Universidad privada
Universidad Autónoma de Encarnación
UNAE Encarnación Fundada en 2008
La Universidad Autónoma de Encarnación (UNAE) es una universidad privada paraguaya con sede central en Encarnación, departamento de Itapúa. Fue creada por la Ley N° 3438 del 7 de enero de 2008. Sus antecedentes se remontan al Instituto de Formación Docente Divina Esperanza, habilitado en 1999, y luego reconocido como Instituto Superior de Educación Divina Esperanza (ISEDE).
Padre Kreusser e/ Indep. Nacional y Honorio González
Acerca de la UNAE
La Universidad Autónoma de Encarnación (UNAE) es una universidad privada paraguaya con sede central en Encarnación, capital del departamento de Itapúa, en el sur del país.
Historia
Los antecedentes de la UNAE se remontan a septiembre de 1999, con la habilitación del Instituto de Formación Docente Divina Esperanza. En 2005, por la Ley N° 2864, esa institución fue reconocida como Instituto Superior de Educación Divina Esperanza (ISEDE). El proyecto universitario se concretó el 7 de enero de 2008, cuando el Congreso Nacional sancionó la Ley N° 3438, que crea la Universidad Autónoma de Encarnación.
Oferta académica
La UNAE ofrece carreras de grado y programas de posgrado en distintas áreas del conocimiento. Forma parte de un complejo educativo que integra distintos niveles de enseñanza y es reconocida como la institución de gestión privada con sede y gobierno propios en Encarnación.
Acreditación y reconocimiento
La universidad se rige por la Ley N° 3438/08 de creación y por la Ley N° 136/93 "De Universidades". Está reconocida por el Consejo Nacional de Educación Superior (CONES).
Carreras de grado que ofrece
Oferta académica de grado registrada en el CONES. Las marcadas como acreditadas tienen acreditación vigente de la ANEAES o ARCU-SUR.
Carreras con más tesis
Carreras
Tesis disponibles
Propuesta De Un Plan De Marketing Basado En Un Estudio De Mercado Que Permita Mejorar Las Condiciones Asociadas A La Reapertura Y Funcionamiento De La Sala De Cine Y Entretenimiento De La Ciudad De Coronel Bogado
ROMINA AURORA BOGADO VÁZQUEZ
El presente trabajo aborda sobre un plan de marketing para la reapertura de una Sala de Cine y Entretenimiento en Coronel Bogado, reapertura porque en la década de 1940 del siglo pasado era una realidad con el nombre de Cine Broadway, Cine Bencivenga, Cine Ideal y finalmente Cine Teatro Bencivenga hasta cerrar sus puertas. El objetivo general del trabajo es “Proponer un plan de marketing basado en un estudio de mercado que permita mejorar las condiciones asociadas a la reapertura y funcionamiento de la Sala de Cine y Entretenimiento de la Ciudad de Coronel Bogado”. Las condiciones vinculadas constituyen: un diagnóstico del escenario situacional para determinar la aceptación del mercado que permita mejorar las condiciones asociadas a la reapertura y funcionamiento, el nivel de aceptación de los potenciales clientes y las estrategias innovadoras de marketing que contribuyan a posicionar la Sala de Cine y Entretenimiento en la ciudad de Coronel Bogado y su puesta en valor como atractivo turístico. La metodología utilizada fue la estrategia de la fase cualitativa y cuantitativa respectivamente. Finalmente, se presenta como propuesta un diseño de marketing estratégico proyectado a 5 años para aumentar las ventas de las entradas de las proyecciones de cine y los eventos luego de la reapertura correspondiente. PALABRAS CLAVES: Plan de Marketing, proyecciones de cine, reapertura
Plan De Marketing Para El Desarrollo Turístico De Las Reducciones Jesuítica De Jesús De Tavarangüe
MARIANA CAROLINA RODRIGUEZ FORCADO
El presente trabajo de investigación aborda un estudio de plan de marketing para el desarrollo turístico de las Reducciones Jesuíticas de Jesús de Tavarangüe, se ha recopilado cada uno de los datos con mucha responsabilidad y profesionalismo, que permitió la obtención de la información necesaria para llegar a la respuesta de la hipótesis de la investigación, dicha hipótesis es: Las reducciones de Jesús de Tavarangüe es un producto turístico que podría potenciarse aún más como instrumento se utilizó la entrevista de manera virtual que fue aplicada a la encargada de la misión jesuítica y al encargado de la intendencia municipal de la ciudad. Durante la aplicación de este instrumento se ha tratado con estas personas a través de las redes sociales (correo electrónico, llamadas telefónicas), quienes en todo momento mostraron su interés, apoyo y admiración por los lugares turísticos que se encuentran ubicados en la ciudad ya mencionada en especial por la misión jesuítica, a su vez expresaron la admiración que sienten por este monumento cultural por los años de antigüedad que posee y por las personas quienes llegan a conocerlo desde distintos lugares, como paraguayos y extranjeros. El objetivo de esta investigación es diseñar un plan de Marketing turístico para mejorar la experiencia de los visitantes de las Reducciones Jesuíticas de Jesús de Tavarangüe y atraer más visitantes y turistas al destino, esto se logrará gracias a una investigación no experimental descriptiva y explicativa de corte transversal, es sincrónica y cualitativa por el alcance del trabajo y el análisis de los datos. PALABRAS CLAVES: Plan de Marketing – Desarrollo – Reducciones Jesuíticas
Implementación De Un Departamento De Auditoría Interna Para La Empresa El Buen Vestir S.R.L. De La Ciudad De Encarnación, Año 2020
ROMINA MABEL BÁEZ IRALA
La auditoría interna surge de la necesidad de evaluar el comportamiento de la empresa de modo reforzar las áreas de control interno para disminuir riesgos, y así evitar y prevenir fraudes, es un proceso necesario e indispensable para toda empresa ya que proporcionará resultados de análisis de objetivos, manejando adecuadamente los recursos disponibles, ya que es una herramienta fundamental para el buen desarrollo de una empresa. Esta empresa carece de un control interno ya que sus operaciones están a cargo del gerente general de la misma quién es responsable de toda la administración, lo que implica que los procedimientos administrativos no son debidamente asignados para evitar o prevenir errores o fraudes, tampoco cuenta con un manual de control interno que definan los procedimientos y explique cómo realizar las funciones y tares, no se encuentra establecido un adecuado sistema que permita promover la eficacia y efectividad de las actividades a ser realizadas, como así también la falta de segregación de funciones, todo esto hace a que la empresa esté expuesta a riesgos y fraudes por parte de personas mal intencionadas. El objetivo de esta investigación es Analizar el área administrativa de la empresa “El buen vestir S.R.L.”, para verificar la necesidad de implementar un departamento de auditoría interna. El alcance de investigación ha sido del tipo descriptivo, con un enfoque cualitativo, utilizando la herramienta más adecuada en este caso la entrevista, para obtener un mejor análisis de la información con respecto a las actividades diarias realizadas dentro de la empresa. De la investigación realizada se concluye que la puesta en marcha de un departamento de auditoría interna en la empresa ayudará a mejorar el sistema de control interno para la administración de modo a comprender el plan organizacional y todos los procedimientos de manera coherente y reconocer la importancia de la segregación de funciones lo cual ayudará a plantear la función de cada área de la empresa, para así proteger y resguardar sus activos y prevenir irregularidades. Su ejecución permitirá visualizar a la organización en su conjunto, teniendo en cuenta sus características y forma de trabajo, lo que se convertirá en un factor estratégico para logar el cambio. PALABRAS CLAVES: Auditoría Interna-Control Interno-Error-Fraude.
Estudio De Mercado Para Clinica De Oftamologia En La Ciudad De Hohenau, Itapua Paraguay
GUSTAVO ZAYAS
El presente trabajo final de grado tiene como denominación “Estudio de mercado para una clínica de oftalmología en la ciudad de hohenau, departamento de Itapúa, Paraguay” la cual tuvo como objetivo principal, Determinar la viabilidad comercial de la instalación de una clínica oftalmológica para la ciudad, para ello se tuvo en cuenta unos objetivos específicos; Estudiar el mercado de servicios oftalmológicos que brindan los centros y clínicas de oftalmología de la ciudad, definir el mercado objetivo de la empresa de servicio de oftalmología que desea instalarse en la ciudad, establecer estrategias de comercialización para la clínica de servicios oftalmológicos que desea instalarse en la ciudad. La investigación de dicho trabajo fue de tipo descriptivo, no experimental con una parte del enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo), y de corte transversal; la población seleccionada fue constituida generalmente a personas de la zona urbana de la ciudad de hohenau. El instrumento que se seleccionó para dicha investigación fue la encuesta con 11 preguntas de carácter cerradas, además se formuló las estrategias de marketing para el proceso de marcha del negocio, de acuerdo a dichas evaluaciones del trabajo que se establece resultando como positiva la hipótesis, será viable la apertura de la clínica oftalmológica para la población de la ciudad de hohenau, Itapúa Paraguay. Palabras claves: Clínica, Oftalmológica, Viabilidad, Comercialización
Nivel De Satisfación De Los Clientes Del Supermercado Colonias Unidas
DEISY DIONELA WACHHOLZ HEIN
En este trabajo se analizó el nivel de satisfacción de los clientes del supermercado Colonias Unidas que se encuentra ubicado en la ciudad de Obligado, tal investigación surgió debido a que actualmente se considera que la relación con el cliente es la base del éxito para todas las empresas y lograr la satisfacción de ellos es fundamental, lo cual se puede lograr a través de políticas de clara orientación al cliente. Este resultado se logró aplicando una investigación de enfoque cuantitativo ya que se recogió y analizó datos numéricos a través de encuestas. El diseño de la investigación es del tipo no experimental ya que se estudia los fenómenos exactamente cómo ocurrieron para después analizarlos. La población lo conforman hombres y mujeres mayores de 18 años, específicamente clientes del supermercado Colonias Unidas, el tipo de muestra corresponde a la no probabilística por conveniencia, la cual conformaron 80 personas. Los resultados obtenidos demuestran cuales son los principales atributos por los que el cliente escoge al supermercado Colonias Unidas para realizar sus compras, en primer lugar se encuentra el precio, ofertas, y descuentos y en segundo lugar la variedad de productos, y en su mayoría se encuentran satisfechos por el servicio percibido en general, no obstante, existen algunas debilidades mencionadas por los mismos clientes, como la mala atención de parte de algunos empleados, y la falta de artículos novedosos, esto se podrá mejorar con capacitaciones, motivación e innovación constante, que ayudará de sobre manera a llegar a la satisfacción total de los clientes. PALABRAS CLAVES: Clientes - Nivel de Satisfacción - Marketing
Nivel De Satisfacción De Los Clientes De Un Supermercado
JESICA RAQUEL VILLALBA AMARILLA
El presente trabajo de investigación de enfoque cuantitativo no experimental se realizó sin la manipulación de los variables, es decir, recabar información sobre los clientes para un análisis posterior en su contexto natural ya que no se generaron nuevas ideas, sino que se observaron las ya existentes. La misma consistió en el Nivel de Satisfacción de los clientes de un supermercado, que se encuentra ubicado en la ciudad de Obligado. Un cliente bien atendido es un buen punto de partida para lograr un nivel de satisfacción estándar del cliente, permite posicionarse en la mente del consumidor generando una ventaja competitiva. Para ello fue planteado como objetivo general identificar el nivel de satisfacción de los clientes de un supermercado, ya que desde varios años busca llenar las expectativas de sus clientes creando estrategias y por sobre todo otorgar un valor agregado a los consumidores. En relación con el número de veces que se obtiene información del objeto de estudio fue de corte Transversal y de tipo descriptivo porque pretendió medir o recoger información de manera independiente acerca de los clientes de un supermercado. Conforme a sus finalidades fue de forma básica o fundamental, es decir, el tema abordado tuvo el propósito de ampliar conocimientos con relación a los clientes, las decisiones de compra y su nivel de satisfacción. La muestra correspondió a un tipo no probabilístico o de conveniencia que equivale a un total de 67 personas debido a que los sujetos fueron sido seleccionados por procedimientos no aleatorios, ajustados a los clientes que concurrieron frecuentemente al establecimiento. Esto arrojó como resultado que el nivel de satisfacción de los clientes de un supermercado fue aceptable ya que la clientela estuvo conforme en cuanto a las atenciones brindadas por el personal del establecimiento. Debido a que los mismos son y siempre serán un factor clave para lograr la fidelización. PALABRAS CLAVES: Nivel- Satisfacción- Consumidor.
Desarrollo De Aplicación Web Para La Administración De Inmuebles
ORLANDO JAVIER CARDOZO BENÍTEZ
La presente investigación aborda el desarrollo de una Aplicación Web para la administración de Inmuebles. Tal parte del relevamiento de información que resaltó la carencia de herramientas administrativas en el mismo rubro. El objetivo del trabajo fue desarrollar una aplicación web para las distintas gestiones administrativas necesarias en la administración de inmuebles. El tipo de investigación empleada fue la investigación aplicada cuasi-experimental aprovechando la metodología de desarrollo ágil Kanban. Las herramientas utilizadas para el desarrollo fueron Ruby como lenguaje de programación, con los beneficios del framework Ruby on Rails. El motor de base de datos, teniendo en cuenta la envergadura del trabajo, fue MySQL. Como resultado se logró agilizar la gestión de los procesos de registro y control de datos de los inmuebles e inquilinos. La incorporación del módulo de contratos y cajas permite una correcta gestión de plazos acorde a los documentos, junto a la administración de precios, disponibilidad y pagos de arrendadores. La aplicación desarrollada es una herramienta con las principales características para la administración de inmuebles para emprendedores de la región, con la posibilidad de ampliarlo y adaptarlo a los requerimientos específicos de cada organización. Palabras clave: Aplicación Web, Administración, Ingeniería de Software.
Factibilidad Técnica Y Financiera Para La Creación De Un Restaurante, En La Ciudad De La Paz, Departamento De Itapúa Paraguay
CRISTIAN AGÜERO ORUÉ
El presente Trabajo Fin de Grado es denominado “Factibilidad Técnica y Financiera para la creación de un restaurante, en la ciudad de La Paz, departamento de Itapúa Paraguay”. La idea de negocio esta direccionado dentro de la industria gastronómica; proyecta brindar un servicio diferenciado de la competencia, para satisfacer las necesidades de los clientes. La investigación tiene como objetivo principal determinar la Factibilidad Técnica y Financiera para la creación de un restaurante, en la ciudad de La Paz, departamento de Itapúa Paraguay, para ello se tuvieron en cuenta; establecer los aspectos técnicos necesarios para la creación de un restaurante en la ciudad de La Paz, además definir el VAN, el TIR y el plazo de recuperación del capital invertido para la creación de un restaurante en la ciudad de La Paz. La investigación ha sido de tipo descriptiva, con un enfoque mixto y no experimental. La muestra en este caso está conformada por una persona que pretende invertir en la creación de un restaurante en la ciudad de La Paz. De acuerdo a las evaluaciones realizadas se pudo determinar que es posible y viable en términos técnicos y financieros la creación del restaurante “El Cantón” ubicado en la zona céntrica de la ciudad de La Paz, Itapúa - Paraguay. PALABRAS CLAVES: Gastronomía, Factibilidad, Estudio Técnico, Estudio Financiero.
Influencia De La Cooperativa Multiactiva De Ahorro Y Crédito 8 De Marzo Ltda. En El Mejoramiento De Las Condiciones Económicas De La Comunidad De Policías
NATALIA RAMONA APODACA ROMERO
Este trabajo aborda como tema la influencia de la Cooperativa Multiactiva de Ahorro y Crédito 8 de Marzo Ltda., mediante la concesión de créditos, en el mejoramiento de las condiciones económicas de la comunidad de policías activos del departamento de Itapúa. El objeto de estudio está conformado por la comunidad de socios policías activos que realizan operaciones crediticias en la sucursal de Encarnación. El objetivo general de esta investigación es determinar la influencia de la Cooperativa Multiactiva de Ahorro y Crédito 8 de Marzo Ltda., mediante la concesión de créditos en el mejoramiento de las condiciones económicas de la comunidad de policías activos del departamento de Itapúa. La metodología utilizada es descriptiva, la investigación es mixta no experimental, en la cual se recabaron los datos necesarios a partir de la revisión documental. La población objeto de estudio está conformado por los policías activos asociados, se utilizó un tipo de muestreo no probabilístico por conveniencia a razón de que los sujetos fueron seleccionados de acuerdo a la disponibilidad de la información en el sistema de la entidad estudiada. El análisis evidenció que los asociados se someten a deudas para poder mejorar sus condiciones económicas en aspectos relacionados a vivienda, transporte, consumo y gastos varios, a su vez se comprobó que muchos solicitan un préstamo en la cooperativa para poder cancelar deudas externas. Los requisitos exigidos al solicitante para la integración de cada modalidad de créditos son mínimos, así como las condiciones básicas para su concesión, considerando que la institución necesita asegurar el retorno del dinero prestado para que pueda seguir operando y que, además, estos provienen del capital depositado por los socios ahorristas. Se corrobora que la cooperativa cumple con uno de sus fines como asociación voluntaria y sin fines de lucro, que es el procurar el mejoramiento de las condiciones económicas de sus asociados. PALABRAS CLAVES: Policía - Condiciones Económicas - Cooperativa.
Análisis De Las Políticas Económicas Con Enfoque De Mipymes Adoptadas Por El Gobierno Paraguayo Frente A La Pandemia De Covid-19 En El Periodo Marzo-Julio 2020
SCARLETT MARLEEN TISCHLER
“El coronavirus es el mayor reto para el mundo desde la Segunda Guerra Mundial, según las Naciones Unidas. Y las medidas para combatirlo traerán la peor recesión económica desde la Gran Depresión, anticipó el Fondo Monetario Internacional” (Lissardy, 2020). No se trata sólo de medidas causantes de recesión económica; sino también del establecimiento de prioridades, donde la economía parece desplazarse a un segundo plano. En este escenario muchos países optan por escuchar las necesidades sanitarias que establecen como principal norma el aislamiento social. En el Paraguay a inicios del primer trimestre del año llegó la rápidamente extendida pandemia, la cual llevó al Estado a adoptar las mencionadas medidas sanitarias de aislamiento social para la contención de la misma, tales medidas exigen a la sociedad readaptarse ante una nueva realidad a la que se ve enfrentada. La actividad económica ha decrecido radicalmente debido a que los comercios/empresas han cerrado conforme a la cuarentena establecida, lo que lleva a una crisis de recesión económica en todo el territorio nacional. Consecuentemente ante esta situación el Estado establece políticas económicas, una serie de ellas enfocadas a las Mipymes. La investigación se propone Analizar las políticas económicas con enfoque Mipymes adoptadas por el gobierno paraguayo frente a la pandemia de Covid-19 en el periodo de marzo-julio 2020. La investigación según la naturaleza de la información es cualitativa ya que se basa a partir de datos cualitativos que surgen de la búsqueda de información secundaria, observación, entrevistas e investigaciones antecedentes para llegar a los resultados obtenidos (Hernández Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2006) y por tanto a los objetivos propuestos, los cuales prueban como verdadera la hipótesis planteada “A través de un correcto análisis de las políticas económicas adoptadas por el gobierno paraguayo a raíz de la pandemia de covid-19 se podrá describir la postura de acción del mismo y establecer algunos efectos en la economía”. Al contrastar la mencionada hipótesis con la información obtenida a partir de esta investigación, quedó en evidencia que existe un aprovechamiento positivo de las políticas económicas con enfoque Mipymes, pero que este aprovechamiento se ve limitado por características de temporalidad, poca diversidad, en ocasiones poco alcance o una limitación burocrática desde la banca pública, entre otros. El nivel de desempleo a raíz de la pandemia y las políticas públicas han aumentado, sin dejar de lado los esfuerzos del Estado por lograr la mantención del empleo y la generación del mismo y teniendo en cuenta el porcentaje de empresas informales y de las empresas que potencialmente cierren según la encuesta mencionada más adelante, por lo tanto, estas tasas suponen desempleo; en relación a la comparación de la opinión de profesionales, han coincidido de manera general en puntos como: combate a la informalidad, consolidación de las políticas públicas. Las políticas públicas en Paraguay son buenas pero mejorables y la necesidad de mayor transparencia en la gestión del Estado. Palabras claves: Políticas económicas – Mipymes – Paraguay - Covid19
Plataforma Web Con Contenido Bilingüe Para Apoyo De Docentes En La Educación Básica. Herramienta Informática Tic´S
JOSÉ MANUEL MORÍNIGO GALEANO
El presente Trabajo Final de Grado describe los pasos acerca del desarrollo de una plataforma web con contenido bilingüe, cuyo objetivo es el de proveer a docentes y estudiantes de la Educación Básica una herramienta que facilite y mejore el proceso de enseñanza y aprendizaje. Adicionalmente, se pretende que la herramienta acelere la inclusión de estudiantes y docentes en el uso de las TIC”s propios del mundo globalizado de manera intuitiva. El proyecto describe las fases que van desde el análisis de datos recolectados con instrumentos estructurados hasta la ejecución con el soporte del Framework Codeigniter en el marco de las metodologías ágiles generando incrementos perfectamente utilizables en cada iteración generando un portal único y bilingüe de aprendizaje para el apoyo docente. PALABRAS CLAVE: Plataforma Web, Contenido Bilingüe, Educación Básica.
Desarrollo De Una Pwa Para La Promoción Y Búsqueda De Servicios Brindados Por Trabajadores Independientes
PRISCILA LIZ DUARTE JIMÉNEZ
La presente investigación consiste en el desarrollo de una Aplicación Web Progresiva (PWA) con el propósito de proveer una herramienta que beneficie tanto a las personas que trabajan de forma independiente como a los que requieran de sus servicios, dicha aplicación utiliza una tecnología que les permite a los usuarios acceder a la aplicación haciendo uso de cualquier dispositivo inteligente, sin importar el sistema operativo que estén utilizando. La misma se ha desarrollado con el fin de difundir y comunicar eficientemente los servicios puntales brindados por los trabajadores independientes, así como también para simplificar la búsqueda de los mismos. Para ello se planteó un objetivo general que consiste en el desarrollo de una PWA como herramienta para la promoción y búsqueda de servicios brindados por los trabajadores independientes. Los objetivos específicos abarcaron desde optimizar la búsqueda de servicios profesionales como no profesionales, el desarrollo de una aplicación en la que los trabajadores independientes puedan promocionarse y la aplicación de la metodología de software Kanban para el desarrollo de la misma. En cuanto a la metodología de investigación se optó por una investigación de carácter no experimental, con un nivel descriptivo, un enfoque cuantitativo y un corte transaccional. Para la obtención de los datos se procedió a aplicar una encuesta tanto a los trabajadores independientes como a los demandantes de servicios brindados por los mismos. PALABRAS CLAVE: Aplicación Web Progresiva, Trabajador independiente, Servicios,
Plataforma De Historiales Clínicos Electrónicos (Hce) Para El Centro De Salud De Hohenau
LAURA ANAHÍ GONZÁLEZ IRALA
La mayor parte de los centros sanitarios registran la información clínica de los pacientes en formato papel. Son escasos los centros asistenciales que cuentan con un sistema de registro electrónico, estos son de uso privado y no están disponibles para su difusión. Este trabajo propone una plataforma web de Historial Clínico Electrónico (HCE) que garantice un sistema de calidad, sin riesgo para los pacientes, garantizando una utilización eficiente de recursos, que permita responder a la necesidad y demanda de salud de la población. Actualmente el centro de salud lleva el control de historiales de manera manual, lo que ocasiona un mayor tiempo de búsqueda, problemas de almacenamiento, pérdidas y deterioro. Es en base a esto que se realiza la propuesta de solución que servirá como herramienta de trabajo, utilizando tecnologías que permiten el acceso a una base de datos, elaborando los diseños y estableciendo especificaciones a ser implementadas en el sistema. El principal objetivo es facilitar la búsqueda, consulta, conservación y seguridad de la información de los pacientes que acuden al centro sanitario. Se describirán las principales actividades del proceso de desarrollo e implementación de un software de HC bajo el enfoque SCRUM, para ello se desarrollará una plataforma web; se utilizarán librerías JavaScript, JQuery, bootstrap, lenguaje de programación PHP, framework Laravel, gestor de bases de datos MySQL para generar contenidos dinámicos y diferentes herramientas libres para cumplir con todos los requerimientos específicos. PALABRAS CLAVE: Historia clínica, Paciente, Plataforma Web.
Plataforma Web: Centro De Ayuda Para El Sanatorio Adventista De Hohenau
PABLO ANDRÉS CÉSPEDES ROMÁN
Aplicar tecnologías de la información y comunicación dentro de ecosistemas de trabajo actualmente se vuelve indispensable para casi todas las empresas por sus múltiples beneficios, ya que mediante un buen diseño de sistemas es posible automatizar varios trabajos y a la vez obtener un respaldo garantizado de los datos. Se debe tener en cuenta que al implementar un software de cualquier tamaño es inevitable que sucedan eventualidades, lo que retrasa el flujo de trabajo y la calidad de servicio brindado por parte de los funcionarios hacia los clientes externos. Tener un lugar centralizado de reporte y seguimiento de estos casos es fundamental para la mejora continua del servicio. Buscando una rápida solución a la problemática, se optó por utilizar metodologías ágiles para el desarrollo del software con herramientas acordes y con soporte a futuro asegurando el proceso correctivo; y con ello el desarrollo de una plataforma web que actúa como Centro de Ayuda para la empresa, otorgando un medio de comunicación entre el soporte técnico y el cliente interno sin descuidar la administración que actúa como soporte vital de la organización. Así también se incorporó reportes basados en los datos cargados que completan el ecosistema de la base de conocimiento que dio origen al trabajo. Finalmente, para medir el grado de aceptación se aplicó una encuesta de satisfacción, que permitió recomendar al centro de ayuda administrado y utilizado por los funcionarios de la organización como herramienta necesaria para mejorar la calidad de los servicios internos. PALABRAS CLAVE: Plataforma Web, Centro de Ayuda, Gestión del Conocimiento.
El Uso De La Música Como Técnica Para Mejorar El Clima Laboral En La Industria Yerbatera De La Empresa Cooperativa Colonias Unidas 2020
OSCAR ADRIÁN SEGOVIA RINKE
En este trabajo se analiza el clima laboral del sector yerbatero de la empresa Cooperativa Colonias Unidas que se encuentra ubicado en la ciudad de Obligado, la investigación surgió debido a que el estrés y la falta de motivación de los trabajadores no logra aumentar su productividad por lo que la música puede ser inspiradora y puede proporcionar un efecto positivo y beneficioso para mejorar el clima laboral, la productividad y la motivación de los mismos. Estudios indican que la música mejora el estado de ánimo, aumenta el ritmo cardiaco y ayuda a percibir menos la fatiga. En el desarrollo de esta investigación se aplicaron tres tipos de herramientas; en primer lugar, una formulación de variables a partir del análisis de contenido de dichas definiciones, encuestas para recoger y analizar datos numéricos y una lista de cotejo la cual brindó a través de observaciones un mejor panorama de la situación en que se encuentra el sector yerbatero. El diseño de la investigación es de tipo no experimental ya que se estudia los fenómenos exactamente como ocurren para después analizarlo. Se trabajó con un muestreo censal ya que la población es pequeña, un total de 18 trabajadores los cuales 3 de ellos son jefes. Por lo cual se pudo determinar que el uso de la música demostró un aumento de la motivación de los trabajadores y un cambio positivo en el clima laboral. PALABRAS CLAVES: Música – Productividad Laboral – Motivación – Clima Laboral
Oportunidad De Inversión Turística En La Ciudad De Jesús
DEISY ANDREA ARGUELLO MENDOZA
En la presente investigación se aborda el estudio de las oportunidades de inversión turística en la ciudad de Jesús. Tal investigación se justifica por el notorio crecimiento de este sector en los últimos años, tanto a nivel nacional, como a nivel regional departamental, volviéndose uno de los sectores económicos más importante, brindando así también grandes oportunidades de empleo estable para miles de familias. Por tal motivo en esta investigación se buscó conocer las oportunidades que puedan ofrecer este rubro en la ciudad ya mencionada, la cual beneficia de una forma directa o indirecta al desarrollo de la ciudad en este rubro, poniendo a conocimiento de empresarios o entidades que buscan realizar algún tipo de inversión, además de lograr conocer las necesidades del consumidor y de esa manera también obtener conocimiento de la información necesaria para la satisfacción de dichos consumidores. Por lo tanto, el objetivo de esta investigación es Describir las oportunidades de inversión en productos o servicios turísticos en la ciudad de Jesús. El objetivo mencionado se logró mediante una investigación no experimental, descriptiva, de corte transversal, con enfoque cualitativo, y corresponde a un tipo de muestra no probabilística por disponibilidad o de conveniencia. El instrumento que se utiliza para la obtención de información es la entrevista, como así también se realiza revisiones documentales. El resultado obtenido fue positivo, además la hipótesis fue confirmada, encontrándose oportunidades de inversión en el rubro turístico en la ciudad de Jesús. PALABRAS CLAVES: Oportunidad- Inversión-Turismo.
PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA LA EMPRESA D&F GROUP S.A.
VALERIA ADRIANA ROMERO CABALLERO
La presente investigación tuvo por objeto plantear un plan de marketing digital para la empresa D&F Group S.A de la ciudad de Encarnación, Itapúa y así lograr el posicionamiento web. Fue necesario recabar información sobre los diferentes modelos que sustentan la formulación de estrategias de marketing digital, así como recabar datos en torno a los procesos y herramientas digitales que contribuyen a posicionar una marca en el mercado. La metodología utilizada fue de enfoque cualitativo, de tipo descriptivo. La evaluación se llevó a cabo mediante datos documentales, a través de la revisión de una variedad de fuentes. Los resultados obtenidos evidenciaron que existen grandes oportunidades comerciales para las empresas que diseñan y ejecutan un plan de marketing digital, debido a que actualmente es alta la tasa de uso de las páginas web, blogs, redes sociales y e-mail marketing que contribuyen a crear lazos entre empresas y clientes ahorrando tiempo, esfuerzo y dinero tanto al segmento de clientes como al ámbito administrativo de la empresa. Palabras claves: Plan de marketing digital, estrategias digitales y modelos de marketing digital.
Plan De Marketing Para La Apertura De Una Panadería A Base De Harina De Arroz En La Ciudad De Carmen Del Paraná
MARTA NOEMÍ KONONCHUK FIGUEREDO
El presente trabajo de investigación aborda como tema el diseño de un Plan de Marketing para la apertura de una panadería a base de harina de arroz en la ciudad de Carmen del Paraná. Tal abordaje se hace necesario debido a que en la actualidad muchas oportunidades de negocio no se concretan o llegan a triunfar porque no se establece una relación entre la idea de producto a ofrecer con los objetivos y recursos disponibles. La importancia de un Plan de Marketing radica en que es la clave del éxito de muchos emprendimientos. Por otro lado, las personas actualmente están buscando una alternativa al trigo, por problemas de celiaquía o por intolerancia al cereal, por ello surge la necesidad de buscar otra opción que la pueda satisfacer, teniendo en cuenta que, las panaderías existentes en el mercado no innovan, tampoco buscan nuevas iniciativas en nichos que les permitan sobresalir y ofrecer un valor agregado, convirtiéndose en una demanda insatisfecha y una oportunidad de negocio. El objetivo general de este trabajo es Diseñar un Plan de Marketing para la apertura de una panadería a base de harina de arroz en la ciudad de Carmen del Paraná. La metodología utilizada es cuantitativa, descriptiva, la investigación es de campo de tipo no experimental en la cual se recabaron los datos necesarios a partir de encuestas y revisión de bibliografías. La población objeto de estudio está constituida por 40 personas seleccionadas a través del método no probabilístico y por conveniencia. El análisis de las referencias bibliográficas evidenció que el diseño de un plan de marketing da como resultado una guía clara a partir de las estrategias de marketing mix necesarias para la apertura exitosa de la panadería. Además, se obtuvo una respuesta favorable de la población objetivo. PALABRAS CLAVE: Plan –Marketing –Estudio de mercado –Arroz
Comportamiento Del Consumidor Durante La Cuarentena En El Distrito De Cambyreta
JUAN CARLOS BILLALBA FERNÁNDEZ
Éste trabajo trata sobre el comportamiento del consumidor durante la cuarentena en el distrito de Cambyretá. El conocimiento de las características de los consumidores tiene un papel sumamente importante para muchas aplicaciones del marketing, cómo definir el mercado de un producto, o decidir las técnicas adecuadas para dirigirse a cierto grupo de consumidores. Entender el comportamiento de los consumidores es un buen negocio. Un concepto básico de marketing sostiene que las empresas existen para satisfacer las necesidades de los consumidores. Los objetivos de la investigación son: Determinar los factores que influyen en el comportamiento del consumidor en el momento de la compra, Definir los factores más determinantes que influyen en el comportamiento del consumidor al momento de realizar una compra. Describir los factores internos que tienen mayor influencia en los consumidores de Cambyreta y Analizar los factores externos que influyen en la toma de decisión del consumidor al momento de la compra en Cambyreta. La metodología empleada fue una investigación cualitativa no experimental, por el método o proceso formal es una investigación hipotética deductiva porque parte de una hipótesis para la realización de la investigación. El comportamiento del consumidor se enfoca en la manera en que los consumidores y las familias o los hogares toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero, esfuerzo) en artículos relacionados con el consumo. Los resultados de la investigación indican que el comportamiento del consumidor se ve muy influenciado por los factores internos de cada individuo; como son la motivación y la familia. Teniendo en cuenta esto se recomienda que las empresas enfoquen sus fuerzas de ventas en dichos factores porque en época de crisis los consumidores son más racionales y los productos de lujos han perdido interés para ellos. Con ésta investigación concluimos que es importante conocer el comportamiento del consumidor para así detectar sus necesidades y satisfacerlas de la mejor manera, de esta forma nos damos cuenta que los factores influyen de manera significativa en el comportamiento del consumidor. PALABRAS CLAVE: COMPORTAMIENTO – CONSUMIDOR – CUARENTENA
Influencia De Los Medios De Comunicación Utilizado Por Los Comercios Minimercados De La Ciudad De Jesús Zona Centro
JULIA CAROLINA BRITEZ FERREIRA
El presente trabajo se orientó a realizar un estudio acerca de la “Inluencia de los medios de comunicación utilizado por los comercios minimercados de la zona centro de la Ciudad de Jesús”. Tal abordaje es debido a la importancia que representa en la actualidad la utilización de medios de comunicación por parte de los comercios minoristas para generar ventas, teniendo en cuenta el sin fin de competencias existentes en el ámbito comercial. El objetivo principal de este trabajo es Determinar la asertividad de los comercios minoristas de la ciudad de Jesús Zona Centro en cuanto a los medios de comunicación seleccionados para anunciar y los más usados por la población mercado meta. Este propósito fue conseguido mediante una investigación descriptiva no experimental. La recolección de datos se ha realizado analizando datos cualitativos (entrevista) cuya población objeto de estudio se comprendió por habitantes de la ciudad de Jesús, en un rango de edades muy diversas integrado por 3 personas encargadas de los comercios (Hombres y Mujeres). El análisis de los resultados obtenidos demostró que los comerciantes minoristas utilizan en su mayoría medios de comunicación como publicidad a través de las redes sociales así también carteles de oferta dentro del local, generando para ellos asertividad para concebir nuevas ventas y aumentar las actuales. Palabras Claves: Comunicación - Mercado - Comercio.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas tesis de la Universidad Autónoma de Encarnación hay?
Actualmente 2430 tesis publicadas de la Universidad Autónoma de Encarnación en acceso abierto.