Tesis de Marketing

Diagnóstico Descriptivo De La Estrategia De Promoción De Una Empresa De Venta De Alimentos Ricos En Melatonina

MARÍA INÉS ROBADIN RINKE

La promoción es una herramienta fundamental del marketing puesto que ayuda a informar o persuadir al mercado sobre los productos y/o servicios que se están ofreciendo en la actualidad. Gracias a las promociones es que permiten a la empresa poder captar nuevos clientes, fidelizar a los existentes y aumentar la imagen de la marca. En muchas de las empresas del país, la promoción ha cobrado gran relevancia, para ello ponen en marcha la aplicación de técnicas y estrategias novedosas, que permitan captar el interés de los clientes y por ello mismo conseguir que se fidelicen con la marca. Teniendo en cuenta que hoy en día no basta con llamar la atención e interés de los clientes, se busca establecer un lazo emocional con el mismo, de esa manera estaremos dando un valor agregado, La presente investigación tuvo como objetivo general diagnosticar la estrategia de promoción de una empresa de venta de alimentos ricos en melatonina. La investigación se basó en el estudio de tipo descriptivo, con diseño de campo no experimental transversal bajo un enfoque cualitativo. Para llegar al objetivo en la investigación se recopilaron datos mediante el instrumento encuesta, siendo aplicados de acuerdo al muestreo no probabilístico por conveniencia a una sola persona quien es el propietario de la empresa, Las respuestas que se recibieron mostraron que la misma aplica de manera continua la estrategia de promoción y sus instrumentos, en cuanto a la publicidad con espacios publicitarios en redes, para la promoción de ventas con los cupones, las capacitaciones para mejorar las relaciones públicas, las ferias para las ventas personales entre otros. De acuerdo a los resultados obtenidos, se llegó a la conclusión de que la empresa cuenta con una sólida estrategia de promoción. PALABRAS CLAVES. Estrategia — marketing — promoción — diagnóstico — melatonina.

Estudio De Segmentación De Mercado Del Espacio Recreativo “Puerto De Obligado” En La Ciudad De Obligado

LOURDES DENISE PALACIOS ROJAS

En el presente trabajo se realiza una investigación acerca de la segmentación del mercado del espacio recreativo “Puerto Obligado” de la ciudad de Obligado. En el contexto de la descripción

Evaluación De La Efectividad De Las Acciones De Marketing En Cuanto A Imagen Corporativa De Una Empresa Dedicada Al Rubro De Comunicación Radial En La Ciudad De Encarnación

DIEGO ORLANDO GALEANO RODRÍGUEZ

En tiempos competitivos y de constante evolución, todas las organizaciones requieren de una evaluación y actualización en diversos ámbitos de su estructura y de acuerdo al mercado en el cual se desenvuelven. Desde el punto de vista del marketing, una de las aristas a considerar es el desarrollo de una imagen corporativa positiva, ya que ésta constituye la carta de presentación de las empresas, un aspecto fundamental para el óptimo posicionamiento en el mercado y un elemento comunicacional sumamente importante, tanto para las organizaciones recién instaladas como para las empresas de trayectoria en el mercado. Los objetivos del trabajo fueron, describir las acciones de marketing en cuanto a imagen corporativa utilizadas por una empresa dedicada al rubro de comunicación radial de la ciudad de Encarnación durante el periodo 2021, previamente, diagnosticar la situación de la empresa a través de un análisis FODA, y, por con

Estrategias De Marketing Utilizadas Para La Venta De Los Productos De La Empresa Eno Bronstrup S. A. “Yerba Mate Selecta” En El Periodo 2021

DIANA PATRICIA JIMÉNEZ ACOSTA

El presente trabajo que lleva por título “Estrategias de marketing utilizadas para la venta de los productos de la empresa ENO BRONSTRUP S.A “Yerba Mate Selecta”” en el periodo 2021”, tiene el propósito de identificar de forma clara las estrategias desarrollada por la empresa para promocionar sus productos en el mercado. El trabajo tiene como objetivo final la de determinar las estrategias de marketing utilizadas para la venta de productos por parte de la empresa mencionada, para ello se implementaron métodos de investigación que permitieron obtener las informaciones claras y precisas. Las herramientas utilizadas fueron encuestas a consumidores habituales y entrevistas al Gerente de Comercio Nacional de la empresa Eno Bronstrup S.A, mediante las cuales se accedieron a datos óptimos para la resolución sobre las estrategias de Marketing. El desarrollo de la investigación, se enfocó a un método cuantitativo y cualitativo, el tipo de investigación a la cual se recurrió es la básica, mediante las cuales se logró obtener conclusiones a cerca de la efectividad sobre el tema tratado, y finalmente dándole un enfoque descriptivo. A través de los resultados obtenidos se pudo corroborar que la empresa mantiene un status requerido en el mercado, que le favorece en captar nuevos consumidores en este mercado tan dinámico, y obtener la fidelización de los mismos, y, fortaleciendo también el compromiso, conocimiento y aplicación de las estrategias de Marketing por parte de los colaboradores. PALABRAS CLAVES: Marketing, estrategias, mercado.

Estrategias Del Marketing Directo En Una Entidad Bancaria De La Ciudad De Encarnación

ANA RAQUEL MOHR DE LÓPEZ

En la actualidad los clientes buscan agilizar sus gestiones principalmente aquellas que no requieren de una presencia física en las oficinas, por lo que las empresas deben de captar, mantener e influenciar en los clientes, para ello la aplicación de estrategias de marketing, en ente caso en una línea en particular, el marketing directo. Los objetivos de la presente investigación fueron describir el grado de aplicación de las estrategias de marketing directo utilizadas por una Entidad Bancaria en el área de venta de crédito en la cuidad de Encarnación en el año 2021, identificar las estrategias del marketing directo aplicadas por una entidad bancaria, determinar la frecuencia con que son evaluadas las estrategias del marketing directo aplicada por una entidad bancaria, describir estrategias de marketing directo enfocadas al área de ventas de crédito para una entidad bancaria de la ciudad de Encarnación. La investigación fue de tipo descriptiva, con un enfoque cualitativo y cuantitativo que permitió describir los objetivos propuestos. La población estuvo conformada por clientes de la entidad bancaria y el gerente de la mimas. La muestra estuvo conformada por 56 clientes y el gerente de la entidad bancaria. Los datos obtenidos, en la presente investigación permitieron conocer acerca de las estrategias de marketing directo aplicadas por la entidad bancaria, desde el punto de vista de los clientes y su gerente, entre las mencionadas por las partes se encuentran las ventas online que permite a los clientes la obtención de las informaciones y cierre de operaciones de manera más rápida, visitas a las oficinas de la entidad para ser atendidos en forma personal por los asesores de ventas. Desde la perspectiva de los clientes se puede notar que el grado de aplicación de las acciones del marketing directo es medio En cuanto a lo expuesto las estrategias de marketing directo aplicadas por la entidad bancaria inciden en el comportamiento de compra de los consumidores en el momento de decidir la adquisición de productos o servicios ofrecidos por la entidad bancaria. PALABRAS CLAVES: Marketing Directo - Entidad Bancaria – Estrategia

Análisis De Las Estrategias De Marketing Digital En Los Hoteles 4 Y 5 Estrellas De La Ciudad De Encarnación

JESSICA SOLEDAD IBÁÑEZ MERELES

En este presente trabajo final de grado se analizan las estrategias de Marketing Digital utilizadas por los hoteles de 4 y 5 estrellas de la ciudad de Encarnación, en ella los puntos más resaltantes fueron conocer si las empresas cuentan o no con un departamento de Marketing dentro de la misma, cuáles son las estrategias más utilizadas, y la frecuencia de publicación en las distintas plataformas. El objetivo general consiste en analizar las estrategias de Marketing Digital en los hoteles 4 y 5 estrellas de la ciudad de Encarnación, mientras que los objetivos específicos son conocer los hoteles que cuentan con un departamento de Marketing dentro de la empresa, identificar las estrategias de Marketing Digital utilizadas por los hoteles 4 y 5 estrellas de la ciudad de Encarnación y comparar los tipos de estrategias utilizadas por los hoteles 4 y 5 estrellas de la ciudad de Encarnación. En cuanto a la metodología, es considerada descriptiva, solo son estudiados los datos obtenidos durante el desarrollo de la investigación, razón por la cual se considera como un diseño transversal, el método de la recolección de datos de la investigación fue cuantitativo, midiendo de forma porcentual dichos datos. Según la encuesta aplicada a los hoteles, las redes sociales y el correo electrónico, son las herramientas más utilizadas por los mismos, para compartir contenidos con sus seguidores e interactuar con los mismos, así como también para incrementar el tráfico a su sitio web. PALABRAS CLAVES: Marketing Digital, Estrategias, Hoteles, Encarnación.

Evaluación De La Efectividad De Las Acciones De Marketing Para La Empresa Fénix S. A. De Seguros Y Reaseguros. Dedicada A La Comercialización De Pólizas De Seguro De La Rama Patrimonial En La Ciudad De Encarnación

JUAN CARLOS NÚÑEZ TOLEDO

El Trabajo Final de Grado llevado a cabo en la compañía Fénix S.A de Seguros y Reaseguros dedicada a la comercialización de pólizas de seguro de la rama patrimonial en la cuidad de Encamación, sito en ruta sexta km 2,5, con el objetivo de Evaluar la efectividad de las acciones de Marketing para lo cual se recurrió a un trabajo de campo, y utilizando los siguientes instrumentos para la obtención de datos fidedignos, la entrevista con preguntas formuladas al responsable de la firma a la que accedió de forma espontánea y con la predisposición necesaria haciendo de la misma una enriquecedora experiencia de conocimiento, para complementar la investigación y analizar de forma exhaustiva se utilizó la observación, de la firma objeto de estudio para evaluar sus fortalezas y debilidades, y hablando en términos comparativos se accedió a la gentileza y colaboración de tres empresas dedicadas al mismo ramo cuya administración está dada por la Superintendencia de seguros en calidad de sucursal. El diseño de la investigación no experimental, de tipo transversal descriptivo/explicativo, puesto que se recopilaron datos en un momento único del tiempo. En base a los datos obtenidos del trabajo de campo se observa, que las acciones de Marketing que despliega la empresa Fénix S.A de Seguros y Reaseguros en la ciudad de Encarnación no cuenta con una alta efectividad, esto debido a que el trabajo se desempeña con la figura de un agente de seguros que no realiza inversión alguna en acciones de comercialización dentro del mercado, más bien se respalda en la publicidad y las acciones de Marketing que ya desarrolla la empresa Fénix S.A como aseguradora a nivel nacional, en función de los datos obtenidos y con la objetividad de un análisis posterior de la mencionada empresa cuya trayectoria y permanencia en el mercado podría consolidar un mayor índice de competitividad si utilizara estrategias de comercialización propias, y que dicha inversión constituiría un elemento clave para su posicionamiento y proyección comercial, por ende se aconseja a la empresa en un futuro que realice acciones de Marketing propias de la organización para que pueda afianzar aún más su permanencia dentro del competitivo campo del seguro. PALABRAS CLAVES: Marketing, Estrategia, Seguros, Comercialización

Evaluación De La Efectividad De Las Acciones De Marketing En El Punto De Venta Dentro De La Tienda De Conveniencia De La Empresa Los Corrales S. A. Sucursal Capitán Miranda Km 17

ALFREDO NICOLÁS HURBA OSTAPCHUK

El presente Trabajo Final de Grado llevado a cabo en la Tienda de Conveniencia, perteneciente a la empresa Los Corrales S.A ubicada en la ciudad de Capitán Miranda, estratégicamente a 10 minutos de la ciudad de Encarnación, con el objetivo de describir la efectividad de las acciones de Marketing en el punto de venta. Para la obtención de las informaciones necesarias, se recurrió a un trabajo de campo, que estuvo enmarcada dentro del enfoque cualitativo y cuantitativo, con la utilización de datos primarios numéricos para adquirir resultados viables y actualizados, los mismos fueron obtenidos por medio de tres instrumentos de recolección, arrojando los datos, logrando así comprender la realidad de la empresa, dentro del enfoque cualitativo, se realizó una entrevista al gerente de la compañía, posteriormente se llevó a cabo una hoja de observación dentro de la tienda de conveniencia, en cuanto al enfoque cuantitativo, se realizó una encuesta de diez preguntas a 50 clientes de la organización, la población estuvo compuesta por los clientes y los miembros que conforman la empresa Los Corrales S.A sucursal Capitán Miranda, la cual está conformada por un total de 500 compradores aproximadamente, ya que la empresa no maneja un registro de clientes actualmente y 5 colaboradores, se utilizó el muestreo no probabilístico, precisamente por conveniencia, teniendo en cuenta que se ha seleccionado a los clientes de la empresa que se encontraban predispuestos a colaborar en la presente investigación, además se ha realizado la entrevista, únicamente al gerente de la empresa, excluyendo a los demás miembros que conforman la organización, las respuestas brindadas por el gerente de la firma, reflejan la poca visualización del potencial que constituye la tienda de conveniencia como elemento potenciador corporativo de la principal rama del negocio, pues debido a que geográficamente se encuentra bien ubicado y a través de la observación se pudo constatar que cuentan con algunos elementos esenciales y otros a mejorar para efectivamente lograr su cometido, los resultados de la encuesta realizada a los consumidores, demuestran un alto porcentaje de aceptación y preferencia, dada las limitaciones de acciones de marketing estratégicas desarrolladas, y las existentes que se limitan netamente a los proveedores que visualizan una alta comercialización de sus productos por tanto invierten lo que consideran necesario para insertarse en el mercado local. PALABRAS CLAVES: Marketing, Punto de Venta, Estrategias, Comportamiento del Consumidor, Posicionamiento.

Diagnóstico De Las Acciones De Marketing Enfocadas A La Estrategia De Servicios En Una Empresa Consultora De La Ciudad De Hohenau

MIRNA ELIZABETH ZARZA NOGUERA

Este trabajo describe el diagnóstico de las acciones de marketing enfocadas a la estrategia de servicios en una empresa consultora de la ciudad de Hohenau. El tema surge debido a la idea de que el desarrollo de estrategias de productos tiene una gran importancia en la mezcla de Marketing y que, el producto o servicio en una empresa es lo que se ofrece al cliente para su consumo, dependiendo de la calidad de éste la satisfacción del cliente ya que, en entornos altamente competitivos, este tipo de estrategia de marketing debe gozar de una constante actualización. El objetivo de la investigación es “Describir las estrategias de marketing enfocadas al servicio que más se utiliza en la empresa consultora de la ciudad de Hohenau en el año 2020”. Para ello, se realizó una investigación de campo utilizando un enfoque metodológico cuantitativo dado que se especificaron las estrategias de marketing enfocadas al servicio que predominan en una empresa consultora de la ciudad de Hohenau. La investigación fue de tipo descriptiva ya que describió dichas estrategias que son las más utilizadas, se aplicó dos encuestas distintas a los encargados y para la selección de muestra se tuvo en cuenta las funciones de cada uno para acceder de manera correcta a la información. La investigación demostró que el marketing interno está sobre el externo, y en sus resultados es a la inversa. PALABRAS CLAVES: Estrategias — Marketing — Plan Estratégico — Servicios.

Percepción En La Calidad Del Servicio Al Cliente De Un Banco De La Ciudad De Hohenau

BÁRBARA XIMENA GONZÁLEZ SEGOVIA

La calidad del servicio al cliente en los bancos es siempre un factor importante para la captación de nuevos clientes, en un banco de la ciudad de Hohenau, la calidad en los servicios es un gran desafío ya que varios factores intervienen y deben ser ajustados a un modelo a seguir, al momento de brindar un servicio de alta calidad brinda una ventaja competitiva al Banco de la ciudad de Hohenau ante el mercado. A pesar del enfoque que tenga la institución bancaria, existen ciertas inconsistencias que pueden ocasionar múltiples problemas al cliente, los servicios que brinda el Banco de la ciudad de Hohenau no es de tan alta calidad debido a las fallas en el sistema informático, los reclamos, la aglomeración de personas que perciben algún subsidio del estado, falta de funcionarios en atención al cliente, entre otros. Todas las novedades mencionadas anteriormente intervienen en la percepción del cliente y las decisiones que pudieran tomar en algún momento, con la libertad de decidir según sea su conveniencia. De lo mencionado anteriormente se ha establecido los objetivos de la investigación para así detectar y poder analizar la calidad en los servicios de un banco de la ciudad de Hohenau. Se ha aplicado en la presente investigación el método descriptivo, de tipo cuantitativo, realizando encuestas en un banco de Hohenau. El Marco Teórico y conceptual se desarrolló en base a las principales teorías de las grandes figuras de la calidad. En los resultados de las encuestas realizadas se han considerado las informaciones y así realizar un análisis de las diferentes variables presentes en el documento, así proponer las posibles mejoras. PALABRAS CLAVES: Calidad, Servicio al Cliente, Satisfacción.

El Uso De La Yerba Mate En La Gastronomía En La Ciudad De Bella Vista

ELBA TAMARA SCHULZ SCHMIDT

El tema estudiado se basa en el uso de la yerba mate como insumo en la gastronomía en la ciudad de Bella Vista, dicha ciudad es la capital de la yerba mate y uno de los puntos turísticos relevantes a nivel nacional, cuenta con varias yerbateras entre ellas yerbatera Pajarito y Selecta siendo estás unas de las más importantes a nivel país. Como objeto de estudio se pretende conocer cómo la yerba mate llegó a intervenir en la gastronomía, sus objetivos son conocer las empresas gastronómicas que la utilizan, describir de qué manera la utilizan, ya sea para la elaboración de platos dulces, salados o bebidas, además se desea conocer desde cuándo la misma ha sido implementada en el área de la gastronomía. Para llevar a cabo esta investigación se recurrió a varios métodos, entre ellos podemos decir que se cuenta con un enfoque metodológico cualitativo, debido a que se busca analizar e identificar a las empresas que utilizan la yerba mate como insumo en la gastronomía, con un diseño de investigación de carácter no experimental debido a que se basa en una observación de lo que se desea estudiar sin manipular variables, se implementa una investigación descriptiva de este modo se describen las características de un hecho o fenómeno observado, en este caso el uso de la yerba mate en la gastronomía. El método de recolección de datos es la entrevista debido a que se necesita una comunicación directa con cada empresa gastronómica para conocer sus respuestas exclusivas. Dentro de los resultados más importantes encontramos que hay empresas que trabajan con la yerba mate desde hace varios años, que la implementan para la elaboración de platos dulces como cupcakes, cheesecake, mientras que en lo salado encontramos surubí papillote en salsa de yerba mate, lomito vacuno con salsa de yerba y miel, entre otros, y los sabrosos tragos y cervezas a base de dicho producto autóctono. Como capital de la yerba mate, Bella Vista desea dar a conocer su novedosa gastronomía a base de su producto local. PALABRAS CLAVES: Yerba Mate, Gastronomía, Bella Vista.

Elaboración De Estrategias De Marketing Orientadas A Potenciar Las Ventas Del Salón De Belleza Club De Divas En La Ciudad En La Ciudad De Jesús

NANCY ROMINA TALAVERA LÓPEZ

Hoy en día los centros de belleza cumplen un papel importante tanto en la vida diaria, como en la profesional. La imagen personal es un requisito primordial ya que es tu carta de presentación ante el mundo. Los centros de belleza buscan facilitar el bienestar de las personas a través de servicios de estética, tomando en cuenta que muchas personas no le dedican el tiempo suficiente a la apariencia física. En este proyecto se tiene como propósito el estudio de la utilización de las estrategias de marketing orientadas a potenciar las ventas del Salón de Belleza Club de Divas. El objetivo de la investigación es determinar las estrategias adecuadas para poder generar. Posicionamiento y recordación de marca por parte de los clientes y el mercado potencial en la Cuidad de Jesús. La metodología implementada tiene un enfoque mixto de tipo exploratorio, conformada por técnicas cualitativas como entrevista para conocer el modelo de negocio y cuantitativas, entre ellas encuestas para poder determinar el perfil del consumidor, sus preferencias, la frecuencia de compra y las estrategias adecuadas para el plan de marketing; se tendrán en cuenta fuentes primarias y secundarias para su desarrollo. Así mismo con los resultados reflejados de los instrumentos anteriormente mencionados se genera un diagnóstico que lleva a la elaboración del Plan de marketing para el Posicionamiento de la marca, incluyendo múltiples estrategias para ser aplicadas por su propietaria Nancy en el día a día y de esta manera obtener mayor rentabilidad (ventas) y posicionamiento de la marca. PALABRAS CLAVES: Plan de marketing, posicionamiento, marca, estrategias, rentabilidad.

Diseño E Implementación De Un Manual De Funciones Para La Empresa Agrolab S.A

MARÍA ISABEL ÁVILA GAVILÁN

Esta investigación tiene como objetivo determinar el contenido e información pertinente para elaborar un manual de funciones de una empresa de servicios de agricultura de precisión y análisis de suelo, tomando en consideración que un manual es el vehículo de transmisión de datos e información organizacional más sencillo, claro y funcional, toda vez que apoye la atención del quehacer cotidiano y consigne en forma ordenada los elementos fundamentales para contar con una comunicación, coordinación, dirección y evaluación administrativas eficientes. La razón de la

Visual Merchandising En La Tienda Deportiva A Winner Sports De La Ciudad De Pirapó Y Su Influencia En El Proceso En El Proceso De Decisión De Compra Del Consumidor

HUGO JAVIER AMARILLA VILLALBA

La tesis presentada consistió en la realización de un estudio del Visual Merchandising en la tienda deportiva Winncr Sports de la ciudad de Pirapó y su influencia en el proceso de decisión de compra del consumidor, la cual tuvo como objetivo medir la influencia del visual merchandising en la decisión de compra del cliente. En la investigación se incluyeron a los clientes recurrentes de la tienda, para el proyecto se adoptó un método descriptivo, el diseño fue de no experimental y de enfoque mixto, el grado de abstracción fue de investigación aplicada, según el periodo de tiempo el diseño fue transeccional o transversal, y según el tipo de muestra fue no probabilístico. Se utilizaron como instrumento de recolección de datos la encuesta a los clientes y entrevista al propietario de la tienda Winner Sports, dichos instrumentos permitieron recabar información sobre la realidad de la tienda. La población utilizada fue de 70 personas y se empleó una muestra de 40 personas que ya habían recurrido a la tienda en persona. Según los resultados obtenidos se presenta que la iluminación es en parte resulta importante para la toma de decisiones, en ciertos aspectos generales se puede destacar que los mobiliarios utilizados para la demostración de los productos no logran el impacto de resaltar el atractivo de los artículos deportivos. PALABRAS CLAVES: Visual Merchandising, consumidor, influencia.

Diagnóstico De Las Técnicas De Venta En Un Molino Harinero

FÁTIMA ESTER BAREIRO GONZÁLEZ

Los Molinos Harineros son empresas industriales dedicadas a la molturación de trigo a granel para así lograr la obtención de harina de trigo y los derivados de la misma, cuyo proceso productivo comprende diferentes etapas de especialización. El propósito de la presente investigación, es diseñar e implementar mejoras en el proceso de las ventas, más bien con diferentes técnicas de ventas, permita así un mejor desempeño de los vendedores involucrados. La investigación inicia con un diagnóstico general de todos los procesos relacionados a las ventas del Molino Harinero, así poder identificar los puntos en lo que se requiere de mejora y poder iniciar los cambios. Además, se diseña y desarrolla algunas técnicas de ayuda a la programación de las formas de iniciar una venta exitosa, de esa manera lograr en el Molino Harinero incrementar las ventas de sus productos, para lograr un reconocimiento dentro del mercado de Hohenau y poder expandir sus actividades al paso del tiempo; se pudo conocer de algunas técnicas que ayudan a mejorar las ventas de los productos o los servicios, así se pudo diagnosticar los métodos y las formas de ventas para el Molino Harinero, entonces pudieron ser implementados diversas mejoras en los procesos de ventas que se consideraron convenientes para los objetivos planteados en la investigación. PALABRAS CLAVES: Molino -Diseñar — Ventas — Diagnóstico -Valor.

Diseño De Identidad Corporativa Para La Empresa Comercial Cabral

YOHANA CELESTE RIVERO SOSA

El presente trabajo es una investigación de tipo descriptiva, con diseño de campo no experimental transversal bajo un enfoque cualitativo, cuyo objetivo general es Determinar la identidad corporativa proyectada por la empresa COMERCIAL CABRAL de la cuidad de Jesús de Tavarangüé, la carencia de la misma hace que la empresa sea desconocida en el mercado. La importancia de contar con una imagen corporativa es crucial para ser reconocida y recordada fácilmente por los clientes de acuerdo a la exigencia del mercado competitivo actual, surge la necesidad conocer la identidad corporativa proyectada por el comercial para poder conocer así las mejoras necesarias. Cabe mencionar que se ha desarrollado esta investigación de acuerdo a los objetivos formulados, con una delimitación y formulación de problemas donde asociamos variables e hipótesis que justifican las razones para realizar el proyecto, el presente trabajo se basa en crear una propuesta de una Identidad Corporativa ante los ojos de los clientes reales y potenciales que beneficia de manera positiva el desarrollo de la empresa logrando los objetivos de tal manera que aumente la rentabilidad de la empresa. Para terminar, se muestra las respectivas conclusiones y recomendaciones. PALABRAS CLAVES: Identidad Corporativa, Imagen Corporativa.

Diagnóstico De La Evolución Del Rubro Hotelero En La Ciudad De Encarnación En Los Últimos Cinco Año

ANALÍA PAOLA AGUILAR ZOTELO

Esta investigación abordó el tema sobre “Diagnóstico de la evolución del rubro hotelero en la Ciudad de Encarnación en los últimos cinco años” para dejar evidenciado a través de un estudio y un material en físico, cómo fue el desarrollo y crecimiento en el rubro hotelero. Encarnación es una de las ciudades que sigue demostrando que es posible lograr el crecimiento continuo, de ser una ciudad conocida solamente por tener frontera con el país vecino, hoy pasa a ser reconocida por el potencial económico que se acrecienta con el paso del tiempo. El objetivo general de esta investigación es realizar un diagnóstico del rubro hotelero en cuanto a servicios, demanda, competencia e infraestructura en los últimos cinco años en la Ciudad de Encarnación, el mismo fue obtenido a partir de las revisiones bibliográficas y el trabajo de campo realizado. Se tomó como población de estudio a los hoteles de la Ciudad de Encarnación, y los propietarios o encargados de dichos lugares fueron los seleccionados, aptos para responder a la encuesta; que fue el instrumento validado previamente por el Centro de Investigación y Documentación de la Universidad Autónoma de Encarnación (CIDUNAE). A través del instrumento de recolección de datos se pudo dar respuesta a todas las interrogantes de la investigación, y de esa manera obtener resultados que concluya con el Trabajo Final de Grado, afirmando la hipótesis de que el auge turístico de los últimos años en el rubro hotelero se ha desarrollado en sus aspectos edilicios, económicos y de preparación de personal para la satisfacción de las necesidades existentes. PALABRAS CLAVES: Diagnóstico – evolución – hotel – desarrollo.

Competencias Laborales Solicitadas A Los Ingenieros Comerciales En Las Ofertas De Empleo Para Ejercer En Bancos De La Ciudad De Encarnación En El Año 2020

PABLINA CÁCERES VILLALBA

La investigación compara discrepancias y similitudes entre las competencias laborales requeridas por las entidades bancarias y la formación que adquieren los egresados de la carrera de ingeniería comercial, para ello se formularon tres objetivos específicos que consistieron en identificar las competencias laborales requeridas por las entidades bancarias para la contratación de un profesional de marketing, detallar el perfil de egreso de la carrera Ing. Comercial con énfasis en Marketing que oferta la IES, y comparar las discrepancias y similitudes entre las competencias laborales requeridas en las entidades bancarias y los contenidos del programa formativo ofertado en las IES. Ésta investigación se abordó desde una metodología descriptiva, con un enfoque cualitativo y no experimental, ya que no se manipulo ninguna variable, arrojando como resultado más relevante que existe una mínima discrepancia en cuanto los requerimientos de las entidades bancarias y el programa formativo de las IES en el área de la informática, por tanto, se puede considerar que el perfil de egreso de la carrera de Ing. Comercial con énfasis en Marketing es amplio y abarca varios aspectos del ámbito económico que ayudarán a cubrir los puestos laborales ofertados por los bancos, entre las competencias más solicitadas se encuentra el manejo del idioma inglés, contar con experiencia laboral en áreas similares, tener habilidad para emprender y ser un innovador tecnológico. PALABRAS CLAVES: Competencia laboral. Educación Superior. Perfil de egreso.

Estrategias De Comercialización Para Los Productos Artesanales Elaborados Por La Comunidad Maká De Ita Paso

LIZ MARIELA ACEVEDO RAMÍREZ

El presente trabajo titulado “Estrategias de comercialización para los productos artesanales elaborados por la comunidad Maká del barrio Ita Paso”, busca Identificar los canales de comercialización para los productos artesanales, Determinar estrategias de comercialización para fortalecer los canales de distribución y así elaborar una propuesta de estrategias de comercialización más adecuadas para la puesta en valor de las artesanías de la comunidad Maká de Ita Paso. Esta investigación se basó de una investigación descriptiva desde una perspectiva cualitativa y no experimental con la finalidad de describir las informaciones obtenidas ya que ninguna variable fue manipulada. La entrevista fue aplicada a un miembro de la comunidad Maká arrojando como resultado más relevante que no existe una buena comercialización para sus productos, el cual es el motivo de las bajas ventas de sus artesanías. Finalmente se presentará una propuesta de estrategias de comercialización para la comunidad Maká para el desarrollo y posicionamiento de sus artesanías en distintos puntos estratégicos. PALABRAS CLAVES: Estrategia de comercialización, canales, productos artesanales

Reestructuración Organizacional De La Microempresa Durapleg

CHIARA YAMAL AMARILLA INSFRÁN