Universidad Autónoma de Encarnación

Diagnóstico Del Control De Inventario Durante El Primer Semestre Del Año 2020 De Una Microempresa De La Ciudad De Bella Vista

WILLIAM DAVID PTACZENCHUCK GARAY

La investigación tuvo como objetivo el diagnóstico del control de inventario durante el primer semestre del año 2020 de una microempresa de la ciudad de Bella Vista, el control de inventario es de vital importancia para lograr el éxito en la administración de un negocio y tiene un gran valor en las empresas comerciales. El presente trabajo se apoyó en una metodología cualitativa, descriptiva, a través de una entrevista realizada a un emprendedor del rubro comercial. Los resultados arrojan que el método de valuación de inventario que utiliza actualmente la microempresa es el método PEPS (Primero en entrar, primero en salir), de igual manera cuenta con debilidades por la omisión de productos faltantes ya que su control lo realiza una vez por semana, sin embargo, el emprendedor considera que es muy importante la implementación de un sistema automatizado ya que esto sirve para realizar un mejor control y así dar y obtener informaciones más certeras y relevantes para la toma de decisiones de la gerencia. En cuanto a los procedimientos considera que cuentan con un manual de procedimientos que consiste en las descripciones de las tareas que tiene que realizar el encargado. Esto evidencia que la microempresa cuenta con un método de valuación de inventarios para realizar el control, sin embargo, el proceso de este podría considerarse poco eficiente ya que lo realiza en una planilla Excel que puede ser poco fiable, la implementación de un sistema de control automatizado ayudara a la microempresa para mejorar los controles de las mercaderías con las que cuenta. PALABRAS CLAVES: Empresa, Administración, Inventario, Control, Procedimientos.

UNAE Comercio Internacional 2021

Influencia Del Contrabando Aduanero En La Frontera Encarnación – Posadas, En El Desarrollo Económico De La Población Itapuense

LUCÍA LUJÁN PALACIOS GÓMEZ

El Estado a través del cobro de los tributos logra generar sus propios ingresos para poder solventar las necesidades de los habitantes; existen personas que, con el fin de evitar el pago de los tributos, evaden los controles o manipulan los documentos que son solicitados para el tránsito de mercaderías en el país, estas prácticas son consideradas como delitos aduaneros. Este trabajo aborda la problemática del contrabando aduanero específicamente en los productos de primera necesidad, en la zona fronteriza de Encarnación – Posadas, dado a la preocupación de los productores y comerciantes de dicha zona debido a que ha afectado a la soberanía alimenticia reduciendo la demanda del consumo nacional, a raíz de esto el objetivo general propuesto fue diagnosticar la influencia del contrabando aduanero en la frontera Encarnación - Posadas, en el desarrollo económico de la población itapuense; la metodología fue de tipo básica ya que no tuvo propósitos aplicativos, de modo que solo se buscó ahondar en los antecedentes, se enmarco dentro de un enfoque cualitativo recurriendo al diseño de la teoría fundamentada en la cual se logró comprender y dar una explicación general respecto a la situación del contrabando aduanero, se utilizó como método de recolección de datos el empleo de la entrevista con preguntas abiertas que fueron dirigidas a 3 (tres) comercios situados sobre la calle Abogada Serafina Davalos entre Padre Juan Von Winckel del circuito comercial de la ciudad de Encarnación, posteriormente mediante su aplicación de manera presencial se obtuvieron resultados que han corroborado la hipótesis, en cuanto a los resultados más importantes están centrados en que el contrabando aduanero influye de manera negativa en el desarrollo económico de la población itapuense debido a que afecta a las ventas de los comerciantes que trabajan de manera legal reduciendo sus ingresos y creando una competencia desleal entre los comerciantes tanto como afecta a las industrias y productores de materia prima que son fuente generadora de empleo e ingresos genuinos para el sector de Itapúa. Palabras claves: Frontera – Tributo – Fraude – Economía - Desempleo.

Identificación Del Procedimiento Aplicado Al Control De Inventario De Una Microempresa Comercial Ubicada En La Ciudad De Bella Vista En El Año 2021

MARISA NATALIA SANCHEZ CABRERA

La investigación se centra en la identificación del procedimiento aplicado al control de inventario de una microempresa comercial ubicada en la ciudad de Bella Vista en el año 2021, el seguimiento y control de inventarios es una actividad medular en una empresa ya que al tener una visibilidad confiable de esta se puede tomar mejores decisiones además de reducir costos al no cargar con excesos o faltantes de mercadería y por lo tanto ofrecer un mejor servicio al cliente, se tuvo como objetivo identificar el procedimiento aplicado para el control de inventario de una microempresa comercial ubicada en la ciudad de Bella Vista en el año 2021. El presente trabajo se apoyó en una metodología cualitativa y descriptiva con diseño no experimental, a través de una entrevista realizada a la propietaria de una empresa dedicada al rubro comercial. Los resultados obtenidos demuestran que la microempresa comercial utiliza un sistema informático para el registro de los inventarios, para su control utiliza el conteo físico, teniendo en cuenta el reporte que genera el sistema, pero cuenta con debilidades por la omisión de registros de las mercaderías que utilizan los dueños y en el sector de almacén no cuenta con un manual de procedimientos. En cuanto al método de valuación de inventarios utiliza actualmente el método PEPS (primero en entrar, primero en salir), de igual forma cuenta con una debilidad ya que no se lleva un correcto control por la omisión de los faltantes y las diferencias que existen en los controles que realizan. Esto evidencia que la microempresa necesita que los propietarios registren las mercaderías que utilicen e implementen un manual de procedimientos en el sector de almacén para mejorar los controles de inventario. PALABRAS CLAVES: Procedimiento — Control — Inventario – Microempresa

N° 133. Descripción Del Acompañamiento Del Trabajador Social En La Evaluación De La Calidad De Vida De Niños, Niñas Y Adolescentes Con Discapacidad Intelectual Beneficiarios Del Programa Tekopora Del Barrio María Auxiliadora Del Distrito De Bella Vista D

CRISTIAN DAVID BRÍTEZ MOREL

Según Muñez y Herrera (2017) discapacidad es la limitación que presentan algunas personas a la hora de llevar a cabo determinadas actividades y que puede estar provocada por una deficiencia física o psíquica. Según el MDS (2021) Tekoporá es un programa social implementado por este Ministerio orientado a la protección y promoción de las familias en situación de pobreza y vulnerabilidad, siendo su objetivo el de mejorar la calidad de vida de la población participante, tiene como propósito brindar apoyo socio familiar y comunitario, mediante un acompañamiento de manera sistemática del trabajador social, que facilite el cumplimiento de las corresponsabilidades y crear capacidades de trabajo familiar y comunitario. La Ley N° 6220/2019, regula las funciones y competencias del ejercicio profesional de los trabajadores sociales, algunas de las funciones son, la de orientar a las personas identificando recursos que le permitan la garantía y defensa de sus Derechos Humanos, realizar investigaciones que contribuyan al análisis de la realidad social, apoyar a las organizaciones sociales para el ejercicio, defensa y exigibilidad de los Derechos Humanos. Esta investigación busca describir el trabajo de acompañamiento del Trabajador Social (TS) a los beneficiarios del programa Tekoporá del barrio María Auxiliadora del Distrito de Bella Vista desde el mes de mayo del año 2020 hasta el mes de mayo del año 2021, como así también analizar el impacto generado en la calidad de vida de los niños, niñas y adolescentes con discapacidad intelectual beneficiarios del mencionado programa en dicha comunidad del Distrito de Bella Vista desde el mes de mayo del año 2020 hasta el mes de mayo del año 2021. El trabajo de investigación es de tipo descriptivo, con enfoque mixto no experimental. El instrumento de recolección de datos es mediante la aplicación de una entrevista a la encargada de la Secretaria de Acción Social, responsable del Programa Tekoporá, quien se desempeña dentro de la Municipalidad de Bella Vista, y una encuesta aplicada a los beneficiarios elegidos de manera aleatoria. La recolección de datos arroja como dato más relevante la necesidad de contar con un TS que se encargue del trabajo de acompañamiento a los beneficiarios, que facilite el cumplimiento de las corresponsabilidades y coordinar la formación de capacidades de trabajo familiar y comunitario, así como lo manifiesta el MDS (2021), aunque el aporte monetario que reciben de forma bimestral es una buena fuente de ingreso, este no es suficiente como para generar un impacto significativo en la calidad de vida de los niños, niñas y adolescentes con discapacidad intelectual. Palabras Clave: Política Social - Salud Pública - Calidad de vida. Problema Social. Trabajo Social.

Diagnóstico Del Sistema De Gestión Y Control De Inventarios De La Empresa Grupo Cema Emprendimientos S.R.L

PEDRO IVÁN ROJAS PEDROZO

Esta investigación trata sobre el diagnóstico del sistema de gestión y control de inventarios de la empresa Grupo Cema Emprendimientos S.R.L. La firma, está ubicada en la ciudad de Encarnación, sobre la calle Mercedes Sandoval esquina Avenida Moisés Bertoni y Clementina Irrazábal, Manzana CXVI Sector A, Local 2, Número 1280. Los problemas de gestión y control de inventarios otorgan la oportunidad de mejorar el sistema de manejo del stock de la empresa, y mejorar el aprovisionamiento de los productos, así como su correcto almacenamiento dentro de los depósitos, solucionando gran parte de las dificultades acarreados dentro de la organización. El abordaje metodológico es cualitativo y descriptivo, no experimental, la investigación está basada en el análisis de la información según referencias bibliográficas y los datos recogidos en base a los paradigmas sobre el cual se basa el diseño del estudio, la entrevista fue la técnica utilizada para recolectar los datos acerca del proceso de establecimiento de costos, se analizó acerca de los métodos utilizados para el control y gestión de los inventarios, incluidas las compras, reabastecimientos y proveedores. Los resultados evidencian una clara falla en los procesos actuales de gestión y control de inventarios, además se incurren en costos innecesarios, debidos al deficiente modelo empleado, esta investigación permitirá a la empresa realizar correctivos sobre las decisiones apropiadas para el manejo de sus inventarios. PALABRAS CLAVES: Diagnostico — Gestión — Control — Inventario

Descripción Del Rol Del Trabajador Social En El Proceso De Adopción Desde El Ministerio De La Niñez Y Adolescencia Regional Sur De La Ciudad De Encarnación, Desde El Mes De Enero Hasta El Mes De Octubre Del Año 2021

DIANA SILENIA GONZÁLEZ

Según el Ministerio de la Niñez y la Adolescencia (MINNA), de la Regional Sur Encarnación, el Trabajador Social interactúa en un equipo multidisciplinario, abogados y psicólogos, encargados de los procedimientos previos al juicio de adopción de menores. UNICEF (2016) describe la adopción como una institución jurídica que regula la necesidad de la inserción de un niño/a en el seno de una familia que lo acoge para brindarle bajo el estatus de hijo todo lo necesario para el desarrollo integral, bajo las responsabilidades inherentes a los padres de familia. El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia UNICEF, 2006 citado (Donabedian, 2001) en Arcell £ Pineda (2014), estima que en todo el mundo 8 millones de niños se encuentra institucionalizados en Hogares de Protección y Abrigo Públicos y Privado por variados y complejos motivos, de carácter político, económico, social y cultural. En Paraguay la ley de adopción 6486/2020 regula las medidas de cuidados alternativos y la adopción, busca hacer más eficaz el procedimiento de adopción, abreviando notablemente los plazos procesales capaz de una pronta culminación del proceso de adopción, además prevé los plazos en busca de las familias dispuestas a adoptar o mantener vínculos con su familia o la de origen, de tal manera a ser práctica y proteger a los niños(as) en situación de adoptabilidad a tener una familia bajo las reglas legales, en razón de proteger los derechos e intereses de los niños/as y adolescentes. Según Villalba y Morel (2020) el Centro de Adopciones, dependiente del MINNA, se encarga de todo el procedimiento previo al juicio de adopción, realiza un trabajo interinstitucional que involucra también al Juzgado de la Niñez y la Adolescencia, al Defensor del Niño y a un equipo técnico que incluye a psicólogos, asistentes sociales entre otros. El trabajo de investigación tiene por objetivo la descripción del rol del Trabajador Social y los problemas durante el proceso de adopción desde la Regional Sur del MINNA en el año 2021. El estudio es cuantitativo, descriptivo no experimental, la recolección de datos se realizó mediante una encuesta de 20 preguntas. Donde se encontró que la función del Trabajador Social es la valoración de idoneidad de los postulantes a la adopción, para garantizar que el NNA sea adoptado por las personas adecuadas. Las técnicas que utiliza el profesional son varias, las principales son la entrevista, observación, visita domiciliaria, y diagnóstico. Durante el proceso de intervención los Trabajadores Sociales se encuentran con diversas problemáticas, la falta de insumos, de equipos técnicos, la cantidad de profesionales y la escasez de medios de transporte para las visitas domiciliarias. Es fundamental la labor del TS en los procesos de abrigo, de restitución y de adopción, pues con su contribución profesional se garantiza un proceso justo en cuanto a la restitución de derechos vulnerados de NNA. Ello implica que tanto las Instituciones Administrativas, Auxiliares de Justicia y Jurisdiccionales deben valerse de la labor profesional del TS a fin de tomarse las decisiones correctas tratándose de los derechos de los NNA. Palabras Clave: Adopción, Niñez, Trabajador Social.

Identificación De La Aplicación De Control Interno Dentro Del Sector Lácteos En Una Empresa Agro Industrial De La Ciudad De Obligado

FÁTIMA CAROLINA GONZÁLEZ VERA

En este trabajo se abordó un elemento de control interno específicamente en una empresa agro industrial en el sector de lácteos, en efecto el control interno dentro del sector de lácteos es constante, ya que en la actualidad la empresa cuenta con un control estricto, solido en el sector de lácteos, con el propósito de generar seguridad y responsabilidad, para así poder lograr los objetivos deseado. Los objetivos que se buscan lograr fueron la de identificar la aplicación de Control Interno en una empresa agroindustrial en el sector de lácteos en la ciudad de Obligado e Identificar los controles realizados en el sector lácteos de la empresa agroindustrial. La metodología utilizada fue cualitativo no experimental, ya que consiste en la entrevista semiestructuradas al encargado del sector de lácteos para obtener información confiable que permite conocer los aspectos relevantes de los componentes de control interno. Los resultados obtenidos demuestran que el sector de lácteos cuenta con un control constante, lo cual esto facilita evitar riesgos o inconvenientes en dicho sector, el control interno es realizado diariamente para obtener un panorama de todas las actividades y el control sobre la materia prima para la buena elaboración de los productos y satisfacer al consumidor final. PALABRAS CLAVES: Procedimiento — Supervisión — Monitoreo – Control

Factores Que Influyen En La Toma De Decisión En La Compra De Teléfonos Celulares En El Hipermercado De La Cooperativa Colonias Unidas

ADRIÁN FEDERICO ZITZMANN ALONSO

El trabajo de investigación se basa en la creciente importancia del comportamiento del consumidor en el éxito empresarial. El objetivo es determinar los factores que influyen en la toma de decisión de la compra de un teléfono celular en el Hipermercado de la Cooperativa Colonias Unidas, el cual servirá como una pauta fundamental para conocer el comportamiento de los consumidores que realizan su demanda de teléfonos celulares. La metodología utilizada en la investigación fue cuantitativa y no experimental basada en la descripción de variables como: comportamiento del consumidor, percepción acerca del Hipermercado y de los factores que influyen en la toma de decisión de la compra de teléfonos celulares. Para la recolección de datos se aplicó una encuesta con preguntas cerradas a 10 clientes de la empresa. De acuerdo a los resultados, los clientes optan por adquirir teléfonos celulares por el precio, la calidad y la buena atención, como así también se dejan llevar por otros factores como su ocupación, status, familiaridad con la marca, influencia de familiares y amigos, por su propia percepción y personalidad. Palabras claves: Comportamiento del consumidor – Decisión de compra– Marketing.

Identificación De La Incidencia Del Trabajador Social En El Mantenimiento De Vínculo Familiar De Niños En Situación De Abrigo En Aldeas Infantiles Sos Programa Hohenau Durante El Año 2020

MARINA ALEJANDRA MUÑOZ DE WOLLMEISTER

El vínculo familiar es el principal nexo social del individuo, proporciona al niño un refugio seguro brindándole estabilidad emocional por la incondicionalidad de la figura de referencia que aporta: seguridad, estabilidad, ternura, amor y comunicación, y proporciona las bases de la autoestima (Tur-Porcar, 2018). En Paraguay seis de cada 10 niños y adolescentes sufre algún tipo de violencia (Aldeas Infantiles SOS Paraguay, 2018). El acogimiento de Abrigo pretende brindar una alternativa de cuidado a los niños, niñas y adolescentes (NNA) en situación de riesgo en su familia de origen, cuando éstos pueden ser o han sido víctimas de abuso, maltrato o abandono por parte de sus progenitores o cuidadores inmediatos. En el año 2015 se tenían registrados en Paraguay 1800 NNA aproximadamente en hogares e instituciones de Abrigo (Encina, 2020). Según Aldeas Infantiles SOS programa Hohenau, una de las instituciones de Abrigo con que se cuenta en Itapúa, acoge actualmente a 122 NNA aproximadamente del Departamento de Itapúa y aledaños. Esta investigación tiene como objetivo identificar el rol del Trabajador Social en el área “familia de origen” de los NNA acogidos bajo la organización Aldea Infantiles SOS programa Hohenau. Es una investigación de tipo descriptivo- cualitativo no experimental para la cual se describieron las actuaciones de las principales entidades que velan por la seguridad de los NNA, se entrevistó a los responsables y se observó en primera persona el flujo de trabajo en el área “Familia de Origen” de Aldeas. Múltiples son las causas por las que un NNA es acogido en hogares de Abrigo, principalmente se da por la vulneración de derechos y abandono del deber de cuidado de parte de los adultos, especialmente de sus progenitores. La acogida en Aldeas brinda la oportunidad de formación integral que redunda en beneficios directos para el NNA e indirectos para la familia de origen. La acción educadora realizada en la organización proporciona beneficios tanto si los niños continúan en Aldea durante su adolescencia y juventud, como si son reintegrados a su familia de origen. Muchos, en su vida adulta, han podido obtener una formación académica superior, además de una familia estable en la que reproducen el modelo familiar de Aldeas; siendo esto consecuencia directa del actuar de la organización e indirecta de la labor de los Trabajadores Sociales que la integran. En base a esas observaciones se recomienda la implementación de centros zonales de apoyo y formación a las familias para fomentar las buenas prácticas y reducir la necesidad de existencia de hogares de abrigo. Además de profundizar en los vínculos establecidos en las relaciones de los NNA acogidos en Aldeas respecto de sus cuidadores y su familia de origen. Palabras clave: familia, trabajo social, vínculo familiar

Evaluación De La Oscilación De Precios En La Compra De Productos Sanitarios En Una Farmacia De La Ciudad De Encarnación Departamento De Itapúa – Paraguay

KEILA DAHIANA ALVIZO ALARCÓN

Esta investigación se trata de le evaluación de la oscilación de precios de productos sanitarios en una farmacia de la ciudad de Encarnación departamento de Itapúa — Paraguay, específicamente mascarillas y alcohol en gel, comparando dos periodos, el año 2019 y 2020. El objetivo general de esta investigación ha sido reconocer la incidencia de la pandemia en cuanto a los costos de adquisición de los productos sanitarios, para su logro se pudo describir los costos de las mascarillas y alcohol en gel en los años 2019 y 2020, comparar el nivel de ventas de las mascarillas y alcohol entre los años 2019 y 2020, teniendo en cuenta que el alcohol en gel y las mascarillas se volvieron de utilización masiva y fundamental para evitar el contagio y propagación del virus de la COVID-19. De acuerdo a la metodología implementada, esta investigación ha sido de tipo descriptivo, no experimental y con un enfoque cuantitativo ya que los resultados se han presentado en forma numérica. El instrumento de recolección de datos ha sido una entrevista aplicada a la encargada de compras de una farmacia de la ciudad de Encarnación. Entre los resultados más relevantes se pudo determinar que la mascarilla de tipo quirúrgica ha subido en el periodo de un año en un 658% o y el alcohol en gel de 250 ml. se ha incrementado 48%. De acuerdo a estos datos se ha podido concluir que debido a la gran demanda que ha surgido desde comienzos de la pandemia, los productos de protección sanitaria sufrieron un incremento importante en cuanto a los precios y volumen de venta. PALABRAS CLAVES: Precio - Productos sanitarios – Farmacia

Diagnóstico Del Sistema De Información Contable Utilizado En Una Empresa De Turismo De La Ciudad De Encarnación Departamento De Itapúa

NANCY BÁEZ ROJAS

Esta investigación aborda el diagnóstico del sistema de información contable utilizado en una empresa de turismo. El sistema de información contable es una herramienta que ayuda a facilitar en gran medida los registros y controles en la empresa y es uno de los recursos más utilizados por las empresas en la actualidad. para respaldarse ante cualquier riesgo y tomar decisiones. La importancia de esta investigación radica en precisar el estado en que se encuentra el sistema de información contable en la empresa del rubro turístico de manera analizar si cumple con las funciones y ayuda a la empresa con los procesos contables y optimicen las distintas áreas y los procedimientos que la misma realiza. El objetivo de la investigación es diagnosticar el sistema de información contable utilizado en una empresa de turismo de la ciudad de Encarnación departamento de Itapúa. La metodología tuvo un enfoque cualitativo debido a que se obtuvo la información a través de entrevista para describir el sistema de información contable de una empresa de turismo. La investigación fue no experimental porque se ha basado en describir las situaciones de las variables que se hallan dentro del objeto de estudio sin modificar el estado de las mismas. La recolección de los datos se realizó mediante entrevista de forma estructurada con preguntas abiertas y cerradas a la directora de la empresa de turismo. Los resultados obtenidos demuestran que la empresa de turismo cuenta con un sistema de información contable dentro de la empresa y con personal encargado de la recepción y archivo de documentos y cuentan con un contador externo encargado de la teneduría de los libros contables, declaración y liquidación de impuestos y que orienta a la empresa en cuestiones contables. De acuerdo a los resultados obtenidos la empresa cuenta con un eficiente sistema de información contable y un sistemático proceso de orden y registro de los datos. PALABRAS CLAVES: Sistema de Información — Contable — Turismo

UNAE Comercio Internacional 2021

Análisis De La Actual Pandemia Covid 19 Comparado Entre Los Últimos Informes Emitidos Anualmente Por La Organización Mundial Del Comercio, Basado En El Sector De La Agricultura

SONIA CAROLINA MARTÍNEZ AMARILLA

El presente trabajo analizó acerca de los últimos informes emitidos de manera anual por la Organización Mundial del Comercio (OMC), se basó netamente en el sector de la agricultura. Tal estudio se hace necesario debido a la importancia que conlleva los resultados de los últimos informes mencionados anteriormente, ya que esto proporcionó un mejor conocimiento referente de las tendencias del comercio y asimismo a la situación actual que genera esta pandemia que se está atravesando mundialmente. El objetivo propuesto para esta investigación fue analizar los últimos informes emitidos anualmente por la organización mundial del comercio en el sector de la agricultura durante la pandemia COVID-19. Para ello se realizó una revisión bibliográfica, documental y una comparación de los informes mencionados, utilizando la metodología básica que buscó ampliar y profundizar los conocimientos científicos desde los ya existentes, teniendo en cuenta que tiene como finalidad la obtención y recopilación de los datos emitidos de forma anual por la OMC. El instrumento de recolección de datos correspondió a un cuadro en las cuales se reflejaron los objetivos específicos de la investigación constituida por

UNAE Comercio Internacional 2021

Utilización Del Transporte Aéreo En El Comercio Exterior Paraguayo

EVA ARACELI RECALDE VERA

Esta investigación ha tenido por tema, la utilización del transporte aéreo en el comercio exterior paraguayo, siendo este uno de los medios de transporte menos utilizado en el mundo, por el alto costo que conlleva contratar el servicio, sin embargo, esto no le resta importancia, ya que transporta mercancías cuyo traslado requiere de alta velocidad por las características propias del producto. El objeto de estudio de este trabajo se basó en conocer específicamente la forma en la que se opera para que la utilización del transporte aéreo, se de en óptimas condiciones. Para lograr esto se formularon dos objetivos específicos, los cuales radican en las siguientes, en primer lugar describir el protocolo a seguir para la utilización del transporte aéreo en el comercio exterior paraguayo y en segundo lugar identificar las principales mercancías que son objeto de transporte vía aérea con destino al exterior, para recoger la información con relación a estos objetivos, se optó por aplicar el instrumento considerado más factible para este trabajo, el cual fue la entrevista compuesta por 15 preguntas abiertas, dicha entrevista fue respondida por un supervisor de operaciones del aeropuerto internacional Silvio Pettirossi. En cuanto a la metodología, esta fue de tipo básica ya que solamente se recopiló información ya existente, así mismo se enmarcó dentro de un enfoque cualitativo, y el diseño correspondió a un estudio de caso. Los resultados más resaltantes se relacionan con en el estricto cumplimiento de todos los protocolos establecidos a fin de que las operaciones de exportación de mercaderías sean realizadas sin ningún tipo de inconvenientes tanto en el territorio nacional, como en el extranjero. Así mismo es importante mencionar que los productos mayormente exportados lo conforman los medicamentos y otros productos perecederos o que son requeridas con suma urgencia, por lo que deben ser trasladadas lo más velozmente posible y por último, destacar que a pesar del elevado costo del servicio de transporte aéreo, las personas, aun así lo escogen por la velocidad con la que se traslada, lo cual posibilita que la adquisición del producto, solicitado por el cliente, sea mucho más inmediato. Palabras claves: Transporte aéreo - Comercio Exterior – Mercancías

La Percepción De Los Emprendedores Sobre La Incidencia De Un Plan De Negocios En El Nivel De Ventas En Las Microempresas De La Zona Urbana De La Ciudad De Bella Vista

FABIO HERNÁN LÖHRER GALLAS

El trabajo se centra en la percepción de los emprendedores sobre la incidencia de un plan de negocios en el nivel de ventas en las microempresas de la zona urbana de la ciudad de Bella Vista. El interés por el tema surge debido a que el plan dentro de los negocios es fundamental para saber si una microempresa ya sea de cualquier rubro podrá funcionar y a qué público va dirigido, esto incide en que los ejecutivos pueden velar por la estabilidad empresarial y las decisiones que llevan a resolver o evitar problemas. Ésta tiene como objetivo determinar la percepción del emprendedor sobre la incidencia de un plan de negocios en el nivel de ventas, identificando el nivel de conocimiento de los emprendedores. Se utilizó una metodología no experimental con enfoque cuantitativo, de tipo descriptiva. El muestreo fue no probabilístico, la recolección de datos se realizó a través de encuestas con preguntas cerradas dirigida a los dueños de dichas microempresas de la zona urbana de la ciudad de Bella Vista. Los principales resultados hallados fueron: 46,7% de las personas encuestadas tienen conocimiento alto sobre el plan de negocios, en cambio el 40 % de los encuestados considera que es importante para el aumento del nivel de sus ventas, y el 60% de los emprendedores encuestados respondieron es importante la planificación de ventas. Como principal conclusión de la investigación realizada se destaca que la mayoría de los comerciantes conoce sobre la importancia de un plan de negocios, pero no lo aplica, siendo el alto costo uno de los factores que impide la implementación de esta estrategia. PALABRAS CLAVES: Incidencia, emprendedores, plan de negocios.

Preferencias Y Percepciones De Los Consumidores En Cuanto A Compras Online Y Compras En Puntos De Ventas Físicos De Prendas Deportivas De La Ciudad De Hohenau

MARCOS ISAAC ESPÍNOLA DRESSLER

UNAE Marketing 2021

Las ventas en locales físicos siempre han sido la forma tradicional en que los consumidores adquieren sus productos, pero con la aparición del internet nace el comercio electrónico y las ventas online, que rápidamente fueron creciendo y abarcando el mercado. Este trabajo identifica las preferencias y percepciones de los consumidores en cuanto a compras en línea y compras en locales físicos de prendas deportivas de la ciudad de Hohenau. La investigación surge como una necesidad de determinar cuál es el tipo de compra más utilizado por los consumidores y sus motivos de preferencia. El objetivo fue identificar y describir las preferencias y percepciones de los consumidores a la hora de realizar sus compras ya sea en línea o compras de prendas deportivas en locales físicos. Se planteó una metodología de enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo y de diseño transversal. El desarrollo de la perspectiva teórica se basó en la revisión de documentación académica. Para obtener información se aplicó una encuesta a 40 personas que tuvieron experiencia realizando compras en locales físicos y en tiendas online. Se concluye que la mayoría de las personas que fue encuestada en este grupo prefieren realizar sus compras en locales físicos, ya que la mayoría de ellos percibió que a la hora de realizar sus compras en línea en algunos casos no encontraron disponible el producto o no encontraron información acerca del producto, se tuvo inconvenientes de acceso a los sitios web y por sobre todo consideran poco seguras la modalidad de compra y pago en línea. PALABRAS CLAVES: Preferencias-Percepciones-Compras en línea-Compras en locales físicos -Prendas Deportivas.

Factores De Acceso Al Crédito De Mujeres Emprendedoras Beneficiarias De La Fundación Paraguaya De Cooperación Y Desarrollo Del Grupo Kuña Arandu. Año 2021

PATRICIA BEATRIZ IBÉ DE TILLERIA

La investigación tuvo por objetivo identificar los factores de acceso al crédito de las mujeres emprendedoras beneficiarias de la Fundación Paraguaya de Cooperación y Desarrollo del Grupo Kuña Arandu, año 2021. El acceso al crédito es un factor que contribuye al mejoramiento de la calidad de vida y puede disminuir la desigualdad de género. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo y descriptivo. La muestra. fue de 20 mujeres emprendedoras del grupo Kuña Arandu, correspondiente al total de la población, basado en el 95%. de confianza y 5% de margen de error. Respondieron a la encuesta con preguntas cerradas con base en las variables sociodemográficas, factores al acceder al crédito, obstáculos de acceso y mecanismo de seguimiento institucional. En cuanto al aspecto ético, se garantizó la confidencialidad de los datos obtenidos. En términos de resultados, Los factores de acceso al crédito de las mujeres son para empezar un negocio, expansión del negocio, ver cambios en su negocio, incrementar sus ingresos, mejorar su calidad de vida, tener beneficios, confianza en el grupo. Obstáculos de las mujeres emprendedoras para acceder al crédito, fue la demora en otorgar el crédito, la garantía y el interés alto, al momento de realizar el pago de su cuota fue algo fácil de cumplir, falta de trabajo fijo. Los mecanismos institucionales de seguimiento, las visitas de los funcionarios, donde las mujeres refieren el acompañamiento mensual, asesorando a los emprendimientos, reciben la visita de un mentor que ayuda a reflexionar sobre su mapa de vida, brindando apoyo consistente en mejorar su calidad de vida, acceso a consultas médicas, acceso al cine como entretenimiento y descuentos a través de carnet en las farmacias. PALABRAS CLAVES: Acceso al crédito, mujeres emprendedoras, desarrollo económico, emprendimiento, microemprendimientos.

Caracterización De Telecentros Comunitarios Desde La Percepción De Adolescentes Y Jóvenes Usuarios De La Ciudad De Encarnación Año 2022

ÁNGELA MARIANA LÓPEZ PEREIRA

La investigación tuvo por objetivo caracterizar la contribución de los telecentros comunitarios a la ciudadanía encarnacena desde la percepción de adolescentes y jóvenes usuarios en el año 2022. Ha sido parte del Trabajo Final de Grado de la Licenciatura en Trabajo Social. El acceso a los servicios educativos de los telecentros supone una de las herramientas para combatir la brecha digital. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo y descriptivo. La población ha sido de 47 usuarios de 3 telecentros, específicamente de Dr. Francia, del Centro Regional y de la Circunscripción Judicial, todos ellos ubicados en la ciudad de Encarnación. Basado en el 95% de confianza y 5% de margen de error acorde a la calculadora estadística, el tamaño de la muestra fue de 43 jóvenes usuarios. La encuesta tuvo preguntas cerradas y se procesó a analizar los datos con base en las dimensiones analizadas. En cuanto al aspecto ético, se garantizó la confidencialidad y el consentimiento libre e informado para participar del estudio. En términos de resultados, la contribución educativa de los telecentros las capacitaciones que se realizan dentro de los telecentros, los cuales son consideradas de gran utilidad para la mayoría de adolescentes y jóvenes. En relación a los beneficios sociales, los telecentros ofrecen formación educativa de fácil acceso para la comunidad. Finalmente resulta clave la mayor difusión de los servicios educativos que ofrece el telecentro, dada la contribución que significa en la formación de adolescentes y jóvenes de manera accesible y gratuita. PALABRAS CLAVE: Telecentros, Jóvenes, Brecha digital, Percepción, Educación.

Descripción Del As Funciones Del Trabajador Social En El Bajo Rendimiento Escolar Del Primer Ciclo De Una Escuela Pública De La Ciudad De Encarnación Del Año 2021

ESMILCE NOELIA MOSQUEDA BARRIOS

El bajo rendimiento escolar es una problemática común que se presenta por diversas situaciones y causas, se expresan fundamentalmente en las áreas del funcionamiento cognitivo académico y conductual, por trastornos en la persona, múltiples alteraciones, debido a la disfunción cerebral en la niñez, por ello los programas de manejo pueden ser individualizado, comprensivos e incorporando la parte afectiva del niño/a en particular, la escuela con la familia (Shapiro, 2011). La intervención del Trabajador Social (TS) dentro de las instituciones educativas, es reconocida como un factor indispensable para la resolución de conflictos y a la vez una figura básica para el equipo interdisciplinario, ya que brinda nuevas metodologías en el momento de interactuar con un niño/a que presenta un bajo rendimiento escolar, con el fin de lograr mejorar su nivel de aprendizaje, se involucra todo un sistema que interactúa con el mismo, como ser el componente familiar, educativo y social (Nadal, 2013). El objetivo del presente trabajo es la descripción de las funciones del Trabajador Social en el bajo rendimiento escolar del primer ciclo de una escuela pública de la ciudad de Encarnación en el año 2021. La investigación tiene un diseño metodológico, mixto, descriptivo y no experimental. Se realizó una encuesta a la TS de la Escuela Nacional Contralmirante Enrique Ramón Martino N° 208 de Encarnación. En cuanto a los principales resultados se señala que la TS aborda dentro de la institución educativa, las situaciones del niño/a con problemas de bajo rendimiento escolar, donde tiene contacto con el entorno familiar del menor, a fin de obtener mayores datos sobre los posibles motivos de dicha dificultad, en búsqueda de alternativas de solución, a donde también detecta casos sobre maltrato infantil, omisión al deber de cuidado, falta de recursos básicos, y carencias emocionales, asimismo detecta durante el procedimiento la tipología familiar de los alumnos, que en su mayoría son nuclear, monoparental, extensa y ampliada. Detecta desajustes familiares ya sea violencia, malos tratos, desprotección o negligencia familiar, deficiencias de recursos básicos, carencias emocionales, falta de higiene, problema de alimentación. Generalmente también la TS en el entorno familiar de los alumnos potencia estilos de crianza democráticos, cercanos y comunicativos que promuevan el desarrollo integral de los hijos. A los educadores les facilita formación y asesoramiento en coordinación con el centro educativo para dar respuestas a situaciones conflictivas de estudiantes con dificultades sociales procedentes de su contexto familiar y comunitario, proporciona información socio familiar de los alumnos. Así se concluye que el Trabajo Social es una profesión que posee un enfoque amplio de intervención y dentro del ámbito educativo, investiga procesos concretos relacionados a las condiciones de vida de los individuos, sus necesidades y potencialidades, y que a través de sus funciones y actividades, interviene en el reconocimiento y resolución de problemas entre las interacciones humanas e institucionales, a fin de lograr un mayor bienestar social e individual de los estudiantes, refuerza la necesidad e importancia que tiene la presencia del profesional dentro de las instituciones educativas. PALABRAS CLAVE: Intervención, Educación, Trabajo Social, Rendimiento Escolar.

Estrategias De Marketing Relacional Aplicadas Por Una Compañía De Telecomunicaciones De La Ciudad De Encarnación En El Periodo 2020 – 2021 Para La Retención De Sus Clientes

CRISTIAN ALEJANDRO BRÍTEZ

El marketing relacional ayuda a conocer las demandas, gustos, preferencias y necesidades de los clientes a partir de la interacción que se tiene con cada uno de ellos. Para una empresa es mejor saber a quién se está dirigiendo y así saber las demandas o necesidades que el cliente tiene. Las estrategias de marketing ofrecen pautas a beneficios de la empresa para las interacciones con los clientes y la mejor manera de conseguir estas pautas es directamente desde interactuando con ellos. La investigación trata sobre las estrategias de marketing relacional aplicados en una compañía de telecomunicaciones de la ciudad de Encarnación en el periodo 2020 – 2021 para la retención de sus clientes. El objetivo de la investigación fue identificar las estrategias de marketing relacional que contribuyen en la retención de clientes en una compañía de telecomunicaciones de la ciudad de Encarnación en el periodo 2020 – 2021 para determinar los beneficios y la importancia de aplicar este tipo de estrategias comerciales. La investigación se abordó desde una metodología descriptiva, con un enfoque cualitativo y no experimental ya que no se manipuló ninguna variable y se basó en la descripción de las siguientes variables: Marketing relacional o de relaciones, Estrategias de marketing y Retención del cliente, para la recolección de la información se aplicó una encuesta al gerente de marketing de la compañía. Los resultados más relevantes fueron que las estrategias de marketing relacional aplicadas por la compañía de telecomunicaciones fueron fundamentales la publicidad, las actividades de seguimiento y posventas. Así también fueron aplicadas estrategias de fidelización, de segmentación de cliente, de diferenciación en servicios, y estrategias de precios, todas estas fueron claves para la elaboración de las acciones que contribuyeron a la retención de sus clientes. Además, utilizaron el sistema CRM de la empresa en sus aspectos operativo, colaborativo y analítico como apoyo para las gestiones de retención al cliente. PALABRAS CLAVES: Marketing – Estrategias – Retención – Cliente.

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