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Tesis de Ingeniería Comercial

en la Universidad Autónoma de Encarnación

283 tesis de Ingeniería Comercial publicadas en la Universidad Autónoma de Encarnación. Acceso abierto y gratuito a resúmenes y documentos completos.

Tesis disponibles

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Plan Estratégico Para Contrarrestar El Impacto Económico Causado Por El Covid-19 En El Local Gastronómico El Buen Gusto De La Ciudad De Encarnación

SANDY BERENA TAMARA ICHIKAWA FRANCO

UNAE Ingeniería Comercial 2020

Este trabajo aborda un Plan Estratégico para contrarrestar el impacto económico causado por el covid-19 en el local gastronómico El Buen Gusto de la ciudad de Encarnación. Tal abordaje se hace necesario debido a la pandemia del COVID 19 y el confinamiento que hizo que el negocio no pueda seguir atendiendo a sus clientes de la manera como lo venía haciendo y que por esta razón haya una disminución en el nivel de ventas. El objetivo de este trabajo es “Diseñar un Plan Estratégico para contrarrestar el impacto económico causado por el covid-19 al local gastronómico El Buen Gusto de la ciudad de Encarnación.” Este objetivo fue alcanzado mediante revisiones bibliográficas, investigaciones y estudios de caso, empleando una metodología no experimental y descriptiva de manera a saber el cumplimiento de los objetivos además también fue una investigación cualitativa, para lo cual se realizó una entrevista a la propietaria del local gastronómico. El estudio evidenció que es indispensable contar con un Plan Estratégico permitiéndole así a la empresa tener las estrategias necesarias para poder acudir a nuevos enfoques estratégicos para enfrentar la crisis del covid 19 y reducir su impacto administrando los procesos de la empresa de modo que den respuestas a los cambios que se imponen en el entorno y asumir los retos que se presentan para lograr altos niveles de competitividad y una continua adaptación y renovación en el contexto en que se desenvuelven. PALABRAS CLAVES: Plan Estratégico - Estrategia - Impacto Económico - Planificación

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Diseño Organizacional Para Una Empresa Dedicada A La Reparación De Equipos Electrónicos

JAVIER YUJI ITO TAKEDA

UNAE Ingeniería Comercial 2019

Este trabajo final de grado se fundamenta por conocer la situación actual de la empresa dedicada a la reparación de equipos electrónicos, y proponer un diseño organizacional en dicha empresa, para que esta pueda establecer una estructura organizacional, organizando todas las funciones y departamentos de la empresa a través de la división de trabajo, departamentalización y creando las jerarquías que quedarán claras en el organigrama de la empresa, y el manual de funciones, para que se puede llevar un mejor manejo y control dentro de la misma. La razón de la

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Estrategia De Marketing Para La Empresa Color Print De La Ciudad De Hohenau - Itapua - Paraguay

LETICIA RAQUEL BÁEZ ACOSTA

UNAE Ingeniería Comercial 2019

Este trabajo describe la importancia del marketing dentro de una empresa, por ello se desea proponer Estrategia de Marketing para la empresa Color Print de la ciudad de Hohenau. Tal abordaje se hace necesario ya que la misma cuenta con mucha clientela, pero aun la ubicación es desconocida por los habitantes de la zona. El objetivo es plantear nuevas estrategias de ventas y marketing para la empresa. Esta tarea fue realizada a partir de un estudio de mercado utilizando la investigación de campo o no experimental debido a que se analiza el mercado de la ciudad de Hohenau tal y como se encuentra actualmente. La metodología de la investigación es de enfoque mixto, por un lado, es cualitativa ya que se emplea el análisis de informaciones bibliográficas y cuantitativa porque se aplican encuestas a un segmento del mercado. Además, se realizó el análisis FODA, mediante el diagnóstico del mismo se pudo detectar falencias y virtudes dentro de la empresa. A través de la investigación se determinó que en la ciudad de Hohenau existe un mercado potencial que en parte desconoce la ubicación, obteniendo además como resultado favorable el desarrollo de Estrategias de Marketing para la empresa Color Print de la ciudad de Hohenau y así lograr el posicionamiento dentro del mercado. Palabras-claves: Marketing – FODA – Estrategias

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Distribución Del Crecimiento Del Área Comercial De La Localidad De Capitán Miranda, Departamento De Itapúa, Según La Percepción De Los Pobladores De La Zona, Año 2019

GESSICA GABRIELA CARDOZO FIGUEREDO

UNAE Ingeniería Comercial 2019

La investigación se llevó a cabo en la localidad de Capitán Miranda y ha consistido en Analizar la distribución del crecimiento del área comercial de la localidad de Capitán Miranda departamento de Itapúa, según la percepción de los pobladores de la zona, año 2019. El mismo ha sido una investigación, descriptiva, no experimental de corte transversal, con un enfoque cuantitativo, que ha contado con la colaboración de comerciantes del micro centro de la localidad de Capitán Miranda como también con pobladores de distintos barrios de dicho distrito, quienes han respondido a cuestionarios de encuestas cerradas sobre el tema de investigación. Primeramente se determinó el incremento comercial de la localidad de Capitán Miranda durante los últimos 5 años, siendo este muy elevado, luego se Identificó los distintos tipos de comercios y entidades públicas y privadas que se encuentran operando en el micro centro de Capitán Miranda, siendo principalmente los comercios dedicados al rubro de electrónica, electrodomésticos, como también bancos, financieras e instituciones públicas y privadas, luego se ha identificado las áreas de mayor crecimiento comercial, en la localidad de Capitán Miranda, siendo este las zonas urbanas, finalmente se ha determinado la percepción de la comunidad con respecto a la distribución de las distintas empresas y entes públicos y privados en dicha localidad, siendo está en desacuerdo en altos índices con respecto a la distribución comercial de la zona. PALABRAS CLAVES: Distribución, Crecimiento, comercial, percepción, pobladores.

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Diseño De Identidad Corporativa Para La Empresa Tienda Smart De Encarnación

CYNTHIA RAQUEL ROMERO CANO

UNAE Ingeniería Comercial 2019

EL presente trabajo Final de Grado trata de la creación del diseño de Identidad Corporativa para la empresa TIENDA SMART de la Ciudad de Encarnación, la carencia de la misma hace que la empresa posea un bajo nivel de posicionamiento en el mercado. De acuerdo a las exigencias del mercado competitivo, surge la necesidad de emplear y utilizar los elementos de la identidad corporativa que favorezcan la evolución de la empresa, mejorando de esta manera el nivel del servicio, con calidad que cumpla las expectativas de los clientes. Cabe mencionar que se ha desarrollado la investigación de acuerdo a los objetivos formulado, con una delimitación y formulación del problema donde se asocia variables e hipótesis que justifican las razones para realizar el proyecto, de manera, que con la determinación del universo se obtuvo datos en los que se demuestra que la falta de línea gráfica afecta mucho en la imagen de la empresa. La presente propuesta se basa en crear una identidad corporativa que beneficiarán de manera positiva el desarrollo de la empresa logrando alcanzar los objetivos de tal manera que aumente la rentabilidad de la empresa. Para terminar, se muestran las respectivas conclusiones y recomendaciones. PALABRAS CLAVES: Identidad corporativa, Imagen corporativa, Posicionamiento

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Modelos De Estrategias De Marketing Político, Para Interactuar En La Red Social Facebook, Con El Segmento Millennials

DANIELA NOEMÍ GARAYO GILES

UNAE Ingeniería Comercial 2019

El trabajo final de grado denominado: modelo de estrategias de marketing político para interactuar en la red social Facebook, con el segmento millennials tuvo como principal objetivo diseñar un modelo de estrategias de marketing político, que podrían ser implementadas para interactuar con la red social Facebook, en el segmento millennials. El universo de estudio fue de 42.267, dicho universo estuvo conformado por los usuarios de la red social Facebook del segmento millennials, es decir comprendidas en edades de 16 a 36 años, y a través de la aplicación de la calculadora de muestra probabilística aleatoria simple se obtuvo un resultado de muestra de 68 personas. El análisis de dichos datos demostró en general la aceptación por parte de los usuarios para combinar la política y la red social, como medio de difusión política efectiva. A su vez, se llevó a cabo la aplicación de una entrevista a un político donde se analizaron las experiencias de la misma en el sector electoral relacionando las redes sociales durante su campaña política. La metodología que se utilizó fue descriptiva de enfoque mixto. Se analizaron las fuentes bibliográficas más relevantes encontradas con relación al marketing político como así también las redes sociales, y ante la recopilación de dichos datos se plantearon una serie de estrategias del marketing político a ser implementadas para interactuar con la red social Facebook en el segmento millennials. PALABRAS CLAVES: Marketing, Marketing Político, Facebook, Millennials, Estrategias, Elementos.

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Diagnóstico De La Educación Financiera De Los Estudiantes Del Tercer Año Del Nivel Medio Del Microcentro De Encarnación, Itapúa

GUILLERMO ALFONSO BENÍTEZ NETTO

UNAE Ingeniería Comercial 2019

Esta investigación ha tenido un diseño no experimental y de corte transversal, como objetivo general se ha propuesto diagnosticar la situación actual de la educación financiera de los alumnos de la promoción 2019 del nivel medio del microcentro de la ciudad de Encarnación. Los objetivos específicos propuestos fueron identificar el nivel de educación financiera, medir el conocimiento en el uso de los documentos y productos financieros, las capacidades de administración del dinero y la planificación financiera y determinar las fortalezas y debilidades de la población de estudio con respecto al tema. Como hipótesis se plantea que el diagnóstico de la situación de la educación financiera de los alumnos que están por culminar el nivel medio en la ciudad de Encarnación determina un bajo conocimiento de las variables relacionadas a la educación financiera. Luego de la aplicación de la encuesta se concluye que el conocimiento de estos alumnos es definitivamente bajo porque se ven reflejadas en la cantidad de respuestas erróneas que se obtuvo a cerca de los productos y herramientas financieras y por la falta de interés que demuestran para informarse con respecto a la educación financiera. PALABRAS CLAVES: Educación Financiera- Diagnóstico-Documentos Financieros

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Situación Actual Del Uso De La Herramienta Promoción De Ventas De Los Granes Autoservicios De Bienes De Consumo Al Por Menor De La Ciudad De Encarnación Año 2019

ANDREA NATALIA LÓPEZ MARTÍNEZ

UNAE Ingeniería Comercial 2019

Este trabajo describe la situación actual del uso de la herramienta promoción de ventas de los grandes autoservicios de bienes de consumo al por menor de la ciudad de Encarnación en el año 2019. Tal abordaje se justificó debido a la necesidad de analizar la percepción y el comportamiento de los consumidores con respecto a las promociones de ventas para definir las estrategias que se adecuen mejor al público encarnaceno y de esa manera satisfacer mejor las necesidades de los consumidores y las empresas. Este propósito fue conseguido mediante una investigación descriptiva no experimental. La recolección de datos se ha realizado a través de encuestas considerando una muestra (n:68) de 72.288 (Plan Encarnación más, 2017) habitantes de la ciudad. Para poder conocer sobre el proceso al ejecutar las promociones se han hecho entrevistas a representantes de los grandes autoservicios considerando una muestra no probabilística (n:2). El análisis de los resultados obtenidos demostró que los consumidores, en su mayoría, compran productos en promoción y, de éstos, la mayoría, percibe un beneficio económico, siendo las promociones de descuentos en los precios las más demandadas y también las más ofrecidas. PALABRAS CLAVES: Promoción de Ventas. Mercadotecnia. Investigación De Mercado. Comercialización.

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Plan De Marketing Para La Empresa Vital Corporation Srl De La Ciudad De Coronel Bogado – Itapúa, Año 2019

CLAUDIA MAGALÍ MARTÍNEZ GIMÉNEZ

UNAE Ingeniería Comercial 2019

El trabajo final de grado trata sobre recabar información de mercado primaria para la elaboración de un Plan de Marketing a la empresa Vital Corporation S.R.L de la ciudad de Coronel Bogado-Itapúa, para el posicionamiento de un mejor servicio, para lo cual fue necesario la identificación de información real, se estableció objetivos que sirvieron para orientar el desarrollo de la investigación con el fin de llevar a cabo las actividades requeridas para el Plan. Tal abordaje es debido a las numerosas ofertas existentes en el mercado empresarial, de tal manera es necesario que exista un Plan de Marketing que les permita aumentar las ventas, captar nuevos clientes y fidelizar a los ya existentes. La población objeto de estudio fue constituido por una muestra de 67 personas para las encuestas desarrolladas y con una entrevista al propietario de la empresa. Para la realización de esta investigación se optó por el tipo de muestra probabilístico y no probabilístico, debido a que presenta un enfoque mixto para la recolección de datos. Los resultados, han arrojado que cumplen con los objetivos propuestos, por lo que se determina la falta de un Plan de Marketing de la empresa Vital Corporation SRL para posicionarse como mejor servicio en el rubro de electrodomésticos en general, en la ciudad de Coronel Bogado. PALABRAS CLAVES: Plan de Marketing, Posicionamiento, Servicio, Mezcla de Marketing, Estrategias.

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Incidencia De Las Promociones En El Comportamiento Del Consumidor En Smark Autoservicio De La Ciudad De Encarnación

LAURA ELIZABETH MACIEL VILLALBA

UNAE Ingeniería Comercial 2019

En las páginas siguientes se describe la Incidencia de las promociones en el comportamiento del consumidor en Smark autoservicio de la ciudad de Encarnación. Tal abordaje se hace necesario para probar la efectividad de las promociones que se aplican en el punto de ventas y observar cual es la reacción de los consumidores ante estas. Este propósito se concretó mediante las fuentes bibliográficas y el estudio de mercado realizado para el cual se implementó una investigación no experimental ya que los fenómenos fueron observados en su ambiente natural. Un estudio transversal que recolecto datos de un solo momento, que describe variables y analiza sus efectos. Dándose lugar en el establecimiento comercial Smark autoservicios de la ciudad de Encarnación. El estudio comprobó que las estrategias de marketing como son en este caso las promociones en el punto de ventas contribuyen a la modificación del comportamiento de compra del consumidor y además ayuda a establecer el posicionamiento de un producto siendo entonces muy beneficiosos para las diversas marcas de este autoservicio. PALABRAS CLAVES: Promoción de ventas. Efecto de compra. Decisión de compra. Frecuencia de compra

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Factibilidad Y Viabilidad De La Creación De Una Guía Comercial Y Turística Móvil De La Ciudad De Encarnación

ROBERT RAMIRO ROJAS TESTA

UNAE Ingeniería Comercial 2019

Este trabajo trata sobre la factibilidad y viabilidad de la creación de una guía comercial y turística móvil de la ciudad de Encarnación. Tal abordaje se justifica teniendo en cuenta que Encarnación se ha convertido en un destino turístico, lo generó en los comerciantes la necesidad de llegar de forma eficaz a su público y en los visitantes la necesidad de contar con una fuente de información sobre bienes, servicios, eventos y lugares de interés. Este propósito fue conseguido mediante una investigación descriptiva no experimental. Para la recolección de la información se utilizaron encuestas que fueron administradas a una muestra probabilística de 66 comercios de la ciudad de Encarnación y 67 turistas. El análisis de los resultados demostró que la gran mayoría de los turistas consideran importante la existencia de una Guía Comercial y Turística de la ciudad de Encarnación y más del 90% de los comercios (61 de 66 encuestados) está dispuesto a pagar por el servicio y así también los resultados de los estudios técnicos y financieros demostraron que el proyecto es factible y viable. PALABRAS CLAVES: Estudio de viabilidad. Guía. Comercio. Turismo. Comunicación móvil.

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Nivel De Satisfacción De Los Clientes De Una Distribuidora De La Ciudad De Encarnación

DILA NICOL NOGUERA MARTÍNEZ

UNAE Ingeniería Comercial 2019

Este trabajo describió el nivel de satisfacción de los clientes de una distribuidora de la ciudad de Encarnación. Tal abordaje se justifica con la necesidad de conocer cuán satisfechos y/o conformes se encuentran los clientes de una distribuidora de acuerdo a la atención y los servicios recibidos. El objetivo principal de ésta investigación es determinar el nivel de satisfacción de los clientes de productos de consumo masivo de la ciudad de Encarnación – Itapúa en el año 2019. Este propósito fue conseguido a través de una investigación descriptiva no experimental con un enfoque mixto, donde se elaboró un instrumento para la recolección de datos, contando con una población seleccionada de 70 clientes de la distribuidora de la ciudad de Encarnación, tomando como muestra a 60 clientes escogidas por conveniencia, respondiendo así preguntas directamente cerradas. Con los datos recabados en la investigación de acuerdo a la encuesta realizada, se demostró que la mayoría de los clientes se encuentran relativamente satisfechos y/o conformes con la atención y los servicios prestados por parte de la empresa distribuidora. PALABRAS CLAVES: Satisfacción. Atención al cliente. Servicios. Fidelización. Necesidades.

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Propuesta De Plan De Marketing Para La Cooperativa Loma Clavel Ltda, De La Ciudad De Encarnación

JOSÉ OMAR ORTÍZ CENTURIÓN

UNAE Ingeniería Comercial 2019

Este trabajo trata de elaborar un plan estratégico de marketing para la Cooperativa Loma Clavel Ltda. de la ciudad de Encarnación. Tal abordaje se justifica en que el plan estratégico de marketing es una herramienta esencial, en el cual se realizará un análisis de la situación de la Cooperativa Loma Clavel Ltda. para determinar las estrategias necesarias para el cumplimiento del plan. El objetivo principal de este estudio es diseñar un plan de marketing para la Cooperativa Loma Clavel Ltda. con el fin de mejorar su participación en el mercado y aumentar la incorporación de nuevos socios. Este propósito fue conseguido mediante revisiones bibliográficas y estudio de mercado. El tipo de investigación según el control de las variables corresponde a la Investigación no Experimental. El estudio demostró que la cooperativa está sufriendo algunas consecuencias por la falta de innovaciones. Se da por acertada la hipótesis donde se anuncia que la propuesta del plan de marketing para la Cooperativa Loma Clavel Ltda. será necesaria para incrementar su participación en el mercado y posibilitar la incorporación de nuevos socios. PALABRAS CLAVES: Cooperativa- Propuesta- Plan de Marketing

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Plan De Marketing Para El Estudio Jurídico Solvencia

ANA NATALIA ENCISO AGUILERA

UNAE Ingeniería Comercial 2019

La presente investigación se ha llevado a cabo en la ciudad de Encarnación, y ha tenido como objetivo principal diseñar un plan de marketing para el Estudio Jurídico Solvencia, la hipótesis planteada es que el estudio jurídico Solvencia necesita de un plan de marketing en el cual se identifique al mercado objetivo y clientes potenciales. Esta investigación ha sido cualitativa y cuantitativa, de diseño no experimental y de corte transversal. Los objetivos específicos consistieron en Identificar el nivel de satisfacción actual del cliente del estudio jurídico Solvencia, elaborar un diagnóstico FODA para identificar las fortalezas y debilidades de la organización, las oportunidades y amenazas del entorno y realizar el diseño de un plan operativo y estratégico que posicione al estudio Jurídico Solvencia en la ciudad de Encarnación. Los clientes encuestados señalaron que el 100% conoce al estudio jurídico a través de un amigo, el 81% calificó el servicio del estudio jurídico como muy bueno y el 67% indico que el estudio jurídico Solvencia es muy satisfactorio. Los resultados confirmaron la necesidad que posee el estudio jurídico de contar con un plan de marketing para poder posicionar concluyendo y afirmando favorablemente la hipótesis planteada por el investigador. PALABRAS CLAVE: Plan de Marketing, Análisis FODA, marketing, Marketing Mix

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Nivel De Satisfacción En La Industria Hotelera En La Ciudad De Encarnación Y Sugerencias Para Su Mejoramiento

JUAN ESTEBAN LÓPEZ FALCÓN

UNAE Ingeniería Comercial 2019

El principal objetivo de este trabajo ha sido el análisis de la situación actual de los servicios hoteleros para determinar la satisfacción de los visitantes en la ciudad de Encarnación, con el propósito de alcanzar el objetivo se ha hecho diversos análisis de los objetivos específicos y la hipótesis al final del trabajo. En el marco teórico fueron expuestas las definiciones de las teorías en las cuales se basó el trabajo con la intención de aclarar algunas dudas que se puedan presentar al momento de su análisis o estudio, las afirmaciones hechas son respaldadas por referencias bibliográficas o en base a resultados obtenidos por las encuestas realizadas. Se ha utilizado técnicas de investigación como el análisis de encuestas para la recolección de datos, realizando su procesamiento basado en un enfoque mixto para analizar las informaciones tanto cualitativas como cuantitativas. El presente estudio se realizó sobre una población de 54 hoteles que conforman parte de la cantidad de hoteles que se encuentran en la ciudad de Encarnación, cuya muestra representativa utilizando el muestreo Intencional – no probabilístico por racimo es de 384 personas. Con el resultado de la encuesta fue posible conocer las percepciones de los visitantes con respecto a los servicios y el grado de satisfacción que les proporciona, además de realizar algunas críticas y recomendaciones para una mayor satisfacción de los huéspedes. Por otra parte, según los resultados arrojados por los criterios de decisión se pudo rechazar la hipótesis planteada en la investigación el cual fue “el actual servicio hotelero de la ciudad de Encarnación no llena las expectativas de los visitantes (huéspedes), que vienen con gran interés a visitar la ciudad de Encarnación por sus principales atractivos, las playas, su costanera y su galería gastronómica”. PALABRAS CLAVES: turismo, calidad en el servicio hotelero, satisfacción del cliente.

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Estudio De Factibilidad Y Viabilidad Para La Creación De Una Consultora De Negocios Para Empresas En Encarnación

CRIS LORENA ORTIZ MOREIRA

UNAE Ingeniería Comercial 2019

Asumiendo la presente competitividad y búsqueda incansable de la excelencia entre las empresas, en un entorno que posee un crecimiento constante en la economía, los servicios de asesoramiento se transforman en una parte fundamental y productiva de cualquier empresa. Esto da como resultado a una mayor importancia y crecimiento al mercado de la consultoría empresarial. El presente estudio tiene como objetivo fundamental determinar la factibilidad y viabilidad de crear una consultora de negocios, para suplir aquellos servicios que requieran las empresas de la ciudad de Encarnación. Este proceso de estudio para la creación de la empresa comenzó con el establecimiento de la demanda en cuanto al uso de los servicios de asesoramiento, los criterios de elección, y las áreas más utilizadas, esto permitió establecer el nivel de aceptación, los servicios que podrán ser solicitados, y si sería conveniente la puesta en marcha de dicho emprendimiento. Posterior a esto, se realizó un estudio de la rentabilidad, para dar por hecho si la empresa es factible y viable. Esto se ha podido comprobar mediante un estudio económico-financiero, y mediante los criterios de VAN y TIR, los cuales han arrojado resultados positivos y muy alentadores para la creación de una consultora de negocios en la ciudad de Encarnación. PALABRAS CLAVES: Factibilidad, viabilidad, consultora, VAN, TIR, rentabilidad.

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Diseño De Una Estructura Organizacional Para La Funeraria San Antonio De La Ciudad De Encarnación

DIEGO DE JESÚS GONZÁLEZ BENÍTEZ

UNAE Ingeniería Comercial 2019

La funeraria San Antonio es una empresa dedicada a brindar servicios fúnebres al mercado encarnaceno. Nace en el año 2001, fundado por su actual propietario el Sr; Ernesto González. Es una empresa que no cuenta con una estructura organizacional, lo cual hace que la empresa no tenga un buen funcionamiento, ya que carece de líneas de mando, asignaciones de tareas, responsabilidades y otros, los cuales son las causales de los inconvenientes ocasionados en dicha empresa. En busca de una solución a los inconvenientes que tiene esta empresa, se propuso dar una solución a través de la elaboración de una estructura organizacional con la utilización de un organigrama, y un manual de funciones. La investigación exigió una descripción completa de esta empresa para así poder recabar la mayor información posible a fin de establecer y definir las tareas, cargos, responsabilidades y líneas de mando a seguir para poder plantear una solución óptima, para resolver todos los inconvenientes que se presentan en ella. El diseño de la estructura organizacional fue posible de realizar a través de una metodología de investigación de diseño descriptivo no experimental, de campo, la cual brindo una cantidad de información importante utilizando instrumentos cualitativos como la entrevista y la observación, como así también un análisis de la situación de la empresa plasmadas en un FODA. Con toda esta información se llegó a la elaboración de una estructura bien definida el cual brindara un mejor funcionamiento a la funeraria San Antonio de la ciudad de Encarnación. PALABRAS CLAVES: Estructura organizacional – Manual de Funciones – Análisis FODA.

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Estudio De Organizaciones Encarnacenas Comprometidas Con La Responsabilidad Social Corporativa En El Año 2019

DIANA ELIZABETH RÍOS OLGUIN

UNAE Ingeniería Comercial 2019

La presente investigación trata sobre la responsabilidad social corporativa en las organizaciones en la ciudad de Encarnación que están adheridas a una iniciativa internacional sobre responsabilidad social denominada pacto global Paraguay, en la cual las empresas y organizaciones se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados en cuatro áreas temáticas: derechos humanos, derechos laborales, medio ambiente y anticorrupción. Tiene por objetivo estudiar las prácticas sobre responsabilidad social corporativa que están realizando dichas organizaciones en esta área, dicho estudio abarca desde, conocer los antecedentes de las mismas al implementar responsabilidad corporativa, determinar cuáles son los stakeholders (grupos de interés) en las que estas organizaciones enfocan sus prácticas de responsabilidad corporativa las cuales pueden ser la sociedad, medio ambiente, funcionarios de empresas, clientes en general entre otros y por supuesto identificar las actividades que realizan. Estableciendo como hipótesis, las organizaciones de la ciudad de Encarnación, se adhirieron a la iniciativa denominada pacto global Paraguay, porque creen que la responsabilidad social corporativa está vinculada a la rentabilidad y sostenibilidad de cualquier organización. La metodología utilizada es una investigación cualitativa, fueron realizadas entrevistas a los encargados de las organizaciones seleccionadas mediante la cual se logró cumplir los objetivos propuestos y confirmar la hipótesis planteada. PALABRAS CLAVES: Responsabilidad social, medio ambiente, derechos humanos

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Elaboración De Un Manual De Identidad E Imagen Corporativa Para Una Empresa Dedicada A La Producción De Regalos Empresariales Y Personalizados De La Ciudad De Hohenau – Itapúa

REBECA PAMELA GIOGINA ESCUDERO BIGLER

UNAE Ingeniería Comercial 2019

Este trabajo trata sobre la elaboración de un manual de identidad e imagen corporativa para una empresa joven creada para cumplir con una demanda en cuanto a servicios de regalería empresarial y personal. Tal abordaje es debido al gran auge que existe actualmente con respecto a posicionar una marca, un producto o una empresa, en un entorno cada vez más competitivo. Es esencial conseguir que nos reconozcan, y en ese proceso intrínseco del consumidor, donde se toma la decisión y elección de compra o contratación de servicios, se consiga ser la primera y mejor opción. Lograr posicionarse en la mente del consumidor, aporta la esencia a las estrategias que hacen a la idoneidad de una organización y asegura el éxito institucional. El objetivo de este trabajo es pautar el uso correcto en términos gráficos, tipográficos y pantógraficos. Esta tarea será conseguida a través de la revisión bibliográfica, investigación y aplicación de una lista de cotejo. La investigación busca esclarecer los lineamientos específicos a seguir para la correcta elaboración del manual, en cuanto a que dentro de todo lo desarrollado, un manual de identidad e imagen corporativa es de suma importancia, no solo para esta empresa en sí, sino para todas las organizaciones que se quieran destacar en el mercado. Es posible su elaboración, para que la marca posea sus usos correctos, para que marque la diferencia y estimule a los clientes a conocerla. PALABRAS CLAVES: imagen – identidad – empresa

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Estudio De Factibilidad Y Viabilidad Para La Construcción De Dúplex, Destinados A Familias De Clase Media En El Barrio Santa María De La Ciudad De Encarnación, Paraguay, Año 2019

JUAN CARLOS BERESTOVOY RYMARCHUK

UNAE Ingeniería Comercial 2019

Como objetivo general de este trabajo final de grado se ha propuesto; “Desarrollar un estudio de factibilidad y viabilidad para una empresa orientada al rubro de construcción de dúplex para familias de clase media en el barrio Santa María de la ciudad de Encarnación”. Como objetivos específicos se abarcaron temas relacionados estudio del mercado encarnaceno para determinar la situación económica y social con respecto a la adquisición de viviendas, definir los aspectos técnicos de la construcción de dúplex y realizar un estudio financiero para determinar las características económicas del plan de negocio; teniendo en cuenta los costos, presupuestos y deducciones necesarias para la inversión. La hipótesis indica que; “La Construcción de dúplex es económicamente factible y rentable, además, responde a la necesidad de las familias de clase media de poder acceder a una casa propia de manera financiada en cómodas cuotas y a largo plazo”. En el marco teórico fueron expuestas investigaciones anteriores, además de conceptos que ayudaron a llevar a cabo este trabajo, todas las fuentes utilizadas están correctamente citadas a fin de que se pueda reconocer la veracidad de las afirmaciones. La metodología aplicada se utilizó un tipo de investigación no experimental, descriptiva de enfoque mixto, empleando un cuestionario de tipo encuesta, además de los criterios de una profesional en la construcción para la recolección de los datos. De esta forma se pudo determinar el mercado, el nivel de aceptación de la idea de negocio, el capital necesario para la ejecución del proyecto, la viabilidad del proyecto y la factibilidad del mismo. PALABRAS CLAVES: Construcción, Inversión, Viabilidad, Factibilidad.

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