Tesis de Administración de Empresas

GARCIA COLMAN EDWAR RAMON; INNOVACION ADMINISTRATIVA EN EL AREA DE LA CONSTRUCCION DE VIVIENDAS UNIFAMILIARES AÑO 2021 1 EMPRESAS

MARTINEZ ALONSO MARCOS

ESTUDIAR LA VIABILIDAD DE LA INVERSIÓN EN UNA EMPRESA DEDICADA A LA OFERTA DE ROPAS Y ACCESORIOS INSPIRADOS EN LA CULTURA E IDENTIDAD PARAGUAYA

ANIA MABEL ESCOBAR VILLALBA Y ANDREA CELESTE VERA ZARZA

PROPUESTA DE REESTRUCTURACIÓN ADMINISTRATIVA “EMPRESA MVC SRL”

EMILIO ARIEL FORCADO PRIETO

PLAN DE DESARROLLO DEL ÁREA DE GESTIÓN DE PERSONAS POR COMPETENCIA EN EL AÑO 2020, PARA LA EMPRESA RITTER CONSTRUCCIONES S.R.L.

ANGEL GABRIEL SARABIAX ARRIOLA Y MIRTA ANDREA VILLALBA ORTIZ

Diagnóstico De La Formalización Legal En Una Microempresa De La Ciudad De Obligado

ARNALDO LIBRADO FORCADO COLMÁN

El presente trabajo consistió en realizar un diagnóstico de la formalización legal en una microempresa de la ciudad de Obligado, para el cual el objetivo principal fue diagnosticar la formalización legal en una microempresa de la ciudad de Obligado, estos determinan si la empresa cumple con los requisitos formales que son establecidos para la habilitación de cualquier tipo de negocio que se dedique al comercio de mercaderías o servicios. Para poder ingresar al mundo de los negocios por intermedio de una empresa se debe formalizar primero la misma ante el estado paraguayo, y de esta manera poner en marcha la empresa. Los requisitos exigidos por las leyes paraguayas son varios e implican una constante actualización de los mismos. El instrumento utilizado para realizar el proceso de investigación fue una encuesta realizada al encargado de la empresa obteniendo como resultado de la presente investigación que las empresas tienen requisitos tanto a nivel nacional como municipal que deben cumplir para su habilitación. Una vez que haya realizado todos los trámites necesarios las empresas suelen obtener su constancia en forma impresa para poder en marcha las microempresas. Las formalizaciones se realizan de acuerdo al tipo de actividad que ha desarrollar la empresa hay algunas que son iguales para todas las actividades y otras que son diferentes y otorgan diferentes beneficios tanto a las instituciones públicas como privadas a lo que refiere a inversiones. PALABRAS CLAVES: Empresa, Formalización, Contribuyente.

Diagnóstico De La Formalización De Una Microempresa Durante La Pandemia En La Ciudad De Hohenau

ROCÍO RUÍZ DÍAZ

Esta investigación estudia sobre la formalización administrativa dentro de una microempresa. El tema surge debido a que el hecho de legalizar legalmente su disposición en el mercado, como también la manera en que se encuentra evidenciado el proceso de una administración legal es sumamente necesario en el desarrollo favorable de las actividades de una empresa. El objetivo de este estudio es diagnosticar la formalización legal dentro de una microempresa en la ciudad de Hohenau. Para ello, la metodología de investigación fue descriptiva apoyada en un método cualitativo, utilizando la entrevista como instrumento, a su vez, considerando para efectos prácticos se utiliza el muestreo tipo no probabilístico. El procedimiento fueuna vez definida la muestra para la investigación, se procedió a efectuar el instrumento, para la obtención de informaciones brindadas por el gerente de la microempresa, se aplicó de manera presencial, a fin de brindar mayor comprensión al entrevistado. La investigación afirma que es necesario formalizar una empresa para crear ventajas dentro del mercado. Por lo tanto, se sugiere impulsar medidas para la formalización de la misma y lograr mejor resultados de trabajo. Palabras clave: Formalización. Legal. Microempresa. Mercado.

Diagnóstico De Aplicación De Las Políticas De Mantenimiento De Recursos Humanos Adoptadas Por Una Microempresa Durante La Pandemia

MARCELO VILLARREAL SILVA

El 11 de marzo del 2020, la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró la enfermedad COVID-19, causada por el nuevo coronavirus SARS-CoV-2, como una pandemia. Desde ese entonces todas las organizaciones tuvieron que innovar en cuanto a las exigencias de las normas de seguridad e higiene dentro de las empresas. A causa de ello el presente estudio se basa en el diagnóstico de las políticas de recursos humanos adoptadas por una microempresa durante la pandemia. Esta investigación tuvo por objetivo diagnosticar la aplicación de políticas de mantenimiento de personal implementadas en el área de Recursos Humanos en cuanto a higiene y seguridad en una microempresa durante la pandemia COVID-19. Es importante realizar esta investigación para así a través de la misma poder conocer y dar a conocer si la organización aplica políticas en cuanto a higiene y seguridad refiere durante una pandemia. La metodología aplicada en la presente fue del método cualitativo. La muestra fue de tipo no probabilístico por conveniencia, porque fue seleccionado por las características y no por las probabilidades. Para la obtención de los resultados de procedió a realizar una encuesta de forma presencial a la encargada administrativa de recursos humanos teniendo en cuenta que tiene todas las informaciones que se solicitan o cuestionan en el instrumento de recolección de datos por ende tiende a ser la indicada a brindar información referente a higiene y seguridad. En cuanto a las informaciones recabadas de la organización se puede afirmar que las políticas de recursos humanos adoptadas por esta microempresa de la ciudad de Bella Vista Sur son eficaces para el buen desempeño de las funciones de los colaboradores. Por con

Diagnóstico De La Especialización En El Trabajo En Una Microempresa Comercial En La Ciudad De Obligado

WILSON DANIEL LIEBEL GÓMEZ

La presente investigación consiste en el diagnóstico de especialización en el trabajo en una microempresa comercial en la ciudad de Obligado. Se ha tenido como objetivo principal del trabajo diagnosticar la situación de especialización del trabajo que ha tenido esta microempresa estableciendo los conceptos de especialización sus características y sus beneficios. Esta investigación es un estudio cualitativo y el instrumento de recolección fue una entrevista de preguntas cerradas para la obtención de datos. La especialización del trabajo es la división de las tareas realizadas en las empresas, su importancia radica que con ello se obtiene la eficiencia y eficacia en la realización de las tareas. Teniendo como resultado final que la especialización proporciona beneficios a los empleados como a la empresa, debido a que produce el ahorro de tiempo y la reducción de errores en forma principal, ya que se obtiene experiencia que se va mejorando con la repetición realizando las tareas. PALABRAS CLAVES: Diagnóstico. Especialización. Microempresa.

PROYECTO DE FORMALIZACIÓN DE LOS DEPARTAMENTOS ADMINITRATIVO Y CONTABLE DE LA EMPRESA MODELO TEX DEL RUBRO DE LA CONFECCIÓN

JACQUELINE SALINAS LEDESMA

Resiliencia Organizacional En El Área De Recursos Humanos Ante La Pandemia Del Coronavirus

MÓNICA CAROLINA AGUIRRE CASCO

En este trabajo se describen los factores que afectan a la resiliencia organizacional en el área de recursos humanos ante la pandemia del Coronavirus, que se hace necesario debido a las situaciones cambiantes a las que deben enfrentarse las organizaciones para seguir en funcionamiento. El objetivo de la investigación fue determinar el factor de resiliencia organizacional más importante en tiempos de pandemia en el área de recursos humanos de una empresa de la ciudad de Hohenau. La resiliencia organizacional es la capacidad con la que cuenta una organización para hacer frente a situaciones cambiantes que surjan en su entorno. Tras la pandemia del Coronavirus iniciada a principios del año 2020 se han generado a nivel mundial una serie de cambios tanto para las personas como para las empresas. Por lo tanto, dentro del marco teórico se presentó el concepto de resiliencia organizacional, la importancia de los recursos humanos y del área de recursos humanos específicamente para que las empresas logren ser resilientes ante los cambios, también fueron conceptualizados los tres factores organizacionales que promueven la resiliencia, los cuales son los siguientes: sentido de pertenencia, objetividad y liderazgo transformacional. Para determinar cuál de estos factores es el predominante se empleó la metodología con un enfoque cuantitativo y el método aplicado fue el descriptivo, la muestra fue la encargada del área de recursos humanos de la empresa. El instrumento utilizado para la recolección de los datos fue una encuesta con preguntas cerradas, arrojando como resultado que el factor predominante de la resiliencia organizacionales en el área de recursos humanos de una empresa de la ciudad de Hohenau es el liderazgo transformacional. Esto se debe a que los colaboradores se sienten mejor preparados para sobrellevar los procesos de cambio cuando tienen alguien que los acompañe y motive para dicho fin. PALABRAS CLAVES: Resiliencia organizacional-pandemia-recursos humanos-empresa-liderazgo.

Percepción Del Liderazgo Gerencial Femenino De Una Microempresa Dedicada Al Rubro Comercial De La Ciudad De Encarnación En Tiempos De Pandemia

ROSALÍA GAVILÁN AGUIRRE

Dicha investigación refleja los resultados obtenidos en cuanto a la percepción del liderazgo gerencial femenino de una microempresa del rubro comercial de la ciudad de Encarnación en tiempos de pandemia. Se tuvo en cuenta que las posibilidades que tiene una mujer para que ocupe cargos gerenciales dentro de una empresa está muy limitada, y las oportunidades son mínimas en comparación a la del hombre, ya que aún existe una brecha entre la igualdad de género, también se tuvo en cuenta que hay muchas empresas, pero no todas realizan innovaciones tecnológicas en tiempos de pandemia. La investigación diagnosticó la percepción del liderazgo gerencial femenino, el nivel de competencia y la implementación de innovaciones tecnológicas en tiempos de pandemia dentro de microempresa comercial. Mediante la metodología cuantitativa, método descriptivo, a través de una encuesta con preguntas cerradas dirigidas a N=9(nueve) colaboradores de una microempresa, N=9(nueve) colaboradores consideran que las mujeres tienen la capacidad necesaria para poder ocupar un puesto gerencial, es creativa y tiene un pensamiento estratégico que la ayuda a hacer frente las distintas eventualidades que se presentan dentro de la organización, así también sus competencia están relacionadas con el buen desarrollo profesional la cual N=9(nueve) colaboradores estuvieron de acuerdo con la misma, así también las críticas constructivas forma parte de las competencias que deben de poseer y en la que en primer lugar N=5 (cinco) colaboradores manifestaron recibir de manera poco frecuente dichas criticas antes de realizar sus actividades, por lo que son las mismas que reciben mayor critica al realizar algún tipo de error después de algún trabajo, en segundo lugar N=4(cuatro) colaboradores manifestaron opiniones opuestas . En cuanto a la implementación de desafíos y capacitaciones que tengan relación con las innovaciones tecnológicas, no son realizadas en la microempresa ya que N=5(cinco) colaboradores mencionaron que dichas acciones se realizan de forma poco frecuente, así también N=4(cuatro) colaboradores manifestaron que llevan a cabo de manera nada frecuente, se podría mencionar que esto pudiera darse por el costo que mantiene la implementación de las innovaciones tecnológicas. Como conclusión se podría decir que las mujeres están preparadas para ocupar cargos gerenciales en la actualidad gracias a sus capacidades y competencias, sin embargo, cabe mencionar que la gerente de la microempresa no ha implementado ningún tipo de innovación dentro de la organización, por lo que se podría mencionar que no todas las empresas pudieron realizar actividades innovadoras para hacer frente a la pandemia. PALABRAS CLAVES: Pandemia - Empresa - Liderazgo - Competencia – Innovación

Diagnóstico Del Clima Organizacional Como Estrategia De Innovación En Tiempos De Pandemia Covid- 19: Caso De La Empresa Infinity Consultora Contable De La Ciudad De Encarnación

JUAN GUILLERMO GAONA MONTENEGRO

El trabajo presenta los resultados del clima organizacional de la empresa Infinity Consultora Contable de la ciudad de Encarnación. La pandemia trajo consigo muchos problemas para las empresas de servicios como cierre de locales, despidos, reducción de salarios, vacaciones obligatorias y una de las maneras de mantenerse a flote en esta etapa difícil es manteniendo la motivación de los socios y ejerciendo un tipo de liderazgo que evite confrontaciones entre ellos. Mediante una metodología cuantitativa descriptiva a través de una encuesta a los 10 socios de la empresa, se pudo identificar el nivel de motivación laboral y el tipo de liderazgo ejercido en época de pandemia. Los resultados más resaltantes exponen que el nivel de motivación de los 10 socios se mantiene elevado, se deduce que esto podría estar relacionado a los reconocimientos, las capacitaciones y la buena comunicación que manejan en la organización, también se destaca que el tipo de liderazgo implementado es el democrático (debate colectivo), donde todos son escuchados, aportan ideas y se sienten valorados dentro de la sociedad. Este estudio podría dar lugar a que las empresas tengan de aliado a las motivaciones laborales y que implementen un tipo de liderazgo donde todos los colaboradores se sientan parte importante de ella. PALABRAS CLAVES: Clima organizacional — Motivación — Liderazgo —Reconocimientos.

Diagnóstico De Las Políticas De Recursos Humanos Enfocadas A La Selección De Personal De Una Microempresa En Hohenau

JESSICA ELIZABETH INSFRÁN ESPÍNOLA

Este trabajo describe las políticas de Recursos Humanos enfocadas a la selección de personal de una microempresa. El tema surge debido a que hoy en día se hace necesario el proceso de selección de personal en las organizaciones. Las empresas cuentan en su organización con el área o departamento de recursos humanos que se encarga de llevar el manejo, conducción de este proceso y para ello cuenta con herramientas sencillas y prácticas de aplicar como con personal idóneo, adecuado y experimentado en el tema, con el fin de seleccionar al candidato más calificado y capacitado y que este cumpla con las expectativas y condiciones del perfil de la oferta laboral. El objetivo de la investigación fue describir las políticas de recursos humanos en cuanto a la selección de personal. Para ello, se realizó una revisión bibliográfica utilizando la metodología con enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, el cual se basó el diagnostico de las políticas de recursos humanos enfocadas a la selección de personal de una microempresa de la ciudad de Hohenau. Para el estudio se realizó una encuesta dirigida al encargado de recursos humanos. La investigación determinó que la microempresa utiliza en todas las ocasiones los procesos de entrevista y las pruebas psicométricas. Por lo tanto, se pudo constatar que la organización tiene un proceso estructurado y efectivo para evaluar a los candidatos entrevistados acorde al puesto de trabajo. PALABRAS CLAVES: Políticas, Recursos Humanos, selección de personal, microempresa.

Diagnóstico De Los Tipos De Motivaciones Percibidas Por Los Colaboradores De Un Local Gastronómico De La Ciudad De Encarnación En Tiempos De Covid- 19

YVÁN FERNÁNDEZ BRÍTEZ

Este trabajo presenta los resultados sobre los tipos de motivaciones y el nivel de conformidad que perciben los colaboradores de un local gastronómico de la ciudad de Encarnación en tiempos covid-19. La economía de la ciudad de Encarnación se basa principalmente en el turismo y la gastronomía, sin embargo, la crisis causada por la pandemia ha disminuido el ingreso de las microempresas y la situación de incertidumbre obligó a tomar medidas como el despido, vacaciones adelantadas y el cierre de los locales, cuestión que deja en zozobra a los colaboradores del rubro. Mediante la metodología cuantitativa, descriptiva, a través de una encuesta a N=8 colaboradores de un local gastronómico de la ciudad de Encarnación, se pudo diagnosticar los tipos de motivaciones que ha implementado la empresa, y el nivel de motivación percibida por los colaboradores. Los resultados reflejan que la empresa implementa 3 tipos de motivaciones, entre ellas la motivación por necesidad, teniendo como variables, relación interpersonal, relación con los superiores y responsabilidades y competencias, en los cuales el total (N=8) colaboradores manifiestan conformidad en cuanto a este tipo de motivación, así también implementa la motivación por factores, que tiene como variables a los beneficios, mejoras salariales y reconocimientos, cabe resaltar que la empresa brindó a los colaboradores beneficios legales básicos (seguro médico), así también perciben mejoras salariales (aumento de comisión) y reconocimientos por objetivos logrados, y a todo esto el total (N=8) colaboradores manifiestan estar muy conformes con dichos beneficios. El local gastronómico implementa también la motivación por expectativa el cual se fundamenta en las capacitaciones y el total (N=8) colaboradores manifestaron estar muy conformes con dichas capacitaciones percibidas. Esto evidencia el arduo trabajo que realiza esta empresa para mantener motivados a sus colaboradores en tiempos de pandemia y se ve reflejado en el alto nivel de conformidad manifestado por los colaboradores. PALABRAS CLAVES: Pandemia, Empresa, Colaboradores, Motivación.

Diagnóstico De Las Estrategias De Servicios Y Promoción Implementadas Ante La Situación De Covid- 19 Caso De Un Gimnasio De La Ciudad De Coronel Bogado, Itapúa

NATALIA ISABEL FIGUEREDO NARVAJA

Este trabajo de investigación presenta los resultados de las estrategias de servicios y promoción implementadas como innovación ante la situación del COVID-19 en un gimnasio de la ciudad de Coronel Bogado, Itapúa. Debido a las secuelas que trajo consigo la pandemia en el sector servicios que llevo al emprendedor a innovar mediante estrategias de marketing, pudiendo así, seguir satisfaciendo las necesidades de sus clientes, para lograr mantenerse en el mercado. Se centró en diagnosticar las estrategias de servicios y promoción implementadas como innovaciones que forman parte de un gimnasio de Coronel Bogado para afrontar la situación de crisis ocasionada por la pandemia de COVID-19, mediante la metodología cuantitativa y método descriptivo, utilizando como muestra n: 1 emprendedor del gimnasio, obteniendo como resultado, las estrategias de servicio y promoción utilizadas por el mismo en tiempos de pandemia. Los resultados arrojaron que el emprendedor ha implementado $ estrategias de Promoción, dos de ellas se utilizan con una frecuencia diaria que son las ventas personales y el marketing directo, otra de las estrategias es la publicidad que se utiliza de manera semanal, así también, la promoción de ventas y relaciones públicas con una frecuencia mensual. Por otra parte, las estrategias de servicio implementadas se obtuvieron por el asesoramiento en línea a través de las redes sociales, ateniendo que se considera como una innovación para la empresa. Se estima que a pesar de la crisis el gimnasio tuvo un nivel alto de conocimiento acerca de las estrategias de servicios y promoción, mediante el cual logró cambios pudiendo así atraer nuevos clientes potenciales y lograr la fidelización de sus clientes habituales en tiempos de pandemia. PALABRAS CLAVES: Pandemia - Innovación - Estrategias — Servicios - Promoción

Percepción De Las Políticas De Recursos Humanos En Cuanto A Capacitación Y Desarrollo De Una Microempresa De Hohenau En Tiempos De Pandemia

LEILA ARLETT CASELLAS KAFER

El presente trabajo trata sobre Percepción de las Políticas de Recursos Humanos en cuanto a la capacitación y desarrollo del personal de una Microempresa de la Cuidad de Hohenau en tiempos de pandemia. El sector de las Microempresas ha tenido un cambio importante en la incorporación de las nuevas prácticas, aprendizajes, modelos y procesos de trabajo, buscando adaptarse a las nuevas modalidades de trabajo principalmente el desarrollo de herramientas formativas online, formación para cumplir con los protocolos sanitarios exigidos por el Ministerio de salud con el objeto de suavizar el contagio y los efectos de la pandemia del Covid-19 en los puestos de trabajo. El trabajo está enfocado en las actividades de capacitación a todos los sectores involucrados de la Microempresa, con la finalidad de describir la percepción de los colaboradores sobre la importancia de las capacitaciones. Con lo mencionado se buscó analizar la situación de actualización por capacitaciones y sus efectos en el entorno laboral. El trabajo fue desarrollado en el centro de la Cuidad de Hohenau. La metodología de la investigación es cuantitativa, porque se aplican encuestas al gerente y a un grupo de colaboradores de una empresa. A través de la investigación se determinó que los trabajadores prefieren las capacitaciones en su entorno laboral para su formación profesional. PALABRAS CLAVES: Organización - Recursos Humanos – Políticas – Capacitación – Desarrollo

CEFORAL S.R.L

Karen Diana Ramírez Acuña

Este documento se encuentra organizado en seis capítulos. En el Capítulo I, contiene el Requerimientos Jurídicos y la descripción de la empresa, explicando su forma jurídica, localización y todos los aspectos jurídicos que habrá de tenerse en cuenta para su puesta en marcha. Al final de este capítulo se presenta el presupuesto jurídico inicial para la constitución de la empresa en una Sociedad de Responsabilidad Limitada así como el plan fiscal a cumplir por CEFORAL S.R.L. En el capítulo II, se realiza la investigación de mercado en la cual se describe, de manera detallada los nueve pasos de la investigación de mercado y de esta manera determinar la aceptación del servicio y productos a ofrecer por CEFORAL S.R.L. El capítulo III se describe el plan de marketing, al realizar un análisis situacional para identificar los objetivos al que se dirige la empresa y de esta manera definir las estrategias y el plan de acción que la empresa llevará a cabo para darse a conocer. En el Capítulo IV, se determinan las áreas a nivel administrativo, y la estructuración del organigrama de CEFORAL S.R.L., se observará la estructura organizativa, personal necesario, funciones y salarios de cada uno de ellos. También se desarrolla todo lo relacionado al manual de funciones y procedimiento de la empresa. Por otra parte, en el capítulo V, se detallan las principales características macroeconómicas, como ser Producto Interno Bruto, Inflación, Balanza Comercial, Tasa de desempleo entre otros puntos importantes que afectan al proyecto. Y por último en el capítulo VI se desarrollan todos los análisis financieros del proyecto para determinar la viabilidad y rentabilidad de la misma y así disminuir los riesgos de la inversión.

Motivaciones Extrínsecas De Los Colaboradores De Una Empresa Del Distrito Encarnación Como Estrategia Organizacional En Tiempos De Covid- 19

ERISA GISSEL JARUTA YLCHUK

En el trabajo se presenta los resultados de las motivaciones extrínsecas brindadas a los colaboradores de una empresa del distrito de Encarnación como estrategia organizacional en tiempos de covid-19, el cual ha provocado aumento de crisis, cierre de locales y desempleos masivos, siendo así afectadas las motivaciones de los colaboradores. El enfoque metodológico es cuantitativo-método descriptivo, a través de una encuesta con N=17 preguntas cerradas, aplicada a N=6 colaboradores de una empresa del rubro Retail, se pudo identificar las motivaciones extrínsecas que perciben cada uno de los colaboradores. Los resultados reflejan atendiendo a las variables de las motivaciones, que N=6 colaboradores perciben como motivación principal el salario, de los cuales n=4 perciben salario mínimo y n=2 por encima del salario mínimo, sin embargo, n=3 no están conforme y n=3 si están conforme, así también, n=5 de los colaboradores manifestaron que la empresa ofrece seguridad laboral, implementando todas las medidas sanitarias en tiempos de pandemia, es así que, los colaboradores se encuentran seguros realizando sus actividades laborales a pesar del distanciamiento que deben mantener. Con relación a los reconocimientos, los N=6 colaboradores reciben días libres y horarios flexibles, teniendo así suficiente tiempo para descansar. Con respecto a las capacitaciones, la empresa no capacita a sus colaboradores en tiempos de covid-19. Por tanto, teniendo en cuanta los tiempos de crisis, la empresa ha logrado implementar estrategias para motivar a sus colaboradores mediante reconocimiento, seguridad laboral y salario, sin embargo, tiene dificultades en otras áreas como las capacitaciones, una cuestión que podría dificultar para afrontar la crisis y ser sostenible por los cambios constantes en el mercado. PALABRAS CLAVES: Pandemia – Empresa – Motivaciones – Estrategias

Percepción De Los Empresarios Del Rubro Comercial Sobre Los Beneficios De La Formalización De Empresas Para Innovar En Tiempos De Covid- 19

HUGO ADRIÁN HATSCHBACH

Este trabajo presenta los resultados de la percepción de los empresarios del rubro comercial del distrito de Nueva Alborada con respecto a la formalización, las dificultades que poseen y los beneficios a los que accedieron sus empresas. Se aborda el tema atendiendo a los problemas que atraviesan las empresas en tiempos de Covid-19, dándose esto por los bajos niveles de formalización de las mismas, lo que afecta a su capacidad de innovar, dificultades para acceder a financiamientos y beneficios por parte del Estado. Mediante la metodología cuantitativa y el método descriptivo, a través de una encuesta con 22 preguntas cerradas aplicada a n=4 empresarios del rubro comercial se logró diagnosticar la percepción de los mismos con respecto a la formalización de empresas, y los beneficios a los que han accedido durante su trayectoria en el mercado. Los resultados arrojan bajos niveles de formalización, teniendo relación directa el nivel de instrucción del propietario con la situación de la empresa, los motivos para no formalizar están condicionados por los costos y los trámites, pero todos los empresarios encuestados están de acuerdo en que las empresas formalizadas tienen mayores beneficios u oportunidades para ser sostenibles en el mercado e innovar, además son conscientes de que operar de manera informal limita su capacidad de crecimiento exponiéndose a sanciones, así también, manifiestan que formalizar la empresa es un procedimiento con tramites excesivos y conlleva a más gastos ya que deben abonar honorarios e impuestos. Con relación a los beneficios obtenidos, únicamente n=2 de los empresarios han accedido a créditos financieros por estar formalizados durante su trayectoria en el mercado, pero no así en tiempos de pandemia. Los resultados indican que las empresas no se formalizan por las malas prácticas y cultura tributaria, evadiendo así contribuir con los recursos públicos y limitándose acceder a recursos para innovar que propiciarían mayor desarrollo y crecimiento de las empresas aún en tiempos de crisis, PALABRAS CLAVES: Empresario. Comercio. Formalización. Beneficios.

Diagnóstico De La Capacidad De Absorción De Las Microempresas Del Sector Gastronómico De La Ciudad De Encarnación En Tiempos En Tiempos De Covid- 19

DAHIANA JAZMIN PEREIRA ÁVALOS

Este trabajo presenta los resultados de la capacidad de absorción de las microempresas gastronómicas de la ciudad de Encarnación en tiempos de COVID-19. Debido a la incertidumbre ante la crisis económica causada por la pandemia, que se convierte en una amenaza para las empresas, por ende, se hace necesaria la implementación de nuevas capacidades de adquisición, asimilación y diseminación de nuevos conocimientos. Mediante una metodología cuantitativa, descriptiva, a través de una encuesta de N=22 preguntas a n=4 emprendedores del sector gastronómico de la ciudad de Encarnación, se pudo diagnosticar aquellos medios de adquisición de nuevos conocimientos externos y relaciones externas realizadas durante la pandemia. Los resultados arrojan que en las micros y medianas empresas los emprendedores accedieron n= 9 medios de adquisición de nuevos conocimientos, entre ellas, la interacción con clientes y proveedores, reuniones de trabajo, intercambios de experiencias y capacitaciones en el área gastronómica. Además, se identificaron la participación en varios seminarios y conferencias, utilización de las redes de contacto, reuniones informales, intercambio de experiencias en vivo, diálogo con los socios, capacitaciones en las nuevas tendencias, entre otros. Cabe mencionar que las relaciones externas realizadas por las empresas fueron n=2, en su mayoría alianzas con otras organizaciones, de igual manera aplicaron tercerización de servicios teniendo en cuenta la situación de pandemia que modificó sus procedimientos de trabajo. A pesar de la crisis, los emprendedores han considerado oportuno acceder a distintos medios y relaciones externas para aumentar sus conocimientos e implementar innovaciones que puedan ayudar a la sostenibilidad de la empresa en tiempos de pandemia. PALABRAS CLAVES: Pandemia. Adquisición de Conocimiento. Organización. Asimilación. Relaciones externas.