Tesis de grado
12963 tesis de grado de universidades del Paraguay. Acceso abierto y gratuito.
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Gestión De Calidad Empresarial En Cuanto A Atención Al Cliente En Una Microempresa Del Rubro Ropería En El Año 2022
VERÓNICA MABEL HEIL MARTH
Este trabajo estuvo orientado al estudio de la Gestión de Calidad empresarial en cuanto a atención al cliente en una microempresa. En el mundo competitivo de la economía actual, la gestión de la calidad se convirtió en una herramienta imprescindible para las organizaciones que, adaptada a las necesidades de cada una conduce al logro de los fines de satisfacer las necesidades de los individuos y juega un papel preponderante en el mantenimiento de la organización en el mercado de los negocios. (Ramírez, Mejía, & Barrera, 2015, citado en Zavala, Flor & Vélez, 2020).Para Camisón, Cruz y Gonzales (2015, citado en López, 2020) la gestión de calidad, en su definición muestra que es la concepción más simple, como un sistema de dirección o guía para la práctica organizacional, según con una determinada filosofía, lo cual supone que es la acción enfocada hacia la optimización de la calidad en el trabajo y a la organización como un todo, lo cual le posibilita a la organización mediante tácticas participar en la coordinación de trabajo en grupo y creaciones para la satisfacción de las expectativas y las necesidades de los consumidores. El objetivo de la investigación consistió en diagnosticar la gestión de la calidad empresarial en cuanto a atención al cliente en una Microempresa de la ciudad de Hohenau en el año 2022. Para el estudio se realizó una entrevista dirigido al propietario de la organización. En general, se pudo constatar que la organización considera que la atención al cliente es fundamental para que este regrese al negocio. Considera que la gestión de calidad contribuye a mejorar el rendimiento del negocio, además manifiestan que la atención que brindan es buena, del mismo modo que la gestión de calidad ayuda a alcanzar los objetivos y metas trazadas por la empresa, por su parte tiene conocimiento sobre atención al cliente, a su vez el factor que usan para la calidad al servicio que brindan es la atención personalizada, asimismo los resultados que pueden lograr brindando una buena atención al cliente es la fidelización de clientes, de la misma manera considera que si tiene conocimiento sobre gestión de calidad, de igual manera las técnicas para medir el rendimiento del personal es mediante la observación, lo cual a veces aplican la gestión de calidad en el servicio que brindan, por otra parte conocen el empowerment como técnica moderna de gestión de calidad. Considerando toda la información obtenida se recomienda a la empresa implementar nuevas técnicas de atención al cliente tales como la de escucha activa, de empatía, de explicación, para una buena actitud y presencia de esta manera fidelizar a los clientes y captar nuevos clientes en un mercado cada vez más competitivo PALABRAS CLAVES: Atención al cliente, gestión de calidad, microempresa
Competencias Innovadoras En La Gerencia De Una Empresa Del Rubro Inmobiliario En El Año 2022
MARÍA FÁTIMA NOGUERA GONZÁLEZ
Esta investigación buscó estudiar las competencias innovadoras en la gerencia. El tema se seleccionó para generar información útil y que sirva de referencia a otras investigaciones o empresas. La innovación y las competencias de innovación empresarial forman parte del proceso de la gerencia estratégica y es importante que sean contemplados como instrumentos claves para el logro competitivo, lo que resulta en beneficios para la empresa ya que contar con competencias en la gerencia hace que los colaboradores puedan trabajar con más accesibilidad al logro de metas. El objetivo de la investigación fue diagnosticar las competencias innovadoras en la gerencia de una empresa del rubro inmobiliario de la ciudad de Hohenau en el año 2022. Esto fue posible mediante la aplicación de encuestas, de 19 preguntas cerradas a funcionarios de una empresa del rubro inmobiliario de la ciudad de Hohenau. Los resultados evidencian que la mayoría de los encuestados está de acuerdo con que se definen de manera clara los objetivos en su trabajo, así como con que se genera en el grupo un ambiente laboral de entusiasmo y compromiso profundo. Hay una tendencia mayoritaria que está de acuerdo con que cada problema generado define una serie de soluciones la cual construye buenas relaciones y cohesión entre los miembros de la organización, la mayoría está conforme con la evaluación sistemática que se realiza al entorno atendiendo a los cambios que se producen, así como también las adaptaciones estratégicas que se realizan conforme a las necesidades de la empresa. La mayoría coincide con que el gerente le agrada estar informado acerca de los aspectos internos y externos de la organización y con base en el conocimiento tomar decisiones. Se concluye que las competencias innovadoras en la gerencia están dadas por las habilidades conceptuales, interpersonales y las técnicas, dejando en claro que la gerencia sí se esmera en orientar y colaborar con su equipo. PALABRAS CLAVES: Competencias innovadoras, gerencia, trabajadores, habilidades
Diagnóstico De La Gestión Del Presupuesto En Una Empresa Del Rubro Ferretería En El Distrito De Itapúa Poty, En El Año 2022
CRISTIAN DAMIÁN MERELES BENÍTEZ
Este trabajo estuvo orientado al estudio de la gestión y control presupuestario empresarial. El estudio de la gestión y control presupuestario es importante ya que el presupuesto nace como una herramienta para proyectar, indagar los cambios e inspeccionar los parámetros económicos para los distintos aspectos financieros, contables y de gestión, el cual depende de la dirección de la organización (Cortijo & Sánchez, 2013). El objetivo de la investigación fue diagnosticar la gestión del presupuesto en una empresa del rubro de ferretería en el distrito de Itapúa Poty en el año 2022. Para el estudio se realizó la entrevista dirigida al propietario de la organización. En general, se pudo constatar que en la organización estudiada es utilizado el presupuesto de ventas, producción, ingresos, compras, costos, efectivo. El método utilizado por la organización es el presupuesto base cero y el control presupuestario se realiza de forma semanal de las actividades que se realiza para así tener un registro más riguroso que ayude a lograr los objetivos organizacionales. Se propone llevar un mejor control y orden en los registros contables y financieros para optimizar la información, de tal forma que esta sea eficiente en la proyección de los estados financieros para la toma de decisiones de la organización. Por último, evaluar y mantener el control de las políticas financieras periódicamente con la finalidad de conseguir una optimización continua en los resultados de la gestión empresarial. PALABRAS CLAVES: Presupuesto, gestión presupuestaria, control presupuestario, empresa.
Diagnóstico De La Comunicación Interna En Una Cooperativa De La Ciudad De Obligado En El Año 2022
ROSANA MABEL MACIEL VIVEROS
Este trabajo estuvo orientado a la medición de la comunicación interna en una Cooperativa de la ciudad de Obligado. El estudio de la comunicación interna es importante ya que según Mellado (2005 citado en Núñez& Rojas, 2020) una ventaja competitiva se obtiene con una buena comunicación interna dentro de la organización, la cual no todas las poseen. Según Andrade (2010, citado en Balarezo, 2014) la comunicación interna se considera un eje principal de las organizaciones, construye la identificación de los trabajadores con la empresa, debido a que aporta información importante, pertinente y suficiente, fortalece su integración, logrando formar en ellos un perfil favorable de la organización de sus productos y servicios. El objetivo de la investigación fue diagnosticar los canales de la comunicación interna organizacional de una Cooperativa de la ciudad de Obligado en el año 2022. Para ello se realizó una encuesta dirigida a los colaboradores de la empresa; en los resultados obtenidos, se evidenció que en la organización la herramienta con utilizada mayor frecuencia es el correo electrónico para transmitir mensajes o avisos, en cuanto a redes sociales lo utilizan frecuentemente, la mensajería instantánea de Whatsapp, la Cooperativa ha optado por utilizar este medio, ya que permite una comunicación informal, rápida y directa. El canal de comunicación utilizado es la oral como la escrita ambos por iguales. La comunicación se da de forma ascendente. Para que la Comunicación Interna de la Cooperativa funcione de forma adecuada, se recomienda promover, mejorar e implementar canales y herramientas para construir una comunicación que permita mantener informados, interrelacionados innovadoras a través de los cuales, se buscará mantener informados a los miembros de la Cooperativa acerca de los cambios, decisiones y del accionar diario que se dé dentro de la misma. PALABRAS CLAVES: comunicación organizacional, comunicación interna, canales de comunicación.
Percepción De Los Trabajadores Sobre La Implementación Del Teletrabajo En Una Empresa Del Rubro Contable Del A Ciudad De Hohenau En El Año 2022
EMILSE LORENA MARTÍNEZ VALLEJOS
En la investigación se pretende describir una problemática actual que ha acarreado la pandemia que es la percepción del teletrabajo de los empleados. El trabajo se justifica porque la pandemia del coronavirus ha tenido un impacto en la estructura y forma de funcionamiento de todas las organizaciones, acelerando el proceso de digitalización en el mundo. El objetivo de la investigación fue diagnosticar la percepción de los trabajadores sobre la implementación del teletrabajo en una empresa de la ciudad de Hohenau en el año 2022. Esto fue posible mediante la aplicación de encuestas de 16 preguntas de carácter cerradas a 10 funcionarios de una empresa del rubro contable de la ciudad de Hohenau. Los resultados evidencian que los teletrabajadores se sienten satisfechos con el lugar el cuál disponen para llevar a cabo sus labores así como también con las herramientas que, la mayoría está de acuerdo que el teletrabajador dispone de su propio plan de trabajo, así como, que el mismo le ha permitido disponer de tiempo para realizar actividades físicas y también se evidencia que la presencia de un buen líder es de mucha importancia dentro de una organización, para guiar a su equipo en la adaptación a una nueva modalidad de trabajo. PALABRAS CLAVE: Percepción, teletrabajo, trabajadores.
Diagnóstico Del Procedimiento De Control De Inventario Del Producto Final Para Una Empresa Dedicada A La Fabricación De Salsa De Soja De La Ciudad De Encarnación
ANTONIO GABRIEL APONTE PRIETO
La investigación trato sobre el procedimiento de control de inventario de la empresa dedicada a la fabricación de salsa de soja ubicada en la ciudad de Encarnación. Debido a que es muy importante que los microemprendimientos cuenten con un adecuado control de inventarios para así tomar decisiones favorables y aumentar la rentabilidad de las mismas. A través de una metodología cualitativa, descriptiva, mediante una entrevista realizada a la encargada de control de inventario, se pudo identificar el procedimiento de control de inventario y los métodos de control utilizados en la empresa, la encargada manifiesta que el procedimiento de registro de los productos terminados es de manera manual en apuntes y que los sistemas informáticos serían muy útiles para la organización, la aplicación de un sistema tecnológico como el software en el manejo de inventario mejorará y optimizará las tareas de control, al igual menciona también que la empresa utiliza el método similar a primero en entrar, primero en salir (FIFO), esto quiere decir que da salida a los productos más antiguos para evitar caducidad. En conclusión, el procedimiento utilizado en la empresa resulta riesgoso por la facilidad de errores, borrones o claridad de los registros, esto dificultara a la empresa a la hora de tomar decisiones. PALABRAS CLAVES: Control. Inventario. Microemprendimiento. Sistemas. Métodos.
Diagnóstico De La Gestión De Calidad Empresarial En Cuanto A Satisfacción Del Cliente En Una Empresa Del Rubro Hipermercado De La Ciudad De Obligado En El Año 2022
EMANUELA CELESTE CHAMORRO SOTELO
La presente investigación tuvo como propósito diagnosticar la gestión de calidad empresarial en cuanto a satisfacción del cliente en un Hipermercado de la ciudad de Obligado en el año 2022, por lo que se presentan variables y definiciones acerca de la gestión de calidad y satisfacción del cliente. En la actualidad las organizaciones se ven obligadas a implementar un sistema de gestión de calidad, esto ocurre debido a que el mercado se vuelve cada vez más competitivo y se requieren de procesos que garanticen la satisfacción de sus consumidores, en donde, la calidad es el factor principal para lograr el éxito empresarial. Los objetivos planteados para esta investigación fueron; describir las características de la gestión de calidad implementadas por un hipermercado de la ciudad de Obligado en el año 2022 y determinar el nivel de satisfacción de los clientes de un hipermercado de la cuidad de Obligado. La muestra con la que se trabajó fueron 30 clientes habituales de la empresa estudiada y el gerente de dicha organización que fueron elegidos intencionalmente para la aplicación de la encuesta de satisfacción. La entrevista fue realizada al gerente ya que era él quien manejaba toda la información necesaria referente a gestión de calidad. Los resultados muestran que una mayoría de los encuestados están satisfechos con el tiempo de espera para recibir una atención, con el servicio que se ofrece y con la atención brindada, así también, según los resultados de la entrevista se comprueba que el hipermercado aplica procedimientos de control de calidad como monitoreo y reportes habituales de inventarios y revisión diaria de clientes fidelizados, las estrategias que se implementan para la satisfacción de los clientes son; los canjes de puntos por fidelización, promociones en redes y calidad en el servicio, por otra parte, se utilizan técnicas de gestión de calidad tales como, capacitaciones constantes a clientes y personales, el trabajo en equipo y mejora continua. Se llegó a conclusión de que los clientes volverían a comprar sus productos, pero también se recomienda que el Hipermercado utilice más estrategias de gestión de calidad para conocer la satisfacción del cliente y que atraiga al mayor número de clientes. PALABRAS CLAVES: Calidad- Satisfacción- Clientes- Gestión
Diagnóstico De La Innovación Organizacional En Una Empresa Distribuidora De Productos De La Ciudad De Obligado En El Año 2022
DAIHANA LISETH CENTURIÓN ROLÓN
La presente investigación tuvo como objetivo diagnosticarla innovación organizacional en una empresa distribuidora de productos de la ciudad de Obligado en el año 2022, para lo cual utiliza como variable la estructura organizacional, que según las informaciones recabadas se trata de una forma de diseño acorde a las funciones o actividades, que permite ordenar los procesos y el funcionamiento en sí de la organización. Es un tema importante debido a que toda empresa que pretende crecer en el mercado o mantenerse ella, precisa de un reconocimiento interno, en cuanto a sus áreas para direccionarlas a sus objetivos e implementar nuevos métodos organizativos. Para recabar datos se utilizó un cuestionario de 17 preguntas dirigidas al encargado de la empresa estudiada. Los resultados evidencian que la empresa en cuestión aplica innovación en cuanto a la comunicación, al contar con un sistema informático que permite almacenar videos tutoriales, en donde se explica de forma sencilla, paso a paso el modo en que se debe proceder ante actividades comunes y complejas, de forma que los nuevos colaboradores puedan adaptarse de manera rápida al cargo, ya que uno de los objetivos de la organización, es estar a la vanguardia a medida que cambia el mercado, y un modo de hacerlo es optimizar el tiempo. Para delegar funciones se tiene en cuenta las aptitudes, proactividad, eficiencia, responsabilidad y compromiso de los trabajadores. Por lo tanto, se concluye que la innovación es una oportunidad de mejorar, ya sea en comunicación cuando la misma es ágil y oportuna, en la estructura al establecer una clara jerarquización, en la tecnología al implementar oportunamente aquellas nuevas disponibles en el mercado, o inclusive en los métodos de trabajo cuando se mide la productividad mediante el cumplimiento de objetivos. Toda organización que pretende ser vanguardista, se debe asesorar, capacitar y adaptar a los cambios, cada vez que sea posible, adecuándolos a sus necesidades para el logro de objetivos organizacionales. PALABRAS CLAVES: Innovación, estructura, diseño, funciones, organización.
Diagnóstico De La Gestión De Calidad Para La Innovación En Procesos De La Empresa De Yerba Mate De La Ciudad De Bella Vista, Itapúa
MARÍA AMÉRICA CABRERA FERNÁNDEZ
El trabajo presenta los resultados del diagnóstico de la gestión de calidad para la innovación en procesos de la empresa de yerba mate de la ciudad de Bella Vista, Itapúa. En el departamento de Itapuá y específicamente en la ciudad de Bella Vista la empresa yerbatera es una de las principales fuentes de ingreso, puesto que genera una cadena de valor muy amplia y brinda trabajo a muchas familias por lo tanto es fundamental identificar las innovaciones aplicadas en la empresa y el nivel de cumplimiento de las normas ISO para la gestión de calidad. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo – método descriptivo. Mediante un muestreo de tipo no probabilístico por conveniencia en la que fue encuestada una (n=1) funcionaria de la empresa yerbatera. Los resultados evidencian sobre las vinculaciones existentes en i+d+i, los niveles de innovación en procesos, el conocimiento de los fundamentos de la gestión de calidad para potenciar la competitividad y mejora constante, los principios de la norma ISO y los indicadores de la gestión de calidad en la empresa. Por lo tanto, se demuestra que si bien existen obstáculos para la innovación la empresa realiza vinculaciones para i+d+i lo cual es una de las características fundamentales de una empresa innovadora, además de implementar mejoras en innovación de procesos, conocer los fundamentos y los principios de las normas ISO 9001 indispensables para la certificación. Palabras claves: Innovación - Gestión – Calidad – Empresa - Normas ISO.
Tipo De Liderazgo Gerencial De Una Microempresa Comercial De La Ciudad De Encarnación Como Estrategia De Innovación Organizacional
ELISA MABEL BUSTAMANTE GONZÁLEZ
Este trabajo presenta los resultados sobre los tipos de liderazgo gerencial en una microempresa comercial de la ciudad de Encarnación como estrategias de innovación organizacional. Con la situación de la pandemia covid-19, surge la necesidad de implementar actividades y estrategias innovadoras para fortalecer las habilidades y capacidades dentro de la empresa. En la investigación se utilizó la metodología cuantitativa-método descriptivo, se aplicó una encuesta a un gerente de la empresa y seis (n=6) de sus colaboradores para identificar el tipo de liderazgo que se implementa en la empresa, identificándose a partir de sus características y las actividades que se ha implementado en tiempos de pandemia. Los resultados muestran que los colaboradores consideran al gerente con características de liderazgo democrático, mientras que el gerente se identifica en ambos por igual. En cuanto a las actividades innovadoras, se implementó la cooperación entre universidades y centro de investigación, inversión en investigación y desarrollo, obtención de financiamiento, además de la estimulación al personal para participar en la toma de decisión, también se realizaron capacitaciones e implementaron nuevas tecnologías, de esta manera obtener mejores beneficios y resultados positivos. Con las estrategias de innovación implementada en la empresa, permite que el liderazgo pueda garantizar una evaluación de cada una de las tomas de decisiones para dar cumplimiento a los objetivos. Asimismo, durante el tiempo de pandemia, el gerente denominado líder democrático influye a la innovación organizacional ya que se realizan actividades para mejorar sus resultados económicos y generar ventajas competitivas, además, fortalecer los conocimientos y experiencias para buscar cambios y generar valores para así incentivar y motivar a los colaboradores. PALABRAS CLAVES: Estrategias. Innovación. Liderazgo. Pandemia.
Diagnóstico De La Gestión De Calidad Con Enfoque Al Cliente De Una Empresa Comercial Del Rubro Textil De La Ciudad De Encarnación En Tiempos De Pandemia Año 2020 Y 2021
DAISY MARÍA PATRICIA BOGADO CANTERO
La investigación buscó diagnosticar la gestión de calidad con el enfoque al cliente en tiempos de covid-19 de una(n=1) micro empresa del rubro comercial de la ciudad de Encarnación. Atendiendo a la crisis surge la necesidad de implementar acciones innovadoras que puedan proporcionar a la empresa oportunidades, pues los clientes han cambiado sus gustos y medios para realizar la compra, en ese sentido, las empresas tienden a dar énfasis en la fidelización de sus clientes. La metodología utilizada fue cuantitativa, método descriptivo a través de una encuesta realizada a una empresa comercial del rubro textil, que permitió identificar el sistema de registro de clientes, el método para medir la satisfacción del cliente para el incremento de ventas durante la pandemia. La encuestada manifiesta que los colaboradores reciben capacitaciones frecuentemente para la buena atención al cliente. Así también, el registro de datos de cliente se realiza de forma manual, esto da cuenta que continúa trabajando sin un sistema automatizado, pero los datos se guardan mediante la aplicación excel, sin embargo, se sigue privando en el uso de plataformas web o software informático que puede facilitar el proceso de registro del cliente. Teniendo en cuenta que mide la satisfacción a clientes a través de recomendaciones dadas por un cliente fiel, la percepción de la imagen por parte del cliente influirá, positiva o negativamente en su evaluación del servicio. Considerando el resultado más relevante, existe qué implica que no se use herramientas de automatización que se pueden perder datos y tiende a no darles seguimiento a los clientes. Palabras clave: Innovación-Pandemia- Calidad-Servicios-Cliente.
Diagnóstico De Los Medios Tecnológicos Utilizados Por Los Productores Beneficiados Por El Programa Ñemity 4.0 En El Sector Agrícola De La Ciudad De Encarnación
ARSENIO ANDRÉS HAURÓN BALBUENA
La
Diagnóstico De Estrategias De Ventas Enfocadas En La Promoción De Una Tienda De Calzados De La Ciudad De Encarnación Porterior A La Reactivación Económica
EMANUEL DE LOS SANTOS
El trabajo presenta los resultados del diagnóstico del nivel de conocimiento sobre las diferentes estrategias de promoción de una tienda de calzados de la ciudad de Encarnación posterior a la reactivación económica. Durante la crisis económica generada por la pandemia del COVID-19 varias empresas se vieron afectadas y la aplicación de las estrategias de promoción fueron tácticas que las sostuvieron en el mercado, es por eso que se identificaron la cantidad de estrategias de promoción aplicadas por la tienda de calzados. Se utilizó una metodología cuantitativa y como técnica una encuesta aplicada a una emprendedora del rubro de calzados quien manifiesta su desconocimiento sobre las estrategias relacionadas a las relaciones públicas y al marketing directo, pero conoce las estrategias de publicidad, promoción de ventas y medianamente las ventas personales. Las estrategias que más se aplican son las de promoción de ventas, las ventas personales según la forma de comunicación empleada y el marketing directo utilizando las redes sociales. Conforme a estos resultados, se considera conveniente que las empresas busquen informarse y actualizarse con más constancia sobre las diferentes estrategias de promoción para que de esta manera puedan tener beneficios en cuanto a resultados y logros de objetivos que conlleva la aplicación de dichas herramientas. PALABRAS CLAVES: COVID-19, Estrategias de promoción, Reactivación Económica, Sostenibilidad, Mercado.
Diagnóstico De La Gestión De Calidad Empresarial Implementada En Una Empresa Del Rubro Frigorífico De La Ciudad De Encarnación
MAXIMILIANO CAMPUZANO GOIBURÚ
El presente trabajo muestra el resultado del diagnóstico de la gestión de calidad empresarial implementada en una empresa del rubro frigorífico de la ciudad de Encarnación. Observando que en la actualidad la gestión de calidad y la implementación de las Normas ISO-9000 son fundamentales para afianzar la calidad y la optimización de los recursos dentro de la empresa, no obstante se pudo determinar que mediante una metodología cuantitativa, a través de una encuesta llevado a cabo a (N=1) empresa del rubro frigorífico de la ciudad de Encarnación, se logró determinar que existe un alto nivel de capacitación constante, lo cual el propietario consideró que para afianzarse a la calidad empresarial requiere de una capacitación continua y una frecuencia constante con respecto a los procesos de gestión dentro de la organización para obtener resultados óptimos y así posicionarse mejor dentro del mercado, se puede distinguirse que sus colaboradores están bien capacitados y orientados hacia la calidad empresarial, por ende el propietario está actualmente capacitado para ejercer el cargo que ocupa dentro de la empresa como así también sus colaboradores de acuerdo al nivel de capacitación que poseen, mediante una capacitación continua y la implementación de políticas de calidad en su empresa. PALABRAS CLAVES: Gestión de calidad-normas ISO-9000-rubro frigorífico-empresa
Diagnóstico De La Contribución A La Gestión Empresarial Del Profesional Administrativo En Entidades Financieras De La Ciudad De Encarnación
LIZ KARINA ROJAS IBARRA
El trabajo presenta los resultados del diagnóstico de la contribución a la gestión empresarial del profesional administrativo en entidades financieras de la ciudad de Encarnación. En la actualidad la gestión empresarial se relaciona con la actitud innovadora por lo que las empresas requieren capital humano profesionalizado para aumentar su ventaja competitiva en el mercado, sin embargo, en Paraguay se observa el bajo nivel de oportunidades para el primer empleo por parte de las empresas, es por ello, que se identificó el perfil requerido para la contratación de los egresados y el nivel de contribución de los profesionales en las empresas. Mediante una metodología cuantitativa, a través de una encuesta realizada a 3 entidades financieras de la ciudad de Encarnación, se pudo identificar que las entidades financieras tienden a contratar profesionales administrativos con conocimientos y experiencias construidas durante la preparación académica y profesional, estos, consideran como competencias y habilidades más importante al trabajo en equipo y la autonomía. Por lo tanto, se puede destacar que la financiera n=3 considera que su colaborador demuestra un nivel de contribución excelente de acuerdo al perfil que posee, considerando la capacidad de autogestionarse y tomar decisiones gracias a su preparación académica. PALABRAS CLAVES: Aptitudes profesionales-innovación-universidad-gestión de empresas- recursos humanos.
Diagnóstico Del Nivel De Adaptación A La Actitud Innovadora De Los Comercios Adheridos A La Cacise En Tiempos De Pandemia Año 2020 Y 2021
ADRIÁN GERARDO MIRANDA BENÍTEZ
Esta investigación se centra en el estudio de la actitud innovadora y de las variables que según Pérez (2019) la componen, como son el liderazgo de los propietarios de los comercios, los recursos internos destinados para innovar y la promoción de la cultura innovadora. El objetivo es diagnosticar el nivel de adaptación a la actitud innovadora de los comercios de la CACISE en tiempos de pandemia en los años 2020 y 2021. El abordaje del trabajo fue cuantitativo debido a que se cuantifican los recursos disponibles para la promoción de la cultura innovadora en los comercios, se utilizó el método descriptivo para describir el fenómeno en los propietarios del total (N=50) comercios asociados, diez y ocho (n=18) aceptaron participar por disponibilidad. Se aplicó una encuesta evidenciando que los emprendedores se han adaptado a los cambios repentinos en el mercado mediante la gestión del liderazgo transaccional e innovador, clave para la supervivencia en tiempos de crisis, en cuanto a los recursos internos para innovar en el caso de la minoría siete (n=7) manifestaron contar con un presupuesto que oscilan entre 500.000 y 5.000.000 de guaraníes, los resultados muestran bajo nivel de adaptación por la debilidad en la inversión en herramientas de gestión operativa. Así también, se evidencia la poca planificación estratégica y desinformación de los propietarios sobre las entidades que promocionan la innovación, privándose de las oportunidades de desarrollo para la cultura innovadora. Sin embargo, se destaca la predisposición e iniciativa de los emprendedores por el liderazgo que ejercen, cabe destacar que esta variable no es suficiente para aplicar innovación que genere cambios en el mercado, cuestión que supone la necesidad de fomentar la cultura innovadora con nuevas estrategias por parte de las entidades gubernamentales y los propios emprendedores de las mipymes. PALABRAS CLAVES: Innovación-Pandemia-Comercio-Cultura-Liderazgo
Diagnóstico Sobre La Percepción De Los Docentes De Educación Física Acerca Del Uso De La Tic Para El Desarrollo De Las Clases Presenciales Pos Pandemia En Los Colegios Privados De La Zona Céntrica De La Ciudad De Encarnación. Año 2022
LUIS GUSTAVO OLGUÍN PRIETO
Este trabajo refiere al diagnóstico sobre la percepción de los docentes de educación física acerca del uso de la Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) para el desarrollo de las clases presenciales pos pandemia en los colegios privados de la zona céntrica de la ciudad de Encarnación año 2022, que se hace necesario debido a que la situación vivida por la pandemia COVID 19 precisó la adaptación de los docentes y estudiantes a la TIC para seguir con las actividades educativas, a fin de seguir llevando a cabo los procesos académicos y formativos en tiempos de pandemia. El objetivo de la investigación fue determinar la percepción de los docentes de educación física acerca del uso de la TIC para el desarrollo de las clases presenciales pos pandemia en los colegios privados de la zona céntrica de la ciudad de Encarnación. Para ello, se realizó una investigación cualitativa, no experimental y de corte transversal, además, el trabajo se delimita solamente en determinar los criterios de los docentes de los colegios privados de la zona céntrica de la ciudad de Encamación. Los datos fueron recabados a través de la aplicación de un cuestionario de tipo entrevista con preguntas abiertas a cuatro docentes de educación física en ejercicio de colegios privados de la zona céntrica de la ciudad de Encarnación. La investigación determinó que el uso de la TIC ha sido fundamental para los docentes en tiempos de desarrollos de clases virtuales a consecuencia de la pandemia COVID — 19, para su uso y manejo algunas de las instituciones han capacitado a los docentes acerca del uso y manejo de estas herramientas. En cuanto al uso de la TIC por los docentes de educación física post pandemia, los mismos se encuentran orientados y capacitados sobre la utilidad de las herramientas, no obstante, en la actualidad lo utilizan de manera escasa, por lo que implica el desarrollo de los contenidos de educación física. Por tanto, si bien con la TIC se pueden lograr grandes y buenos momentos didácticos, la práctica de la actividad física juega un papel muy importante, convirtiéndose en ocasiones en el único momento de la semana en el que los estudiantes hacen deporte o ejercicio físico. Palabras clave: Tecnología de la información. Tecnología de la comunicación. Docente. Educación Física.
Identificación De Los Factores Motivacionales Influyentes En La Elección De La Carrera De Licenciatura En Educación Física En Estudiantes Del Primer Año Del Instituto Superior De Educación Divina Esperanza. Año 2022
LUIS FERNANDO VARGAS DELVALLE
Esta investigación abordó los factores motivacionales que inciden de manera prioritaria en la elección de la carrera de Licenciatura en Educación Física en los estudiantes que cursan el primer año en el Instituto Superior de Educación Divina Esperanza en el año 2022. Tuvo como principal objetivo, identificar los factores motivacionales extrínsecos e intrínsecos influyentes en la elección de la carrera, sustentado en el tercer y cuarto objetivo propuesto en la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible, de las Naciones Unidas para transformar nuestro mundo, considerando los altos valores humanos que engendran la labor de los futuros Licenciados en Educación Física. Para ello se realizó una investigación cuantitativa, dado que se identifican los factores motivacionales intrínsecos y extrínsecos más influyentes en la elección. Es de tipo descriptivo, pues se limita a determinar los motivos más influyentes en la elección de la carrera; y los resultados obtenidos son presentados en forma numérica. La muestra corresponde a un tipo no probalístico, por disponibilidad, ya que los sujetos han sido seleccionados por procedimientos no aleatorios. Estos se ajustaron a criterios tales como: disponibilidad, ser estudiantes del primer año, pertenecer a la carrera de Licenciatura en Educación Física del Instituto Superior Divina Esperanza. Los datos fueron recogidos mediante el cuestionario Identificación de los factores motivacionales influyentes en la elección de la carrera de Licenciatura en Educación Física en estudiantes del primer año del Instituto Superior de Educación Divina, año 2022, tomando como modelo un cuestionario diseñado para la identificación de factores motivacionales en la elección de la carrera de Educación. Tiene su origen en el Factors Influencing Teaching Choice (FITchoice) construido por Helen Watt y Paul Richardson y aplicado en el 2002 en investigaciones sobre este tema a estudiantes de universidades de Australia. Se ha accedido a la muestra por medio de un cuestionario elaborado en Google forms. Obteniéndose como principal resultado el predominio de factores motivacionales intrínsecos en la elección de la carrera, lo que permite concluir un buen nivel de calidad motivacional. Palabras clave: Motivación – Elección – Educación Física.
Identificación De Los Factores Personales Y Socioambientales Que Limitan La Práctica De La Actividad Física En Jóvenes De Una Universidad Privada En La Ciudad De Encarnación. Año 2022
ARNULFO FABIÁN NÚÑEZ GONZÁLEZ
Este trabajo trató sobre la identificación de los factores personales y socioambientales que limitan la práctica de la actividad física en jóvenes de una universidad privada en la ciudad de Encarnación año 2022. La importancia de tal abordaje se debió a que conociendo dichos factores se podrá fomentar la prevención y poder promocionar de manera adecuada los grandes beneficios que puede lograr con la práctica de la actividad física en los jóvenes universitarios. El objetivo de la investigación fue identificar los factores personales y socioambientales que limitan la práctica de actividades físicas en los jóvenes estudiantes que cursan el tercer año en la Facultad de Ciencias Empresariales de una universidad privada de la ciudad de Encarnación. Este propósito fue conseguido mediante una investigación cuantitativa y descriptiva a través de un cuestionario de tipo encuesta con preguntas cerradas aplicado por el método no probabilístico por conveniencia del procedimiento, quedando la muestra conformada por 21 estudiantes de sexo femenino y masculino, entre 18 a 20 años de edad que se encuentran cursando el tercer año en la Facultad de Ciencias Empresariales de una universidad privada de la ciudad de Encarnación. La investigación identificó que los estudiantes universitarios practican de manera habitual algún tipo de actividad física, de igual manera están de acuerdo con que existen varios factores personales y socioambientales que limitan su práctica, estos factores son en su mayoría relacionados a la falta de tiempo debido a las tantas actividades que deben cumplir en el día, así también la falta de hábito, el entorno social y el clima. Por tanto, se debe motivar y orientar a los jóvenes acerca de la importancia de la práctica de actividad física, ya que este tipo de actividad aumenta el nivel de energía, mejora el rendimiento académico, favorece la salud cerebral, influye en la confianza y la capacidad de concentración, impulsa la buena rutina, mejora el sueño y por sobre todo se logra un estilo de vida más saludable. Palabras clave: Actividad Física. Jóvenes. Universidad
Identificación De Estrategias Psicomotrices De Enseñanza Aplicadas En El Primer Ciclo De Una Institución Educativa Pública Del Barrio Santa María Año 2022
PERLA SOLEDAD CHILUPA CÁCERES
Este trabajo se basó en las estrategias psicomotrices de enseñanza aplicadas en el primer ciclo, el motivo por el cual fue seleccionado el tema es que según estudios realizados por el Ministerio de Educación y Ciencias (MEC, 2018), sólo el 20 y 30% de los alumnos alcanzan o superan el nivel académico mínimo de la escolar básica. Desde ese punto, la psicomotricidad es fundamental para un aprendizaje significativo en niños, donde las estrategias metodológicas psicomotrices proporcionan a los educandos las habilidades, hábitos y actitudes que puedan facilitar su posterior adaptación en la educación ayudando a los niños en su desarrollo de movimiento corporal, a relacionarse con los demás, controlar sus emisiones, dotar de conocimientos, integrando todo entre sí. El objetivo de la investigación fue identificar las estrategias psicomotrices de enseñanza aplicadas en el primer ciclo de una institución educativa del barrio Santa María, año 2022. Este propósito fue conseguido utilizando la metodología cuantitativa-descriptiva tomando la muestra de forma aleatoria simple y con enfoque en los docentes para la unidad de análisis, los cuales fueron seis (n=6) profesionales de aula de la escolar básica de una institución educativa pública, para el diseño del instrumento de recolección de datos se utilizó la herramienta Google form, donde se realizó un cuestionario con preguntas cerradas, lo cual contó con once (11) ítem con alternativas de respuestas ordenadas a través de la construcción de la escala como ser la escala tipo Likert que fueron establecidos en base al objetivo de la investigación. El cuestionario fue enviado a los docentes vía WhatsApp para la obtención de resultados demostrando así que los docentes presentan interés sobre el desarrollo de sus actividades, utilizando estrategias metodológicas adecuadas y acorde a la edad. Por otra parte, también se pudo identificar una baja intervención por parte de los padres de familia en los procesos de desarrollo psicomotriz de sus hijos. Concluyendo que las actividades lúdicas en el aula y al aire libre ayuda al fortalecimiento de las inteligencias múltiples a partir de la aplicación de un sistema de enseñanza motivador, creativo, placentero, socializador e integrador, donde los estudiantes puedan trabajar los contenidos de las diferentes asignaturas y dejando como recomendación la involucración y motivación de los padres en los procesos educativos de sus hijos, ya sea en la institución como también desde sus hogares. Palabras clave: Educación Infantil. Psicología del desarrollo. Aprendizaje. Juego. Inteligencia.
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