Tesis de Marketing
364 tesis de Marketing de universidades del Paraguay. Acceso abierto y gratuito.
Marketing en cada universidad
Tesis disponibles
Estrategias Competitivas Del Área De Marketing De Una Empresa Constructora De La Ciudad De Encarnación En El Año 2023
VIVIANA CELESTE ESQUIVEL RAMÍREZ
Estrategias competitivas del área de marketing de una empresa constructora, conceptos se diferentes autores sobre marketing, estrategias competitivas, tipos de estrategias competitivas existentes en el mercado para que la empresa logre un mejor posicionamiento dentro de ella, estrategias intensivas, de publicidad, estrategias de costo, estrategias de proveedores, estrategias de enfoque y liderazgo. PALABRAS CLAVES: Estrategia, publicidad, liderazgo, enfoque.
Las Redes Sociales Como Estrategia De Marketing De Una Empresa En La Ciuadad De Cambyretá, En El Año 2023
BÁRBARA DANIELA ALVARENGA GONZÁLEZ
Actualmente el marketing que se conocía hace por lo menos 20 años atrás ha cambiado de manera rotunda, ya que con el rápido desarrollo de la tecnología que trajo consigo nuevas formas de comunicarse. Las rede sociales, un mundo virtual donde las personas pasan gran parte del día a día, por eso mismo las empresas u organizaciones pasaron del marketing al marketing digital, ya que las plataformas digitales se han vuelto tan populares que los vendedores tuvieron que reinventarse e integrarse a ellas, las grandes empresas tienen al menos un perfil en una de las distintas redes sociales, una vez creadas son utilizadas como una herramienta más, de comunicación específicamente, ya que posee millones de usuarios en todo el mundo sin mencionar lo sencillo que es de utilizar y su bajo costo. El tema de investigación que del que trata el trabajo es las redes sociales como estrategia de marketing de una empresa en la ciudad de Cambyretá en el año 2023, se realiza con el objetivo de identificar las estrategias de marketing digital en las redes sociales utilizadas por una empresa en la ciudad de Cambyretá en el año 2023. Para la recopilación de información se realizó una entrevista cuantitativa al propietario de la empresa siendo el más apto para responder a 17 preguntas cerradas posibilitando de esta manera que las respuestas puedan ser analizadas. De esta manera la investigación señalo que la comunicación con los clientes es más frecuente por WhatsApp esto se debe a la poca señal de actividad en las otras redes como Facebook e Instagram por eso mismo es vital implementar una buena estrategia de marketing en redes sociales ya que creando vínculos con los clientes se puede obtener un mayor alcance logrando ser más reconocidos a través de la ampliación de seguidores. Palabras clave: Marketing, Marketing Digital, Redes Sociales.
Diagnóstico Del Comportamiento Del Consumidor Al Momento De Elegir Entre Dos Restaurantes En La Ciudad De Encarnación En El Primer Semestre Del 2023
LORENA KRISS LEÓN SAMANIEGO
Diagnosticar el comportamiento Del consumidor al momento de elegir entre dos restaurantes en la ciudad de Encarnación, factores que incluyen en la elección PALABRAS CLAVES: Diagnóstico del comportamiento del consumidor
Identificación De Estrategias De Ventas Utilizadas Por Una Tienda De Ropa Femenina En La Ciudad De Encarnación, En El Año 2022
LIZBETH IBANA AYALA VILLALBA
Este trabajo describe las estrategias de ventas que utiliza una tienda de ropa femenina de la ciudad de Encarnación en el año 2022. Se aborda el tema, debido, a qué al conocer al consumidor se podrá mejorar estándares de vida y hacer uso eficiente de herramientas para promover la comercialización de prendas de vestir de la ciudad. Por ende, El objetivo de la investigación fue identificar las estrategias de ventas de una tienda de ropa femenina en la ciudad de Encarnación en el año 2022, utilizando la metodología cuantitativa y el método descriptivo, en el cual, se aplicó una encuesta con 16 preguntas abiertas a la encargada de una tienda de ropa y a 18 clientas externas. Los resultados evidencian que, las características únicas y distintivas de las prendas de vestir, la disponibilidad de varios diseños de ropa y la calidad del producto son aspectos relevantes para las ventas y decisiones de compra de los consumidores. También se destacó la importancia de establecer una relación satisfactoria entre vendedores y clientes, así como la necesidad de mejorar la experiencia de compra en línea. Por otra parte, las redes sociales son una plataforma efectiva para la visualización de la publicidad de la tienda y para informarse sobre promociones, por lo que se constata que, existe una relación estrecha con los ODS Nº 9, en la que se fomenta la innovación y la infraestructura para obtener mayor productividad y lograr acrecentar la economía. Por lo se concluye que es fundamental prestar atención a las preferencias y hábitos de consumo de los clientes, personalizar estrategias de marketing y ofrecer un buen servicio al cliente para garantizar el éxito en las ventas. PALABRAS CLAVES: Estrategia- comercialización- Empresa - marketing
Diagnóstico De La Comercialización De Productos A Través De Plataformas Digitales En Dos Tiendas Del Rubro De Electrodomésticos En La Ciudad De Encarnación Del Año 2023
EDUARDO FABIÁN CABALLERO YEZA
La
Identificación Del Nivel De Satisfacción De Los Clientes De Un Supermercado De La Ciudad De Encarnación, Durante El Año 2023
JIMENA CONDRACZUK
En la actualidad, el cliente es quien emite un juicio sobre la calidad de los productos adquirido, donde la satisfacción del cliente es importante para la empresa ya que le permitirá crecer. El objetivo de la investigación fue identificar el nivel de satisfacción de los clientes que asisten a un supermercado de la ciudad de Encarnación, durante el año 2023. PALABRAS CLAVES: Cliente, supermercado, satisfacción.
La Influencia Que Produce La Calidad De Los Servicios En La Satisfacción De Los Clentes Del Consultorio Odontológico Porto Alegre Dental Center, En El Año 2023
LIZ PAOLA VELÁZQUEZ
En este trabajo de investigación titulado "La influencia que produce la calidad de los servicios en la satisfacción de los clientes del consultorio odontológico Porto Alegre Dental Center". Se busca como objetivo principal "Determinar la influencia que produce la calidad de los servicios en la satisfacción de los clientes del consultorio odontológico Porto Alegre Dental Center en el año 2023". Para lograrlo, se plantearon preguntas de investigación, hipótesis y objetivos, y se diseñó una encuesta compuesta por 18 ítems divididos en cinco partes: confiabilidad, sensibilidad, seguridad, empatía y aspectos tangibles. La metodología utilizada fue de tipo cuantitativa no experimental descriptiva, y se aplicó la encuesta a una muestra de 25 clientes del consultorio odontológico. Los resultados obtenidos a través de los análisis estadísticos demostraron que la calidad de los servicios influye directamente en la satisfacción de los clientes de la empresa odontológica Porto Alegre Dental Center. En el trabajo se presentan los antecedentes teóricos y conceptuales relacionados con la calidad de los servicios y la satisfacción del cliente, así como también se describen los resultados obtenidos en la encuesta y se discuten las principales relaciones y generalizaciones demostradas por los resultados. En conclusión, se demuestra la importancia de la calidad de los servicios en la satisfacción del cliente, y puede ser de utilidad para empresas que buscan mejorar su calidad de servicio y fidelizar a sus clientes. Palabras clave: calidad, servicios, satisfacción, cliente, fidelización
Identificar El Uso De Los Medios Sociales Como Herramienta Para Promover Las Ventas De Calzados Y Prendas De Vestir En El Barrio San Pedro De La Ciudad De Encarnación, En El Año 2023
PATRICIA ANALÍA RAJCZAKOWSKI KITNER
Hoy en día, la tecnología de información y comunicación se ha convertido en una herramienta considerada mercadotecnia donde las redes sociales son los principales componentes ya que se encuentran en bajo costo y son accesibles para la sociedad en general sin importar los estratos sociales, el trabajo de investigación se realizó con el objetivo de identificar el uso de las redes sociales como herramientas para promover las ventas de calzados y prendas de vestir en el barrio San Pedro de la ciudad de Encarnación, en el año 2023. El tipo de investigación cuantitativa no experimental con un enfoque exploratorio y descriptivo. Fue descriptivo considerando las informaciones que definen a las variables estudiadas en el presente trabajo, teniendo en cuenta el uso de los medios sociales como herramientas para promover las ventas de calzados y prendas de vestir en el barrio San Pedro de la ciudad de Encarnación, en el año 2023. La población en esta investigación estuvo constituida por 20 consumidores de una casa comercial que se dedica a la venta de calzados y prendas de vestir en el barrio San Pedro de la ciudad de Encarnación. El tipo de muestreo es no probabilístico. El instrumento de recolección de datos fue una encuesta con preguntas cerradas. Los resultados fueron que al analizar la percepción de los consumidores de calzados y prendas de vestir sí que medios de comunicación utilizan para informarse el 91% indico que utiliza redes sociales, el 5% se informa a través de la prensa y el otro 5% se informa sobre la venta de productos con la visita al local comercial, las estrategias de marketing que los consumidores consumen son a través de la publicidad de las redes sociales donde el 73%. Con los resultados obtenidos se puede concluir que el uso de los medios sociales como herramientas para promover las ventas de calzados y prendas de vestir en el barrio San Pedro de la ciudad de Encarnación, en el año 2023, podría considerarse una herramienta habilitada para la venta. Palabras claves: Ventas, promoción, redes sociales.
Identificación Del Nivel De Satisfacción Laboral De Los Funcionarios De Una Institución Bancaria De La Ciudad De Encarnación En El Año 2023
DAGO JUAN JOSÉ FERNÁNDEZ ÁLVAREZ
El trabajo de investigación se focalizó en el tema de la satisfacción laboral, un factor de suma relevancia en la consecución de objetivos tanto a nivel personal como en el ámbito organizacional. El objetivo de esta indagación consistió en analizar el grado de satisfacción laboral experimentado por los colaboradores enmarcados en una entidad bancaria situada en Encarnación durante el año 2023. La metodología tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, no experimental, se empleó la encuesta como instrumento de recolección de datos, dirigida a funcionarios de una entidad bancaria. Los resultados obtenidos revelaron diversas perspectivas sobre la satisfacción salarial, donde la mayoría se mostró satisfecha con sus salarios, pero un grupo menor mostraba cierto grado de insatisfacción. Esto enfatizó la importancia de la equidad salarial y la satisfacción de las necesidades básicas en la satisfacción laboral. En términos de crecimiento y desarrollo, la mayoría de los empleados estaban contentos con el reconocimiento de su desempeño y las oportunidades proporcionadas por el banco. Sin embargo, áreas de mejora como la consistencia en programas de desarrollo, flexibilidad horaria y carga laboral fueron identificadas. Esto subrayó la necesidad de retroalimentación, crecimiento y flexibilidad en la motivación y satisfacción de los empleados. En relación a la comunicación, los funcionarios percibían una retroalimentación adecuada sobre su desempeño y estaban satisfechos con la comunicación interdepartamental, sugiriendo que una comunicación efectiva era esencial para relaciones laborales positivas y el buen funcionamiento de la organización. En cuanto a las políticas y prácticas organizacionales, se encontró que hay recursos y herramientas suficientes para realizar el trabajo de manera efectiva, sin embargo, se detectó una falta de reconocimiento y recompensas por el esfuerzo de los empleados, lo que podría afectar la motivación y satisfacción. Finalmente, los hallazgos convergen hacia la idea de que una combinación de equidad, desarrollo constante y comunicación efectiva son esenciales a la entidad bancaria objeto de estudio implemente estrategias enfocadas en el mejoramiento de las condiciones laborales y la satisfacción del equipo, atendiendo a áreas de mejora para potenciar el bienestar de los empleados y, consecuentemente, elevar la productividad organizacional. PALABRAS CLAVES: Satisfacción laboral, funcionarios bancarios, motivación, ambiente laboral empresarial.
Diagnóstico Del Nivel De Aplicación De Estrategias De Marketing Digital En Una Agencia De Viajes De La Ciudad De Encarnación En El Año 2023
EMILIO FRANCISCO AGÜERO
El trabajo trató sobre el diagnóstico del nivel de aplicación de estrategias de marketing digital en una agencia de viajes de la ciudad de Encarnación en el año 2023 debido a que, en la actualidad, el marketing digital se ha convertido en una herramienta fundamental para el desarrollo y la competitividad de las empresas en cualquier sector. Las agencias de viajes no son una excepción, ya que se enfrentan a un mercado cada vez más complejo y exigente en el que es necesario adaptarse a los cambios tecnológicos y las demandas de los consumidores. El objetivo general fue diagnosticar las estrategias de marketing digital, aplicadas por una empresa de viajes de la ciudad de Encarnación en el período 2023 y los objetivos específicos describir las estrategias de marketing digital, aplicadas por la empresa en el periodo 2023, para captar nuevos clientes, analizar el porcentaje de la efectividad de las estrategias de marketing digital, aplicadas por la empresa en el periodo 2023, para captar nuevos clientes, plantear estrategias de marketing digital que pueden mejorar la captación de clientes. La metodología fue descriptiva, ya que se tiene como objetivo dar a conocer la identidad de la agencia de viajes, aumentar su nivel de ventas de forma porcentual a largo plazo y optimizar las estrategias de marketing turístico implementadas hasta la fecha con la finalidad de posicionarlo en la mente de los posibles clientes a nivel local y alrededores, también es de tipo transversal porque la investigación se desarrolló en un límite de tiempo que fue el primer semestre del año 2023. El instrumento de recolección de datos fue la encuesta y la muestra fueron 40 (cuarenta) personas. Los resultados obtenidos fueron En el contexto de la agencia de viajes de la ciudad de Encarnación y su deseo de optimizar su presencia en el mundo digital, se ha reconocido que la utilización de la mercadotecnia en el ámbito digital trasciende la mera presencia en medios y canales digitales. Es una estrategia que implica una comprensión profunda de los consumidores, sus comportamientos en línea y sus preferencias en relación con los productos y servicios ofrecidos. Además, no se limita solo a la plataforma digital, sino que se conecta con la estrategia global de la empresa, incluida la calidad de los productos y la satisfacción del cliente. En consonancia con esta comprensión más amplia del marketing digital, la investigación se dirigió a evaluar específicamente el impacto de las estrategias de marketing digital en una agencia de viajes en Encarnación durante el año 2023. y cómo esta demografía se relaciona con la utilización de estrategias digitales. En el proceso de recopilación de datos, se planteó una interrogante inicial sobre el rango etario de los consumidores. La totalidad de 40 encuestados participaron en el estudio, y los resultados revelaron que un 34,1% de los encuestados se encontraron en el rango etario de 18 a 25 años, un grupo demográfico joven que tiene una fuerte presencia y participación en las redes sociales. Además, un 29,3% pertenecía al grupo de 26 a 33 años, y un 22% estaba en el rango de 34 a 41 años. También se producirá un porcentaje significativo de personas de 42 años o más. Estos datos ofrecen una visión valiosa para la agencia de viajes. No solo indican una distribución demográfica variada, sino que también sugieren un fuerte potencial para el uso de estrategias de marketing digital centradas en las redes sociales. PALABRAS CLAVES: Marketing. estrategias. digital
Nivel De Satisfacción De Fuerza Comercial En Una Empresa Distribuidora En La Ciudad De Encarnación Durante El Primer Semestre De 2023
WILSON VILLAMAYOR CENTURIÓN
La satisfacción laboral se presenta frecuentemente en los campos del comportamiento organizacional, el trabajo se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción de la fuerza comercial en una distribuidora en la ciudad de Encarnación en el año 2023. El tipo de investigación cuantitativa no experimental con un enfoque exploratorio y descriptivo. El objeto de estudio de la investigación es identificar el nivel de satisfacción de los colaboradores de la empresa. la población fue considerada la fuerza comercial de la distribuidora de la ciudad de Encarnación. Para lo cual, se recurrió a una muestra seleccionada de un total 14 personas. El tipo de muestreo es no probabilístico simple. Los resultados obtenidos fueron que el 64,3 % trabaja más de 8 horas y 35,7% trabaja 8 horas laborales lo que indica que dentro de la fuerza de trabajo de la distribuidora existe disparidad, el nivel de satisfacción laboral dentro de la empresa indicaron que el 64,3% indico que se encuentra satisfecho. De acuerdo a los resultados obtenidos se puede concluir que el nivel de satisfacción de la fuerza comercial de una distribuidora se encuentra en proceso ya que muchos de los encuestados aún se encuentran en proceso de conocimiento de lo que implica la satisfacción laborar. PALABRAS CLAVES: Distribuidora, fuerza comercial, nivel, satisfacción.
Identificación De Herramientas Del Neuromarketing Implementadas Por Un Supermercado De La Ciudad De Encarnación En El Año 2023
JACQUELINE ARACELI CABRAL
El trabajo trató sobre el diagnóstico de la implementación de estrategias de marketing digital en una empresa de rubro comercial de la ciudad de Encarnación en el primer semestre del año 2023 la fundamentación es porque el acceso a la información de la empresa a través de las redes sociales brinda a los clientes la oportunidad de obtener información relevante sobre los productos, servicios y valores de la empresa de manera rápida y conveniente. Las redes sociales permiten a las empresas compartir contenido como publicaciones, imágenes, videos y enlaces a su sitio web, lo que facilita que los clientes obtengan información actualizada sobre la empresa. El objetivo de la investigación fue diagnosticar la implementación de estrategias de marketing digital en una empresa de rubro comercial de la ciudad de Encarnación en el primer semestre del año 2023. La metodología utilizada fue la descriptiva porque se realizó una descripción de la investigación. Los resultados obtenidos mencionan que el uso del marketing digital ayuda a centrarse en el público objetivo, el marketing digital permite dirigir la comunicación solamente al público deseado, lo que brinda la posibilidad de ocupar el público objetivo. Por una parte, genera mayor alcance, las redes sociales son una herramienta poderosa para el mercadeo, ya que otorga la asesoría necesaria al usuario y permiten un mayor trato con el consumidor final. Por otra parte, crea una cercanía con el cliente, el marketing digital otorga libertad de decisión al cliente al permitirle opinar sobre productos y servicios, compartir el contenido y construir lo que quiere consumir, lo que hace más efectivas las estrategias. Por otro lado, crea rentabilidad, el marketing digital es rentable y permite a las empresas de cualquier tamaño tener acceso a múltiples herramientas disponibles en la web. En cuanto al objetivo, el diagnóstico menciona que el acceso a la información de la empresa a través de las redes sociales brinda a los clientes la oportunidad de obtener información relevante sobre los productos, servicios y valores de la empresa de manera rápida y conveniente. Las redes sociales permiten a las empresas compartir contenido como publicaciones, imágenes, videos y enlaces a su sitio web, lo que facilita que los clientes obtengan información actualizada sobre la empresa. Esto puede incluir detalles sobre nuevos productos, promociones, eventos, noticias de la empresa y otros aspectos importantes para los consumidores. PALABRAS CLAVES: Marketing, marketing digital, marketing directo.
Las Estrategias De Precios Utilizadas Por Un Negocio Dedicado A La Venta De Frutihortícolas En La Ciudad De Encarnación, Año 2023
DIANA BELÉN SÁNCHEZ CUENCA
Este trabajo diagnosticó las estrategias de precios utilizados por un negocio dedicado a la venta de productos frutihortícolas en la ciudad de Encarnación, en el año 2023, que se hizo necesario debido a la relevancia que tienen las decisiones de precios para el éxito de la empresa, teniendo en cuenta que, el único elemento de la mezcla de marketing que produce ingresos es el precio. El objetivo de la investigación fue diagnosticar la aplicación de las estrategias de precios utilizados. Para ello, se realizó un estudio de campo, utilizando la metodología abordada de enfoque descriptivo y de diseño transversal, utilizando la encuesta con preguntas cerradas como instrumento de recolección de datos, aplicado a clientes habituales y clientes potenciales de este sector comercial, como también una encuesta destinada exclusivamente al encargado del local. La investigación evidenció que el uso de redes sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram y Twitter puede ser muy efectivo para compartir promociones, información sobre la calidad de productos y medios de pago a los clientes, si bien los lineamientos generales marcaron que la estrategia de precio utilizado por el negocio en cuestión, es la estrategia de precio por penetración, el medio de información utilizado puede contribuir a una estrategia de penetración de precios exitosa y hacer que el negocio sea efectivo. PALABRAS CLAVES: Estrategia Precio- Fijación Precio- Precio Penetración.
Diagnóstico De La Implementación Del Marketing Digital En Una Empresa Del Rubro Comercial De La Ciudad De Encarnación En El Primer Semestre Del Año 2023
FÉLIX FABIÁN GAMARRA BENÍTEZ
El trabajo trató sobre el diagnóstico de la implementación de estrategias de marketing digital en una empresa de rubro comercial de la ciudad de Encarnación en el primer semestre del año 2023 la fundamentación es porque el acceso a la información de la empresa a través de las redes sociales brinda a los clientes la oportunidad de obtener información relevante sobre los productos, servicios y valores de la empresa de manera rápida y conveniente. Las redes sociales permiten a las empresas compartir contenido como publicaciones, imágenes, videos y enlaces a su sitio web, lo que facilita que los clientes obtengan información actualizada sobre la empresa. El objetivo de la investigación fue diagnosticar la implementación de estrategias de marketing digital en una empresa de rubro comercial de la ciudad de Encarnación en el primer semestre del año 2023. La metodología utilizada fue la descriptiva porque se realizó una descripción de la investigación. Los resultados obtenidos mencionan que el uso del marketing digital ayuda a centrarse en el público objetivo, el marketing digital permite dirigir la comunicación solamente al público deseado, lo que brinda la posibilidad de ocupar el público objetivo. Por una parte, genera mayor alcance, las redes sociales son una herramienta poderosa para el mercadeo, ya que otorga la asesoría necesaria al usuario y permiten un mayor trato con el consumidor final. Por otra parte, crea una cercanía con el cliente, el marketing digital otorga libertad de decisión al cliente al permitirle opinar sobre productos y servicios, compartir el contenido y construir lo que quiere consumir, lo que hace más efectivas las estrategias. Por otro lado, crea rentabilidad, el marketing digital es rentable y permite a las empresas de cualquier tamaño tener acceso a múltiples herramientas disponibles en la web. En cuanto al objetivo, el diagnóstico menciona que el acceso a la información de la empresa a través de las redes sociales brinda a los clientes la oportunidad de obtener información relevante sobre los productos, servicios y valores de la empresa de manera rápida y conveniente. Las redes sociales permiten a las empresas compartir contenido como publicaciones, imágenes, videos y enlaces a su sitio web, lo que facilita que los clientes obtengan información actualizada sobre la empresa. Esto puede incluir detalles sobre nuevos productos, promociones, eventos, noticias de la empresa y otros aspectos importantes para los consumidores. PALABRAS CLAVES: Marketing, marketing digital, marketing directo.
Diagnóstico Del Nivel De Aplicación De Las Estrategias De Comercialización A Través De Las Redes Sociales De Un Emprendimiento De Artesanías En La Ciudad De Hohenau En El Año 2023
MARÍA ÁNGELA MARTÍNEZ GIMÉNEZ
Este trabajo expone el uso y la importancia de las redes sociales en los emprendimientos para obtener rapidez en las respuestas en tiempo real y construir una comunidad virtual, donde el cliente, como usuario de la red social, se convierte el factor principal. Se aborda el tema sobre la aplicación de las estrategias de comercialización a través de las redes sociales, y sobre cómo lograr el posicionamiento exitoso del emprendimiento. El objetivo de la investigación fue el diagnóstico del nivel de aplicación de las estrategias de comercialización a través de las redes sociales de un emprendimiento de artesanías en la ciudad de Hohenau en el año 2023. Para la investigación se utilizó un método cuantitativo con alcance descriptivo no experimental, en el cual, se aplicó un cuestionario con 13 preguntas cerradas, elaboradas en base al marco teórico para su posterior aplicación a los clientes seleccionados de la tienda virtual de artesanías. Los resultados evidenciaron a cuáles estrategias los clientes dan una respuesta positiva y en cuales la tienda debe mejorar la aplicación para tener un mayor alcance de clientes y potenciales clientes. Entre las estrategias de comercialización a las cuales los clientes dieron una respuesta positiva se destacó la identidad de marca, en donde se tiene en cuenta la esencia y el aspecto estético del perfil de la tienda, siguiéndole los servicios añadidos a la marca, en el cual se evalúa la atención al cliente y la satisfacción de las expectativas del mismo a la hora de recibir el producto adquirido vía online. Por tanto, se concluye que la tienda tiene un buen nivel de aplicación de las estrategias, ya que en su mayoría los clientes dieron una respuesta favorable sobre la aplicación de las mismas, sin embargo, la misma debe mejorar las estrategias en las cuales se denotaron un menor rango de alcance, utilizando los medios disponibles como las capacitaciones, ya que siempre se debe tener en cuenta el constante cambio de las estrategias de comercialización a ser aplicadas para la satisfacción del cliente. PALABRAS CLAVES: Redes Sociales, comunidad, cuestionario, tienda virtual.
N° 151. Identificación De Las Estrategias De Ecomarketing Aplicadas Por Un Supermercado De Encarnación En El 2023
ONORIO DAVID IBARRA LEDESMA
El trabajo investigativo llevó por título identificación de las estrategias de ecomarketing aplicadas por un supermercado de Encarnación en el 2023. La investigación se llevó a cabo debido a que el grado de importancia de realizar investigaciones referentes a estrategias de ecomarketing, este término es un conjunto de estrategias y acciones de marketing que buscan integrar prácticas sostenibles en los procesos de producción y comercialización de productos y servicios, con el fin de reducir el impacto ambiental y mejorar la imagen de la empresa ante los consumidores. La investigación cuenta con el objetivo general que busca identificar las estrategias de ecomarketing aplicadas por un supermercado de Encarnación en el 2023. Los principales llamados de atención fueron que el movimiento verde o ambiental fue considerado un movimiento social importante que influyó en muchos aspectos de la vida cotidiana, como la política, el consumo, la tecnología, la compra de productos, el consumo, la comercialización, la producción y los recursos. Con el tiempo, este movimiento obtuvo una enorme atención de diversas audiencias, como los medios de comunicación, la arena política, grupos especiales, consumidores y, como se mencionó, los especialistas en marketing, quienes pasaron de una respuesta defensiva y reactiva a una conciencia con acciones proactivas. La metodología fue descriptiva porque describe el objetivo principal de la investigación, que es identificar las estrategias de ecomarketing utilizadas por un supermercado en particular. El enfoque de la investigación se centra en obtener información y describir las estrategias existentes sin realizar cambios o intervenciones en el entorno del supermercado los principales motivos por el cual seguir. Los principales resultados fueron que, los clientes se encuentran en desconocimiento sobre la implementación de marketing eco amigable. Es importante mencionar que es necesario realizar campañas sobre concienciación del uso de bolsas reciclables y el beneficio que este otorga al medio ambiente. PALABRAS CLAVES: Eco marketing, marketing verde, movimiento verde
Nivel De Aplicación Del Marketing Digital Como Estrategia De Ventas Para Un Emprendimiento Gastronómico De Las Colonias Unidas En El Año 2023
MARÍA BELÉN VERA ACUÑA
El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo determinar el nivel de aplicación de marketing digital como estrategia de ventas para un Emprendimiento Gastronómico de las Colonias Unidas en el año 2023. La metodología de la investigación fue cuantitativa, de nivel descriptivo, con diseño no experimental, de corte transversal, siendo la población un emprendimiento gastronómico de las Colonias Unidas en el año 2023. El instrumento fue una encuesta con preguntas cerradas y la muestra fue el administrador del emprendimiento gastronómico, los resultados de la investigación demuestran que el nivel del Marketing digital utilizado por la empresa es muy importante. A través de las frecuencias utiliza las redes sociales para promocionar sus productos, utiliza el servicio pago de Facebook para publicitar su emprendimiento, y utiliza WhatsApp empresarial para el negocio muy frecuentemente. También, utiliza el Marketing digital en su emprendimiento, y tiene en cuenta las opiniones y/o sugerencias de los clientes para planificar su estrategia de promoción de manera frecuente. Así mismo, realiza publicaciones de su emprendimiento por medio de Instagram poco frecuente. Referente a los resultados obtenidos se recomienda potenciar el uso de la red social Instagram, ya que también es una herramienta de mucho alcance, además de tener una capacitación constante sobre el marketing digital y las redes sociales debido a la creciente evolución que estos tienen como herramienta tecnológica. PALABRAS CLAVES: marketing; redes sociales, empresa.
Nivel De Satisfacción Laboral De Un Grupo De Colaboradores De La Fuerza De Ventas De Una Empresa De Telecomunicación En La Ciudad De Encarnación Durante El Primer Semestre Del 2023
YAMILA AILÉN GONZÁLEZ CRECHI
La presente investigación consistió en realizar un diagnóstico del nivel de satisfacción laboral de un grupo de colaboradores de la fuerza de ventas de una empresa de telecomunicación en la ciudad de Encarnación durante el primer semestre del 2023. El objetivo principal fue diagnosticar el nivel de satisfacción laboral con el fin de identificar la relación existente entre las variables y los factores claves para la satisfacción laboral. El abordaje metodológico fue de carácter descriptivo considerando las informaciones obtenidas para la elaboración del trabajo, la investigación fue de diseño transversal porque se analizó los datos de las variables recopiladas en un periodo de tiempo y no experimental, ya que no se realizó ningún cambio en las variables de la investigación. Se procedió a preguntar a una muestra seleccionada como fuente válida, correspondiente a un total de 15 personas, todos fueron de la fuerza de ventas de la ciudad de Encarnación de la empresa de telecomunicación con una antigüedad mayor de tres años. Se formuló una encuesta con preguntas cerradas aplicadas mediante el Google Forms. Al efecto, las preguntas fueron elaboradas con relación a los factores que influyen en el nivel de satisfacción laboral. Entre los resultados más relevantes se encontró que el 80% de la muestra estaba gusto con las tareas que le asignaba el jefe directo, y el 73,3% indicaron que se encontraban orgullosos de trabajar dentro de la compañía. También se pudo identificar otras variables como confianza, comunicación, incentivos, desarrollo profesional, balance vida – trabajo, salario y clima organizacional. Se demostró que existe satisfacción laboral en un grupo de colaboradores de la fuerza de ventas de una empresa de telecomunicación en la ciudad de Encarnación durante el primer semestre del 2023. PALABRAS CLAVES: Satisfacción Laboral – Colaboradores - Variables.
Estrategias De Marketing Directo Implementadas Por La Empresa Delma´S Grupo Capital S.A. Para La Captación, Mantenimiento Y Fidelización De Clientes
KAREN PAMELA JARA GIMÉNEZ
El trabajo desarrolló el tema de investigación denominado Estrategias de marketing directo implementadas por la empresa Delma´s Grupo Capital S.A para la captación, mantenimiento y fidelización de clientes, el motivo es que el marketing directo actualmente se constituye en una herramienta de comunicación fundamental dentro de las empresas, tal es así que en los últimos tiempos se ha observado un incremento significativo de su aplicación en el ámbito empresarial, lo cual se evidencia en la inversión que realizan las empresas en estas actividades de marketing. Así mismo, se observa un importante ingreso derivado de este recurso y, por lo tanto, los resultados son bastante positivos para las empresas que implementan estas herramientas. Los objetivos propuestos fueron describir las acciones de marketing directo aplicadas por la empresa Delma´s Grupo Capital S.A para la captación, mantenimiento y fidelización de clientes durante el segundo semestre de 2021, determinar las estrategias de marketing directo implementadas por la empresa Delma´s Grupo Capital S.A. para incrementar la captación de clientes durante el segundo semestre de 2021, Identificar el efecto de la aplicación de estrategias de marketing directo en la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de clientes actuales en la Empresa Delma's Grupo Capital S.A., durante el segundo semestre de 2021 y describir el impacto de la utilización de marketing directo en la fidelización de clientes en la empresa Delma´s Grupo Capital S.A., durante el segundo semestre de 2021. El enfoque propuesto de la investigación fue cuantitativo porque se recolectó, procesó y analizó datos con base numérica sobre la utilización del marketing directo en la fidelización de clientes, teniendo en cuenta las opiniones, percepciones y experiencias de los expertos en el área de marketing de la empresa financiera y otros comentarios complementarios de los trabajadores de esa institución, los cuales fueron sometidos a un análisis estadístico descriptivo. Los resultados obtenidos demuestran que la empresa aplica las estrategias de marketing digital de una forma parcial por desconocimiento de la correcta aplicación, es así que se llega a la conclusión de que se observa una relación positiva alta respecto al grado de aceptación de llamadas telefónicas de parte de los clientes, es un factor potenciable dentro de la empresa. De acuerdo con el resultado obtenido debemos mencionar que para mantener y establecer un mayor nivel en la satisfacción del cliente se debe mantener una comunicación clara y precisa por cada uno de los canales en los que se ofrecen los productos. Palabras claves: Marketing, marketing directo, fidelización de clientes.
Análisis de Factibilidad Técnica, Económica y Financiera de la instalación de un negocio de cafetería express, en la Ciudad de Asunción del Departamento Central bajo la denominación comercial BREAK TIME COFFEE AND LUNCH
Analía Raquel Ojeda Santander
Este proyecto tiene como finalidad la creación de una cafetería con un servicio diferenciado y con una variedad de producto, opciones de diferentes tipos de menú para diferentes tipos de clientes. La libertad que tendrá el cliente a la hora de adquirir un desayuno, merienda, cena o minuta es una de las características que la harán diferentes y por la tanto será una opción para que sea la cafetería elegida por el cliente BREAK TIME COFFE AND LUNCH está constituido como una empresa de Sociedad de Responsabilidad Limitada. La casa matriz se instalará en la ciudad de Asunción, la capital de nuestro país es bastante concurrida por los ciudadanos de ciudades aledañas por diversos factores ya sea de trabajo, estudio, entre otras gestiones y esto también hace que sea un lugar muy competitivo BREAK TIME COFFE AND LUNCH al ser una empresa nacional contribuye al crecimiento económico del país, generando empleo a los pobladores de su comunidad. Para lanzar esta cafetería se realizó un estudio de mercado por medio de una encuesta, cuyos resultados determinaron los puntos que veremos en el área de Investigación de Mercado. Los objetivos de marketing están enfocados en posicionar la marca en el mercado, aumentar la participación en un mediano plazo y el aumento del volumen de venta en un plazo de cinco años.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas tesis de Marketing hay?
Actualmente 364 tesis de Marketing de universidades del Paraguay.
¿Qué temas de Marketing se estudian?
Las tesis de Marketing en nuestro repositorio abordan investigaciones de grado y posgrado de universidades del Paraguay.