Tesis de Administración de Empresas

VISIÓN VIAJERA S.R.L

Eliana Jazmín Núñez Riveros

El presente proyecto surge de la necesidad de abastecer un mercado insatisfecho como lo es el mercado turístico. Visión Viajera S.R.L busca transmitir su misión que es brindar a los clientes una óptima asesoría turística, ofrecer precios justos, facilidad para la compra de los servicios deseados y la garantía de estos, con el fin de lograr la plena satisfacción de cada uno de los selectos clientes. La empresa adoptó la figura de una Sociedad de Responsabilidad Limitada, conformada por dos socios, en donde el capital social es de Gs.375.620.000 y cada socio hizo un aporte de 1.878 cuotas de Gs. 100.000. Incluido el valor del terreno, la inversión requiere de Gs. 467.020.000, lo cual será financiada en un 20% por un banco de plaza, con un periodo de gracia inicial de 1 semestre. La investigación de mercado fue basada en datos estadísticos provenientes de la Dirección Nacional de Aeronáutica Civil, en donde se exponen la cantidad de pasajeros que ingresan y salen del Paraguay. Si bien la investigación fue basada en datos locales, cabe resaltar que el mercado, en el cual va a ingresar la empresa, es global. La investigación determinó que el tráfico de pasajeros es abundante y tiende a ir en aumento. Cada pasajero es un cliente potencial para la empresa. La oficina estará ubicada en la ciudad de Asunción, barrio San Cristóbal, sobre la calle Bélgica y 4 de julio. Esta ubicación fue elegida mediante un análisis entre 3 barrios, utilizando la técnica de los métodos de factores ponderados, en donde se tuvieron en cuenta la proximidad a proveedores para facilitar las transacciones entre la empresa y estos; la accesibilidad, teniendo en cuenta en primer lugar a los empleados; la seguridad en la zona, también pensando en los empleados y en cualquier posible hurto de equipos de la oficina; los impuestos, para evitar un gasto muy elevado en ellos y; la visibilidad, porque a pesar de no tener contacto directo con los clientes, al ser visible capta la atención de posibles compradores. Visión Viajera S.R.L contará con 13 funcionarios dependientes que se distribuyen de la siguiente manera: 1 Gerente General; 8 Agentes de viajes; 2 Auxiliares administrativos; 1 Técnico en informática; 1 Publicista. Y tendrá la ayuda de 1 funcionario externo, un contador, que llevará la contabilidad de la empresa. El proyecto tiene como objetivo estructurar y presentar la viabilidad del mismo, teniendo en cuenta los factores estructurales, jurídicos, económicos, financieros y ambientales. Y así como pretende demostrar el potencial éxito comercial mediante un plan de marketing que incluyen alianzas estratégicas con proveedores y el uso de medios tecnológicos disponibles. De acuerdo con la proyección de flujos netos, si se lleva a cabo sin financiamiento, el Valor Actual Neto (VAN) está dado por 2.032.977 guaraníes, mientras que la Tasa Interna de Retorno (TIR) es del 73% superando ampliamente a la tasa de corte que es del 18%, cumpliendo así con las expectativas financieras este proyecto.

Servicio de diseño y creación de jardines en la ciudad de Asunción bajo la denominación de “Vy’a Raity – Paisajismo de Jardines S.R.L.”

Fernando Manuel Pintos Velázquez, Georgina Judith Villanueva Giménez

Vy´a Raity SRL será una empresa enfocada a la actividad del paisajismo, ofreciendo un concepto más amplio en el mundo de la jardinería que normalmente acostumbramos a ver. El primer capítulo, se centra básicamente en la constitución de la empresa, los aspectos jurídicos según el ramo del negocio, el capital integrado y los demás trámites a realizar para la apertura de la misma. Seguidamente, en el capítulo dos se desarrollan la investigación de mercado en donde se conocen los gustos y preferencias de los posibles compradores del servicio. Se define el tipo de investigación a utilizar, la recolección de datos es mediante la encuesta. En el capítulo tres, se analiza la demanda del mercado y sus implicancias. Además de eso se definen estrategias con las cuales se pueden ingresar al mercado acorde a las características, los servicios ofrecidos y la elección de los clientes potenciales. El cuarto, se basa al plan de marketing, en donde se procede a realizar el análisis FODA de la empresa con el fin de fijar los objetivos del plan de marketing. En el capítulo cinco, se expone la estructura administrativa de la empresa. Siendo la misión y visión fundamentales en todas las organizaciones, en la misma se describen los componentes de la estructura organizacional tanto las funciones que cumplen cada uno y los procedimientos más resaltantes a llevar a cabo. El capítulo seis, se encarga de exhibir el aspecto económico del país, basándose en los indicadores económicos en donde se puede analizar la evolución económica, que podrían llegar a impactar en las decisiones financieras de la empresa. Por último y considerando todo lo mencionado anteriormente, en el capítulo siete se realiza la exposición financiera del plan de negocio, resumiendo todos los datos numéricos necesarios para determinar la viabilidad o no del proyecto, en donde se incluye el cálculo de la tasa interna de retorno y los ratios financieros.

Análisis de la factibilidad técnica, económica y financiera de la instalación de un negocio de servicio educativo inclusivo, con educación inicial bajo la denominación de Happy Grow S.R.L

Rita Pintos

Capítulo I: Aspectos Jurídicos Definiremos el tipo de sociedad, así como los requerimientos y trámites legales necesarios para constituir la empresa. Capítulo II: investigación de mercado. En este capítulo se presenta el análisis de la investigación de mercado de manera a conocer la posibilidad del negocio en el barrio. Capítulo III: Lineamiento Estratégico Realizaremos el análisis de la macro y micro segmentación de manera a conocer a los consumidores, también se elaboró el ciclo de vida del negocio para reconocer a los competidores de cada etapa, el análisis de la demanda, así como las proyecciones de esta. Capítulo IV: Plan de marketing Desarrollaremos el plan de marketing para el primer año, por medio de las herramientas de análisis, determinaremos los objetivos, estrategias y plan de acción a llevarse a cabo. Capítulo V: Administración En este capítulo desarrollaremos la estructura organizacional de la empresa, presentación del organigrama, descripción de las funciones del personal, los procedimientos a seguir y demás cuestiones administrativas. Capítulo VI: Aspecto Económico En el siguiente capítulo se abordan los puntos concernientes al entorno económico como la inflación, el producto interno bruto, la balanza comercial y otros factores que puedan influir en las actividades de la empresa. Capítulo VII: Plan financiero En el último capítulo se presenta el análisis de los cuadros financieros acerca del ejercicio de la empresa durante el periodo de cinco años en adelante, presentando las proyecciones de ventas, costos totales y conclusiones del proyecto.

Proyecto de un plan de negocio para la creación de una empresa dedicada al alquiler de materiales y maquinaria para la construcción en la ciudad de Asunción-Departamento Central, bajo la denominación de ALQUIMAT S.R.L

Marcelo Iván González Talavera, Ana Griselda Gamarra López

CAPITULO 1- Concepto del Negocio Descripción de la empresa El presente proyecto centra sus estudios en la creación de una empresa para la provisión de equipos y maquinaria para construcción multidisciplinarios, de nombre ALQUIMAT S.R.L. El hecho de que existan proyectos importantes desarrollándose actualmente en Paraguay y la planificación de Proyectos en la ciudad de Asunción, justifican la creación de un proyecto destinado a la provisión de equipos y maquinaria para la Construcción y una gran oportunidad para aportar al crecimiento del país. Es por ello que surge la necesidad de crear una empresa mediante la generación de alianzas estratégicas con pequeñas empresas y personas particulares, poseedores de equipos y maquinaria. Se pretende conformar una red que genere una empresa con gran cantidad de equipos y prestaciones para cubrir con las exigencias del mercado. La innovación en el modelo de negocio y las estrategias usadas permitirán alcanzar la sostenibilidad y rentabilidad del negocio en el tiempo.

RESPRESENTACION Y DISTRIBUCION DE PRENDAS DE VESTIR DE TAMAÑOS EXCLUSIVOS PARA TODAS LAS EDADES EN EL MERCADO DE LA CIUDAD DE SAN IGNACIO MISIONES 1 EMPRESAS

OJEDA PEDROZO MARIA YOHANA

Creación de una imprenta y servicios de diseño gráfico, “ESMERALDA” en la ciudad de Lambaré

Juan Carlos Hermida Aguilera

A través de los años ha crecido bastante la demanda de productos específicos para la Imprenta Gráfica en la zona de Gran Asunción; es por ello que se implementa el presente proyecto para dar a conocer el producto que pueda satisfacer las demandas del público en general necesitadas con frecuencia o eventualmente de este rubro. En Lambaré, las Instituciones Educativas de todos los niveles están en pleno auge y ha pasado a ser una necesidad para las instituciones y público en general, tener una imprenta gráfica que puedan satisfacer la demanda. La creación de esta imprenta facilitará a aquellas instituciones la venta de materiales de primera calidad. La misma se crea como una Empresa Individual Familiar por contar con un solo dueño y ser una empresa de mediano porte, con gran anhelo de crecimiento en el espectro comercial de la sociedad constructora. La imprenta se encuentra en la ciudad de Lambaré, pero es la idea servir comercialmente a las ciudades de las zonas aledañas. El proyecto tiene una expansión financiera de cinco años en los cuales plasma dentro del trabajo la idea de resultados rentables con los factores de VAN y TIR, dando un panorama general de que la inversión de la misma tiene resultados positivos. A lo largo del proyecto podrán ver las diferentes etapas en las que se enmarca este proyecto, desde la recopilación de datos hasta la puesta en marcha de la empresa, el rendimiento del mismo y los resultados que se podrían obtener. Palabras clave: imprenta gráfica, instituciones educativas, expansión financiera

Productora Audiovisual Alongo Producciones

Alberto Benítez Ocampos

El presente estudio tiene como finalidad conocer la factibilidad de la creación de una productora audiovisual encargada de la realización de proyectos audiovisuales de calidad para clientes potenciales, sean estos las grandes, medianas y pequeñas empresas, teniendo en cuenta aspectos claves como la compra de equipos e implementos tecnológicos, procesos, contratación de recurso humano calificado, que faciliten el ingreso en el mercado con precios y calidad siendo competitivos a los productos existentes. Primero se realizó un estudio de los requerimientos jurídicos de acuerdo al tipo de sociedad, en este caso, una Sociedad Anónima, y la constitución jurídica. También se realizó la localización estratégica de la empresa y sus factores de localización. Seguidamente se realizó un estudio de mercado para determinar la demanda del servicio en el mercado local, utilizando el tipo de investigación exploratoria, donde se estudió la frecuencia de adquisición del servicio, el promedio de gasto que están dispuesto a pagar las empresas, y el atributo más valorado. En el capítulo 3 se realizó́ un estudio de la situación actual del país, analizando estadísticas macroeconómicas para conocer el posicionamiento de las empresas audiovisuales. Se realizaron estudios sobre el mercado de referencia, misión y visión, el tipo de segmentación, ciclo de vida, competidores y el análisis de la demanda. Consecuente a esto, en el capítulo 4 se realizó́ el Plan de Marketing, realizando un análisis situacional, análisis foda, sus objetivos, estrategias y planes de acción. En el capítulo 5, alongo producciones definió el lineamiento estratégico, estableciendo un organigrama en base a lo que respecta una sociedad anónima, con la asamblea general de accionistas, el síndico, el directorio, el gerente general y los respectivos gerentes encargados de sus áreas, como producción, administración y comercial. Se realizó un análisis situacional de la empresa, estudiando las fortalezas y debilidades, las oportunidades y amenazas, y en base a éste estudio, se realizaron estrategias para hacer frente a las amenazas, y aprovechar las oportunidades, hacer frente a las debilidades, y mejorar las fortalezas. En el capítulo 5, se podrá visualizar el Lay-out de la empresa, el manual de funciones de cada cargo, y los principales procedimientos. Se detalla el cuadro de activos fijos, plan de cuentas de la empresa, y un análisis de la estructura de costos. Consecuente a este, en el capítulo 6, se detalla el análisis macroeconómico, se realizó un estudio del sector específico donde se va a desenvolver la empresa, siendo éste el sector terciario, donde se puede situar al sector audiovisual como tal. Análisis sobre el aspecto económico, indicadores sobre el producto interno bruto del país, balanza comercial, la fluctuación del tipo de cambio, comportamiento de la reserva monetaria y el superávit o déficit fiscal del país. Finalmente, en el capítulo 7, se realizó un análisis financiero donde se proyectan los diferentes presupuestos necesarios para obtener el flujo de caja y la inversión inicial de acuerdo a las variables socioeconómicas del país. Se analizan criterios de evaluación como el valor actual neto y la tasa interna de retorno con el costo implícito del capital financiado con bancos.

Restaurante La Stella S.R.L.

Jorge Enrique Berganza Méndez

La Stella S.R.L.” es un local de productos y servicios gastronómicos que estará ubicado en el barrio Ciudad Nueva de la ciudad de Asunción – Paraguay que busca ser reconocido por su excelencia en la elaboración de productos y servicios. Es un local de tipo temático que se especializa en pastas de todo tipo, incluso pastas libres de gluten, ofreciendo a los clientes la máxima calidad, con el añadido de instalaciones que otorguen un alto grado de comodidad y a cuyo local lo caracterice también la excelencia en atención al cliente y talento humano altamente capacitado. Con lo anterior en mente, se apunta principalmente a clientes locales y de los alrededores dentro de Asunción e, incluso, de Gran Asunción. Para el efecto se considera el uso de servicios de entrega tercerizados, que cuentan con la logística y experiencia requerida. Por otra parte, la principal herramienta de marketing será el uso de las redes sociales, que actualmente permiten lograr un alcance considerable y que el negocio se promociones prácticamente solo, mediante las buenas referencias de los clientes. Apunta, de manera especial, a clientes que padecen de celiaquía y busca ofrecerles una alternativa cómoda y económica para el consumo de pastas elaboradas de manera que sean aptas para su consumo. Por lo general, estos clientes se encuentran con dificultades importantes a la hora de encontrar sitios gastronómicos en los cuales poder hacer algo tan sencillo como sentarse a disfrutar de un platillo tranquilamente ante la duda de los insumos utilizados para su elaboración y la correcta manipulación de los alimentos (no sólo se debe cuidar de los insumos utilizados, sino también de que estos no entren en contacto con ningún harinaseo u otro insumo que contenga gluten, porque se contamina); no son muchas sus opciones y, si las hay, tienden a ser de un elevado precio. Este proyecto surge de las experiencias personales de sus impulsores, desde dos enfoques paralelos. Primero, los mismos han observado de forma cercana, dentro de su ámbito familiar, las dificultades que atraviesan las personas celiacas a la hora de la elección y selección de ciertos productos alimenticios, optando en muchos casos a la resignación de, simplemente, ya no poder consumirlos pese a ser de sus alimentos favoritos (las pastas). Segundo, su amor por el buen comer y pasión por las pastas, el sueño de algún día poder contar con un restaurante como aquellos a los que iban con sus familias a disfrutar de platillos simplemente exquisitos; el deseo de poder brindar a los clientes esas mismas sensaciones de alegría y regocijo, de unión y de diversión en familia. Es oportuno mencionar que este proyecto busca no solo su ingreso sino también su permanencia en el mercado, por lo que se han realizado los estudios pertinentes para predecir y prevenir los riesgos inherentes a todo plan de negocios; se prevé igualmente de planes de expansión una vez culminado el plazo inicial de cinco años para la aplicación del proyecto de inversión. Otras de las previsiones, además de lograr la permanencia en el mercado y el reconocimiento de la empresa, logrando fidelizar a un número importante de clientes y su futura expansión, luego de cinco años, es el lograr un margen de ganancias relevante para los inversionistas, pues se prevé un retorno de más del 40 %; se asegura, por ello, el uso eficaz y eficiente del dinero con el fin de lograr tanto el beneficio mencionado como nuevas fuentes de trabajo para la sociedad, mejorar la calidad de vida de los miembro de la comunidad, cuidando del medio ambiente y la imagen ética de la empresa y de sus colaboradores.

Análisis de la factibilidad técnica, económica y financiera de la instalación de un negocio de alquiler de espacios de trabajo en la ciudad de Asunción del departamento Central bajo la denominación de Coffworking de Ma. Sol Brítez Gómez E.I.R.L.

María Sol Brítez Gómez

El presente trabajo de Tesis es un estudio de factibilidad técnica, económica y financiera de la instalación de un negocio de alquiler de espacios de trabajo más conocido como “co-working o co-trabajo”, salas de reuniones, conferencias y/o capacitaciones. El concepto de co-working o co-trabajo hace referencia al espacio de trabajo compartido donde profesionales independientes, emprendedores, freelancers y pymes de diferentes sectores desarrollan sus proyectos profesionales, así como también fomentan las relaciones estables entre profesionales de diferentes sectores que pueden desembocar en nuevas relaciones cliente proveedor o en intercambios y colaboración de tipo horizontal entre los propios co-workers o co-trabajadores. La empresa denominada COFFWORKING de Ma. Sol Brítez Gómez E.I.R.L. es más que un espacio de trabajo, es un lugar para crear, conectar, pertenecer, aprender y crecer. Cuenta con un espacio compartido con 40 estaciones de trabajo individuales, 2 oficinas privadas para 4 personas cada una, 3 salas de reuniones con capacidad para 8 personas cada una, con acceso a internet full, servicio de impresora/scanner y servicio de cafetería. El objetivo principal es comprobar la factibilidad y viabilidad del negocio “Coffworking”, lo cual se realizó mediante el desarrollo de capítulos que conforman el presente proyecto de tesis; dichos capítulos giran en torno a temas como los aspectos jurídicos donde se detallan los pasos a seguir para constituir legalmente la sociedad y los costos de cada trámite. Se desarrollaron otros temas como marketing e investigación de mercado, cuya finalidad es la de proporcionar información en lo relativo a gustos y preferencias de los usuarios, así como también recabar información para estimar el mercado potencial absoluto; la demanda global y la cuota o participación de mercado. Otro aspecto estudiado fue el del Plan de Marketing, donde primeramente se estructuró un análisis situacional para establecer el entorno interno y externo de la empresa, expresado en sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, luego con la proposición de alternativas para reducir las debilidades y neutralizar las amenazas se busca definir los objetivos y los planes de acción a ser implementados. Seguidamente se desarrolló el capítulo relativo a Administración en el cual se describió la estructura organizacional utilizando el enfoque de Henry Mintzberg; también se analizó la estructura de los puestos, se desarrolló el manual de funciones, así como el lineamiento estratégico determinando aspectos tales como visión, misión y la estrategia a ser utilizada según Ansoff. Por último, los cuadros financieros nos indicaron los análisis y proyecciones financieras, así como la conveniencia o factibilidad de invertir o no en el proyecto denominado “Coffworking.” Queremos destacar que las informaciones para responder a los puntos mencionados se han extraído de un trabajo de campo y de fuentes secundarias, aplicando las mismas al plan de negocio.

Centro Cowork

Cynthia Mabel Díaz Paiva, Rubén Darío Mendoza Acosta

El presente proyecto se basa en un estudio para la creación de una empresa de Coworking, que son alquileres de espacios de trabajo con el servicio complementario de cápsulas de descanso, en la ciudad de Asunción en el barrio La encarnación. La intención de este trabajo es realizar un análisis de diferentes capítulos para la puesta en marcha de la empresa. El primer capítulo será el Jurídico, donde se podrá observar todos los pasos que se deben seguir para la creación de una Sociedad de Responsabilidad Limitada, las leyes y reglamentación que están sujetas a la creación de la misma. El segundo capítulo es Investigación de Mercados, donde se definen los objetivos de la investigación como así las necesidades de información para llevar adelante la misma, esto nos ayudó a determinar los mejores atributos percibidos por los potenciales clientes, así como la frecuencia que nos permitió determinar las modalidades que ofrecerá Centro Cowork, el precio que están dispuesto a pagar por el servicio y que se encuentra en el mercado de alquileres de espacios de trabajo. También con la investigación pudimos determinar quiénes serán nuestros principales competidores. El tercer capítulo Lineamientos Estratégicos, se realiza la segmentación del mercado de referencia, ubicamos a nuestros principales competidores en el ciclo de vida en el que se encuentran, determinamos que ingresamos en la etapa de introducción en el mercado y de esta forma conocemos quienes serán específicamente nuestros competidores directos, con los datos obtenidos en la investigación de mercados desarrollamos el análisis de la demanda, demanda global, mercado potencial y la cuota de mercado, también se desarrolla el plan de ventas de los diferentes servicios que ofrecerá Centro Cowork. El cuarto capítulo Plan de Marketing, se desarrolla el análisis situacional FODA, la descripción de las variables controlables y no controlables, se desarrollan las 7ps del marketing y sus respectivas fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Se realizan las interacciones de la matriz FODA y con esto se podrán obtener los objetivos para el plan de marketing, se desarrollan cuatro objetivos de marketing que van a representar nuestro plan. El quinto capítulo Plan de Administración, se crea la misión, visión y valores de Centro Cowork, la localización optima donde nos instalaremos, y también se realiza un FODA, con las variables controlables y no controlables para la elaboración de un plan de administración, se desarrolla la estructura organizacional que utilizará Centro Cowork, como los manuales de funciones y procedimientos, flujo gramas del organigrama. El sexto capítulo, desarrollamos los Indicadores Económicos más importantes del país, producto interno bruto (PIB), balanza comercial, fluctuación del tipo de cambio, comportamiento de la reserva legal, y otros datos relevantes e inherentes al proyecto, esto nos permitirá conocer la economía del país y poder determinar su atractivo para inversionistas. El séptimo capítulo Plan Financiero de la Empresa, nos permite conocer la factibilidad y viabilidad de crear la empresa Centro Cowork, con el desarrollo de diecinueve cuadros financieros, inversión inicial, servicio de la deuda, mano de obra, costos totales, capital de trabajo, estados de resultados, origen y aplicación de fondos, balances proyectados e indicadores financieros. Con el análisis de todos estos cuadros se puede recomendar la implementación del proyecto.

PROPUESTA DE UN PLAN DE MEJORAMIENTO DE CONTROL INTERNO EN EL DEPARTAMENTO DE BIENES DE CONSUMO DEL TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA ELECTORAL 1 EMPRESAS

RAMIREZ ALVAREZ DIEGO BENITO

Integrando Py. S.R.L

Ana Clara Britos Alcaraz, Luz Clara Bogado Benítez

A través del presente trabajo de grado se da a conocer el proyecto basado en el servicio de búsqueda y selección de personas con discapacidad en la ciudad de Asunción capital del Paraguay. El trabajo se presenta en siete capítulos distintos en donde se detallan los mecanismos, variables y procedimientos que se pondrán en marcha para poder determinar y alcanzar el objetivo principal. Los mismos se detallan brevemente a continuación. El primer capítulo es en donde se detallan todos los aspectos jurídicos en el que incurrirá la empresa, se describen los procesos, documentaciones, gestiones, costos de los mismos, éstos representan la constitución de la sociedad. El proyecto se basa en una Sociedad de Responsabilidad Limitada. El capítulo dos, en él se describen los objetivos generales de investigación de mercado, se definen la manera de trabajo de investigación y se realizan los procedimientos adecuados mediante nueve pasos para poder determinar los mejores atributos que el cliente considera importante por medio de encuestas que se procesan y que luego son analizadas. En el capítulo tres se determinan la misión y la visión de la organización, la macro segmentación y la micro, además se analiza la demanda y la cuota de mercado correspondiente, así mismo se determinan estrategias de competencias basados en herramientas establecidas. En el cuarto capítulo del presente trabajo se desarrolla el plan de marketing desarrollándose el FODA para determinar ciertas estrategias de introducción al mercado, además se fijan objetivos de ventas y publicidad generando planes de acciones que ayuden a la empresa a poder ingresar al mercado. El capítulo cinco se habla de todo lo relacionado a la administración de la empresa en el se detalla la estructura organizativa por medio del organigrama, se determinan las funciones, procedimientos, políticas, reglas que hará que la empresa sea bien organizada por medio de los recursos humanos. Además, se menciona la manera de producción y todo lo que conlleva para su comercialización. El capítulo número seis es en donde se da a conocer los grandes aspectos de la economía a nivel país que pueden afectar ciertamente y de alguna manera a la empresa, se analiza el Producto Interno Bruto, las fluctuaciones monetarias, la inflación entre otros indicadores económicos. En el capítulo séptimo y último se confeccionan los cuadros financieros a través de una recolección de datos que arrojan resultados en donde se determina si el proyecto en mención es viable y da al inversionista las indicaciones para poder invertir

Análisis de la factibilidad técnica, económica y financiera de la instalación de un negocio de reparación y mantenimiento de vehículos de las marcas NISSAN, TOYOTA y SSANGYONG en la ciudad de Asunción bajo la denominación comercial de “CF CENTRO DEL AUTOMOVIL S.R.L.”

María Cecilia Fatecha Torreani

La creación de una empresa es el resultado de un proceso exhaustivo de evaluación desde numerosos puntos de vista y una metódica recopilación de información, en este caso sobre la prestación de un servicio especializado para automóviles de tres marcas específicas, NISSAN, TOYOTA y SSANGYONG. Este centro especializado del automóvil estará localizado en la ciudad de Asunción; si bien existe competencia real que son los representantes de estas marcas en el país, no existe un centro especializado en estas marcas con una buena relación calidad/precio y por sobre todo, la opción de “llave en mano”. Si bien, emprender un proyecto nuevo es todo un desafío, la mayoría de las empresas incursionan en mercados muchas veces saturados debiendo competir frente a verdaderos gigantes del sector, siendo una batalla que termina por fragmentar aún más dichos mercados. En muchas situaciones se presentan limitaciones operativas que hacen difícil o impráctico conducir un servicio donde la calidad del mismo es fundamental, el profesional a cargo debe estar al tanto de la mayor cantidad de variables de ese mercado a fin de que las tomas de decisiones sean menos confiadas a la suerte. En todos los casos es importante analizar cuidadamente todos los aspectos a fin de tener bases claras especialmente tratándose de un servicio ofrecido al cliente final. Lograr el éxito en cualquier comienzo es el sueño de todos, para ello se deberá indefectiblemente optimizar recursos, garantizar el servicio y lograr altos estándares de calidad para ganar el nivel de posicionamiento deseado en los clientes que depositen su confianza en el centro especializado del automóvil.

Diagnóstico Organizacional Para El Mejoramiento De La Estructura Organizacional De La Empresa Ingeniería Juridico-Comercial De La Ciudad De Encarnación, En El Periodo 2020

JORGE RENÉ GONZÁLEZ ROJAS

El éxito de una empresa está relacionado con el cumplimiento del proceso administrativo y las principales funciones gerenciales, para esto se debe mantener una estructura organizacional y funcional sistematizada que responda a las necesidades internas guiadas por reglas, métodos y políticas encaminadas a cumplir con los objetivos, misión y visión de la empresa, en base a ello, este trabajo final de grado examina cómo está la estructura organizacional actual de la empresa Ingeniería Jurídico-Comercial. El presente trabajo fin de grado tuvo como objetivo principal el diagnóstico organizacional para el mejoramiento de la estructura organizacional de la empresa Ingeniería Jurídico-Comercial de la ciudad de Encarnación, mediante el diagnóstico situacional y la aplicación de instrumentos de recolección de datos como entrevistas, se determinó las fortalezas y debilidades que permitieron establecer que la empresa no cuenta con una estructura formal por la falta de misión, visión y valores establecidos formalmente, así también no cuentan con los manuales de organización y funciones y está sobrecargada de actividades en un área específica, con dichos resultados se comprobó la hipótesis planteada que consistió en que la empresa no cuenta con una estructura organizacional formal, por lo que las funciones no se encuentran bien definidas motivos por los cuales se han propuesto algunas herramientas que sirvan como guía para el mejoramiento y así poder llevar una gestión administrativa adecuada, y que minimice aspectos negativos que puedan afectar a la empresa. La metodología aplicada fue la investigación descriptiva de tipo básica, con un diseño cualitativo y de carácter no experimental obteniendo información por medio de entrevistas de un cuestionario con preguntas abiertas. Respecto a la muestra se entrevistó solo al gerente principal ya que la empresa, en su población cuenta sólo con seis personas. Con este trabajo se logró aportar grandes beneficios a la empresa Ingeniería Jurídico-Comercial, ya que al realizar un diagnóstico actual podrá mejorar la capacidad y rendimiento de la misma. PALABRAS CLAVE: Organización, Diseño, Administración.

WebSan’s S.R.L. : Servicios Digitales

José Fernando Sánchez Ortiz

Un plan de negocios es una guía para el emprendedor o empresario. Se trata de un documento donde se describe un negocio, se analiza la situación del mercado y se establecen las acciones que se realizarán en el futuro, junto a las correspondientes estrategias que serán implementadas, tanto para la promoción como para la fabricación, si se tratara de un producto. De esta manera, el plan de negocios es un instrumento que permite comunicar una idea de negocio para venderla u obtener una respuesta positiva por parte de los inversores. El objetivo de este proyecto es satisfacer una necesidad antes descrita a través del desarrollo de un plan de negocios que detalle los procedimientos para lograr dicho efecto. WebSan’s será una organización especializada en ofrecer servicios digitales a pequeñas, medianas y grandes empresas, ubicada sobre la calle Pitiantuta 913 c/ Libertad del barrio Jara de la ciudad de Asunción. El mercado al que se dirige este proyecto comprende a las empresas pequeñas, medianas y grandes de Asunción y gran asunción que tengas entre 1 a 5 años de existencia. Teniendo como Visión ser una de las empresas líderes del sector de servicios digitales, siendo nuestro servicio personalizado de programas y páginas web, y el community manager nuestra marca diferenciada. Y una Misión de ser una organización dedicada a los servicios digitales, que ofrecerá servicios de calidad, mediante el trabajo honesto y puntual, con el objetivo de brindar un servicio diferente y personalizado. La empresa está formada por personas altamente capacitadas para realizar los servicios de manera eficaz, donde la toma de decisiones será tomada por el Gerente General previa consulta con el jefe de cada área. Para realizar este plan de negocio, hemos propuesto unos pasos que determinaran la factibilidad y viabilidad económica de desarrollar este tipo de proyectos. Entre ellos se destacan una evaluación del mercado de manera general tanto externo como interno. Se presentarán planes operacionales, comerciales y la capacidad de recursos humanos que se necesitan para el éxito de un proyecto de este tipo. Y finalmente según las estimaciones de ventas a lo largo de 5 años que se decidió evaluar este proyecto, los resultados confirman la factibilidad de este emprendimiento, es económicamente viable, teniendo de resultado de la VAN 325.315.931 Gs. con una TIR de 88% y se estima la recuperación en 1 año, 9 meses y 21 días. Se concluye que el proyecto de crear una empresa de servicios digitales es viable tanto operativa como financieramente.

Daca Eco Furniture S.R.L

Danna Yeruti Ayala González, Carla Sofía Ortega García

El plan de negocios de “DACA Eco Furniture S.R.L” se llevará a cabo con el propósito de evaluar si existe viabilidad económica y financiera para la constitución de una empresa que se dedicará al rubro de mobiliarios y accesorios eco-sustentable en la ciudad de Asunción, con alcance a todo el territorio paraguayo. En el primer capítulo se expone la idea del negocio, la cual consistirá en la creación de una compañía de comercialización de mobiliarios y accesorios eco-sustentables para ambientar el hogar, hechos bajo el concepto del eco-diseño moderno, que busca optimizar materia prima y recursos energéticos, además de fomentar a la economía circular a través de la durabilidad de los mobiliarios. Así también, se exponen los aspectos jurídicos y legales relacionados a la constitución de la empresa teniendo en cuenta el rubro del negocio. DACA Eco Furniture se constituirá bajo el tipo de sociedad de “S.R.L.” o Sociedad de Responsabilidades Limitadas, con un capital inicial de Gs. 496.000.000 (guaraníes cuatrocientos noventa y seis millones). Seguido por el capítulo dos, en él se exponen los resultados obtenidos a través de la investigación de mercado practicada para conocer a los potenciales compradores de DACA Eco Furniture, la misma fue dirigida a habitantes de cinco barrios seleccionados de la ciudad de Asunción. Los resultados obtenidos en la encuesta a su vez serán de gran utilidad para determinar los cálculos de mercado potencial y otros relacionados con el capítulo del análisis de la demanda. En el tercer capítulo se describe al mercado segmentado sobre el cual estarán dirigidos los productos de DACA Eco Furniture, y las estrategias de penetración de mercado que usará la empresa para lograr posicionarse en la cabeza de los potenciales consumidores según las características de los productos ofrecidos y el mercado seleccionado. A continuación, en el capítulo cuatro, se analizan las estrategias a ser aplicadas según el plan de marketing elaborado a partir del desarrollo de los factores internos y externos de la empresa, a fin conocer así sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. En el capítulo cinco se detallan los puntos referentes a la estructura administrativa, partiendo desde la misión, visión y valores, elementos que determinan la razón de ser de la empresa. Siguiendo en el mismo capítulo se visualizan los objetivos establecidos, que a su vez incluyen estrategias, y metas a ser ejecutadas o alcanzadas por el área administrativa. En este capítulo también se detalla la estructura organizacional de la empresa y las funciones y procedimientos más importantes a ser llevados a cabo. El capítulo seis se expone la situación macro-económica del país, con datos extraídos de informes y reportes de organismos oficiales como ser uno de ellos el Banco Central del Paraguay (BCP), estos datos a su vez impactan en las decisiones financieras de la empresa. Y, por último, dicho todo lo anterior, en el capítulo siete se realiza la exposición financiera del plan de negocio, recopilando todos los datos numéricos necesarios para evaluar la viabilidad del proyecto, así como también se incluyen los cálculos de la tasa interna de retorno y de los ratios financieros.

Sex-Shop Áine Sociedad de Responsabilidad Limitada. (S.R.L)

Liz Cecilia Villalba López

Se ha realizado el presente proyecto de plan de negocios, para determinar la viabilidad y rentabilidad de una sex-shop en la ciudad de Lambaré, la empresa se denominará Áine S.R.L, la idea nace al ver la necesidad insatisfecha existente en el mercado objetivo de la ciudad de Lambaré, pues casi no existen empresas que se dediquen a esta actividad en dicha ciudad, a continuación, se exponen los puntos más resaltantes de cada capítulo del proyecto. Para llevar a cabo esta investigación y análisis, se ha aplicado los conocimientos obtenidos durante la carrera universitaria. Capítulo I- Aspectos Jurídicos: En el primer capítulo se desarrolla todo lo relacionado a los aspectos jurídicos para la puesta en marcha de una nueva empresa S.R.L. Se ha tenido en cuenta los pasos para la constitución de la empresa, los permisos y demás reglamentaciones que puedan llegar a ocasionar algún inconveniente de no tenerlos en regla. Capítulo II- Investigación de mercado: En el presente capítulo, se desarrolló un estudio de mercado el cual sirvió de base para determinar los atributos mejor valorados por los usuarios, y así poder centrarse en las necesidades de los usuarios potenciales para lograr que elijan la tienda AINE, en lugar de elegir el de la competencia. Capítulo III- Lineamiento estratégico: En el capítulo 3, se determinan la misión, visión y valores de la empresa, se lleva a cabo el análisis de la micro y macro segmentación del mercado, el análisis de la estructura competitiva del sector del mercado elegido, la evaluación de las estrategias según la matriz de Ansoff para poder lograr una buena penetración en el mercado con las estrategias adecuadas. Capítulo IV- Plan de marketing: En el capítulo 4 de plan de marketing, se elaboran las estrategias de marketing a ser utilizadas por la empresa, en este apartado se comienza a planificar todo lo relacionado a la comercialización de los productos, tanto a nivel macro como también de micro-segmentación, y las diferentes estrategias a asumir a nivel de posicionamiento de la empresa. Capítulo V-Administración: En este capítulo se establecen los objetivos administrativos de la empresa basados en el análisis FODA, y se describen las características de la estructura organizacional, el plan de acción administrativo, los manuales de la empresa, la localización. Capítulo VI- Aspectos Económicos: En el capítulo 6, se lleva a cabo el análisis de la parte económica a nivel país, se estudian las importaciones, la evolución del salario, los aspectos sociales que puedan llegar a afectar al proyecto, el tipo de cambio que existe en el país y el PIB, todos estos análisis ayudan a conocer la situación económica del país y lograr determinar si el proyecto a ser desarrollado en el futuro tendrá posibilidades de ser logrado con éxito a pesar de las condiciones. Capítulo VII- Aspectos Financieros: En el capítulo 7, fue desarrollado a fin de determinar la rentabilidad y viabilidad del proyecto, indicar el capital necesario para llevar a cabo la idea del negocio y el rendimiento que tendrá el mismo, en función a la capacidad máxima que tendrá la empresa y el comportamiento del mercado.

Análisis De La Percepción De Los Consumidores Sobre Las Cervezas Artesanales Ofrecidas En El Mercado De Venta De Bebidas Alcohólicas En La Ciudad De Encarnación, Año 2020

JUAN PINKOWSKI IRALA

Este trabajo analiza la percepción del consumidor con respecto a la cerveza artesanal que se ofrecen en los mercados de ventas de bebidas alcohólicas en la ciudad de Encarnación en el año 2020. va que es necesario entender la percepción del consumidor e identificar su perfil para poder estudiarlo de una mejor manera en futuras investigaciones, el objetivo de la investigación fue analizar la percepción de los consumidores de cervezas artesanales que son ofrecidas en locales comerciales dentro de la ciudad de Encarnación, utilizando la investigación básica con un enfoque cuantitativo, la muestra fue seleccionada teniendo en cuenta a los consumidores de cerveza artesanal y estos suman un total de 93 personas. La investigación evidenció que los consumidores de cerveza son en su mayoría hombres pero las mujeres también lo consumen y representan al 33% del total de consumidores, tienen una edad promedio de 31 años, consumen la cerveza artesanal por la calidad y la búsqueda de algo diferente, que el sabor y el aroma son parte fundamental del producto, por tanto en el futuro se debe atender que los consumidores del producto son adultos jóvenes que busca expandir su área de conocimiento probando nuevos productos que son elaborados con una mayor delicadeza. Y perciben el sabor, aroma y publicidad como factores que intervienen en su decisión de compra. PALABRAS CLAVES: Estudio de Mercado-Percepción-Consumidor-Artesanal

Identificación E Impacto De Las Medidas Económicas Tomadas Por El Gobierno Argentino, Brasileño Y Paraguayo En Época De Pandemia

IBANA MACIEL OSORIO

La pandemia del (COVID-19) provocó unos cambios en los hábitos diarios, llevando a que los gobiernos tuvieran que tomar una serie de medidas para evitar que la propagación comunitaria fuera mayor. Estas medidas afectan a todas las áreas de la vida, inclusive a la económica y social. A partir de lo ocurrido en Paraguay, nos interesó identificar las medidas económicas tomadas por el gobierno paraguayo en época de pandemia, junto con lo ocurrido con los gobiernos de Brasil y Argentina por el hecho de ser países fronterizos e, inclusive, ciudades gemelas. Tras la identificación de las medidas se pudieron determinar las consecuencias socioeconómicas actuales con el uso de fuentes secundarias mediante de la revisión documental, basándonos en documentaciones puestas a disposición por los gobiernos, ministerios de Economía e Industria, instituciones como la Comisión para América Latina y el Caribe (CEPAL), consultoras y noticias de medios contrastados, como es el caso de Agencia EFE. Esta investigación tiene una metodología no experimental, descriptiva, cualitativa, basada en una revisión documental bibliográfica. Los resultados más resaltantes muestran la situación económica y laboral de los tres países antes de la Pandemia COVID-19, donde la economía del Brasil al primer trimestre de 2018 daba muestras de una leve recuperación, que tuvo una contribución positiva en los sectores agropecuarios y de la industria con incrementos del 1,4 y 0,6%. La economía argentina, tuvo crecimiento fue del 3,6% interanual, luego debido a la subida de precios del petróleo y la devaluación de la moneda tuvo un impacto negativo. El Paraguay tuvo un crecimiento económico en los 5 últimos años, dado el comportamiento del resto de países, especialmente, de sus principales socios comerciales, Brasil y Argentina. Los resultados del desempleo, demuestran que la tasa en el Brasil tuvo un promedio del 13,1% en el año 2018 (en comparación con el 13,7% en 2017), En Argentina, los últimos datos para 2018 muestran una tasa de desempleo del 9,6%. Y en el Paraguay muestran una tasa de desempleo del 5,6%. Y que por la pandemia tomaron medidas económicas similares, pero con particularidades relacionadas con el ofrecimiento de líneas de crédito o priorizando la reconversión, mientras que a nivel socioeconómico se puede resaltar que los tres países tienen una caída de las exportaciones e importaciones en cuanto al sector comercial, aunque las transacciones de compra y venta por Internet subieron. En comparación a años anteriores Brasil sigue siendo el país con mayor porcentaje de desempleo incluso disminuyendo al del 2018 teniendo una tasa del 12.6%. PALABRAS CLAVES: Impacto, Medidas Económicas, Pandemia

EL ROL DE LAS REDES SOCIALES EN 5 MICROEMPRESAS DE CIUDAD DEL ESTE, REINVENCIÓN EN PANDEMIA, PARAGUAY 2020-2021

OLFER ANDRES SUEIRO IGLESIAS

El rol de las redes sociales en... xii Resumen UNIDA PARAGUAY Las redes sociales han evolucionado a través de la historia convirtiéndose en la actualidad sx +! principal medio de comunicación y puente de interacción entre las empresas y los ‘ies. Por lo tanto el presente trabajo de investigación analiza el rol y su importancia en 5 ico) microempresas de Ciudad del Este, de diversos rubros. Este estudio se desarrolló ajo el método de análisis analítico con enfoque descriptivo cualitativo....