Tesis de grado
12963 tesis de grado de universidades del Paraguay. Acceso abierto y gratuito.
Tesis disponibles
Incidencia De Los Vídeojuegos En La Conducta De Los Niños De Cinco Años Escolarizados
MARÍA NATALIA INSAURRALDE MOLINAS
En la presente investigación trata sobre la incidencia delos videojuegos en la conducta de los niños de 5 años, escolarizados, teniendo en cuenta que los niños tienen acceso fácil y rápido de los elementos tecnológicos, por lo tanto, tienen el camino libre a los videojuegos a esta edad, según el Dr. Pedro Horvat (2018) psiquiatra y psicoanalista, menciona: escenarios que ayudan a sumergirse en mundo de fantasía a medida que el usuario se identifica con el personaje poco a poco va desconectando de la realidad; la música y las pistas de sonido aportan en el sentido cautivador. Teniendo en cuenta lo mencionado se necesitaría la supervisión de los adultos, para que, con ello, estén al tanto de lo que estén jugando sus niños, y los efectos que producen los mismos. El objetivo general del trabajo es: Determinar la incidencia de los videojuegos en la conducta de los niños de cinco (5) años, escolarizados en dos instituciones del sector público, de Cambyretá, año 2022. La hipótesis del mismo es: Según el Dr. Pedro Horvat, explica que: la idea de los juegos es premiar la permanencia y el esfuerzo, dando recompensas en forma variable. Por lo tanto, los videojuegos son un elemento perjudicial en la vida del alumnado, ya que dependiendo del tipo de juego que esté manipulando el o los infantes; su conducta se verá reflejada en la vida familiar, social y escolar. El marco contextual es el cualitativo, con enfoque descriptivo. Los instrumentos de recolección de datos; ser realizarán en la comunidad educativa en dos Instituciones del sector público, del distrito de Cambyretá. En la escuela “A” se realizó la encuesta a 37 (Treinta y siete) familias; de las cuales respondieron 4 familias. En la institución “B” fueron encuestados a 26 (veintiséis) familias y se recibió 8 respuestas. Las encuestas a las familias se realizaron a través de Google formulario. Las entrevistas a los profesionales, se realizaron de manera presencial, de forma oral, y también demostraron tener conocimiento sobre los videojuegos y sus posibles adicciones hacia ellas. Los menores de 5 años, no necesitan de dispositivos electrónicos porque su desarrollo evolutivo precisa de actividades lúdicas, fomentar las actividades de psicomotricidad gruesa y fina, entre ellas incentivar a la lectura ya que éstas favorecen su desarrollo. PALABRAS CLAVES: Conducta – Videojuego – Niños – Adicción.
Estudio De La Logística De Distribución De La Empresa San Andrés S.R.L, Durante Los Años 2019, 2020 Y 2021
LIZZANDRA ANDREA SCHRAMEIER FRETES
Este trabajo trató sobre el estudio de la logística de distribución de la empresa San Andrés S.R.L, durante los años 2019, 2020 y 2021, teniendo como objetivo diagnosticar el comportamiento de la logística de distribución de la empresa San Andrés S.R.L, en los años mencionados, debido a que la importancia de la logística radica en que según Mercado (2011, pág. 3) la misma posibilita la libre circuación de mercaderías entre los diferentes países del mundo. Los objetivos específicos se basaron en: comparar las cantidades de mercaderías transportadas a los principales destinos durante los años de estudio , identificar los principales países a los que transporta mercaderías la empresa, identificar las principales mercaderías transportadas, y describir el servicio que brinda la empresa transportadora de mercaderías. La metodología tuvo un enfoque cualitativo debido a que se reunieron informaciones a través de la realización de una entrevista. El instrumento utilizado para el relevamiento de datos fue una entrevista semiestructurada, contestada por el gerente de la empresa San Andrés S.R.L compuesto por un total de 13 preguntas semiabiertas. La investigación fue de tipo básica. Los principales resultados de la investigación fueron que, en el año 2019 se transportó 18 toneladas de arroz y 40 toneladas de terciadas, en el 2020 se registró 17 toneladas de arroz y 38 toneladas de terciada, y en el 2021 la cantidad de arroz transportado fue de 20 toneladas y 50 toneladas de terciadas, registrándose un incremento en el último año. Con relación a los principales países a los que transporta mercaderías la empresa San Andrés, son Argentina y Chile, además con referencia al tipo de servicio que brinda la empresa, es de transporte de carga terrestre, se encarga del traslado de ciertas mercaderías hasta el lugar de destino, encargándose de que la carga llegue en excelentes condiciones hasta el mercado importador. La logística es la parte más importante del comercio internacional, debido a que a través de ella se genera el intercambio de bienes, lo cual sin la existencia de los diferentes medios de transporte, el comercio internacional no sería posible. Palabras claves: Logística, servicio, mercaderías.
Acciones Del Marketing Digital De Las Empresas Del Rubro Automotor De La Ciudad De Encarnación
NELDA ALEGRE FERNÁNDEZ
Esta investigación estudió sobre las acciones de marketing digital de dos empresas del rubro automotor ubicadas en la ciudad de Encarnación, cuya relevancia se justifica por las nuevas tendencias del mercado, guiadas por los diferentes recursos digitales como social media y las herramientas que están en el internet, imponiendo nuevas formas de comunicación a las empresas. El objetivo de la investigación fue determinar las acciones del marketing digital que aplican las empresas. Para ello, se realizó una revisión bibliográfica e investigación de campo, utilizando una metodología descriptiva de tipo no experimental, transversal, con un enfoque cuantitativo. El criterio para la selección de muestra fue por conveniencia, la población estuvo constituida por 2 empresas con un total de 8 funcionarios, para la recolección de datos se utilizó la encuesta apoyada por un cuestionario como instrumento. El estudio arrojó como resultado que las principales acciones de marketing digital aplicados por las dos empresas se centran en estrategia de comunicación que abarca la publicación de anuncios, promoción y publicidad, además de la estrategia de contenidos con formatos de imagen, videos y fotografías con el objetivo de comunicar al cliente potencial, utilizando como principal plataforma el Facebook y como medio la creación de perfiles en redes sociales. Todo esto permite a la empresa la interacción constante con el mercado y la posibilidad de crear contenidos personalizados según sus objetivos de marketing. Palabras claves: Marketing digital - Estrategias - Medios digitales — Contenidos digitales
Estrategias De Marketing Turístico Aplicadas En La Reserva Sauer Y El Salto Nymann De Capitán Meza Durante El 2022
ROBERTO ADRIÁN ARANDA TORRES
El tema de la investigación trató sobre las estrategias de marketing turístico aplicadas en la Reserva Sauer y el Salto Nymann de Capitán Meza durante el 2022 teniendo como objetivo de estudio el identificar las estrategias del marketing turístico aplicadas en La Reserva Sauer y El Salto Nymann de Capitán Meza durante El 2022, puesto que la ciudad de Capitán meza la cual se encuentra ubicada en el departamento de ltapúa es poseedora de extensas áreas verdes, convirtiéndose en un potencial núcleo turístico en lo que respecta a la zona rural, la práctica de ecoturismo y turismo natural, fue un estudio de nivel descriptivo ya que se identificaron los principales elementos del marketing mix, el cual está enfocado al marketing turístico y se procedió a relacionar el conocimiento empírico de la muestra con el teórico que empleaban los dueños de la reserva. La metodología fue cualitativa de nivel descriptivo, el instrumento de recolección de datos fue la encuesta enviada de manera online con la herramienta formulario de google que tuvo preguntas 14 cerradas de una sola opción que indagaban sobre los conocimientos que tienen los dueños sobre las estrategias de marketing turístico que aplican en su reserva, en cuanto a los resultados se puede comprobar que las reservas dan uso y aplican las herramientas que apoyan a la difusión y promoción tales como, los displays, redes sociales, publicidad radial de estos destinos turísticos, por último se pudo concluir que los lugares investigados aplican de manera empírica las herramientas del marketing turístico dando un uso creativo de ellas para atraer a los turistas y potenciales turistas. Palabras Claves: Estrategias, Marketing, Turismo.
Calidad Del Servicio Y Satisfacción Del Cliente De Un Spa De La Ciudad De Encarnación Durante El 2022 Mediante Las Herramientas Del Marketing Mix
MARÍA LETICIA MONTIEL GUERRERO
Este trabajo final de grado trató sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente de un spa de la ciudad de Encarnación durante el 2022 mediante las herramientas del marketing mix. El objetivo del estudio fue identificar la calidad del servicio y satisfacción del cliente de un Spa de la ciudad de Encarnación durante el año 2022 mediante las herramientas del marketing mix, teniendo como metodología de nivel descriptivo, con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, por disponibilidad y de corte transversal siendo aplicada a los clientes del spa, además, se procedió a la revisión bibliográfica y para la recolección de datos se utilizó un cuestionario con preguntas cerradas de una sola opción de respuesta, con la que los consumidores marcaron la opción de cómo son atendidos, siendo atendidos en el SPA las mismas contuvieron
Diagnóstico Del Marketing Mix En La Empresa Agropecuaria Xx Del Distrito De Capitán Miranda
NILSA RAMONA ZAYAS ZELAYA
Este trabajo de investigación trató sobre el diagnóstico del marketing mix en la empresa agropecuaria del distrito de Capitán Miranda, puesto que la utilización de un marketing mix puede ser efectivo considerando el uso de los principales componentes del producto, precio, plaza y promoción aplicadas con el fin de conocer el nivel de aplicación del marketing mix en la empresa y los beneficios que se obtienen a través de ella. La investigación plantea como objetivo diagnosticar el nivel de efectividad de las acciones del marketing mix, aplicados por la empresa agropecuaria xx del distrito de Capitán Miranda en el primer semestre del año 2022. La metodología utilizada durante la elaboración del trabajo de investigación fue el enfoque cuantitativo de método descriptivo, donde se elaboró una descripción actual de las estrategias que se desarrollaron con los datos obtenidos durante el trabajo. La muestra fue de 26 clientes encuestados del local comercial, para ello se realizó una encuesta con preguntas cerradas y el tipo de muestro fue no probabilístico por conveniencia. Con relación a los resultados obtenidos se comprueba e el marketing mix empleado por la empresa xx debe implementar y mejorar las acciones del marketing en sus principales variables sea en producto, precio, plaza y promoción, debido a que se observa una baja utilización de medios en cuanto a promociones se refiere. El marketing mix es fundamental para las organizaciones ya que permite lograr los objetivos propuesto teniendo en cuenta la buena utilización de los cuatro elementos que la compone. Palabras claves: Marketing Mix, Diagnóstico, Efectividad.
Estudio De Mercado Para La Creación De Una Tienda Virtual De Regalos Personalizados En La Ciudad De Coronel Bogado, Paraguay 2022
VANESSA MAGALÍ SALGUEIRO CABALLERO
El trabajo tuvo la finalidad de realizar un estudio sobre el mercado para la creación de una tienda virtual de regalos personalizados en la ciudad de Coronel Bogado, Paraguay. Para ello se realizó una búsqueda de información para poder conocer mejor el tema y averiguar ¿cuál es la situación del mercado para la creación de una tienda virtual de obsequios personalizados durante el primer semestre del año 20227, debido a que las tiendas online son aquellas que operan principalmente presentando las ofertas y descuentos donde interactúan con el público o interesado en la adquisición de algún producto o servicio y una de las ventajas son los bajos costos y alta posibilidad de llegar a más clientes, a comparación de las tiendas físicas. Los objetivos fueron determinar el mercado para la creación de una tienda virtual de regalos personalizados, identificar el perfil de los clientes potenciales para una tienda virtual dedicada a la comercialización de regalos personalizados, caracterizar el mercado teniendo en cuenta las necesidades y preferencias de los clientes potenciales. Para la recolección de datos fue utilizada la metodología cuantitativa, en el que se utilizaron datos extraídos de una muestra poblacional para llegar a obtener los resultados y conclusiones. La investigación es de tipo descriptiva. La muestra estuvo conformada por personas mayores a partir de 18 años y fueron seleccionados por disponibilidad. Se comprueba que la oferta de regalos personalizados a través de las plataformas digitales en la ciudad requiere de factores determinantes para su aceptación en el mercado, tales como, rapidez, atención personalizada, la vanguardia en productos y servicios acorde a la época. Palabras Claves: mercado, tienda virtual, regalos.
Estrategias De Marketing Directo Implementadas Por La Empresa Delma´S Grupo Capital S.A. Para La Captación, Mantenimiento Y Fidelización De Clientes
KAREN PAMELA JARA GIMÉNEZ
El trabajo desarrolló el tema de investigación denominado Estrategias de marketing directo implementadas por la empresa Delma´s Grupo Capital S.A para la captación, mantenimiento y fidelización de clientes, el motivo es que el marketing directo actualmente se constituye en una herramienta de comunicación fundamental dentro de las empresas, tal es así que en los últimos tiempos se ha observado un incremento significativo de su aplicación en el ámbito empresarial, lo cual se evidencia en la inversión que realizan las empresas en estas actividades de marketing. Así mismo, se observa un importante ingreso derivado de este recurso y, por lo tanto, los resultados son bastante positivos para las empresas que implementan estas herramientas. Los objetivos propuestos fueron describir las acciones de marketing directo aplicadas por la empresa Delma´s Grupo Capital S.A para la captación, mantenimiento y fidelización de clientes durante el segundo semestre de 2021, determinar las estrategias de marketing directo implementadas por la empresa Delma´s Grupo Capital S.A. para incrementar la captación de clientes durante el segundo semestre de 2021, Identificar el efecto de la aplicación de estrategias de marketing directo en la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de clientes actuales en la Empresa Delma's Grupo Capital S.A., durante el segundo semestre de 2021 y describir el impacto de la utilización de marketing directo en la fidelización de clientes en la empresa Delma´s Grupo Capital S.A., durante el segundo semestre de 2021. El enfoque propuesto de la investigación fue cuantitativo porque se recolectó, procesó y analizó datos con base numérica sobre la utilización del marketing directo en la fidelización de clientes, teniendo en cuenta las opiniones, percepciones y experiencias de los expertos en el área de marketing de la empresa financiera y otros comentarios complementarios de los trabajadores de esa institución, los cuales fueron sometidos a un análisis estadístico descriptivo. Los resultados obtenidos demuestran que la empresa aplica las estrategias de marketing digital de una forma parcial por desconocimiento de la correcta aplicación, es así que se llega a la conclusión de que se observa una relación positiva alta respecto al grado de aceptación de llamadas telefónicas de parte de los clientes, es un factor potenciable dentro de la empresa. De acuerdo con el resultado obtenido debemos mencionar que para mantener y establecer un mayor nivel en la satisfacción del cliente se debe mantener una comunicación clara y precisa por cada uno de los canales en los que se ofrecen los productos. Palabras claves: Marketing, marketing directo, fidelización de clientes.
Identificación De Las Causas De Emprendedurismo Gastronómico Durante El Segundo Semestre Del Año 2020 En La Ciudad De Yuty
DEOLINDA EDIT MARTÍNEZ BÁEZ
El trabajo trató sobre la investigación de las causas de emprendedurismo gastronómico durante el segundo semestre del año 2020 en la ciudad de Yuty, basado en el objetivo de estudio de identificar las causas que llevaron a los ciudadanos de la ciudad de Yuty a incursionar en el emprendedurismo dentro del rubro gastronómico durante el segundo semestre del año 2020. El trabajo tuvo un enfoque cualitativo y para ello se realizó una encuesta con 15 preguntas cerradas a los dueños de los locales gastronómicos que surgieron durante el periodo y que son del centro de la ciudad de Yuty y posteriormente se realizó un análisis a través del procesamiento de los datos. La investigación ha demostrado que el mayor porcentaje de los encuestados contaban con trabajos de horario completo antes de la pandemia del Covid-19 y que estos trabajos no tenían que ver en absoluto con el rubro gastronómico. Estas personas consideraron incursionar dentro del rubro por como lo han expresado a través de la encuesta ser capaces de llevar a cabo un negocio propio y por considerar que el rubro cuenta con una demanda incesante. Es por ello, que se estima que en la ciudad de Yuty como en cualquier otra ciudad existen personas emprendedoras y que a pesar de los desafíos que ha traído consigo la pandemia del Covid-19, existe la esperanza de que la economía del país vuelva a sus días más fructíferos gracias a cada uno de estos emprendedores que marcan la diferencia y demuestran que sí se puede emprender en tiempos difíciles. Palabras Claves: Emprendimiento, Investigación, Gastronomía.
Identificación De Factores De Posicionamiento De La Empresa Consultora Wapenka Y Asociados De La Ciudad De Encarnación
PERLA NOEMÍ DELVALLE MENDOZA
La investigación se centró en la identificación de factores de posicionamiento de la empresa consultora Wapenka y Asociados de la ciudad de Encarnación, debido a que la utilización de los factores de posicionamiento que ha implementado la empresa necesita una ventaja competitiva para gestionar técnicas y entender las preferencias de los clientes que permita al negocio una oportunidad de crecimiento y obtención de múltiples beneficios, teniendo como objetivo identificar los factores de posicionamiento más resaltados por los clientes de la empresa Consultora Wapenka y Asociados de la ciudad de Encarnación en el segundo trimestre del año 2022; en donde se indagó los factores necesarios para generar conocimientos en el diseño y aplicación de estrategias de posicionamiento derivadas de la investigación, no se manipularon las variables por lo que fue no experimental, el método descriptivo por que se elaboró una descripción actual de los factores y la muestra correspondió a 52 clientes de la empresa. Posteriormente se realizó análisis de información con la técnica de la estadística descriptiva. En síntesis, se comprobó la percepción del estándar de calidad de los servicios ofrecidos como favorable; en donde la relación precio-calidad se evidenció una mayor ponderación hacia el precio. Los resultados obtenidos constituyeron puntos claves para el análisis estratégico y la toma de decisiones permitieron fortalecer el posicionamiento de la empresa; los precios bajos, promociones y el uso de las redes sociales resaltan como los componentes más importantes al momento de lograr una ventaja competitiva, por lo que se deben tener en cuenta para mejorar los servicios y así llenar las expectativas de los clientes. Palabras Clave: Posicionamiento, Marketing, Servicios, Consumidor, Mercado.
Identificación De Las Herramientas De Marketing Para El Posicionamiento De Un Bar De La Ciudad De Encarnación En El Primer Semestre Del Año 2022
NOELI AYELÉN MORÍNIGO
El trabajo trató sobre la identificación de las herramientas de Marketing para el posicionamiento de un bar en la ciudad de Encarnación, ya que a raíz de la modificación que sufrió la ciudad con la creación de la costanera y las playas, esta se ha convertido en un centro turístico, con la finalidad de identificar las herramientas de marketing utilizadas por el bar de la ciudad de Encarnación para el posicionamiento, durante el primer semestre del año 2022 ya que Encarnación hoy en día se ha convertido en la ciudad veraniega del país, lo que da lugar a nuevos negocios y emprendimientos tales como, restaurantes, bares, discotecas. La metodología utilizada en la investigación ha sido de carácter cualitativo. El tipo de investigación fue descriptiva ya que se recabó información para conocer y describir las estrategias utilizadas por el bar. Para la obtención de la información se utilizó como instrumento un cuestionario de 15 preguntas cerradas y se encuestó a un total de 50 personas con rango de edad de 18 a 41 años que residen en la ciudad de Encarnación. Para recabar la información se realizó una investigación personalizada por conveniencia referente a la concurrencia de personas conocidas y a través de estas, a las que también hayan acudido al bar, y se procedió a enviarles la encuesta correspondiente mediante la utilización de las plataformas de Instagram y WhatsApp. Se comprobó que las estrategias empleadas son precio y plaza, es decir, una buena aceptación por parte de los consumidores, representando el 80 % de los encuestados que están muy satisfechos y satisfechos con el bar, otro aspecto importante fue la aceptación de los clientes sobre el buen ambiente. Sin embargo, la falta de un manejo integrado de aplicación de estrategias de marketing dejó en evidencia que el potencial que refleja el bar, no está siendo explotado al máximo. Es muy común notar en el mercado la falta de aplicación de estrategias de marketing en los comercios, puesto que estos reúnen todas las condiciones necesarias para que con un buen trabajo de aplicación de estrategias sea exitoso, lo que lamentablemente lleva que en muchos casos estos comercios no prosperen en el mercado. Para dar continuidad a la investigación se puede implementar nuevas estrategias de marketing para potenciar el bar. Palabras claves: herramientas de Marketing — Estrategias - Posicionamiento
Diagnóstico Del Nivel De Aplicación De Conocimientos Adquiridos De Marketing Digital Por Emprendedores Del Rubro Gastronómico De La Ciudad De Posadas En Tiempos De Pandemia
JESSICA ALEJANDRA SALAS
Durante la pandemia, el rubro gastronómico fue uno de los más afectados debido a la disminución de la demanda por las restricciones sanitarias establecidas en Argentina, sumado al contexto económico. Para sostener sus fuentes de ingresos, los emprendedores tuvieron que adaptarse adquiriendo nuevas habilidades por medio de capacitaciones y ejecutando estrategias orientadas al marketing digital. Las nuevas tecnologías conllevan un conocimiento técnico y práctico especializado, exigiendo a que realicen capacitaciones para sobrellevar la crisis e incrementar las oportunidades de subsistencia. Para ello, el trabajo se centró en diagnosticar el nivel de aplicación de las formaciones realizadas y los principales resultados obtenidos a través de la incorporación de nuevas herramientas. Se aplicó un cuestionario de 34 preguntas cerradas a emprendedores registrados en la Agencia para el Desarrollo Económico de Misiones (ADEMI) como productores de alimentos y servicios de alimentos. La investigación comprobó que los emprendedores entienden la importancia del marketing digital para sus negocios, pero no así los ejes que componen el término. Así también, el interés personal y el acompañamiento por parte de los profesionales que impartieron los cursos estuvo directamente relacionado con el nivel de entendimiento y aplicación de los conceptos adquiridos. Por tanto, es necesario visibilizar las necesidades principales de estos emprendedores con el fin de adaptar la forma de incorporar conocimientos y así también, desarrollar nuevas formas de hacer negocios aprovechando el auge de la comercialización digital debido a la pandemia. Palabras clave: Formación - Internet - Marketing digital - Emprendedor.
Identificación De Los Factores Que Influyen En El Comportamiento De Compra De Los Consumidores De Productos Elaborados A Base De Aloe Vera En El Distrito De Capitán Miranda
LUZ MARIELA ZOTELO CASCO
El tema trató sobre la identificación de los factores que influyen en el comportamiento de compra de los consumidores de productos elaborados a base de aloe vera en el distrito de Capitán Miranda, debido a que, el comportamiento del consumidor está compuesto por diversos factores de influencia y es importante conocer tales factores para tomar una decisión de compra final, teniendo en cuenta que la conducta comprende aspectos personales, psicológicos, culturales y sociales, pues las adquisiciones se ven influenciadas por estas causas (Kotler 8 Armstrong, 2013). Por ello el objetivo del trabajo consistió en describir la influencia de los factores personales, psicológicos, sociales y culturales en el comportamiento de compra de los consumidores de productos elaborados a base de aloe vera en el distrito de Capitán Miranda en el primer semestre del año 2022. La investigación presentó un enfoque cualitativo con método descriptivo debido al estudio y descripción de los factores del comportamiento de compra. La muestra estuvo conformada por 21 personas y el tipo de muestreo fue no probabilístico por conveniencia, puesto que los datos fueron tomados por elección y accesibilidad del investigador. Para el instrumento de recolección de datos se empleó una encuesta compuesta por 20 preguntas cerradas con una única opción de respuesta. Los resultados obtenidos comprobaron que los factores del comportamiento de compra están relacionados a una serie de elementos internos y externos que son de gran incidencia en la decisión de compra como ser, los medios digitales de comunicación, familias, estilos de vida, ocupación, experiencias anteriores y los ingresos económicos respectivos de los consumidores, además se demuestra que las emociones son de escasa influencia en las decisiones de compras del consumidor. Con todo lo expuesto se concluye que, las conductas del consumidor referentes a los productos elaborados de aloe vera son debidos a los beneficios que ofrece principalmente el cicatrizante puesto que, ayudan a regenerar los tejidos de la piel; estos pueden ser encontrados en aquellos productos cosméticos, y además la decisión de compra a cerca del producto se ve reflejado por la necesidad que enfrenta el comprador. Palabras Claves: Factores - Comportamiento - Consumidores - Compra.
Diagnóstico De La Aplicación Del Branding Y Su Influencia En La Intención De Compra De Los Consumidores En Una Tienda De Electrodomésticos Del Microcentro De Encarnación En El Tercer Trimestre Del Año 2022
MARÍA DE LOS ÁNGELES ALVARENGA ENCINA
Este trabajo abordó el diagnóstico de la aplicación del branding y su influencia en la intención de compra de los consumidores de la empresa “X” de electrodomésticos del microcentro de Encamación durante el tercer trimestre del año 2022, considerando el uso del branding es vital para las empresas en la actualidad, ya que deben enfrentar el desafío de lograr diferenciación, asumiendo una postura única y perceptible ante los consumidores con el desarrollo de la identidad e imagen de la marca corporativa a modo aumentar el propósito de adquisición de los bienes ofrecidos. Para ello, el objetivo del trabajo fue diagnosticar la utilización del branding y su influencia en la - intención de compra de los consumidores de la empresa X de electrodomésticos del microcentro de Encarnación durante el tercer trimestre del año 2022. En donde, se realizó una investigación descriptiva con enfoque cualitativo, en donde se estudió la intención de compra a partir del análisis resultante de una encuesta con veinte y un (21) preguntas cerradas, este instrumento se aplicó al asistente de marketing de la empresa estudiada. El resultado mostró que la empresa utiliza el branding y sus elementos a partir de la una estrategia basada en la humanización de la marca por medio de la comunicación de historia de la empresa, asimismo, emplea una diferenciación con precios bajos a modo de aumentar la intención de compra y fidelización de sus clientes. Por lo tanto, la empresa desarrolla una intención de compra positiva mediante la implementación asertiva de las estrategias de branding y capital de marca, dando a entender que posee un valor de marca superior a su competencia. Palabras clave: Electrodomésticos — Consumidores — Branding.
Diagnóstico De La Comunicación Interna En Una Institución Educativa En La Ciudad De Posadas, Argentina
CARMEN MERCEDES SÁNCHEZ
El trabajo trató sobre el diagnóstico de la comunicación interna en una institución educativa ubicada en la ciudad de Posadas, Argentina en el año 2022, debido a que la comunicación es parte esencial en el funcionamiento de una organización, permite la conexión entre los grupos de trabajo mejorando las relaciones entre los colaboradores, aumentando la satisfacción laboral y la productividad de todos a partir de un buen flujo de interacción, por lo que esta investigación tuvo como único objetivo diagnosticar la comunicación interna entre el personal directivo y administrativo de la institución a fin de conocer las estrategias que implementan en la gestión de la comunicación. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo ya que utilizó la recolección de datos estadísticos los cuales fueron analizados e interpretados en gráficos de contingencia y fue descriptivo, puesto a que se obtuvo la recopilación de la información necesaria y se describieron conforme a las características y naturaleza sobre las estrategias de conocimiento de la comunicación interna de los encuestados. Para el instrumento de recolección de datos se procedió a la aplicación de una encuesta con 14 preguntas cerradas de elaboración propia, y en base a la medición de la Escala de Likert con cuatro niveles de valoración, la muestra estuvo compuesta por 30 personas que fueron seleccionadas por conveniencia teniendo en cuenta factores como disponibilidad y tiempo, con el fin de evaluar las estrategias de la comunicación interna por parte de los colaboradores. Los resultados más importantes evidenciaron que existe conocimiento sobre la comunicación interna y ésta es aplicada de forma efectiva y con un nivel de satisfacción considerable al trato que se da entre directivos y docentes. Por lo tanto, se consideró que la institución se encuentra en buen estado sobre el manejo de la comunicación interna y que no descartan la posibilidad de implementar estrategias que ayuden a un mejor manejo de esta. Palabras claves: Comunicación Interna, Estrategias, Instituciones educativas.
Identificación De La Percepción De Los Colaboradores Del Plan Estratégico De Comunicación Interna Utilizado En Un Hotel De La Ciudad De Encarnación
ROSSANA ASAI
El trabajo trató sobre la identificación de la percepción de los colaboradores del plan estratégico de comunicación interna en un hotel de la ciudad de Encarnación, esto debido a que este rubro posee gran impacto en la región estudiada y representa un ingreso económico importante para los habitantes de la zona, pues el óptimo desempeño de los servicios que ofrecen, permite que los clientes puedan tener una buena experiencia y quieran retornar al sentir satisfechas sus necesidades. Por ello, el objetivo de la investigación fue identificar la percepción de los colaboradores sobre el plan estratégico de comunicación interna en un hotel. Se utilizó la metodología descriptiva con la aplicación de una encuesta de quince (15) preguntas cerradas con las cuales se buscó describir la variable cognitiva y afectiva de la percepción, siendo esta última medida con una escala Likert de cuatro niveles, con dos respuestas de tendencia positiva y dos de tendencia negativa. El tipo de muestreo aplicado fue no probabilístico por conveniencia a un total de nueve (9) colaboradores del área administrativa del hotel estudiado. Para el análisis se agruparon los datos en tablas de contingencia con las variables cognitivas y afectivas de la investigación, lo que permitió describir la percepción que poseen los colaboradores sobre el plan estratégico de comunicación interna. Así, se pudo comprobar que los colaboradores poseen conocimiento sobre las funcionalidades que posee un plan estratégico y conocen con quienes pueden aplicar esta herramienta, además, se encuentran de acuerdo con la importancia e implicancia que tiene este instrumento para diferenciarse de la competencia, con lo que se concluye que el plan estratégico de comunicación interna es reconocido como útil, práctico y necesario para los colaboradores de este sector. Palabras claves: Percepción - Plan estratégico - Comunicación interna.
Diagnóstico De La Percepción De La Función De Las Relaciones Públicas En Los Eventos Deportivos En Tiempos De Pandemia 2022
ROCÍO MARLENE MILLAN SILVA
El trabajo trató sobre el diagnóstico de la percepción de la función de las relaciones públicas en los eventos deportivos en tiempos de pandemia en el trascurso del año 2022, debido a que los eventos desarrollados durante la pandemia tuvieron cambios referentes a la planificación y realización adoptando medidas sanitarias. El objetivo de la investigación fue diagnosticar la percepción de la función de las relaciones públicas en los eventos deportivos en tiempos de pandemia desde que se dio apertura en el trascurso del año 2022, ya que los profesionales de relaciones públicas son los encargados de llevar adelante la organización y dirección del evento. El propósito fue conseguido mediante una investigación cualitativa de nivel descriptivo, no experimental, puesto que no se manipularon las variables de estudio. Se utilizó como instrumento de recolección de datos el cuestionario compuesto por diecisiete preguntas cerradas con una sola opción de respuesta y en algunas preguntas se utilizó la escala Likert con cuatro valoraciones aplicado por un muestreo no probabilístico por disponibilidad a un gerente y once empleados de la empresa Grupo Edesur quienes accedieron a completar la encuesta. Para el análisis se agruparon los datos en tablas, se transcribieron y se categorizaron las respuestas según el objetivo de estudio. Se comprobó que la mayoría percibe a las relaciones públicas como aquel que se enfoca en mantener una relación entre una empresa y su público, además de que su función principal es la difusión de noticias y están de acuerdo con que los profesionales de relaciones públicas desarrollen la gestión y producción de materiales en comunicación en los eventos y así mismo generen vínculos con su público. También, manifestaron la importancia del rol que cumplen los relacionistas públicos en los eventos deportivos, debido a que están en constante relacionamiento con cada área de la organización de eventos. Así mismo, durante la Pandemia se registró el aumento de medidas sanitarias con mayor frecuencia y propició un impacto negativo en el sector económico en donde se pudo apreciar la capacidad de las relaciones públicas en situaciones como crisis sanitaria de COVID-19. Así pues, se concluye que las acciones de las relaciones públicas son parte fundamental para las Empresas, debido al involucramiento que tiene en todas las áreas de trabajo antes, durante y después de la realización de los eventos deportivos. Además, se identificó, que aún no se aprecia con gran exactitud todas las funciones que son realizadas desde el área de las relaciones públicas. Palabras claves: Relaciones Públicas - Eventos deportivos — Público
Identificación De Los Procesos De Comunicación Estratégica De Una Empresa De Diseño De Marca De La Ciudad De Encarnación
PAOLA BEATRIZ VERÓN PACHECO
El trabajo trató sobre la identificación de los procesos de comunicación estratégica de una empresa de diseño de marca de la ciudad de Encarnación, debido a que es necesario e importante conocer los procesos de la comunicación dentro de una empresa para seguir un plan estratégico correctamente y lograr los objetivos trazados a corto y largo plazo. El objetivo de la investigación fue, identificar los procesos de comunicación estratégica de una empresa de empresa de diseño de marcas. Se realizó una investigación de enfoque cuantitativo ya que se analizó un solo tema específico, se recolectó, procesó y se comparó los datos numéricos sobre los procesos de comunicación estratégica para conocer si se aplica constantemente dentro de la organización. El nivel de la investigación fue descriptivo, no experimental ya que las variables no fueron manipuladas. El procedimiento de recolección de datos consistió en aplicar un cuestionario a los colaboradores de la empresa (muestra seleccionada), se utilizó como instrumento la técnica de encuesta con diez y ocho (18) preguntas cerradas como opción una sola opción de respuesta. En la investigación se comprobó que la empresa de diseño de marca aplica de manera correcta los procesos de comunicación estratégica para llegar al público objetivo, sus estrategias son utilizar al ciento por ciento las redes sociales específicamente Instagram y Facebook con publicidad creativa y mostrando los trabajos realizados para cada cliente. La comunicación estratégica debe de ser aplicada siempre en las empresas para lograr una mejor posición en el mercado, tenga crecimiento de capital operativo y sigan el curso correctamente para ser los primeros en la mente del consumidor. Palabras claves: Comunicación, Procesos, Estrategia, Empresa.
Diagnóstico Del Uso De Herramientas Comunicacionales Externas Con Relaciones Públicas En La Municipalidad Del Distrito De Edelira, Año 2022
KATHERINE VILLASBOA
El trabajo trató sobre el uso de las herramientas comunicacionales externas de Relaciones Públicas (RP) en la Municipalidad de Edelira, año 2022 debido a que, resulta indispensable que una institución conozca y ponga en práctica para su buen manejo organizacional y para que mantenga un nivel de contacto fluido tanto dentro como fuera de la organización; esta investigación tuvo como objetivo diagnosticar el uso de las herramientas comunicacionales externas de Relaciones Públicas de la Municipalidad del Distrito de Edelira. La metodología utilizada fue un estudio descriptivo porque buscó comprobar y describir a través de datos obtenidos de la encuesta características que demuestren el uso adecuado de las herramientas comunicacionales dentro de la gestión organizativa. El instrumento de recolección de datos fue la encuesta con preguntas cerradas de elaboración propia. En cuanto al criterio de selección fue por disponibilidad, aplicada a 8 colaboradores de las distintas áreas de la institución. Una vez que se analizó los resultados, se evidenció que los funcionarios están satisfechos con los servicios que brinda la institución, así también que el canal principal de comunicación son las redes sociales lo cual posibilita a la ciudadanía estar en conocimiento de las actividades, logrando credibilidad y confianza. Se concluye que, manteniendo un ambiente laboral con la utilización de las herramientas externas de comunicación, se refleja una imagen transparente en cada una de las acciones que se desarrollen a través de la Municipalidad. Palabras claves: diagnóstico, herramientas comunicacionales, relaciones públicas
Diagnóstico De La Comunicación Externa De Una Estación De Servicios Ubicada En El Distrito De Cambyretá En El Año 2022
MARÍA ESTHER MERCADO NIVEN
El trabajo trató sobre la comunicación externa de una Estación de Servicios ubicada en el distrito de Cambyretá en el primer semestre del año 2022, debido a la necesidad de conocer la opinión y el nivel de satisfacción de los clientes externos por la disminución de las ventas en el semestre
Preguntas frecuentes
¿Cuántas tesis de grado hay en Paraguay?
Actualmente 12963 tesis de grado en nuestro repositorio.