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Tesis de Marketing

en la Universidad Columbia del Paraguay

133 tesis de Marketing publicadas en la Universidad Columbia del Paraguay. Acceso abierto y gratuito a resúmenes y documentos completos.

Tesis disponibles

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Creación de una empresa de reparación y mantenimiento de electrodoméstico del Hogar

Angel Andrés Amarilla Miranda

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2017

El nombre seleccionado para la creación de la empresa es “Servigar”, puesto que se busca una relación entre los servicios que se ofrecen y el concepto del hogar, se utiliza en ella la abreviación de servicio y hogar, el tipo de nombre fue consultado en las diferentes bases de los registros empresariales tanto de nombre y de marca y se encontró que servigar estaba disponible para uso comercial. Servigar es una empresa que convierte las necesidades del hogar en soluciones innovadoras para sus clientes, ofreciendo servicios de calidad garantizada que permitan una simplicidad al momento de reparar los artefactos del hogar. El principal objetivo del proyecto es la creación de una empresa prestadora de servicios, identificando los principales problemas que tienen las personas para la contratación de los servicios de reparación de artefactos del hogar, la demanda en este sector cada día va en crecimiento. De acuerdo a la revisión de los tipos de sociedad existentes en Paraguay para la creación de empresas, se estableció que el modelo más conveniente es la Sociedad de Responsabilidad limitada. La S.R.L tiene ventajas claras con respecto a las demás modalidades de formalización de empresa, no es necesario contar con una junta directiva y los trámites requeridos son de menor requisitos. Nuestros impuestos dependerán de las ganancias que obtendremos y si nos encontramos en una situación de demanda los bienes personales de los miembros no podrán ser confiscados. En este capítulo se detallarán los pasos para la constitución legal de una empresa, los trámites a realizar y los costos de constitución de sociedad.

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Imix S.R.L

Ruth Mercedes Riveros Martínez, Eduardo Jesús Nathanael Ojeda

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2017

En los últimos años la cantidad de las micro, pequeñas y medianas empresas se ha incrementándolo cual ha generado una necesidad de que las mismas estén en una lucha constante por resaltar entre las demás empresas. Es necesario actualizarse en función de lo que ofrece la competencia y lo que necesita el cliente. El aumento constante de este tipo de empresas ha vuelto esencial la utilización de servicios de mercadotecnia teniendo en cuenta el volumen de las mismas y sus necesidades para ayudarlas a estar un paso más adelante de sus competidores. Las grandes empresas han sido el enfoque de las agencias por mucho tiempo, por los grandes volúmenes de trabajo que proveen con el único fin de producir altas ganancias, lo cual ha disparado los precios de sus servicios, dejando de lado empresas de menor tamaño que no estén en condiciones de cubrir estos costos. De esta forma dichas empresas se convierten en el nicho de empresas que queremos como clientes nuestros, que deseen servicios de calidad a costos accesibles y hechos a medida. De esta necesidad nace la idea “Imix agencia integral de marketing” , un emprendimiento que se enfoca en atender las necesidades de las micro, pequeñas y medianas empresas, ofreciendo servicios digitales, servicios de producción y servicios de investigación de mercado, brindando a nuestros clientes no solo una opción más económica para el momento en que necesiten hacer uso de alguna estrategia de marketing, sino la posibilidad de contar con un trabajo hecho por profesionales que garantizan la calidad de los mismos de una manera exclusiva para cada cliente. Podemos decir que, gracias a las informaciones obtenidas, las herramientas utilizadas como el conocimiento del entorno en general y también el estudio realizado, hemos concluido que esté proyecto es aceptado en el mercado al cual apuntamos, confirmando así que la empresa generara ganancias, ya que es un emprendimiento viable y posible

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Movil Check S.R.L

Ana Isabel Acosta López

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2017

El plan de negocios a desarrollarse surge como respuesta a la necesidad de atención urgente a los problemas mecánicos vehiculares ofreciendo asistencia durante 24hs. Acudiendo hasta el lugar donde se encuentre el vehículo afectado. Se describe el proceso jurídico para constituir la sociedad detallando los gastos y el tiempo que conlleva, incluso la entidad pública donde debe realizarse la gestión. Se realiza una investigación de mercado que permita analizar la demanda global teniendo en cuenta el mercado potencial y la cuota de mercado del servicio de taller mecánico móvil, identificando y midiendo las actitudes afectivas, cognitivas y comportamentales de los conductores automovilísticos; a fin de trazar planes de marketing que permitan cubrir la demanda actual y potencial. Este proceso será valorizado para tenerlo en cuenta dentro de los gastos de pre inversión. A partir del cálculo de la demanda global se establece la proyección de venta durante 5 años y con ella la estrategia a ser implementada para alcanzar esta proyección. Se considera de suma importancia contar con un plan de marketing y de administración por ello se realizará un FODA para establecer objetivos, tanto de marketing como de administración y a partir de ellos establecer estrategias y planes de acción. El organigrama será elaborado según el modelo de Mintzberg y a partir del mismo se establece el manual de funciones y el listado de activos necesarios para iniciar el negocio. Por último, y de ninguna manera menos importante, recaudaremos los montos obtenidos de las valorizaciones en guaraníes realizadas en los pasos anteriores para elaborar los cuadros financieros. El análisis de los resultados obtenidos en el capítulo financiero nos permitirá conocer el punto de equilibrio, las utilidades netas, el VAN y la TIR e incluso la estimación del tiempo de recuperación del capital, todos los resultados calculados con y sin financiamiento a un plazo de 5 años.

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Óptica Urbana

Natalia S Amarilla S.

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

Óptica Urbana es un proyecto que nace, debido a la cantidad de casos sobre problemas de Visión que afecta a la gran mayoría de la población. El envejecimiento de la población, las computadoras, los celulares, la moda, la salud. Son muchas las razones del aumento de la demanda de los servicios ópticos. Es por esos que Aprovechando esas cuestiones lo que nosotros queremos hacer es brindarle una Solución a esos problemas mediante un servicio de calidad, que les ayude a poder tener una vida normal. En Cuanto a su visión se refiera

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Servicios Gastronómicos para eventos : La Creperia

Sandra Elizabeth Du Bois López, Silvia Rebecca Godoy Orue

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

La empresa LA CREPERIA S.R.L. desea dar solución a las necesidades de la zona céntrica de Lambaré y alrededores, con la disposición de los recursos financieros; el mercado de consumidores interesados en adquirir los Servicios Gastronómicos para eventos, con el fin de satisfacer a los clientes y crear en un plan de negocios. Se puede afirmar que las empresas dedicadas a la producción y comercialización de crepes en eventos, según el mercado al cual va dirigido, requiere ofrecer una equilibrada combinación de productos y servicios, diversidad, cantidad y calidad, adecuada a la necesidad y satisfacción del cliente. Con relación al segmento se destaca la existencia de un potencial mercado, se sabe que existe varias empresas que se dedica a la producción y comercialización de crepes en eventos, pero no puede abastecer las necesidades de la demanda especialmente en la calidad del producto, la cual sería característica del futuro negocio.

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Morrison's Pub : Bar de Blues Rock

Luis Fernando Zelaya Garcete

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

La industria de los bares ha ido creciendo y evolucionando a lo largo de los años, convirtiéndose en la actualidad en un lugar de encuentro cualquier día de la semana, a la vez que cada vez hay más locales con diferentes propuestas, pues el mercado así lo exige, por lo que, mientras más específico sea, más fidelidad se podría lograr. El presente proyecto tiene como finalidad determinar la viabilidad y factibilidad de una propuesta de inversión en un bar, orientado al género rock blues y afines, denominado Morrison’s Pub S.R.L. La empresa está orientada a jóvenes y adultos que gustan de estilos de música mencionados más arriba y buscan espacio como punto de encuentro con los amigos para cualquier tipo de ocasión. La misma busca posicionarse en los primeros puestos del mercado en un periodo de 5 años.

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Wellness Spa S.R.L.

Joel Aníbal Meza Cáceres, Leidy Mabel Bernal

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

Wellness Spa está dedicada a la prestación de servicios de planes de trabajo saludables con expectativas realistas de belleza personal, estética y cuidado corporal de la mujer convirtiéndose en un oasis de descanso y bienestar en la ciudad pues dichos servicios han sido diseñados especialmente para reducir el peso y renovar energías. Brinda ayuda profesional en el momento de iniciar un tratamiento permitiendo un trabajo constante en un plazo requerido para obtener resultados que justifiquen la conformidad de las clientas. Los servicios que presta están divididos en las siguientes partes; ⮚ Línea corporal integral (nutrición, manicura, pedicura, sauna) ⮚ Línea gimnasio (Spinning, musculación, aeróbica, libre, yoga) ⮚ Línea cuidado facial (Tratamiento facial, maquillaje) ⮚ Línea cuidado capilar cabello (Lavado, Brushing, planchita, peinado, corte, coloración)

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The Green Cook Restaurante S.R.L

Diana Patricia Rotela Vargas

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

Tema: “PROYECTO PARA LA CREACIÓN DE UN RESTAURANTE QUE OFRECERA COMIDA SALUDABLE, QUE SE UBICARÁ EN LA CIUDAD DE ASUNCIÓN” En el capítulo I, se desarrollará la idea y el concepto del negocio identificando nuestro mercado objetivo, así como también todos los aspectos legales para su constitución como una Sociedad de Responsabilidad Limitada. En el capítulo II, se realizará la investigación del mercado, identificando nuestros objetivos generales y específicos; así como la metodología a usar el cual nos llevará determinar nuestro mercado objetivo, logrando desarrollar el concepto del negocio. En el capítulo III, se determinará el planeamiento estratégico del negocio, para conocer la misión y la visión basándonos en el análisis interno y externo de la empresa y de esta manera se desarrollará el plan de marketing donde desarrollaremos estrategias el cual nos permitirán darnos a conocer en el mercado, y posicionarnos en la mente del consumidor. En el capítulo IV, se determinará el tipo de organización y las funciones de cada socio, empleados y proveedores que cumplirán en la organización e identificaremos la ubicación del negocio, la distribución y el diseño de los procesos del servicio. En el capítulo V, desarrollaremos el aspecto económico, todo lo referente a los temas de inflación, tipo de cambio, balanza comercial y otros. En el capítulo VI, se identificará la inversión total y la rentabilidad del plan de negocio.

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Strong S.R.L

Luis Bernabé Balbuena Zalazar

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

Strong S.R.L es un centro de entrenamiento que va dirigido a personas que desean mejorar su integridad física y mantener una vida saludable a través de entrenamientos grupales y personalizados, acondicionado con equipos de última tecnología e instructores capacitados para poder brindar un entrenamiento de calidad y satisfacción. El propósito principal de una empresa es ser rentable, ofrecer productos y servicios sobre la base principal de las necesidades del mercado y la innovación. El Centro debe de tener conocimiento de las últimas tecnologías en lo que respecta a las innovaciones y modificaciones de los equipos. Para la empresa, la responsabilidad social implica mantener un comportamiento ético y transparente, contribuir al desarrollo sustentable, respetar la normatividad internacional e involucrar a todas las partes interesadas a fin de crear un compromiso integral. Ahora detallamos todos los servicios que se brindará en nuestro centro: ∙ Zumba Fitness ∙ Pilates Reformer ∙ Entrenamiento Personalizado ∙ Pilates Cadillac ∙ Zumba Gold ∙ Zumba Step ∙ Zumba Toning

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Hello S.R.L

Roxana Jara, Miguel Kim

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

HELLO S.R.L Hoy día es una necesidad que todo gran anunciante tenga presencia en el ámbito digital, es por eso que somos conscientes de la importancia y el terreno que van ganando los medios digitales dentro de la estrategia de comunicación de las empresas, con este servicio el cliente obtendrá presencia y cobertura optimizada en los medios, engagement, posicionamiento SEM, resultados medibles a modo de lograr los mismos resultados en toda la comunicación de la campaña y generar una sinergia que se vea reflejada en la evaluación post campaña. HELLO S.R.L ofrece servicios de planificación de medios digital, el mismo abarca la gestión de campañas publicitarias integrales en digital, manejo y estrategias en redes sociales, manejo de promociones, contenido para internet, todo esto teniendo en cuenta la estrategia de comunicación de los clientes optimizando sus inversiones, el Target, Producto, Mercado, Publicidad y por supuesto Medios Digitales. A hoy la industria se encuentra en crecimiento, gracias a los avances tecnológicos y a la globalización que permite un crecimiento acelerado y la diversificación de los servicios que se expanden a medida que nuevos clientes entran al mercado. El rápido crecimiento de la demanda permite a las compañías aumentar sus ingresos y ganancias sin quitarles a los competidores participación de mercado. El marketing digital ofrece muchas ventajas comparadas con los métodos del marketing tradicional. Contrario a lo que algunos pueden pensar, el marketing digital es menos costoso y más efectivo. Este capítulo tiene como objetivo recabar toda la información necesaria para la apertura de una Sociedad de Responsabilidad limitada (SRL), teniendo en cuenta los requisitos y procesos que se deben seguir en cada una de las instituciones públicas adheridas al SUACE (Sistema Unificado de Apertura y Cierre de Empresas), como así también los costes que conllevan los mismos.

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Alarmarket SRL : Distribuidora de sistemas de Seguridad

Alejandra Martínez

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

Denominación: Alarmarket es una empresa distribuidora de sistemas de seguridad, que brinda soluciones en provisión de equipos e insumos mayorista a instaladores de sistemas de seguridad electrónica y empresas distribuidoras del ramo. Somos representantes de las mejores marcas. Productos que brindamos: Kit Alarmas: El sistema básico de Prevención contra robos es la integración de dispositivos de alarmas, los mismos están diseñados para proteger corporaciones, comercios y residencias. Kit de cámaras: Serie de Sistema de observación con registro de imágenes provenientes de cámaras localizadas en lugares específicos, estas imágenes pueden ser enviadas a puntos de supervisión predeterminados. Rastreo Satelital: Es un dispositivo, el cual aplicado a vehículos sirve para determinar la ubicación exacta del mismo. También utilizado como una plataforma de logística y seguimiento satelital. Además, le permite tener un control de sus gestiones de manera eficiente a través de un sistema que aporta en el ahorro de costos.

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Como en su Cucha S.R.L

Nuvia Piñanez, Belén Verón

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

El presente proyecto lo desarrollaremos para culminar la carrera de grado de licenciatura en Marketing de la Universidad Columbia del Paraguay. Aspiramos a exponer los conocimientos adquiridos durante el trayecto de la carrera, aplicando las herramientas y técnicas de la gestión de Marketing. La elección del tema de nuestro proyecto se basa en el amor y pasión que ambas tenemos hacia los animales. Nos gustaría implementar una guardería para mascotas recreacional, donde los animales domésticos puedan hospedarse mientras sus dueños se ausentan del hogar, reciban el mejor cuidado y cariño, y se sientan como en casa. “Como en su Cucha S.R.L” nacerá para satisfacer las necesidades de las personas que tienen animales domésticos al encontrarse ellos en situaciones en las que requieran ausentarse y dejar a sus mascotas ya sea por viajes, trabajo, vacaciones u otros. Notamos que cada vez son más las personas que tratan a sus mascotas como un miembro más de su hogar, brindándoles el cuidado y confort que merecen; preocupándose de no dejarlos solos en momentos donde sus mascotas no los puedan acompañar. Nuestra empresa abrirá sus puertas para ofrecer un servicio de guardería único brindando la calidez, seguridad y los mejores cuidados que ellos necesitan. Analizaremos el mercado existente, realizando los estudios necesarios para lograr, por medio de la diferenciación, posicionamiento ventajoso dentro del rubro de mascotas. Ofreceremos dos tipos de servicios: los servicios básicos que incluye la estadía de los mismos y también ofreceremos servicios opcionales. SERVICIOS BÁSICOS: • Hospedaje de las mascotas en la guardería. • Alimentación apropiada. • Baño y limpieza. • En caso de tratamiento médico; aplicación y cuidado médico según prescripción previa. • Recreación, entretenimiento cariño y confort. SERVICIOS OPCIONALES. • Servicio de transporte (recogida y entrega a domicilio) • Baño y Peluquería (corte de pelo y uñas) • Venta de artículos varios para mascotas.

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Semua : Dejate Llevar Tienda de cosmética sexual

María Elena Udrizar Rolón

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

Básicamente es un concepto de tienda de cosmética sexual. Cambiamos la visión tradicional de un sex shop como lugar oscuro y grotesco, a un lugar atractivo para el público. Vamos en busca de un nicho de mercado que antes no había sido atacado, buscamos un sector clase media/media alta. Nuestro objetivo no es concientizar, sexualizar o transformar a la sociedad, simplemente hacer más divertida la sexualidad. “Nunca dejas de jugar, sólo cambia de juguete”

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Importadora Ejogua S.R.L

Luis Fernando Ariel Gamarra Ojeda

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

El proyecto consiste en plasmar los procedimientos necesarios para la puesta en marcha de una empresa dedicada a la venta de accesorios para celulares de la marca Iluv como representante oficial, distribuyéndolo a nivel mayorista, en el mercado nacional. La empresa contará con un lugar de exposición con los artículos más recientes y productos disponibles en existencia, que podrá ser apreciado tanto por empresas del rubro tecnológico interesadas en distribuir nuestros productos y usuarios finales. Se brindará en forma adicional servicio y soporte técnico a las empresas en casos de fallos o desperfectos

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Confitería Rincon Dolce S.R.L

Ana María Belén Gaete Fernández

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

El presente trabajo se refiere a la instalación de una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de productos dulces para ello se desarrollará varios capítulos que son necesarios a la hora de crear o emprender algún tipo de negocio. El primero consiste en todos los requerimientos jurídicos indispensables para establecer el tipo de sociedad, así como todas las instituciones y papeles obligatorios para la creación de la empresa y los costos en los que se incurre para formalizar y legalizar la empresa. El segundo define el problema de investigación, estableciendo los objetivos y requerimientos, el tipo de investigación utilizada, el proceso de recolección de datos y pasos a seguir como definición de la muestra, identificación del marco muestral, el tamaño de la misma y selección del procedimiento y por último se analiza los distintos datos obtenidos. El tercero está enfocado en el análisis de la Macrosegmentacion y análisis de la demanda y en donde se analiza las distintas variables controlables como no controlables para la elaboración de la matriz y con ello establecer estrategias y planes de acción. El cuarto declara la visión y misión, la estructura competitiva de Porter y la matriz de Ansoff donde luego se establece un plan de administración y una estructura organizacional que comprende el organigrama de la empresa, se realiza el Layout, así como un manual de funciones y procedimientos y por último el Fluxograma. El quinto es el aspecto económico que abarca el PIB, la balanza comercial, fluctuación, comportamiento de la reserva monetaria, superávit e inflación. Y por último el plan financiero comprendido por los distintos cuadros que abarcan todas las inversiones o gastos a los que se recurre para poner en marcha la empresa.

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PH Consultora S.R.L : Marketing Comunicaciones y RSE

Hilda Noemí Domínguez Martínez, Paula Elvira Amoroso Jacquet

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

Se estima que las intervenciones de profesionales externos para identificar los problemas existentes en la organización e implantar las medidas que se consideren convenientes y adecuadas para su solución, han empezado a definirse y establecerse a principios del siglo XX., especialmente en los años 40 y 50 en los Estados Unidos y Europa Occidental hubo importantes avances en la sistematización del trabajo de consultoría con lazos muy técnicos y científicos, junto con la experiencia y con base en teorías, pero siempre con un enfoque en soluciones prácticas. Los directivos, gerentes y jefes de compañías a diario se enfrentan a situaciones que requieren de soluciones prácticas para una gestión eficiente, para ello deben abarajar un abanico de opciones y suponer todas las posibles consecuencias que conllevaría optar por una decisión específica. En las palabras de Peter Becker “Consulting” en su mejor momento es un acto de amor: el deseo de ser verdaderamente útil a los demás. Usar lo que se sabe, o se siente, o se sufre en el camino para disminuir la carga de los demás." La consultoría es un tipo de relación de ayuda establecida entre diferentes actores -el consultor y la organización- basada por un lado sobre los conocimientos, las habilidades y las acciones del consultor, y por otro sobre el conocimiento, la colaboración y la necesidad de la empresa-cliente. La esencia de PH Consultora S.R.L es ofrecer soluciones prácticas a empresas y proporcionar un servicio de asesoramiento profesional independiente, que ayude a los gerentes y a las empresas a alcanzar los objetivos y fines de la organización. PH Consultora S.R.L. es una empresa de consultoría dedicada a tres aspectos que determinan en gran parte la sustentabilidad de una empresa; Marketing, Comunicación institucional y Responsabilidad Social Empresarial. Como bien sabemos, la finalidad principal de una organización es la de ser rentable, ofrecer productos y servicios sobre la base principal de las necesidades del mercado y la innovación constante. Sin embargo, la fidelidad de los clientes a la marca se relaciona directamente con la capacidad de detectar a tiempo las insatisfacciones y expectativas para evitar inversión de recursos, tiempo y esfuerzo en lo que no resultará. La sustentabilidad de una empresa en el tiempo, hoy en día no solo depende de la excelencia en los productos ofrecidos, sino que también radica en la consideración de la fuerza laboral como verdaderos socios estratégicos de la empresa. Asimismo, la sustentabilidad hace referencia a la conciencia de vivir en una sociedad, y en un medioambiente que debe ser cuidado, la empresa que incorpora como parte de su gestión la Responsabilidad Social obtiene resultados en lo económico, en lo social y ambiental. La responsabilidad social empresarial y los esfuerzos de los profesionales de marketing, son dos aspectos claves que construyen la identidad corporativa y reflejan una imagen ideal para mejorar la reputación de una empresa, es por eso que también PH Consultoría se dedica también a “comunicar” eficazmente las particularidades de los productos según los atributos más importantes para los clientes, y las buenas prácticas en RSE.

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Representación de la marca MIZUNO en Paraguay

Alexa Yasmín Téllez Servín

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

La empresa es representante de la marca Mizuno en Paraguay. Decidimos traer esta marca en Paraguay ya que tiene mucha salida comercial en los demás países, nos basamos en el vecino País Argentina, su aceptación fue muy satisfactoria para los representantes, pensamos que será igual en Paraguay. La demanda en este sector cada día va en crecimiento y obtiene una aceptación muy eficacia. Nuestra sociedad es S.R.L ya que implica dar vida a nuestra organización de manera jurídica. Esta Sociedad la conforman socios, sus aportaciones participan en el capital de la organización. Somos libres de distribuir beneficios a los miembros de la empresa como también de delegar beneficios a la persona que ha hecho un mayor trabajo en lugar de la persona que invirtió más dinero. Nuestros impuestos dependerán de las ganancias que obtendremos y si nos encontramos en una situación de demanda los bienes personales de los miembros no podrán ser confiscados. En este capítulo se detallarán los pasos para la constitución legal de una empresa, los trámites a realizar y los costos de constitución de sociedad.

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Consultora Vasta S.R.L

Tania Ramona Vera Domínguez

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

Vasta es una empresa consultora de eventos empresariales creada para brindar a los clientes, una organización creativa y profesional de los diferentes procesos de promoción de productos y servicios. Entendemos que una empresa u organización que contrata los servicios de una consultora busca un apoyo externo y que el asesoramiento que va a recibir le debe dar tranquilidad por la credibilidad que le ofrece una consultora. El ritmo actual del mundo globalizado en el cual vivimos, obliga a que las estrategias de marketing y comunicación, utilizadas por las empresas para posicionar sus marcas y aumentar sus ventas, sean cada vez más innovadoras y creativas. En este capítulo obtendremos toda la información para la apertura de una Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL), los requisitos y procesos a seguir en las instituciones públicas que estén inscriptos al SUAE (Sistema Unificado de Apertura de Empresas), así también los costos que llevan los mismos.

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ID consultora: Investigación & Desarrollo Consultora

Ivette Pamela Centurión Benítez

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

La idea elegida para el plan de negocios es realizar una consultora en marketing, “Investigación y Desarrollo consultora, ID consultora” la misma se especializa en brindar servicios de investigación de mercados tanto probabilística como no probabilística, capacitaciones, comunnity mannager, Mystery Shoppers y Call Shoppers, a empresas prestadoras de servicios, específicamente entes financieros. La investigación de mercados es una técnica que permite la recolección de datos de cualquier aspecto, para luego interpretarla y utilizarla; sirven para que los entes puedan realizar una toma de decisiones adecuada y lograr la satisfacción de sus clientes. Las capacitaciones están enfocados a técnicas de ventas y mejoras en el servicio de atención al cliente específicamente para los colaboradores de la empresa que se encuentran en atención al cliente, de manera a que ellos puedan contar con los lineamientos adecuados que la empresa busca. El Mystery Shoppers, Call Shoppers o también lo podemos llamar cliente encubierto, es una técnica utilizada para evaluar y medir la calidad en la atención al cliente, los mismos actúan como clientes comunes que consumen en este caso, el servicio brindado por los entes financieros, para luego hacer la entrega del reporte acerca de su experiencia. Se trabaja en un análisis cualitativo de diferentes cualidades previamente definidas, así determinar las oportunidades de mejora. El Community mannager es la persona encargada de construir, gestionar, y administrar la imagen online de las empresas, creando y manteniendo una relación estable con los clientes, fans o personas interesadas en la marca.

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Natural Fit S.R.L : Centro de Nutrición

Dilza Fabiola Vera Hermoza

Universidad Columbia del Paraguay Marketing 2016

El cuidado de la salud física, la alimentación y la apariencia física son factores muy importantes en la actualidad, ya que está en AUGE el estilo de vida saludable. Las personas han notado la necesidad de cambiar los hábitos, cuidar de la salud y prolongar la vida y a menudo se buscan opciones que sean agradables y no rutinarias para conllevar con esta determinación. Es por eso que, uniendo fuerzas y conocimientos en el rubro, se crea la idea de instituir un Centro de Nutrición y Cuidado de la Salud. Este emprendimiento más que nada está orientado a personas con poco tiempo, los cuales necesitan un centro donde conseguir una guía nutricional que los ayude a dejar de lado la vida sedentaria que el mundo de hoy en día los obliga a tener. Para poder elaborar este proyecto se han utilizado herramientas que han sido estudiadas en el área de Marketing tales como la investigación: la cual ayuda a recabar información útil y necesaria para obtener estimaciones en cuanto a la industria de Nutrición en el mercado actual. Seguidamente, se aplica el análisis de la demanda para determinar si el producto mercado posee capacidades de expansión y así, con estos datos, se elabora el plan de Marketing teniendo presente las estrategias de crecimiento y de competitividad considerando todas las variables socio económicas y culturales que afectan al rubro

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