Tesis de Ciencias Económicas

Diagnóstico De La Situación De La Estructura Organizacional Y Manual De Funciones De La Mutual Nacional De Funcionarios Del Ministerio De Salud Pública Y Bienestar Social De Asunción- Paraguay

LIZ CAROLINA ORTIZ ORZUSA

El mutualismo como institución, es el sistema social más antiguo conocido en el mundo, ampliamente practicado por las comunidades, para brindar ayuda a las personas asociadas, sin perseguir lucro, a través de los servicios que se ofrecen a los asociados. Este trabajo trata el diagnóstico de la situación de la estructura organizacional de la Mutual Nacional de Funcionarios del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social. Tal abordaje se justifica atendiendo que el ente en estudio cuenta con 15.607 asociados a diciembre 2018; del cual formo parte como asociada y conocer la seriedad del manejo es de relevancia para todo socio. El objetivo es el diagnosticar la situación de la estructura organizacional vigente en la Mutual Nacional de Funcionarios del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social. Este propósito fue conseguido a partir de la revisión bibliográfica y la aplicación de entrevistas mediante una investigación desde una perspectiva integral, sistémica y holística cualitativa. El estudio evidenció con la hipótesis que la Mutual cuenta con una estructura organizacional establecida formalmente, pero se encuentra desactualizada a la realidad de la misma. Por lo cual necesita actualizarse en cuanto a las áreas y cargos existentes en la actualidad y las funciones que corresponden a cada funcionario. PALABRAS CLAVES: Estructura Organizacional, Manual de funciones, Mutual

Diagnóstico De La Aplicación Del Marketing De Promoción Turística En Un Hotel De La Ciudad De Encarnación Durante El Primer Semestre Del Año 2022

ARIANA CECILIA ALDERETE VERGARA

Este trabajo trató sobre la aplicación del marketing de promoción turística, en un hotel de la ciudad de Encarnación, dado que la pandemia de COVID-19 ha cambiado la forma en que se promocionan los servicios hoteleros y la adopción de estrategias de marketing se considera una de las formas sostenibles para la industria. Por tanto, el objetivo de la investigación fue diagnosticar la aplicación del marketing de promoción turística en un hotel de la ciudad de Encarnación, durante el primer semestre del año 2022. Este propósito fue conseguido mediante un estudio de caso, con una investigación cuantitativadescriptiva a través de un cuestionario con veintidós preguntas cerradas, aplicada al encargado del área de marketing y comercial del hotel estudiado quien ha accedido a completar la encuesta en línea. El estudio diagnosticó que, el hotel ha promocionado sus servicios de manera frecuente en la mayoría de los medios y canales digitales como ser las redes sociales, plataformas de publicidad, influencers y los e-mails. Sin embargo, ha descuidado en cierta forma la página web propia del establecimiento. Además, el principal tipo de promoción que ha empleado durante los seis meses del año 2022, son las tarifas promocionales. En resumen, el hotel utiliza el marketing digital para la promoción turística pudiendo así llegar a clientes potenciales y retener a los clientes existentes, al tiempo que implementa estrategias promocionales de ventas para mantener su posición en el mercado. Sin embargo, se considera necesaria diferentes estrategias de promoción turística en un contexto integrado y no autónomo, para que la inversión económica repercuta posteriormente en la venta de habitaciones. Palabras claves: Pandemia-Industria hotelera-Marketing-Promoción de ventas-Paraguay.

N° 2. Marketing Político Desde La Perspectiva Del Elector

PATRICIA EDELINE GONZÁLEZ ORIHUELA

La presente investigación pretende orientar a los futuros candidatos políticos para la realización de campañas exitosas, y proporcionarles la información sobre los factores que tienen en cuenta los electores a la hora del sufragio. Teniendo como objetivos analizar la influencia de las estrategias de marketing utilizadas en las campañas electorales sobre el poder decisorio de los electores, así como identificar los factores que influyen en el proceso de decisión del elector mediante una encuesta realizada a cierta parte de la población; analizar la relevancia de realizar una eficiente segmentación del electorado; conocer a través de una encuesta la importancia de la comunicación en marketing político como una tarea continua para lograr la diferenciación y posicionamiento de un candidato; analizar las campañas políticas recientes en cuanto a estrategias de marketing. La hipótesis planteada es que a través del conocimiento acerca dela implementación del marketing político ayuda de gran manera a los partidos políticos y candidatos respectivamente a formular estrategias de persuasión tanto en las campañas; como para aumentar la cantidad de afiliados a cierto sector partidario. En cuanto al diseño de la investigación es no experimental, transversal exploratorio por que se estudia un tema muy poco conocido o no estudiado en la zona; aplicando encuestas de opinión a los electores, que de la población entera la muestra nos arroja a trescientas sesenta y tres personas a encuestar. El criterio para la selección de la muestra es no probabilístico sino intencional y dirigido, ya que han sido seleccionados informantes claves con criterio de opinión ya que forman parte del proceso de campañas políticas. PALABRAS CLAVES: Electores – Campaña política – Estrategias de Marketing – Candidato – Segmentación.

Eficacia En Atención De Siniestros De Una Compañía Aseguradora

MANUEL MARÍA CABRERA BRITEZ

En el

Percepción De Los Clientes De Una Empresa De Telefonía De La Ciudad De Obligado Sobre El Marketing Relacional, En El Año 2025

ROCÍO MARIBEL PALACIOS MOREL SEDE: COLONIAS UNIDAS

Este trabajo se enfocó en determinar la percepción de los clientes de una empresa de telefonía con respecto al marketing relacional que se justifica debido a que según Kotler (2000) el marketing relacional es aquel que, en lugar de centrarse en las transacciones, busca formar relaciones duraderas con los consumidores, basándose en los clientes, productos y canales más rentables. El marketing de relaciones es relevante en América Latina, especialmente en Paraguay debido al crecimiento del sector de servicios, además desde la implementación de la portabilidad numérica en diciembre del 2012 los usuarios cambian con mayor frecuencia de empresa, principalmente por la insatisfacción y por las ofertas atractivas de la competencia. El objetivo general de la investigación es determinar la percepción de los clientes de una empresa de telefonía de la ciudad de Obligado respecto al marketing relacional en el año 2025. La metodología tuvo un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo. La muestra estuvo constituida por clientes mayores de edad, del barrio Victoria, quienes completaron una encuesta digital auto - administrada enviada por WhatsApp tras una llamada previa. Participaron 45 clientes seleccionados mediante el muestreo. De acuerdo con los resultados, se observó que los clientes están conformes con la atención recibida, destacando la rapidez y buen trato de los asesores. Un hallazgo relevante es la aceptación de las herramientas de autogestión y WhatsApp es el canal más utilizado, pero existe una percepción dividida con respecto a las promociones, lo que podemos sugerir que es un punto de mejora porque muchos clientes están conformes, pero, una parte significativa no percibe valor en ellas, por lo que es clave mejorar las promociones para volverlas más relevantes, claras y accesibles. Para concluir, se recomienda a futuros investigadores ampliar la muestra y analizar las estrategias de comunicación más efectivas para potenciar en las empresas el marketing relacional y utilizarlo como ventaja competitiva. La empresa cuenta con una base sólida en cuanto a la atención, ya que es muy bien percibida por los clientes, lo cual ayuda a mantener las relaciones a largo plazo. Sin embargo, algunos aspectos claves evidencian la necesidad de mejora en su estrategia de marketing relacional. Una de ellas es la comunicación de las promociones ya que estas deben ser más atractivas, claras y de fácil acceso. Otro aspecto de mejora sería fomentar los canales de comunicación menos utilizados dándoles visibilidad, explicar cómo utilizarlos, asegurar una buena experiencia y escuchar a los clientes, por último, se recomienda mejorar la comunicación para que sea más personalizada y acorde a las necesidades del cliente. Palabras-clave: marketing – telecomunicación – consumidor– comunicación móvil

Diagnóstico De Los Factores Que Afectan La Resiliencia De Las Emprendedoras Del Rubro Manicura En El Mercado De Edelira Km 60 En El Año 2025

MARIAN ESTEFANI KUBIZ NUÑEZ SEDE: COLONIAS UNIDAS

Este trabajo trata sobre diagnosticar los factores que afectan la resiliencia de las emprendedoras del rubro manicura en la zona de Edelira km 60 en el año 2025. Se aborda el tema debido a que la resiliencia es considerada una herramienta importante para el desarrollo y fortalecimiento constante de las personas y sus emprendimientos ya que la falta de financiamiento y capacitación pueden amenazar la continuidad de los negocios. El objetivo de la investigación fue identificar el acceso a apoyo técnico y financiero para las emprendedoras, describir las estrategias de promoción utilizadas como así también describir las estrategias de innovación en servicios utilizadas por las emprendedoras manicuristas en Edelira km 60, para ello, se empleó una metodología cualitativa de carácter descriptiva con un enfoque transversal. La muestra estuvo constituida por 4 emprendedoras del rubro seleccionadas por medio del muestreo no probabilístico intencional, donde el instrumento utilizado fue la entrevista. Los resultados muestran que las emprendedoras manicuristas tienen alta motivación desde la infancia y usan redes sociales como Instagram y WhatsApp para promocionar sus servicios, hacer sorteos y ofrecer descuentos. Sin embargo, carecen de apoyo gubernamental, enfrentan dificultades para acceder a créditos, insumos y capacitaciones. Se concluye que, aunque aplican estrategias de promoción e innovación, es fundamental fortalecer el acceso a apoyo financiero para asegurar la sostenibilidad de sus negocios y se recomienda a las emprendedoras que investiguen sobre instituciones que realizan apoyos financieros y cuáles son los requisitos para poder acceder, esto teniendo en cuenta que en Paraguay se encuentran organizaciones que ofrecen apoyos financieros a pequeñas empresas. Palabras clave: Pequeña empresa – mujer – ayuda financiera – marketing.

Actividades De Marketing De Posicionamiento Utilizadas Por Una Empresa Dedicada Al Agronegocio En Paraguay En El 2024

La importancia del posicionamiento en mercados competitivos radica en la capacidad de adaptación y diferenciación, lo que permite a las empresas optimizar recursos y desarrollar actividades estrategias eficientes para fortalecer su presencia. Este trabajo se basó en las actividades de marketing de posicionamiento utilizadas por una empresa dedicada al agronegocio en Paraguay durante el 2024, por lo que el objetivo de esta investigación fue identificar las actividades de marketing de posicionamiento utilizadas por la empresa paraguaya del sector agronegocios en el 2024. Para ello, se llevó a cabo un estudio cuantitativo de carácter descriptivo no experimental, cuya recolección de datos se realizó por medio de una encuesta interna al responsable del área de marketing. Los resultados evidenciaron acciones centradas en cuatro ejes fundamentales: análisis situacional, definición del posicionamiento deseado, planificación de actividades y evaluación de las estrategias implementadas. La investigación permitió identificar diversas actividades estratégicas dentro de cada uno de estos ejes, reflejando un esquema organizativo estructurado en la planificación de acciones. Sin embargo, se observó la ausencia de un análisis estructurado de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA), lo cual puede considerarse una limitante para detectar factores internos clave que favorezcan el posicionamiento. Por otra parte, se identificó que la diferenciación del producto se centró en atributos alineados con las necesidades del mercado, junto con una segmentación orientada a la conexión emocional y el comportamiento de compra. Asimismo, el análisis reveló una priorización de indicadores financieros en la evaluación de estrategias. Por tanto, la investigación destacó que la empresa buscó actividades para reforzar su posicionamiento diferencial mediante la calidad y adaptación de las necesidades del cliente, priorizándolos por sobre el precio. Esta orientación se sustentó en una planificación estructurada, con coordinación y evaluación constante, lo que favoreció una oferta competitiva. No obstante, la falta de una medición sistemática del posicionamiento representó una oportunidad no capitalizada para mejorar tanto a nivel interno como externo. Palabras clave: actividad – estrategias – marketing – agroindustria.

Estrategias De Marketing Utilizadas Por Empresas Del Rubro Electrónica Del Circuito Comercial De La Ciudad De Encarnación Para Su Estabilidad Y Posicionamiento Luego De La Crisis Económica Producto Del Covid-19

ALEXIS ANTONIO MONTIEL FLORES

La crisis que ha generado la pandemia del Covid-19 ha ocasionado cambios principalmente en la forma de comprar actualmente, por lo que la zona del Circuito Comercial de la ciudad de Encarnación, que a causa del cierre de las fronteras, ha ocasionado una disminución considerable de fuentes de ingresos económicos, a causa de los despidos masivos que se ha generado, golpeando económicamente a cientos de familias que dependían de la frontera para seguir realizando sus actividades comerciales, teniendo en cuenta el panorama de la situación se obtuvo como objetivo la descripción de las estrategias de marketing que utilizan los comerciantes del Circuito Comercial de la ciudad de Encarnación para la estabilidad y posicionamiento de las empresas dada la crisis económica, como un mecanismo para afrontarlas. Mediante un estudio de tipo descriptivo, se obtuvo como resultado que la misma ha causado efectos negativos en la economía local, mencionando que tuvo mayor impacto en la zona del Circuito Comercial. La investigación fue de tipo transversal considerando que se recogieron los datos en un periodo determinado de tiempo. Se había utilizado el muestreo no probabilístico por conveniencia ya que se tomaron como parte de muestra a una cierta cantidad de la población, en este caso fueron parte de estudio los dueños y/o encargados de los locales dedicados al rubro electrónica, los cuales habían proporcionado las informaciones a través de una encuesta enfocada en el mimo rubro, de los cuales se dieron a conocer las principales estrategias y técnicas de marketing utilizados por los mismos. Mencionando que los artículos electrónicos se han vuelto muy importante en los últimos tiempos y más en la situación que se ha vivido, los comerciantes tendrán que actualizarse constantemente en cuanto a las innovaciones tecnológicas. Resultando muy evidente el estudio de este caso a causa del inconveniente presentado a causa de la pandemia, sirviéndoles las distintas estrategias y técnicas de marketing como un mecanismo de apoyo durante la pandemia del Covid-19. PALABRAS CLAVES: Pandemia-Crisis-Marketing-Estrategias-Tecnología

Diagnóstico Económico De La Exportación Sojera En Itapúa, Año 2020

MATÍAS MARCELO CASTILLO GIMÉNEZ

La producción de la soja, constituye el principal cultivo agrícola de relevancia económica en el Paraguay. Nuestro país se mantiene entre los cinco mayores productores; y el cuarto mayor exportador de soja a nivel mundial. El trabajo se centró en un tema específico “Diagnostico económico de la Exportación Sojera en Itapúa, año 2020”, el cual se sustentó en un objetivo principal, diagnosticar económicamente la exportación sojera de Itapúa del año 2020, siendo logrado a cabalidad gracias a la intervención de los objetivos específicos y la aplicación de una metodología de enfoque cuantitativo, en donde se aplicó un cuestionario de entrevista a la población objeto de estudio. La hipótesis planteada no demostró validez debido a que la exportación de soja en Itapúa, zafra 2019/2020, no se vio disminuida económicamente, es más, presentó un alza con relación a la zafra

Frutos de mi tierra S.R.L

LAURA CAROLINA FLECHA SEGOVIA

RESUMEN La Empresa FRUTOS DE MI TIERRA EJECUTIVO S.RL. se dedicará a la comercialización de mandioca pelada y envasada al vacio, ofreciendo de esta forma un producto de fácil acceso y UNIDA derápida utilización. are PARAGUAY El producto tendrá uma presentación de paquetes de uno y tres kilogramos lo cual posibilitará la conservación del mismo preservando todas sus propiedades por más de seis UNIVERSIDAD DE LA INTEGRACION DE LAS AMERICAS meses a un año, éste método permitirá el prolongado almacenamiento,...

Reingeniería en la gestión de inventarios perecederos en Fine Foods S.A.

KEILA MARESA ARANDA IRRAZABAL

REINGENIERÍA EN LA GESTIÓN DE INVENTARIOS PERECEDEROS EN FINE FOODS S. A Resumen El presente estudio tuvo por objetivo general rediseñarel proceso de control de inventarios perecederos en Fine Foods S.A., mediante una UNIDA PARAGUAY propuesta de reingeniería orientada REINGENIERÍA EN LA GESTIÓN DE INVENTARIOS PERECEDEROS EN FINE FOODS S.A los flujos logísticos, incorporar herramientas tecnológicas eficientes y disminuir de forma considerable las pérdidas originadas por el vencimiento de productos. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con diseño...

Analisis del Sistema del Plan Contable de la Empresa Infiny Core S.A. - PLAN CONTABLE

ANDREA MAGALI BARRIOS TOLEDO

RESUMEN EJECUTIVO El presente trabajo analizara el plan contable de la empresa Infiny Core SA. A fin de que dada a la necesidad y casi inexistencia de mismo, tiene como objetivo general el diagnóstico y seguido elaborar un plan de mejora que sea adecuado para el tipo de empresa, Para facilitar la comprensión del plan contable. UNIDA Para lograr con todos los objetivos se estructuro de la siguiente manera PARAGUAY Capitulo I donde se realiza el planteamiento del problema y...

Implicancia de la auditoría forense en la lucha contra el tráfico de armas en el Paraguay.

GIOVANNA MAGALY BENITEZ FERNANDEZ

Resumen La presente tesis realiza el análisis de la investigación financiera forense y UNIDA la relación que guarda con la lucha contra el comercio ilegal de armamento en el PARAGUAY Paraguay, mediante la explicación de teorías y conceptos del mismo, la UNIVERSIDAD DE LA INTEGRACIÓN DE LAS AMÉRICAS descripción de métodos de preventivos, de detección y todas las herramientas de control que se utilizan en este tipo de auditorias; así como la profundización en Implicancia de la auditoría forense en...

Factibilidad de inversión para la creación de una empresa de Comercialización de luces LED con panel solar de alta eficiencia para reducir el consumo energético y minimización del impacto ambiental, en el barrio Central de la ciudad de Mariano Roque Alons

CLARISSA MAGALI BRIZUELA AGUERO

Resumen Ejecutivo La presente investigación orientada a la creación de una empresa que implemente lámparas con paneles solares, busca establecer la importancia dela transformación de la energía, UNIDA el uso de energía solar fotovoltaica, el uso de paneles y analizar los requerimientos técnicos para PARAGUAY la implementación de lámparas con este tipode energía renovable. Se investiga respecto al tema elegido, debido a que la electricidad de la red nacional sigue “TEKOVESOL S.R.L” Factibilidad de inversión para la aumentando el auge...

Análisis del Sistema del Plan Contable de la Empresa Ferre CAB S.A.

MARIEL NOEMI CABALLERO CUELLAR

RESUMEN EJECUTIVO El presente trabajo tuvo como objetivo general efectuar el diagnóstico del sistema plan contablede la empresa Ferre CAB S.A. de la ciudad de Asunción en el periodo 2023, con el fin de realizar un plan mejora, analizando los elementos del sistema de gestión contable como lo son el plan de cuentas, manual contable, políticas y procedimientos U N I DA contables y administrativo, plan de asientos, plan de libros, plan de formularios y el plande PARAGUAY A Además,...

Creación de una empresa dedicada a la comercialización de joyas de acero quirúrgico, bajo la denominación de “ACERITO PY” en la Ciudad de Asunción.

AXEL RICARDO CAÑETE CUENCA

@ACERITOPY 2 RESUMEN EJECUTIVO El proyecto a desarrollar será una empresa unipersonal de carácter digital, ubicada en las redes sociales como Instagram, Facebook y Tik Tok (@aceritoy). Dicho UNIDA PARAGUAY emprendimiento pertenece al rubro de ventas de joyería de acero quirúrgico, del sector servicio. Los productos a ofrecer consistirán en joyas de acero quirúrgico, hipo alergénicos e inoxidables en todas sus presentaciones, como son: aros, anillos, cadenas, pulseras, tobilleras, relicarios, entre otros. Creación de una empresa dedicada a la comercialización...

Análisis estratégico para identificar los canales de distribución eficientes para la expansión geográfica en territorio nacional de una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de muebles a medida, ubicada en la ciudad de Fernando de la Mora,

SILVIA CANTERO MARTINEZ

Análisis estratégico para identificar los canales de distribución eficientes para la expansión nacional de una muebleria. UNIVERSIDAD DE LA INTEGRACIÓN DE LAS AMÉRICAS Resumen FACULTAD DE GESTIÓN La presente investigación se enfoca en identificar los canales de distribución más eficientes para la expansión nacional de una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de muebles a medida ubicada en Fernando de la Mora, Paraguay, en el UNIDA año 2024. PARAGUAY La investigación analiza diferentes tipos de canales, teniendo en cuenta...

PLAN DE NEGOCIO “SERVICIOS DE HOSPEDAJE ECOLÓGICO SAN COSME Y DAMIÁN”

EMERSON ARISTOTELES RUBEN DARIO GAETE PEREZ

RESUMEN EJECUTIVO La localidad de San Cosme y Damián tiene una dinámica turistica creciente debido sus puntos de interés, su relevancia cultural e histórica y su posicionamiento como referente para la actividad turística en el Paraguay. Estos precedentes generan una oportunidad de negocio para UNIDA abordar la creciente demanda turística desde sector de los servicios de hospedaje. ‘Universidad del Integración de las Américas El proyecto emprende esta oportunidad ofreciendo un servicio de hospedaje ecológico en la localidad de San PARAGUAY...

Estudio de la factibilidad de inversión para la creación de una Empresa de Servicios de Consultora de Talentos Humanos 4.0 a través de IA y Soluciones Tecnológicas (LinkedIn Recruiter, Google Developer Group Paraguay, Plataformas Freelance) para startups,

MARIANA GUADALUPE GAUTO BENITEZ

DE LA FACTIBILIDAD... Resumen Ejecutivo TalentToch UNIDA PARAGUA Estudio de la factibilidad de inversión para la creación de una Empresa de Servicios de Consultora de Talentos Humanos 4.0 a través de IA y Soluciones Tecnológicas (LinkedIn Recruiter, Google Developer Group Paraguay, Plataformas Freelance) para startups, micro y pequeñas empresas, en la ciudad de Asunción, año 2025 Mariana Guadalupe Gauto Benítez PY SRL cs una empresa Bw ESTUDIO de scrvicios orientada a la consultoria de Talento Humano 4.0 para startups, micro...

Analisis del Sistema del Plan Contable de la Empresa TRADE CONSULTING - PLAN CONTABLE

DIEGO SEBASTIAN GONZALEZ GONZALEZ

RESUMEN EJECUTIVO. El presente trabajo realiza un diagnóstico general de la parte contable de la empresa unipersonal Trade Consulting, para luego elaborar un plan de mejora del plan contable. El objetivo principal es diagnosticar y elaborar el plan de mejora adecuado a la empresa en cuestión. UNIDA La presentación del trabajo elaborado se dará de la siguiente manera: diagnóstico y plan PARAGUAY de mejora, cada elemento contable tendrá desarrollado ambos puntos en la misma sección. Y los UNIVERSIDAD DE LA...