Medición Del Nivel De Motivación De Los Trabajadores En Comercios De Venta De Ropa Y Calzado De La Feria Municipal La Placita

Resumen

El presente estudio aborda la motivación laboral como un factor clave para el rendimiento y la sostenibilidad de las empresas, especialmente en el contexto de los comercios de ropa y calzado de la feria municipal la placita (Encarnación, Paraguay). Por ello, esta investigación tuvo como objetivos medir el nivel de motivación de los trabajadores del sector comercial y medir el nivel de frecuencia en que reciben factores motivacionales. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo-descriptivo con diseño transversal, utilizando una encuesta con preguntas cerradas de escala Likert con muestra no probabilística por conveniencia aplicada a 17 trabajadores del sector. Los resultados de las encuestas revelaron que el nivel de motivación de los trabajadores, con menos de 1 año de antigüedad es alta (4), con 1 a 3 años es medio (8), con 4 a 6 años es baja (2) y con más de 7 años nula (3). Los factores motivacionales más valorados por los trabajadores fueron la autonomía, el sentido de pertenencia, las oportunidades para resolver problemas y la satisfacción personal. Sin embargo, se evidenció una disminución en la motivación a medida que aumenta la antigüedad laboral, destacándose debilidades en áreas como la capacitación y el buen trato. Además, la frecuencia de aplicación de los factores motivacionales disminuye con el tiempo, lo cual puede afectar la productividad. En función a estos hallazgos, el estudio sugiere que las empresas deben fortalecer prácticas motivacionales tanto intrínseca como extrínseca que podría transformar entornos laborales con trabajadores más comprometidos y empresas más productivas. Palabras clave: Motivación – Satisfacción en el trabajo - Liderazgo