Diagnóstico Organizacional Interno De Una Despensa En La Ciudad De Encarnación, Año 2019

Resumen

En la Ciudad de Encarnación, existe un gran crecimiento en el mercado, y las empresas necesitan consolidarse, buscando estrategias para poder lograr la competitividad en el mercado. La Despensa investigada se encuentra por más de 20 años en el mercado y aún no ha logrado el resultado positivo que esperaba, por ello se planteó el Diagnóstico Organizacional Interno de la Despensa, el proceso de la investigación se enfocó en el estudio de la organización. El objetivo General se basó en analizar la situación organizacional interna, y los objetivos específicos fueron; Indagar a cerca de las características de las herramientas para el mejoramiento organizacional según la literatura académica, describir la situación actual de la Despensa con respecto a la misión, visión y valores de la ciudad de Encarnación, proponer herramientas para el mejoramiento organizacional que permita fortalecer la organización de una despensa, en la ciudad de Encarnación. El enfoque de la investigación fue cualitativo, el tipo de investigación descriptiva, diseño es un estudio de casos y tipo de investigación no experimental, por otra parte, para el estudio se realizó una entrevista al propietario de la empresa con preguntas semi estructuradas. De acuerdo a la investigación realizada se pudo identificar las áreas de potencialidad y debilidades de la empresa, además se pudo ofrecer una estrategia que le permitirá mejorar su rentabilidad. PALABRAS CLAVES: Diagnostico Interno, Plan Estratégico, Competitividad