Diagnóstico Organizacional Interno De La Empresa Loto Radiante De La Ciudad De Encarnación

Resumen

El tema de la presente investigación fue el Diagnóstico organizacional interno de la empresa Loto Radiante, de la Ciudad de Encamación. Con el objetivo general de Diagnosticar la situación organizacional interna de la empresa Loto Radiante. En el marco metodológico, posee un enfoque cualitativo, porque se utilizó la recolección y análisis de datos para afinar las preguntas de investigación. El diseño de la investigación fue un estudio de caso con diseño holístico del tipo descriptivo. La investigación fue básica, según los datos obtenidos, se definió el problema que fue la falta de misión, visión, objetivos, se procedió a realizar un diagnóstico de la situación organizacional interna de la empresa Loto Radiante. El alcance fue descriptivo, porque se procedió a analizar la situación actual, del ambiente interno de la empresa Loto Radiante, en su contexto natural. Como instrumento de recolección de datos, se utilizó una entrevista con preguntas abiertas para el propietario de la empresa. De acuerdo a los resultados obtenidos, se analizaron los puntos fuertes con que cuenta la empresa y son: los recursos materiales que serían los aparatos para la realización de los servicios, la infraestructura física que es el espacio suficiente para la realización de los servicios. Y los puntos débiles que presenta la empresa son que no cuenta con una estructura organizacional y no cuentan actualmente con procesos administrativos formalmente establecidos. Palabras claves: Diagnóstico organizacional interno, Empresa, Servicios