Tesis de grado

Mantenimiento Corporal A Través De La Zumba En Mujeres Entre 30 Y 40 Años.

ADRIANA SANABRIA SAUCEDO

Esta investigación tiene por planteamiento de problema si se podría lograr un mantenimiento corporal a través de la zumba, siendo que la adquisición de hábitos saludables direcciona a elevamiento en el mejoramiento de todas las capacidades y dimensiones del hombre. Las mujeres por lo general son las más vulnerables para adquirir enfermedades cardiovasculares entre otros por los múltiples roles que ocupan. El trabajo investigativo tiene como objetivo general el analizar los beneficios de la práctica de la zumba en mujeres, entre 30 a 40 años, habitantes de barrios residenciales de la ciudad de Encarnación. El enfoque de la investigación es el cuanti-cualitativo. EI nivel o tipo de la investigación es exploratoria puesto que se aborda un tema muy conocido, pero poco estudiado, es descriptiva por que el trabajo de campo se realiza en un ambiente natural donde se encuentra el fenómeno de estudio. La línea de investigación es la educación para la salud. El área donde se realiza la investigación es una Academia de Danzas, de un barrio residencial de la ciudad de Encarnación. El universo del trabajo son mujeres entre 30 a 40 años de edad que asisten periódicamente a una Academia de Danzas. La muestra con la que trabajaron los investigadores son diez (10) mujeres ente 30 a 40 años y una (1) docente. El tipo de muestreo es el aleatorio simple, siendo la población investigada de una cantidad mínima. Los instrumentos de recolección de datos utilizados fueron las siguientes: la observación participante, la encuesta, la entrevista y la revisión de la literatura. La hipótesis planteada fue el mejoramiento físico y mental de mujeres entre 30 a 40 años que realicen periódicamente la zumba. El hallazgo primordial de la investigación fue lograr a través de estudios, conocimientos fehacientes sobre la zumba y los beneficios que acarrea a la población la práctica de la misma PALABRAS CLAVES: zumba, danza, enfermedades cardiovasculares, beneficios, capacidades

Prevención Del Sobrepeso Y Obesidad En Niños De 9 A 12 Años De Edad En Una Institución Pública De La Ciudad De Encarnación

YESSICA NOEMÍ TORRES VILLALBA

La obesidad infantil es uno de los factores de riesgo vinculados al aumento de enfermedad cardiovascular en el adulto, junto con la hipertensión, el sedentarismo, y el hipercolesterolemia. La prevalencia de la obesidad se ha ido incrementando en las últimas décadas, considerándose una epidemia global y es la enfermedad no transmisible más prevalente en el mundo. La presente investigación pretende determinar los diferentes factores de riesgo vinculado al aumento de enfermedad en los niños. La metodología de dicha investigación se ve enfocada en una investigación cuali-cuantitativo con un nivel descriptivo-explicativo, ya que en la misma se recopilaron informaciones respecto al factor principal de la causa de la obesidad en los niños de 9 a 12 años de edad de una Institución Pública de la ciudad de Encarnación. Se midió y se entrevistó a 35 niños, 17 niños y 18 niñas entre 9 a 12 años de la localidad de Encarnación bajo la hipótesis que el estilo de vida esta íntimamente relacionado a la mala alimentación y a la disminución de actividad física. Tanto los niños como niñas mostraron una mayor proporción de obesidad. PALABRAS CLAVES: Obesidad-sobrepeso infantil-alimentación.

La Prevención Del Genu Valgo Patológico Mediante Ejercicios Lúdicos

DENIS MARTÍN RAMÍREZ MARTÍNEZ

Esta investigación tiene por planteamiento de problema si existe un programa de ejercicios físicos-lúdicos idóneos para realizar con niños/as que presentan rodillas valgas genu valgo patológico. El genu valgo patológico es una condición en la que las piernas están posicionadas en un ángulo hacia afuera cuando se juntan las rodillas, caracterizada por que el muslo y la pierna se encuentran desviados, en el plano frontal, de tal manera que forma un ángulo hacia afuera, es decir las rodillas se aproximan hacia la línea media, es decir, los talones de los pies están separados y las rodillas juntas. El trabajo investigativo tiene como objetivo general identificar los ejercicios físicos-lúdicos para prevenir el genu valgo patológico. El enfoque de la investigación es el cuanticualitativo. El nivel o tipo de la investigación es básica, no experimental, de nivel descriptivo, sincrónico, cuanti-cualitativo y de acción llevándose a cabo durante 6 semanas del año 2016. La línea de investigación es la educación para la salud. El área donde se realiza la investigación es particular. El universo del trabajo son pacientes de entre 7 a 9 años de edad. La muestra con la que trabajaron los investigadores es diez (10) pacientes. El tipo de muestreo es el aleatorio simple, siendo la población investigada de una cantidad mínima. Los instrumentos de recolección de datos utilizados fueron las siguientes: la observación participante, la encuesta, la entrevista y la revisión de la literatura. La hipótesis planteada la existencia de un programa de ejercicios físicos-lúdicos específicos para lograr mejorías y corrección en el genu valgo patológico. El hallazgo fundamental de la investigación fue la presentación de un programa de ejercicios físicos-lúdicos realizados por los niños/as que presentan genu valgo patológico, esto servirá como un manual didáctico para profesionales que tengan a su cargo pacientes que presentan esta condición. PALABRAS CLAVES: genu valgo, ejercicios físicos, actividad lúdica, prevención, entrenamiento

Iniciación Del Balonmano En El 2° Ciclo En Una Escuela Básica Del Distrito De Coronel Bogado

JOSÉ DAVID CUELLA

El propósito de todo tipo de proyecto investigativo es la de estudiar en forma sistemática los aspectos determinantes de la misma, tales como; la historia de la disciplina, los requisitos, beneficios, reglas básicas y técnicas. En este caso la investigación realizada se enfoca a la determinación de la viabilidad y factibilidad de la iniciación del balonmano en escuelas de 2° ciclo de la ciudad. El balonmano es un deporte de equipo que requiere coordinaci6n de movimientos, tácticas, colaboración del grupo para lograr llegar al objetivo De acuerdo al estudio realizado por medio de recolección de datos mediante encuesta y entrevistas, se demuestra que a pesar de que Coronel Bogado es una ciudad muy culta por el contexto educativo con que cuenta, en esta área en particular tiene un déficit importante ya que no cuenta con el desarrollo de esta área en las instituciones, educativas Analizando todos los aspectos y teniendo en cuenta los estudios realizados se considera muy factible la introducción de este tipo de proyecto ya que ofrece una renovada y atractiva estrategia de implementación para los niños del 2° ciclo de la EEB. La investigación ha utilizado una modalidad descriptiva, con una metodología cuantitativa para la recolección, procesamiento y análisis de los datos. Para los datos cuantitativos se recurre a la observación, encuesta y entrevista, a fin de lograr informaciones válidas y precisas.

La Matronatación Como Alternativa De Estimulación Del Desarrollo Tridimensional De Los Bebés De 4 Meses A 18 Meses De Edad En La Ciudad De Encarnación

MIRIAN LETICIA DOHMEN BENÍTEZ

Es muy común pensar que un niño recién nacido no posee muchas habilidades por su corto tiempo de vida y por ello es mejor mantenerlo dentro de sus “carritos”, “cuna”, “brazos de mama” o simplemente en estado de quietud total; en cambio lo ideal sería que los bebés tuvieran una vida cargada de actividades que ayuden a estimular sus sentidos desde el primer momento de vida. La presente investigación presenta conceptos sobre la natación para bebés desde los cuatro meses, sus aspectos, características, beneficios, información sobre la estimulación temprana y como este tipo de actividad puede favorecer al bebé, cuenta también con sugerencias para una clase teniendo presente la edad y capacidades del bebe. La metodología se ve enfocada en una información mixta con predominancia cualitativa, con un nivel exploratorio — descriptivo, pues en la misma se pretende recopilar información respecto a los beneficios de la matronataci6n desde temprana edad, lo cual se logró mediante la aplicación de encuestas, entrevistas y análisis bibliográficos y análisis documentales. PALABRAS CLAVES: Matronatación, estimulación, bebés, piscina.

Propuesta De Un Manual De Gestión En El Área De Tesorería De Una Distribuidora De La Ciudad De Encarnación

LUZ VIVIANA FLEITAS

El trabajo de investigación se desarrolla bajo un enfoque cualitativo, pues se partió de un problema en el área de tesorería de una Distribuidora de la Ciudad de Encamación, referido a la ausencia de un manual de procedimientos que permita agilizar los procesos administrativos que se ejecutan en dicha área, tiene como finalidad proponer el uso de un Manual de Gestión para el área de Tesorería. Este trabajo requirió de una investigación de tipo descriptiva mientras que el diseño fue de campo; ya que se estuvo en el lugar de los hechos. Para el mismo se utilizaron las técnicas e instrumentos apropiados para esta investigación; Las técnicas aplicadas fueron la observación directa de momento único y entrevistas no estructuradas. Los aportes proporcionados fueron la orientación precisa que requiere la acción humana en las unidades administrativas, fundamentalmente en el ámbito operativo o de ejecución, pues son una fuente en las cuales se trata de mejorar y orientar los esfuerzos de un empleado, facilitar el aprendizaje al personal para lograr la realización de las tareas que se le han encomendado en forma y tiempo. Al realizar este estudio se contribuye a mejorar eficazmente la comunicación y la ejecución de los procesos para tal efecto en tiempo y forma, se recomienda la aplicación y actualización continua de los manuales de procedimientos de acuerdo a las necesidades y requerimientos de la organización contando con la participación de todos los trabajadores involucrados. PALABRAS CLAVES: Gestión – Tesorería – Manual.

Marca Regional Encarnación Como Identidad Visual, Que Permite Posicionar A La Ciudad Como Punto Turístico Del País

La presente investigación se ha llevado a cabo en la ciudad de Encarnación, y ha tenido como objetivo general: Describir la Marca Regional Encarnación, como identidad visual, que permite posicionar a la ciudad como punto turístico del País, este emprendimiento ha sido una investigación cualitativa y cuantitativa, de diseño no experimental de corte transversal; los objetivos específicos han sido primeramente, conocer los potenciales en atractivos turísticos que tiene la ciudad de Encarnación, para atender a las nuevas tendencias en cuanto a necesidades y gustos de los turistas, siendo estas principalmente la costanera con sus tres playas y sus atractivos, además del centro cívico, la iglesia catedral, la casa de la Victoria, como también los hoteles, y los restaurantes que sirven comida nacional e internacional, seguidamente se ha determinado las herramientas que utiliza la intendencia de Encarnación, respecto a la Marca Regional para demostrar el atractivo visual que representa en la región, siendo esta “Viví Encarnación”, el cual representa la identidad de la ciudad, dándose a conocer por medio de distintas herramientas tales como murales, afiches, mapas, catálogos, revistas, infografía y las redes sociales, luego se ha definido las herramientas creativas utilizadas para instituir la Marca Regional, identificada a partir de una población de profesionales de la comunicación visual, siendo principalmente la utilización de carteles, flyer o volantes, catálogos, señalizaciones, infografía, y mapas, posteriormente se ha establecido la importancia de la Marca Regional para poner en manifiesto las cualidades turísticas de una ciudad, siendo esta muy importante y relevante para el crecimiento integral de la ciudad según las apreciaciones de las personas consultadas, teniendo en cuenta todo lo expuesto en el proceso de investigación se da por aceptada y confirmada la hipótesis que dice “La ciudad de Encarnación instituyo la Marca Regional, como identidad visual, para posicionar a la ciudad, como polo turístico de la región”, esta marca de ciudad, se ha creado hace dos años, y desde entonces ha recorrido en mudo mostrando con un producto los atractivos que posee la ciudad, incrementando el turismo del país en el año 2015 en un 97%o, y colocando al Paraguay como el país con mayor crecimiento turístico y el octavo más visitado de Sudamérica. Palabras claves: Marca — Regional — Identidad — Visual — Punto – Turístico

Propuesta De Implementación Del Marketing Sensorial En La Tienda M Dedicada A La Moda Femenina En La Ciudad De Encarnación

La presente investigación se realizó en la Tienda M ubicada en el circuito comercial de ciudad de Encarnación en el año 2016. El propósito de la investigación consistió en la utilización de técnicas del Marketing sensorial en la tienda M y si esta influye al consumidor en el proceso de compra. Fue necesario identificar los factores que influyen en la decisión de compra del consumidor final, se determinó la importancia del uso de los tres sentidos multisensorial para crear diferenciación, que provean un atractivo suficiente para que el cliente desee y adquiera el producto, se estableció la importancia de los estímulos olfativos para incentivar las compras y finalmente se propuso de acuerdo a los resultados obtenidos con el estudio de mercado las recomendaciones para implementar la utilización correcta del marketing sensorial. El estudio se justificó por cuanto posee valor teórico, utilidad práctica, relevancia social, conveniencia y en base a los beneficios netos que genera. Metodológicamente se aborda desde la perspectiva de estudio transversal o transeccional, descriptiva de diseño no experimental. La población está conformada por los clientes para lo cual se tomó una muestra de 100 clientes. Que permitió llegar a las siguientes conclusiones: Se logró identificar los factores que influyen en la decisión de compra, esto queda demostrado a través de que una buena presentación visual favorece a la decisión de compra y tanto el precio como el aroma, la musicalización de un negocio es un factor importante, se determinaron cuáles son las técnicas para crear diferenciación, recuerdos y fidelización; se propone las recomendaciones para la utilización del odotipo como técnica del marketing sensorial, con el fin de que la tienda tenga la suya como marca olfativa y exclusiva. PALABRAS CLAVE: Marketing sensorial, Merchandising visual, Marketing olfativo, Escaparate

Reingeniería De Procesos Logísticos Y Administrativos A La Empresa De Transporte Internacional Lider Express S.A.

ANDREA MARISEL CASCO ARIAS

La presente investigación presenta un Diseño del modelo de Reingeniería de los procesos Logísticos y Administrativos de la Empresa de Transporte Internacional Lider Express S.A ubicada en la ciudad de Bella Vista Itapúa. La hipótesis planteada es que implementado la Reingeniería a la empresa de transporte Lider Express S.A se mejoran los métodos, logrando eficiencia y eficacia en los mismos y por ende el éxito organizacional. Los procesos logísticos en la actualidad se han convertido en determinantes de éxito para las empresas, la logística coordina la utilización de recursos y optimiza los procesos dentro de una organización, buscando siempre la reducción de costos e incertidumbre en un futuro desconocido. El estudio se ejecuta con una muestra de 30 trabajadores (10 del nivel Administrativo y 20 del nivel Operativos-Choferes) pertenecientes a los diferentes sectores y niveles jerárquicos de la compañía analizada. El instrumento utilizado consiste en una entrevista de elaboración propia, la confiabilidad y validez de la investigación fueron justificadas en el procesamiento de datos. Indican los resultados que la empresa de Transporte se encuentra en un nivel medio en cuanto a gestiones y operaciones, pero se deben mejorar primeramente la estructura organizacional, definir puestos y actividades de cada sector, buscar mejoras instantáneas a las falencias, y aplicar capacitaciones a los colaboradores que son muy necesarias para ejecutar las labores con un rendimiento más elevado. Se presenta propuestas de mejoras en el Sector Administrativo-Organizacional y Sector Logístico, respondiendo a las falencias evidenciadas en los instrumentos. PALABRAS CLAVES: Reingeniería - Logística – Procesos - Estructura - Organización.

Rediseño Del Área De Marketing Al Supermercado Jl De La Ciudad De Obligado

LIZ ROSSANA CARDOZO ESPÍNOLA

La presente investigación tiene por objetivo proponer un modelo de Rediseño de procesos en el área de Marketing mediante el uso de nuevos métodos a la empresa familiar “Supermercado JL”, ubicada en el centro de Obligado. Para esto se hará un recorrido por la fundamentación teórica actual del marketing utilizado por la compañía, el Supermercado es una empresa familiar la misma está en el mercado desde hace más de 10 años, se encuentra administrado por su única dueña, a pesar de la excelente ubicación con la que cuentan no logran el posicionamiento competitivo adecuado, de ahí parte la necesidad de realizar un rediseño en el área de Marketing. La Hipótesis planteada es que a través del rediseño “mejorará el proceso organizacional y por ende el mejor posicionamiento de la empresa en el mercado, consiguiendo también una cultura organizacional constituida y una buena imagen corporativa” Actualmente la situación en este rubro obliga a las empresas familiares a realizar cambios radicales y cada vez con mayor rapidez ya que la tecnología empleada por los competidores aumenta en gran escala y no es una buena estrategia quedarse parado sin mantenerse al tanto por encima de las tendencias del mercado. El estudio se realizada a la totalidad de colaboradores exactamente veinte, pertenecientes a distintas secciones dentro del supermercado. El instrumento utilizado para este Rediseño en el Área de Marketing, consisten en cuestionarios de elaboración propia, con entrevistas bien estructuradas. La validez y confiabilidad fueron adecuadamente demostradas en el procesamiento de los datos. Los resultados demuestran que los colaboradores no conocen con certeza la estructura organizacional del Supermercado, del mismo modo no se encuentran el 100% de acuerdo con las estrategias de marketing utilizadas por la empresa y por ende manifiestan el poco conocimiento que tiene el supermercado para explotar sus productos a través del mundo de redes sociales e internet. La motivación e incentivos para con los colaboradores son una falencia fundamental con la que cuenta el supermercado no obstante de igual manera los funcionarios se sienten identificados en mayor parte con la compañía. Se presenta a la empresa una propuesta bien estructurada enfatizando el área de marketing para poder alcanzar las expectativas de esta investigación y se espera que los resultados sean de utilidad para el mejoramiento continuo de la empresa. PALABRAS CLAVES: Posicionamiento - Rediseño de los procesos de Servicios -Motivación - Cultura organizacional - Marketing en Supermercado - Incentivos - Imagen Corporativa.

Desarrollo De Un Sistema De Franquicia Para Expandir El Mercado En La Industria Gastronómica Dela Empresa La Victoria En La Ciudad De Encarnación

El trabajo se propuso como objetivo general “Proponer la realización de un sistema de Franquicia con el propósito de expandir el mercado en la industria de comidas rápidas de la empresa La Victoria”. Del cual se desglosan los objetivos específicos: “Realizar un diagnóstico de la empresa analizando su marca, su industria y sus productos”, “Establecer el tipo de sistema de franquicia, y los requisitos que exige la misma para implementarlos en la empresa La Victoria” y “Exponer las ventajas de Recursos Financieros, Recursos humanos y Comercialización de Marca que nos brinda el sistema de franquicias, para expandir el mercado de La Victoria en la industria gastronómica”. Corresponde a un enfoque no experimental de diseño transversal o transeccional descriptivo que tiene como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se manifiestan una o más variables (dentro del enfoque cualitativo) o ubicar, categorizar y proporcionar una visión de una comunidad, un evento, un contexto, un fenómeno o una situación. La población objeto de estudio es finito y se consideró todo el universo como unidad de análisis. Como instrumentos para la recolección de datos se utilizaron entrevista semi estructurada y observación in situ. Se considerará la secuencia de tiempo en un estudio de corte transversal, ya que el estudio de los funcionarios de La Victoria y las entrevistas a colaboradores de empresas con sistema de franquicias se realizó en un momento determinado. Con la realización del trabajo se dio a conocer el sistema de Franquicia como una forma para facilitar el crecimiento y desarrollo de la empresa La Victoria. Los objetivos se centran en el uso del sistema de franquicia como una oportunidad para aumentar la participación en el mercado y para quienes se integran al sistema como franquiciados puedan aprovechar la experiencia de la empresa con éxito comprobado para maximizar la rentabilidad y disminuir el riesgo de perder capital invertido. Se propone a la empresa La Victoria otorgar un Sistema de Franquicia para aumentar el crecimiento y expandir el mercado en la industria gastronómica, y no solo el crecimiento sino también logra obtener mejores resultados. Con ello se demuestra la hipótesis “La realización de un sistema de Franquicia permitirá la expansión a diferentes mercados tanto a nivel nacional como internacional de la empresa La Victoria en la industria gastronómica.” Palabras claves: Diagnóstico, Plan Estratégico, Evaluación del desempeño, Franquicia, Branding.

Implementación De Un Plan De Negocio Para La Cooperativa De Ahorro Y Crédito “El Futuro Ltda.”

La investigación responderá a la necesidad de implementar un plan de negocio adecuado para la Cooperativa de Ahorro y Crédito El Futuro Ltda. que se lleva a cabo en la ciudad de Encarnación en el año 2016. La misma es la continuidad de la Tesis de Grado presentada en la Universidad Autónoma de Encarnación para la obtención del Título de Licenciados en Marketing, teniendo como tema “Creación de la Cooperativa de Ahorro y Crédito El Futuro Ltda. para la comunidad universitaria de la Unae” El plan de negocio basado en el modelo de ESINE Centro de Estudios Técnicos Empresariales puede considerarse una herramienta de reflexión, donde se analizan teóricamente una serie de características del proyecto, puede que no se adapten a los principios teóricos elaborados, porque un plan de negocio se adecua a las necesidades que tiene la cooperativa de ahorro y crédito El Futuro Ltda. Disponer de este estudio preliminar nos permitirá solucionar todas las eventualidades que tenga que afrontar la misma. El objeto de este plan de negocio es el desarrollo del proyecto donde se analizan los diferentes factores y objetivos de todas las áreas que van a intervenir en la puesta en marcha de la cooperativa. Es una herramienta de diseño donde adopta su forma estructural antes de llevar a cabo su funcionamiento. Es decir, con el plan de negocio se da forma a todas las ideas y detalles que se tiene en mente para el desarrollo del emprendimiento. La investigación se lleva a cabo mediante un enfoque mixto o cuali-cuantitativo, las técnicas utilizadas para la recolección de datos fueron la entrevista y la encuesta, el tipo de investigación es descriptiva, de diseño no experimental, de corte transversal o transeccional, la línea de investigación es el estudio de mercado, la población y la muestra está conformada por 4.205 personas, estudiantes, profesores y colaboradores de la UNAE, se trabajó con una muestra significativa de 352 personas, se realizó entrevistas al INCOOP, ente regulador de las cooperativas en Paraguay, la Cooperativa del Sur y la Cooperativa Universitaria, para así dar cumplimiento a los objetivos previamente definidos y la comprobación de la hipótesis. El plan de negocios realizado cuenta con un resumen ejecutivo o Dossier que identifica, describe y analiza una oportunidad de negocio, pudiendo aparecer en esta fase cuestiones decisivas sobre las que inicialmente no se reparó. Examina su viabilidad técnica, económica y financiera, lo cual arroja un VAN del 14% de recuperación positiva generando una TIR del 33,25% convirtiéndose en el argumento básico que aconseja la puesta en marcha de la cooperativa. Desarrolla procedimientos y estrategias para convertir esa oportunidad de negocio en un proyecto viable, sustentable y sostenible, al tratarse de una definición previa de las políticas de marketing, de recursos humanos, de comunicación y tecnología, se ha demostrado en base a los resultados que las estrategias y valores reconocidos en este plan será un factor importante para la mejora continua de la cooperativa y la comunidad educativa de la UNAE. Palabras claves: Plan de negocio - cooperativa - necesidades - mercado - comunidad universitaria.

Reposicionamiento De La Imagen Institucional Del Departamento De Recaudaciones De La Municipalidad De Encarnación

El objetivo con relación al estudio de caso consiste en aplicar la reingeniería para minimizar errores y erradicar problemas en el sistema de atención al contribuyente o cliente externo del Departamento de Recaudaciones de la Municipalidad de Encarnación. Para realizar este estudio de caso se revisaron bibliografías de varios autores relacionados con cultura empresarial, plan estratégico de marketing, comunicación, Gestión de resultados, tendencias del marketing, manual de metodología, administración de equipos humanos, organización y procesos empresariales. El enfoque del estudio de caso en la metodología utilizada de recolección de datos fue a través de encuestas al contribuyente y entrevistas a los directores, jefes y empleados de la Dirección de Recaudaciones, según la naturaleza de información con el método cualitativo, de corte transversal considerando el control de variable no experimental, de naturaleza descriptiva, con métodos deductivos, según su grado de abstracción básica, grado de generalización de acción se puede mencionar que aplicando la reingeniería o rediseño dentro de la Dirección de Recaudaciones de la Municipalidad de Encarnación es una alternativa de mejorar o prevenir errores cotidianos dejando en realce al Departamento de Recaudaciones como la más eficiente y brindando una nueva imagen de la Municipalidad para con los contribuyentes. Surge como problema ¿Aplicando la reingeniería lograremos posicionar al departamento de recaudaciones de la municipalidad de Encarnación como la más eficiente a nivel departamental? Como propuesta para el desarrollo y mejoras de las estrategias se propone ampliar tecnologías e incentivar al recurso humano facilitando información necesaria para el confort del contribuyente. PALABRAS CLAVES: Erradicar – Reingeniería – Contribuyente.

Diseño De Un Plan De Merchandising Para Los Minimercados De Hohenau Con El Fin De Incidir En La Decisión De Compra De Los Consumidores

LILIANA DÍAZ OLGUÍN

En la actualidad la información circula en razón de segundos, es así que la forma en que nos movemos cambia de manera constante y con ello el estilo de vida; dentro de todo esto la tecnología y la innovación van de la mano. En este trabajo se investiga la incidencia que podría tener en las ventas la aplicación de la técnica mercadológica llamada merchandising a los comercios más pequeños. Este proyecto de investigación denominado ”El diseño de un plan de merchandising para los mini mercados de Hohenau con el fin de incidir en la decisión de compra de los consumidores” ha tenido como objeto de estudio a los consumidores de la ciudad de Hohenau y a los dueños de los mini mercados de la zona, buscando conocer los hábitos de consumo de las personas, en cuanto a dónde realizan sus compras de la canasta familiar; si lo suelen realizar en mayor frecuencia y cantidad en los mini mercados o en los supermercados, a la vez analizar el grado de satisfacción de los mismos; también se buscó indagar en el conocimiento de los propietarios de los mini mercados sobre herramientas de marketing y comprobar que existe una necesidad de que los mini mercados utilicen técnicas de marketing. La hipótesis utilizada fue” Diseñar un plan de merchandising para los mini mercados de Hohenau”; se realizó la recolección de los datos mediante encuestas y entrevistas realizadas a las personas relacionadas al estudio teniendo en cuenta criterios y requerimientos para formar parte de la muestra; la metodología tuvo un enfoque mixto por encontrarse la necesidad de usar ambos para profundizar y lograr los objetivos con un diseño de corte transversal, transaccional descriptiva y de campo no experimental. Los resultados que se obtuvieron de los consumidores dieron como resultado la amplia diferencia en cantidad de personas que realizan sus compras en los supermercados; viendo la necesidad que surge para que los dueños de los mini mercados realicen cambios en sus locales se plantea y se realiza un plan de merchandising como sugerencia practica final. PALABRAS CLAVE: merchandising - comportamiento del consumidor - marketing.

Propuesta De Implementación De Una Confitería Y Heladería En La Ciudad De Encarnación

La investigación consiste en una propuesta de implementación de una confitería y heladería en la ciudad de Encarnación con la finalidad de elaborar y comercializar productos dulces, con una excelente atención a través de la misma se plantea el

Influencia De Coaching En Los Colaboradores De Las Medianas Y Grandes Empresas Del Distrito De Hohenau

ANÍBAL DAVID CABRERA VERA

Las empresas deben ser más competitivas para lograr sobrevivir y a su vez crecer, esto es sinónimo de más ingresos y beneficios con los mismos o menos costo, tal vez, esto podría ser una posibilidad, la otra sería poder invertir en distintas áreas para un posible mejor futuro. Obviamente hay que considerar que los cambios traen juntamente riesgos y eso es asumir más responsabilidad, por lo que la mayoría opta por morir cómodamente, antes que cambiar y asumir el riesgo. En la actualidad, las organizaciones de mediana y gran envergadura buscan potencializar el desempeño de sus colaboradores para alcanzar resultados extraordinarios. Se busca resaltar las capacidades individuales, conocimientos y aptitudes de cada empleado con el propósito de unir fuerzas para lograr objetivos corporativos. El coaching se convierte en una base sólida que contribuye al alcance de las metas personales y profesionales a través de distintos procesos, de tal manera que todos los empleados puedan convertirse en individuos totalmente competentes y conocedores de la labor que realizan, siendo útiles y promotores de la eficiencia organizacional, es por eso que en esta investigación se hace énfasis a esta disciplina, considerándola como fundamental para el máximo desempeño de funciones de los colaboradores de las medianas y grandes empresas de la localidad de Hohenau, en tal sentido se ha establecido como objetivo general promover dicha herramienta, y por otro lado indagar más acerca de ella, debido a que en la zona tienen escaso conocimiento del Coaching lo que conlleva a muchos de los propietarios y representantes de las organizaciones en estudio a tener a veces hasta temor a implementarlo en su entorno laboral, por lo que también se establecieron objetivos específicos, relacionados a esta situación. Este trabajo se enfoca en aspectos específicos de la realidad empresarial en la localidad de Hohenau y describe un panorama general a través de esta investigación, teniendo la misma, un carácter diagnóstico con objetivos específicos y general, los cuales se decidió describir y analizar. Basada en una investigación de carácter exploratorio, no experimental de corte transversal y con un enfoque cualitativo, el objetivo principal es conocer el nivel de desempeño de los colaboradores y cómo influye el Coaching en ellos, o como influiría en el caso de los que no tuvieron experiencia alguna con esta herramienta, teniendo en cuenta también el clima organizacional o ambiente laboral en el que se desempeñan, por lo tanto, el propósito final de la investigación es el de dar a conocer la influencia del Coaching en los colaboradores de las medianas y grandes empresas para lograr el máximo desempeño en las funciones diarias. En esta investigación se han recogido valiosos datos y resultados positivos que podrían contribuir a la toma de conciencia y el fortalecimiento de aceptación que pueda a la vez llevar a la toma de decisión de aplicación del Coaching, con el fin de fortalecer la capacidad intelectual y profesional del colaborador. PALABRAS CLAVES: Coaching — Medianas y grandes empresas — Motivación — Desempeño laboral — Recursos humanos — Clima organizacional

Rediseño Administrativo Del Hotel Restaurant Papillon

Este trabajo aborda el Rediseño Administrativo del Hotel Restaurant Papillon. Tal abordaje se justifica debido a que actualmente las empresas de cualquier tipo y tamaño están adaptando los aspectos de fondo de sus estrategias a una diversidad de situaciones para agregar valor, a través del cambio organizacional y la transformación. Este rediseño contará con la descripción de los procesos administrativos que supondrán una eliminación la superposición de actividades y responsabilidades a cargo de un solo personal y la optimización de los recursos disponibles. Como sucede en un gran porcentaje de micro y medianas organizaciones turísticas, el Hotel Restaurant Papillon es una empresa familiar, conformada por personas del núcleo familiar que desarrollan actividades en cargos claves de la empresa, la administración y también en las operaciones normales, por las que muchas personas cumplen roles muy variados; esto lleva a investigar este tema y proponer un rediseño de los procesos de manera a mejorar las gestiones. El objetivo de esta investigación es elaborar un diagnóstico de la situación actual y proponer un rediseño de mejora en los procesos administrativos para el Hotel Restaurant Papillon. Esta tarea fue conseguida mediante la observación de la situación actual de la empresa y la elaboración de encuestas utilizando una metodología cualitativa, analítica, de campo o no experimental siendo el universo de estudio todos los trabajadores del Hotel Restaurant Papillon. El análisis evidenció que no existe una estructura bien establecida, con mandos medios capacitados, pero sin embargo los trabajadores están abiertos a controles y evaluaciones de sus tareas; adjuntando estas características a la apertura de la alta gerencia al cambio estructural mejorarían ampliamente. PALABRAS CLAVE: Rediseño — Reingeniería — Administración.

Satisfacción Del Cliente Con Respecto A La Atención Recibida En Los Comercios Dedicados Al Rubro De Ropería Del Circuito Comercial De La Ciudad De Encarnación

La investigación se llevó a cabo en la ciudad de Encarnación, teniendo una línea de investigación de Mercado, realizado en un contexto empresarial, específicamente en la zona del Circuito Comercial de la ciudad, este trabajo ha tenido un diseño no experimental, descriptivo, de corte transversal, utilizándose los enfoques metodológicos cualitativos y cuantitativo, por medio de cuestionarios de encuestas administrados, y cuestionaros de entrevistas auto administrados, se han recabado los datos para luego exponer los resultados y analizarlos atendiendo al objetivo general que dice Analizar la satisfacción del cliente con respecto a la atención recibida en los comercios dedicados al rubro de ropería del circuito Comercial de la ciudad de Encarnación, para ello primeramente se ha definido el nivel de satisfacción del cliente en función de calidad de mercadería, valor y atención al cliente, siendo medianamente satisfactorio la atención, siendo la calidad de la mercadería buena, y el valor del producto ha sido muy bueno. A continuación se ha conocido los componentes de la atención al cliente utilizado por los comerciantes del rubro de ropería del Circuito Comercial de Encarnación, siendo estos, confiabilidad buena, credibilidad, buena, profesionalidad muy buena, disposición buena, y cortesía buena, a continuación se ha establecido la importancia de la buena atención al cliente para la satisfacción del consumidor, aumentar las ventas y conseguir la lealtad de los mismos, destacándose que es sumamente importante para el cliente, las empleadas y el propietario a fin de obtener la lealtad del cliente, en base al servicio de atención brindado la calidad de la mercadería y el valor del producto adquirido. Por lo cual se da por confirmada y aceptada la hipótesis que dice: “Los clientes de los comercios del rubro de ropería del Circuito Comercial se encuentran parcialmente satisfechos con la atención recibida”. Porque lo que satisface a un cliente es, ser bien recibido, bien tratado, con profesionalismo, ser sinceros, y atenderlos de manera personalizada. Palabras claves: Satisfacción — cliente — atención — recibida — comercios — ropería

Desarrollo De Un Sistema Académico Para Un Instituto De Enseñanza De Idiomas De Obligado

SANDRA ANDREA GERSTENKORN SCHROETLIN

El presente trabajo describe el desarrollo de un Sistema Académico para un Instituto de Enseñanza de Idiomas de Obligado, Itapúa, Paraguay. Dicho abordaje fue debido al resultado de una investigación preliminar, que resulta en la problemática que se enfoca en la gestión de los datos académicos de los alumnos, y el acceso rápido y confiable a la información. El objetivo principal de este trabajo consistió en el desarrollo del sistema, cuyas funcionalidades fueron resultado del análisis de requerimiento realizado en la institución y mediante la utilización del lenguaje de programación PHP, JQuery, CSS y MySQL. Las funcionalidades abarcan desde el acceso seguro a la plataforma, visualizar y gestionar las calificaciones, materias, cursos y niveles de acuerdo a los perfiles parametrizados. No contempló la gestión financiera- contable del instituto. Para cumplir con el objetivo se evaluó la metodología de desarrollo existente y se optó por utilizar un híbrido entre SCRUM y KANBAN, utilizando la gestión de requerimientos, análisis, diseño, evolución y entregas parciales y regulares del primero por su ágil desempeño; y el segundo para la gestión de tareas basada en sus estados. Finalmente, mediante la implementación se obtuvo una aceptación favorable, brindando una gestión eficaz de los datos de la organización y se confirma que es posible la realización de un sistema académico para un Instituto de Enseñanza de Idiomas de la ciudad de Obligado con la metodología propuesta. PALABRAS CLAVES: Gestión Académica – Instituto de Idiomas – KANBAN – SCRUM.

Desarrollo De Aplicación Para Guía Telefónica Del Paraguay En Dispositivo Android

JOSUÉ EMMANUEL ROPKE MATTHIAS

El presente trabajo describe el desarrollo de una Guía Telefónica para Dispositivos Android. Dicho abordaje fue debido al resultado de una investigación preliminar, que resalta la falta de una Guía Telefónica para dispositivos Android dentro del país. La problemática se enfoca en la búsqueda rápida y el acceso de los números de teléfonos fijos. El objetivo principal de este trabajo consistió en el desarrollo de la aplicación mediante la utilización del lenguaje nativo para Android, Java. Para almacenar los registros se utilizó la base de datos SQLite. Las funcionalidades contemplan la visualización y búsqueda de contactos de la guía telefónica del Paraguay, y a su vez permiten la realización de llamadas y la gestión de contactos en el dispositivo a través de la aplicación. Para cumplir el objetivo se evaluaron las metodologías de desarrollo del software existentes y se optó por utilizar la metodología SCRUM. Esta metodología se apoya en un proceso en el que se aplican de manera regular un conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo, y obtener el mejor resultado posible de un proyecto. Finalmente, mediante la implementación, se obtuvo un producto aceptable, brindando una aplicación capaz de cumplir los requisitos. PALABRAS CLAVES: Android – Guía Telefónica – Scrum.