Tesis de grado

Este trabajo de investigación ha tenido por tema la reforma tributaria en Paraguay, los motivos de su implementación desde la perspectiva de los profesionales contables de la ciudad de Encarnación, el objetivo general fue determinar los motivos y causas que conllevaron a la implementación de una modernización y simplificación tributaria desde la perspectiva de los contadores/as, de este punto se elaboraron objetivos específicos que permitieron determinar las causas, comparar la situación de la administración tributaria

La Evolución Tecnologica En La Contabilidad A Través De La Utilización Del Sistema Marangatu

NANCY ROCIO LUQUE ORTIZ

La presente investigación se ha basado sobre los avances del sistema Marangatu del Paraguay que consiste en un sistema del Estado paraguayo, el cual fue creado por la Subsecretaria de Estado de Tributación. Es un sistema en Web, que apoya las tareas de los funcionarios públicos y facilita el cumplimiento de las obligaciones a los contribuyentes y los profesionales contables de todo el país, a través de los módulos de: Registro de Contribuyentes, Recepción de Declaraciones Juradas y Recepción de Pagos. El objetivo principal de esta investigación es: “Establecer los alcances que tiene el Sistema Marangatu en la actualidad. Esto surgió con el fin de saber para qué se utiliza y a qué información se puede acceder con mayor facilidad para el contribuyente, así como para el Ministerio de Hacienda; del cual depende la Sub Secretaria de Estado de Tributación, que es el órgano contralor encargado del correspondiente sistema. La metodología que se ha desarrollado es la investigación básica, ya que se ha realizado una investigación bibliográfica y recabado de información sobre la evolución del sistema tributario del Paraguay con la aplicación de las TIC. Los resultados obtenidos fueron una visualización del sowftare del Sistema Marangatu, la cual otorga rapidez y eficiencia al momento de la presentación de los estados contables financieros del contribuyente y la facilidad en el trabajo del profesional contable. PALABRAS CLAVE: Contabilidad, Tecnología, Innovación.

Costos De Producción Para Una Pequeña Empresa “Embutidos El Artesano” Del Distrito De Capitán Miranda. Año 2019 – 2020

IVANNA GISEL GNATENCO PAZINSKI

Este trabajo abordó el tema de costo de producción para una pequeña empresa “Embutidos el Artesano” del distrito de Capitán Miranda, año 2019 - 2020. Se ha iniciado la investigación al creer que la pequeña empresa en el distrito de Capitán Miranda, no considera aspectos fundamentales en la determinación del costo de producción, particularmente en los elementos del costo, como la mano de obra directa y los costos indirectos de fabricación; por ende, calculan sus costos de forma empírica causando una decadencia en las utilidades que percibe, es decir, en las ganancias que puede obtener la empresa. El propósito de la investigación ha sido describir la forma en que determinan el costo de producción para la pequeña empresa “Embutidos el Artesano” del distrito de Capitán Miranda, año 2019 - 2020. Ésta se ha logrado a través de la revisión de la literatura académica de acuerdo al objeto de estudio que ha sido la pequeña empresa, el diseño de la investigación ha consistido en un estudio de caso, con finalidad de tipo instrumental y de modalidad mixta concurrente, con tendencia en lo cualitativo, fueron aplicados tres instrumentos de recolección de datos, una entrevista semi estructurada, una entrevista abierta y una ficha de observación, la investigación resultó ser de alcance descriptivo y el estudio tuvo un periodo menor a un año, la unidad de análisis de la investigación ha sido compuesta por el sector de producción de la pequeña empresa del distrito de Capitán Miranda, los datos obtenidos de las entrevistas fueron narrados demostrando que la pequeña empresa solo utiliza el costo de la materia prima para establecer el costo de producción, mientras que la teoría establece que deben ser usados los tres elementos, el profesional contable mencionaba que son indispensables los tres elementos, los datos recabados de la ficha de observación se utilizaron para elaborar el método de costo a recomendar. En conclusión, se pudo corroborar la hipótesis de que el costo de producción de embutidos se establece mediante el método empírico, lo que induce a costos irreales de producción en la pequeña empresa del distrito de Capitán Miranda. Palabras clave: Costos de producción. Costos. Elementos del costo.

Efecto De La Contabilidad Mental En Las Finanzas Personales De Los Docentes De La Facultad Empresarial De Una Universidad Privada Del Departamento De Itapúa, Año 2020

CYNTHIA RAMONA OCAMPO ORTEGA

La teoría de la contabilidad mental analiza la simplificación de las decisiones financieras por los individuos que se enfocan en el impacto estrecho más que en su efecto global. La presente investigación se orientó en determinar el efecto de la contabilidad mental en las finanzas personales de los docentes de la Facultad Empresarial de una Universidad Privada del departamento de Itapúa, año 2020, con el fin de determinar características y aspectos que intervengan en sus finanzas personales, para un adecuado uso del dinero, que permita obtener el control de estos y beneficios a largo plazo. A raíz de ello se ha formulado la

Proceso De Ejecución Presupuestaria En El Departamento De Obras Y Proyectos De La Municipalidad De Cambyreta, Año 2019

MÓNICA ESTHER PEREIRA GONZALEZ

El trabajo de investigación contiene información sobre el Proceso de Ejecución Presupuestaria en el Departamento de obras y proyectos de la Municipalidad de Cambyretá año 2019. A través de informaciones obtenidas a partir de revisiones bibliográficas y entrevista, se dio a conocer los logros y dificultades en cuanto a ejecución de proyectos en el departamento de obras. La metodología de investigación fue básica, sé buscó ampliar los conocimientos científicos acerca de la realidad, descriptiva puesto que resaltó y especificó puntos sobre la ejecución del presupuesto y dificultades de los mismos en la administración de la Municipalidad, ha sido cualitativa, la información se obtuvo través de la entrevista. Se tomó como caso de estudio la Municipalidad de Cambyretá, cuya unidad de análisis fue el departamento de obras correspondiente al periodo 2019. El análisis demostró el proceso de ejecución y las dificultades que se tuvo en el momento de la ejecución. Los resultados de investigación demostraron que la Municipalidad de Cambyretá ha podido ejecutar en gran medida las obras presupuestadas si bien han tenido algunas dificultades, estos no dejaron que se lleven a cabo y así poder cumplir con las metas, es decir, el proceso de ejecución fue positivo y los pequeños inconvenientes no afectaron el cumplimiento de metas en el departamento de obras y proyectos de la Municipalidad de Cambyretá año 2019. PALABRAS CLAVES: Presupuesto. Ejecución. Obras. Municipalidad.

Conciencia Tributaria Y Evasión Tributaria En Los Comerciantes Del Barrio Arroyo Porã Distrito De Cambyretá, Año 2020

YENIFER LORENA SANABRIA AMARILLA

Este trabajo abordo el tema de la conciencia tributaria y evasión tributaria en los comerciantes del barrio Arroyo Porã año 2020, la presente investigación tuvo por finalidad establecer la relación entre las variables conciencia y evasión tributaria de los comerciantes. La hipótesis que se pretendió corroborar u objetar es que la conciencia tributaria influye de manera significativa en la evasión tributaria, ya que la evasión y la informalidad son delitos que se sufren a causa que los comerciantes no demuestran responsabilidad e interés en desarrollarse conocimientos sobre temas tributarios. Es una investigación de tipo básico porque se busca ampliar y profundizar los conocimientos científicos referente a la conciencia tributaria y la evasión tributaria. La línea de investigación es de Contabilidad, control y tributación y de acuerdo al objetivo, el tipo de investigación es descriptiva y asume el diseño correlacional, ya que busca especificar las características que plantea el tema de investigación y qué relación tienen las variables de estudio. Con un enfoque cuantitativo, el cual permitirá apreciar la información desde la perspectiva de los comerciantes sobre el tema abordado, por ende, el tipo de muestra es no probabilístico. El relevamiento de datos se llevó a cabo mediante dos encuestas uno para determinar la conciencia tributaria y el otro para establecer el conocimiento que tienen sobre la evasión tributaria. Mediante la aplicación de las encuestas se obtuvieron resultados que corroboran la hipótesis planteada por la investigación. Los resultados reportan la existencia de una relación positiva entre la conciencia tributaria y evasión tributaria, lo que indica que los comerciantes del barrio Arroyo Porã perciben que el nivel de evasión tributaria es regular debido a que tienen un nivel de conciencia tributaria bajo por la falta de interés, desconocimiento de la normatividad y de sus obligaciones tributarias, que genera evasión tributaria. Palabras clave: Conciencia y evasión tributaria, obligaciones e incumplimiento tributario.

Estudio De Costos Y Estimación De Precios De Ventas De Artículos De Xx Artesanías En La Localidad De Paso Güembé Distrito De Santísima Trinidad.

JESSICA BEATRIZ CENTURIÓN OTAZÚ

El trabajo de investigación abordó el tema de estudio de costos y estimación de precios de ventas de artículos de XX artesanías de la localidad de Paso Güembé distrito de Santísima Trinidad. Tal abordaje fue debido a que existe conocimientos nulos por parte de los artesanos de XX artesanías de cómo obtener el costo de producción y de esa manera con lleva a un cálculo erróneo del precio o sin utilidades favorables a la hora de la venta de los productos artesanales. Los objetivos que tuvo esta investigación fue la de identificar el método de costeo en base al cual XX artesanías determina el precio del producto y determinar el método de fijación de precio del producto artesanal de XX artesanías. La metodología que se ha enmarcado en la investigación ha sido de tipo aplicada, el alcance de la investigación fue descriptiva debido a que se describe los métodos de cálculos de costo y precios, el enfoque fue cualitativo, el diseño fue un estudio de caso, ya que se analiza profundamente una unidad para poder responder el planteamiento del problema. Para llegar a los objetivos fue aplicada la entrevista la misma fue acompañada de una planilla para realizar el costeo y la fijación de los precios. Al momento que fueron analizados los datos se pudo observar el poco conocimiento que los/as artesanos/as tienen del método de costeo y de esa manera tienen un cálculo erróneo para la fijación de los precios. En conclusión, se pudo corroborar la hipótesis con las informaciones recolectadas, se pudo determinar que XX artesanías no cuenta con un método de costeo. Palabras Claves: costos-precio-artesanía-costos de producción-artesanos/as.

Conocimiento Del Impuesto A La Renta Del Servicio De Carácter Personal Por Los Profesionales Docentes De La Facultad De Empresariales De Una Institución De Educación Superior De La Ciudad De Encarnación

CRISTÓBAL FRANCISCO CALONGA CRISTALDO

Esta investigación abordó un tema relacionado al impuesto a la renta de carácter personal (IRP) a fin de determinar el conocimiento por parte de los profesionales docentes de la Facultad de empresariales de una Universidad de la ciudad de Encarnación. Para la determinación del conocimiento sobre el IRP por parte de los docentes nos enfocamos en la formalización de los servicios ofrecidos en una universidad y el cumplimiento con sus respectivas obligaciones tributarias. Para el cumplimiento de los objetivos específicos, se planteó lo

Factores Que Afectan El Pago Del Impuesto Inmobiliario, Desde La Perspectiva De Los Funcionarios Municipales Del Sector De Tesorería Y Catastro De La Ciudad De Encarnación

NATALIA ELIZABETH ROMERO RIQUELME

La investigación consiste en describir los factores que afectan el pago del impuesto inmobiliario en la ciudad de Encarnación. Se pretendió encontrar los factores más relevantes que explican la recaudación del impuesto inmobiliario y así recomendar a las municipalidades las acciones a seguir para mejorar la recaudación de dicho impuesto. La hipótesis planteada es que los factores económicos son los principales causantes que llevan a las personas a evadir este impuesto a esto se le suma la desequilibrada clase social, el poco nivel de educación en la ciudad y la escasa fuente de trabajo. Las técnicas de recolección de datos llegada a cabo en el trabajo es la entrevista realizada a los funcionarios del área de tesorería y catastro, para llegar a la elaboración del mismo se estableció como objetivo general describir los factores que afectan el pago del impuesto inmobiliario en la ciudad de Encarnación, para ello se utilizó como método de recolección de datos la entrevista. Se consideró en esta investigación como fuente primaria a los funcionarios de la municipalidad, quienes mediante una entrevista ayudaron a obtener información directa de la problemática investigada. Por lo cual las fuentes secundarias fueron los libros de tesis anteriores que sirvieron como guía y obtención de información confiable para concluir con el trabajo, revistas. El resultado que se encontró fue que los factores que afectan el pago del impuesto inmobiliario en la ciudad de Encarnación son los factores económicos, la poca cultura tributaria de los habitantes, por lo cual la propuesta que se plantea es que la municipalidad podría tomar medidas para establecer nuevas políticas de recaudación y gestión para optimizar el pago del tributo y concientizar a los ciudadanos de la importancia de cumplir con sus obligaciones. Palabras claves: Factores – Impuestos – Recaudación.

Diferencias Entre El Antiguo Irpc Y El Nuevo Ire Simple Para El Cumplimiento De Las Obligaciones Tributarias, Año 2020

JULIÁN ORTIZ CONDRACZUK

Este trabajo de investigación ha tenido como tema las Diferencias entre el Antiguo IRPC y el Nuevo IRE SIMPLE para el Cumplimiento de las Obligaciones tributarias, Año 2020. El objetivo general de la investigación fue determinar diferencias entre la Ley 6380/19 en su Artículo 26, en cuanto al cumplimiento de las obligaciones tributarias de los contribuyentes con respecto a la antigua Ley 2421/04 en su Artículo 42. En cuanto a la metodología, el objeto de estudio se centró en el Impuesto a la Renta del Pequeño Contribuyente y el Impuesto a la Renta Empresarial SIMPLE, en relación al cumplimiento de las obligaciones tributarias. Con el propósito de obtener información con respecto a los nuevos cambios del Impuesto a la Renta del Pequeño Contribuyente que surgieron para convertirse en el Impuesto a la Renta Empresarial SIMPLE según la Reforma Tributaria, para así describir las diferencias de las mismas y cómo afecta a la Subsecretaría de Estado y de Tributación en la recaudación del impuesto. Además, entender si permite mayor formalización por parte de los potenciales contribuyentes y la reducción de la evasión impositiva. En cuanto a la metodología que se ha empleado, fue de tipo básica, con un nivel descriptivo. Además del enfoque cualitativo, se ha elegido la técnica de investigación documental ya que se realizó el análisis de la información escrita sobre el Impuesto a la Renta del Pequeño Contribuyente y del Impuesto a la Renta Empresarial, con el fin de establecer relaciones, diferencias y estado actual. Por su parte se ha optado por la elaboración de fichas para la identificación de las

Percepción De Los Contadores De La Ciudad De Obligado Con Respecto A La Ley Nº 6380/19 “De Modernización Y Simplificación Del Sistema Tributario Nacional

MONICA ORNELLA BUSTAMANTE SOTELO

La presente investigación trata sobre la percepción de los Contadores Públicos de la Ciudad de Obligado con respecto a la Ley 6380/19 “DE MODERNIZACIÓN Y SIMPLIFICACIÓN DEL SISTEMA TRIBUTARIO NACIONAL”. Ante esto surge la interrogante: ¿Cuál es la percepción de los contadores de la ciudad de Obligado con respecto a la Ley Nº 6380/19 “De modernización y simplificación del sistema tributario nacional”?. Por ello, esta investigación tiene como objetivo general, determinar la percepción de los contadores de la Ciudad de Obligado con respecto a la Ley Nº 6380/19 “De modernización y simplificación del sistema tributario nacional”. La hipótesis que se pretende corroborar en esta investigación es que los contadores públicos de la Ciudad de Obligado perciben que la Ley Nº 6380/19 “De modernización y simplificación del sistema tributario nacional” facilitará el trabajo contable. La metodología que se ha utilizado en la investigación es básica, según la naturaleza de su objetivo ha sido descriptiva, el diseño fue cualitativo basada en la teoría fundamentada, ya que se produjo una explicación general sobre la percepción de los Contadores Públicos sobre una nueva Ley. Se utilizó como instrumento de recolección de datos la entrevista, que fue realizada a cinco Contadores Públicos de la Ciudad de Obligado. La investigación evidenció lo

Evolución Del Iracis Según La Ley 125/91 Hasta Llegar Al Ire Regimen General Según La Ley 6380/19

HEIDI MAGALI GAMPER SOLIS

La modernización y simplificación del sistema tributario consiste básicamente en mejorar la capacidad fiscal para aumentar la recaudación por medio de los ajustes requeridos en el marco de los compromisos asumidos relativos a las mejores prácticas internacionales en materia tributaria, para así continuar con la lucha contra la desigualdad. La presente investigación tuvo como objetivo describir la evolución y los cambios que ha sufrido el IRACIS según la Ley 125/91 hasta llegar al IRE según la Ley 6380/19. La metodología utilizada se enmarcó en las modalidades de investigación documental básica utilizando el método descriptivo pues se recopiló información contenida en documentos escritos, leyes, entre otros, el diseño empleado fue de enfoque cualitativo ya que el objetivo de la misma fue puramente la descripción y análisis de datos y documentos de carácter crítico y comparativo. Los resultados arrojados revelan que el producto de estas reformas fue un sistema tributario que satisface de alguna manera los objetivos económicos y administrativos deseables de un sistema impositivo. Sin embargo, la presión tributaria en Paraguay sigue siendo baja, especialmente si se la compara con algunos países de la región. Palabras clave: Educación- Conocimientos- Cultura Tributaria- Impuestos- Contribuyentes

Costos De Producción De Cría De Peces Y Su Rentabilidad Para El Pequeño Piscicultor De La Empresa Ecopez Del Barrio Campichuelo, Distrito De Cambyretá, Año 2020

ANDREA TATIANA HOFMANN ESPINOLA

Este trabajo analizó los costos que incurren en la producción de la cría de peces y su rentabilidad para el pequeño piscicultor de la empresa Ecopez del barrio Campichuelo, Distrito de Cambyretá. La investigación se justifica ya que la empresa no utiliza ningún sistema contable para poder determinar los costos de producción y así llevar un control adecuado de cada uno de los costos dentro de su proceso productivo. Para ello se ha pretendido enfocar este trabajo en conocer el método de costo de producción y sugerir una recomendación sobre el sistema que podrá utilizar la empresa para determinar los diferentes costos de producción. Los objetivos específicos de esta investigación han sido: Describir el método de costo de producción de peces utilizado por el pequeño piscicultor de la empresa Ecopez; Sugerir recomendaciones para que la forma de determinación del costo sea coherente a la rentabilidad de la producción de peces del pequeño piscicultor de la empresa Ecopez. El tipo de investigación resultó ser descriptivo, se utilizó un enfoque cualitativo en el cual se obtuvo información mediante la aplicación de una entrevista abierta al piscicultor de la empresa. Los datos obtenidos de la entrevista fueron narrados demostrando que la empresa realiza una estimación de sus costos de producción de acuerdo al tamaño y el peso del pez y les da un precio de venta estimativo en dos veranos, es decir, que a los dos años ya comercializa sus productos para obtener mayor ganancia de ellas. En conclusión, se sugirió el método más adecuado para la determinación del costo de materia prima, mano de obra directa y costos indirectos de producción ya que con esto tendrá un control y seguimiento más adecuado sobre sus costos desde la cría hasta la cosecha final del producto, del mismo modo se identifica el sistema de costos a utilizar para dicho proceso. Palabras claves: Costos de producción- sistema de costos- rentabilidad.

Efectividad Del Sistema De Rendición De Cuentas Utilizado Por Las Comisiones Vecinales Del Municipio De Obligado

BLANCA NÉLIDA MONTANÍA QUINTANA

La presente investigación tiene como tema y objeto de estudio la “Efectividad del Sistema de Rendición de Cuentas Utilizado por las Comisiones Vecinales del Municipio de Obligado”. El objetivo general fue indagar sobre la efectividad del sistema de rendición de cuentas utilizado actualmente por las comisiones vecinales del municipio de Obligado. Como objetivos específicos se establecieron los siguientes puntos: en primer lugar conocer el sistema de rendición de cuentas utilizado actualmente por las comisiones vecinales del municipio, después identificar los puntos débiles que posee y por último sugerir las propuestas de mejoramiento. En cuanto a la metodología la investigación fue de tipo básica, con nivel descriptivo. Con un enfoque cualitativo y su diseño fue estudio de caso de tipología incrustada. La técnica de recolección de datos fue la entrevista, aplicada mediante una guía de entrevista con preguntas abiertas que representó el instrumento de la investigación. Y fue aplicada a tres integrantes del departamento de tesorería de la municipalidad de Obligado. Concluida la investigación se tuvo como resultado la comprensión del sistema de rendición de cuentas actualmente utilizado en el municipio y se pudo descubrir la posibilidad de mejorar mediante la implementación de un departamento de Auditoria Interna dentro de la institución municipal con la finalidad de elaborar y administrar las directrices en cuanto a planificación y evaluación de la gestión estatal. En cuanto a las comisiones vecinales se detectó la necesidad de fortalecimiento con la finalidad de potenciar su desempeño como organismo auxiliar de apoyo del ejecutivo municipal, mediante la capacitación, asistencia y formación de los miembros. En conclusión se resalta la importancia de un buen sistema de control, con reglas, planes y procedimientos claros que fomente un adecuado sistema de rendición de cuentas para la buena gestión y el logro de los mejores resultados respecto a los recursos públicos. Palabras claves: Administración Pública, Rendición de Cuentas, Auditoría Interna.

Estudio De Factores Para El Fortalecimiento De La Motivación Laboral De Los Funcionarios De Una Estación De Servicios De La Ciudad De Bella Vista – Itapúa

ROLANDO ARIEL AGUILAR ESPÍNOLA

En la presente investigación se estudiaron los factores con mayor relevancia para el fortalecimiento de la motivación laboral de los funcionarios que realizan diversas tareas en una Estación de Servicios, el objeto del estudio consistió en el análisis de la motivación laboral de los funcionarios en el mes de agosto del año 2020. La empresa dedicada al comercio de expendio de combustibles y a la prestación de servicios busca constantemente aumentar su rentabilidad y su competitividad. El objetivo general de esta investigación fue determinar los factores para el fortalecimiento de la motivación laboral de los funcionarios de una Estación de Servicios de la Ciudad de Bella Vista - Itapúa. El trabajo formó parte de una investigación cuantitativa, con diseño no experimental, transversal descriptivo. La investigación concierne a un estudio de caso en el que participó toda la población, motivo por el cual no se seleccionó una muestra, el estudio se realizó en un único momento, se estudió a los funcionarios de todas las áreas de la empresa. Como instrumento de recolección de datos se utilizó un cuestionario, el cual se presentó en una escala tipo Likert. Se analizaron los datos estadísticos descriptivos y de frecuencias mediante la herramienta proporcionada por Google Forms. Los resultados de esta investigación muestran que la motivación laboral de los funcionarios se encuentra en un nivel medio y los factores en las que existieron mayor nivel de motivación fueron en la realización personal y en las relaciones interpersonales. Los incentivos económicos dejan de tener mayor relevancia para aumentar el nivel de motivación de los funcionarios hasta puede ocasionar conflictos laborales si se lo utiliza como única herramienta para el logro de objetivos. PALABRAS CLAVES: Motivación Laboral — Empresa – Funcionarios

Nivel De Utilización De Las Tecnologías De La Información Y Comunicación (Tic) En Las Actividades Comerciales De Las Mipymes Del Edificio Géminis, Bloque Norte Del Circuito Comercial De Encarnación, Año 2020

MARÍA ROSSANA MELGAREJO FERNÁNDEZ

El propósito de esta investigación fue determinar el nivel de utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), en las actividades comerciales de las MiPymes del Edificio Géminis Bloque Norte ubicado en el circuito comercial de la ciudad de Encarnación. Para dicho propósito se establecieron los siguientes objetivos específicos que son: Analizar la forma de utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en las actividades comerciales de las MiPymes del Edificio Géminis, Bloque Norte e identificar las ventajas y desventajas de la utilización de las TIC de las MiPymes del Edificio Géminis, Bloque Norte del Circuito Comercial de Encarnación, según la literatura académica. Para ello, la metodología aplicada a esta investigación fue el diseño no experimental transversal, debido a que el análisis de los datos se realizó en su contexto natural, cabe destacar que tuvo un alcance descriptivo, ya que el mismo describió las diferentes situaciones y sucesos investigados, se trabajó sobre las realidades de cómo son y se manifiestan. Es básica, debido que se investigó las realidades de las MiPymes sobre la utilización de las TIC para obtener conocimientos científicos existentes acerca del mismo. El enfoque de investigación, es el cuantitativo, debido que se aplicó una encuesta como técnica de recolección de datos, utilizando el cuestionario con preguntas cerradas implementados a 36 propietarios y encargados de las MiPymes, y el mismo Sirvió para probar la hipótesis basándose en la medición numérica y con el fin de probar las teorías, la muestra se tuvo a través del muestreo no probabilístico. Teniendo en cuenta lo

Evaluación De La Satisfacción De Los Clientes Externos De La Empresa Ms Estudio Contable De La Localidad De Hohenau

ÉRICA CORREA

El trabajo de grado final que tiene como propuesta las Estrategias para mejorar la Comunicación Organizacional de la Compañía Metalpart dedicada al campo de ventas de materiales de construcción, fue elegido para proporcionar un instrumento para que la compañía aborde la importancia de la comunicación entre los sectores de eso. Se debe a las razones por las cuales cada empresa necesita fundamentalmente una organización continua y constante, ya que una mala organización afecta en gran medida su rentabilidad. El objetivo de este trabajo es determinar las estrategias organizativas de comunicación en la empresa. El propósito obtenido a través de la revisión de la literatura, el estudio de caso y la metodología utilizada. En cuanto a la metodología utilizada, fue descriptiva. El diseño de la investigación fue un estudio de un solo caso mixto, para la recolección de datos en la parte cualitativa se realizaron entrevistas y observaciones y en el lado cuantitativo el análisis de datos secundarios. El trabajo se limitó a la presentación de estrategias para mejorar la comunicación. Crear y desarrollar estrategias para la optimización de la comunicación dentro de la organización Gracias a un diagnóstico previo de la comunicación que se realizó mediante el método de entrevista de preguntas abiertas, se evaluaron las fortalezas y oportunidades de mejora de esta organización, con estas dos recomendaciones definidas. Plan estratégico de direccionamiento (misión, visión y valores corporativos) y mejora de los flujos de comunicación interna, pero primero se investigó a la empresa. PALABRAS CLAVE: comunicación, estrategias, empresa, colaboradores.

Análisis Del Clima Organizacional De Una Universidad Privada De La Ciudad De Encarnación

JORGE RODRIGO PERALTA VERGARA

El tema de investigación trata sobre el Análisis del Clima Organizacional de una Universidad privada de la ciudad de Encarnación, para la elaboración del presente trabajo se tuvo como objetivo “Diagnosticar la percepción sobre el Clima Organizacional de una Universidad privada de la ciudad de Encarnación”, el interés del trabajo apunto apropiadamente en la medición de la percepción de los funcionarios sobre el clima organizacional en base a sus dimensiones y a partir de ello, conocer las fortalezas y debilidades del clima organizacional, de ese modo los resultados quedaran a la vista para futuras investigaciones o para realizar una propuesta estratégica para la mejora de ellos. Para lograr los objetivos propuestos, se llevó a cabo una investigación de tipo básica con un enfoque cuantitativo, la investigación abarca a toda la población considerando que es un estudio de caso, para la recolección de datos se utilizó un instrumento tipo cuestionario con escala de Likert, donde las dimensiones tenidas en cuenta fueron: liderazgo, seguridad laboral, comunicación, igualdad, trabajo en equipo y motivación. La encuesta fue aplicada a 25 funcionarios de la institución por medio de un formulario en Google forms; una vez finalizada la encuesta, se analizaron todas las informaciones por medio del programa Excel (Microsoft Office), y separadas según las dimensiones que miden el clima organizacional para luego ser presentados en tablas y gráficos estadísticos. Los resultados de la investigación indicaron que los funcionarios de la Institución están conformes con las dimensiones que componen el clima organizacional, de esta forma se pudo destacar sus fortalezas como así también debilidades que presenta el clima organizacional. PALABRAS CLAVE: Diagnóstico del Clima organizacional – Escala de Likert – Universidad

Diagnóstico Organizacional Para El Mejoramiento De La Estructura Organizacional De La Empresa Ingeniería Juridico-Comercial De La Ciudad De Encarnación, En El Periodo 2020

JORGE RENÉ GONZÁLEZ ROJAS

El éxito de una empresa está relacionado con el cumplimiento del proceso administrativo y las principales funciones gerenciales, para esto se debe mantener una estructura organizacional y funcional sistematizada que responda a las necesidades internas guiadas por reglas, métodos y políticas encaminadas a cumplir con los objetivos, misión y visión de la empresa, en base a ello, este trabajo final de grado examina cómo está la estructura organizacional actual de la empresa Ingeniería Jurídico-Comercial. El presente trabajo fin de grado tuvo como objetivo principal el diagnóstico organizacional para el mejoramiento de la estructura organizacional de la empresa Ingeniería Jurídico-Comercial de la ciudad de Encarnación, mediante el diagnóstico situacional y la aplicación de instrumentos de recolección de datos como entrevistas, se determinó las fortalezas y debilidades que permitieron establecer que la empresa no cuenta con una estructura formal por la falta de misión, visión y valores establecidos formalmente, así también no cuentan con los manuales de organización y funciones y está sobrecargada de actividades en un área específica, con dichos resultados se comprobó la hipótesis planteada que consistió en que la empresa no cuenta con una estructura organizacional formal, por lo que las funciones no se encuentran bien definidas motivos por los cuales se han propuesto algunas herramientas que sirvan como guía para el mejoramiento y así poder llevar una gestión administrativa adecuada, y que minimice aspectos negativos que puedan afectar a la empresa. La metodología aplicada fue la investigación descriptiva de tipo básica, con un diseño cualitativo y de carácter no experimental obteniendo información por medio de entrevistas de un cuestionario con preguntas abiertas. Respecto a la muestra se entrevistó solo al gerente principal ya que la empresa, en su población cuenta sólo con seis personas. Con este trabajo se logró aportar grandes beneficios a la empresa Ingeniería Jurídico-Comercial, ya que al realizar un diagnóstico actual podrá mejorar la capacidad y rendimiento de la misma. PALABRAS CLAVE: Organización, Diseño, Administración.

Análisis De La Percepción De Los Consumidores Sobre Las Cervezas Artesanales Ofrecidas En El Mercado De Venta De Bebidas Alcohólicas En La Ciudad De Encarnación, Año 2020

JUAN PINKOWSKI IRALA