Procedimiento para reclutamiento, selección e inducción del personal para una cadena de farmacia de Asunción

Resumen

Esta investigación tuvo como objetivo definir el procedimiento para reclutamiento selección e inducción del personal a fin de que los puestos vacantes sean ocupados por colaboradores que tengan el perfil idóneo, que este acorde a las exigencias requeridas en esta cadena de farmacia. La metodología aplicada en la investigación fue la cualitativa, descriptiva y documental. Fueron utilizados los siguientes instrumentos: una guía de entrevista a los responsables de talento humano y una guía de entrevista para grupo focal con el fin de indagar las expectativas y experiencias vividas por los colaboradores en el proceso de postulación e inserción en la organización. Los principales resultados indicaron que para los procesos de reclutamientos, los medios utilizados actualmente como las pegatinas y los comentarios de los colaboradores a personas externas sobre la búsqueda de algún puesto vacante generan mejor resultado que las redes sociales, además ante la baja demanda de profesionales en el área, la organización busca formar a los estudiantes de farmacia brindándole la oportunidad de pasantías, pero la organización no cuenta con un plan de acompañamiento para los mismo, eso lleva a que no cumplan con el perfil deseado; en los procesos de selección se identificó que cuentan con instrumentos de evaluación de personalidad, habilidades y conocimientos fármacos encontrándose con una dificultad a la hora de seleccionar que el postulante no acepte el cargo debido a la distancia y el horario. En la inducción se vio resaltado el corto tiempo invertido en la inserción del colaborador en la organización dejando dudas para el nuevo colaborador respecto a la organización. De acuerdo a los resultados se ha realizado las recomendaciones a tener en cuenta para los procedimientos de reclutamiento selección e inducción.