Evaluación de riesgos psicosociales en el trabajo del personal administrativo de una Universidad Privada en la Ciudad Asunción

Resumen

Esta investigación se realiza con el objetivo de Analizar el nivel de exposición al riesgo psicosocial en el personal administrativo de una universidad privada de Asunción evaluado a través del método ISTAS. Para lo cual se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo y transversal con diseño no experimental, aplicando el cuestionario Psicosocial de Copenhague (CoPsoQ) ISTAS 21 como una herramienta para evaluar los niveles de riesgo psicosocial a fin de prevenir factores de riesgo a la salud de los empleados. En total se aplicaron 41 cuestionarios correspondientes a empleados administrativos de una institución de enseñanza privada. Se respetaron los preceptos científicos, legales y éticos. Entre los resultados más importantes se recalca que un mayor porcentaje de mujeres se ven afectadas por posibles riesgos para la salud en cuanto a las exigencias psicológicas cognitivas, exigencias psicológicas de esconder emociones; sentido del trabajo, la integración en la empresa y el control sobre el trabajo; la claridad del rol, el conflicto de rol, el apoyo social de compañeros, la previsibilidad, la posibilidad de relación social, la calidad de liderazgo y el nivel de apoyo social y calidad de liderazgo general; inseguridad del futuro y las compensaciones en el trabajo. Mientras que un mayor porcentaje de hombres se ven afectados por posibles riesgos a la salud en cuanto a las exigencias psicológicas cuantitativas, exigencias emocionales y exigencias psicológicas en el trabajo; la influencia, el control sobre los tiempos de trabajo, las posibilidades de desarrollo en el trabajo; apoyo social de superiores y el sentimiento de grupo; doble presencia; estima. En conclusión existe un nivel medio de exposición al riesgo psicológico en el personal administrativo de una universidad privada de Asunción donde existe un mayor porcentaje de mujeres con niveles desfavorables a la salud en cuanto al control sobre los tiempos de trabajo, el apoyo social y calidad de liderazgo mientras que un mayor porcentaje de hombres se ven afectados en las exigencias psicológicas de esconder emociones, la inseguridad del futuro, compensación en el trabajo y el conflicto de rol.