Tesis de Ciencias Económicas

Análisis De La Estructura Organizacional De La Empresa Sys Ingeniería S.R.L De La Ciudad De Encarnación, Itapúa – Paraguay, Periodo 2020

Este trabajo se denomina “Análisis de la Estructura Organizacional de la Empresa SyS Ingeniería S.R.L, de la ciudad de Encarnación, Itapúa — Paraguay, periodo 2020”. SyS Ingeniería S.R.L. es una empresa dedicada a la instalación eléctrica de líneas nuevas de alta y baja tensión, montaje de transformadores y fabricación de postes de luz. Se presentó como objetivo general; Analizar la estructura organizacional de la empresa SyS Ingeniería S.R.L de la ciudad de Encarnación, departamento de Itapúa - Paraguay, como objetivos específicos; Describir la situación actual de la estructura organizacional de la empresa SyS Ingeniería S.R.L., Identificar las fortalezas y debilidades de la estructura organizacional de la empresa SyS Ingeniería S.R.L y Diseñar un manual de organización y funciones acorde a las necesidades de la empresa SyS Ingeniería S.R.L. En cuanto a la metodología implementada para su realización, ha sido un estudio de caso de tipo descriptivo, no experimental, de enfoque cualitativo. Entre los resultados relevantes se destaca que la empresa SyS Ingeniería S.R.L. no cuenta con una estructura formal documentada, por lo tanto, no cuenta con especificaciones de áreas, cargos y funciones, lo que hace necesario contar un Manual con la descripción específica de cargos, funciones y relaciones de dependencia que constituya una guía para agilizar las tareas. La ejecución y el cumplimiento del Manual de Organización y Funciones posibilitará a la empresa una mayor facilidad para la toma de decisiones en cuanto a las actividades y la ejecución de las mismas, mayor claridad en las informaciones para cada puesto de trabajo y principalmente una adecuada disciplina en el ambiente de trabajo. PALABRAS CLAVES: Análisis organizacional — Estructura organizacional — Manual de organización y funciones.

Prácticas De Responsabilidad Social Empresarial (Rse) En Una Empresa Farmacéutica De La Ciudad De Encarnación, Año 2020

NANCY DE JESÚS SAUCEDO

El tema investigado trata sobre las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en una Empresa de la ciudad de Encarnación, año 2020, surgió para conocer las acciones de responsabilidad social que realiza la empresa, para dar a conocer cuáles son las dimensiones de responsabilidad social que abarca la empresa, en cuanto a las prácticas laborales, la parte social, el buen gobierno, y por otra parte las dimensiones económicas. Para lograr esta investigación tuvo como objetivo; analizar la situación en cuanto a las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en una empresa farmacéutica de la ciudad de Encarnación, año 2020. Esta investigación se basó en un solo objetivo, posee un enfoque de investigación cualitativo, de tipo básico, pertenece a un estudio de un solo caso. El universo lo conforman los colaboradores de la sucursal de Encarnación, dado esto la muestra está conformada por la gerente general de la empresa, que brindó un espacio para realizar la entrevista, la cual fue elaborado con preguntas abiertas, como base dos instrumentos de otros autores, cabe mencionar que ambos instrumentos sufrieron modificaciones. Los resultados obtenidos mencionan que la empresa realiza prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), de manera constante según las apreciaciones de la encargada de sucursal entrevistada, expresando que la organización realiza emprendimientos de acción social, ofreciendo a sus colaboradores capacitaciones permanentes, denotando el buen gobierno empresarial, además de contribuir con el cuidado del medio ambientes y el compromiso para con sus colaboradores, concluyendo que la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), es un reto para las organizaciones del futuro, ya que cada vez más la empresas quieren adoptar un modelo de Responsabilidad Social, esto lleva a las empresas a realizar prácticas en cuanto a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), una vez incorporado esto, las empresas asumen sus compromisos con la sociedad y el medio ambiente. PALABRAS CLAVES: Situación - Prácticas de responsabilidad social - empresarial.

Análisis Interno Del Proceso De Administración De Ventas De La Empresa América.Net De La Ciudad De Encarnación, Año 2020

SEBASTIÁN NICOLÁS GONZÁLEZ ACOSTA

La investigación abordó un análisis interno del proceso de administración de ventas de la empresa America.net de la ciudad de Encarnación, con el propósito de conocer cómo se desarrolla actualmente. La investigación se realizó en una empresa dedicada al rubro comercial, específicamente a la venta de protectores para celulares. La justificación de esta investigación consistió en que es necesario un análisis del proceso de administración de ventas, para una organización formal y así dividir, sistematizar y direccionar las diligencias de modo que el grupo de colaboradores alcance mejor sus objetivos comunes e individuales, y por último un control para brindar una seguridad del buen camino en el que se encuentra la empresa y así lograr los objetivos propuestos y ocupar un mejor lugar en el mercado que hoy en día es altamente competitivo. El objetivo de este trabajo final de grado fue el de analizar el proceso interno de administración de ventas de la empresa America.net de la ciudad de Encarnación, lo cual se logró mediante un tipo de investigación, que según el control de las variables fue no experimental, la naturaleza de los objetivos fue descriptiva y de enfoque cualitativo. Se realizó una entrevista semiestructurada con preguntas abiertas al propietario de la empresa para llegar a los resultados respecto a la administración de ventas de la empresa. Con esta investigación se estableció proponer estrategias para organizar de una manera eficiente los trabajos de cada colaborador y a través de eso mejorar el nivel de ingreso, ofrecer soluciones para alcanzar los objetivos, lograr implementar la creatividad e innovación que necesita la empresa. Con este análisis interno realizado se obtuvo como resultado que la empresa no cuenta con una organización formalmente estructurada, lo que podría obstaculizar el logro de los objetivos que la misma establece, teniendo como conclusión que toda empresa que quiera competir en el mercado debe estar estructurada formalmente, para dividir los trabajos de cada funcionario y así, de esta manera, poder lograr los objetivos y metas establecida por la misma. PALABRAS CLAVES: Administración de ventas, Organización, Planificación, Control, Dirección.

Diagnóstico Del Proceso De Gestión De Inventario De Una Empresa De La Placita Municipal De Encarnación Dedicada A La Venta De Prendas De Vestir, Año 2020

VIVIANA OCTAVO GAONA

El tema abordado en esta investigación fue el diagnóstico del proceso de gestión de inventario de una empresa de La Placita Municipal de Encarnación dedicada a la venta de prendas de vestir, año 2020. La empresa está instalada en el mercado encarnaceno hace más de 10 años, fue una de las que comenzó en la cx zona baja y desde entonces sigue comercializando, pero sin adaptarse a la tecnología y los beneficios que podría obtener con un buen control de inventario, pues se basa en el método tradicional de conteo. E] control de inventario es muy importante para que la empresa comercial pueda evitar ciertos problemas derivados del mismo, uno de ellos es tener un exceso o faltante de mercaderías, al acceder a informaciones se pueden tomar mejores decisiones que ayuden a obtener excelentes resultados. El objetivo general de la investigación fue: Diagnosticar la situación del proceso de gestión de inventario de una empresa de La Placita Municipal de Encarnación dedicada a la venta de prendas de vestir, año 2020, para el logro del mismo se establecieron los siguientes objetivos específicos: Identificar los registros utilizados en la empresa para controlar la entrada y salida de mercaderías; Describir el proceso y lugar de almacenamiento; Determinar el método empleado por la empresa para gestionar el stock de sus mercaderías; Proponer un método o sistema de control de inventario para la empresa, de modo a que puedan obtener mejores resultados. El alcance de la investigación fue descriptivo porque se describió los fenómenos en su ambiente natural con un enfoque cualitativo pues explora los fenómenos analizados examinando desde la perspectiva del control de inventario, el tipo de investigación fue básica, buscó la obtención de nuevos conocimientos, el diseño de investigación fue el estudio de un solo caso para ello se obtuvo la información a través de una entrevista estructurada con preguntas abiertas realizada a la propietaria del comercio. Teniendo en cuenta los resultados de la investigación, se llegó a la conclusión de que la empresa estudiada posee una gestión de inventario de acuerdo a su capacidad, aunque solo lo tenga plasmado en su cuaderno de anotaciones, dando a entender que no realiza innovaciones, inclusive dispone un registro de entrada y salida de mercaderías documentado en anotaciones, en cuanto a la salida de los almacenes la empresa no le daba mucha importancia, pero al momento de realizar las actividades comerciales como la compra o venta si lo registraban, en cuanto al stock suelen hacer un conteo general y por último no se emplea un sistema donde se registre las transacciones realizadas de manera digital. PALABRAS CLAVES: Diagnóstico, Gestión de inventario, Gestión de stock, Almacenamiento, Registro.

Nivel De Educación Financiera De Los Estudiantes Del Tercer, Cuarto Y Quinto Año De La Carrera De Administración, De Una Universidad Privada En Su Sede Colonias Unidas, Año 2020

MARIELA OCAMPO VERA

La presente investigación se desarrolló con la finalidad de describir el nivel de educación financiera de los estudiantes del tercer, cuarto y quinto año de la carrera de Administración, de acuerdo a sus dimensiones; conocimiento financiero, habilidades financieras y toma de decisiones financieras. La metodología aplicada al estudio es de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental transversal tipo descriptivo, la muestra es no probabilística por conveniencia. Los resultados obtenidos mediante la encuesta aplicada, se analizaron estadísticamente, luego fueron medidos en una escala de valoración en porcentajes, que establece un rango para medir la educación financiera en un nivel alto, medio y bajo. De acuerdo a los resultados que se obtuvieron luego de haber aplicado el instrumento, se observa que los estudiantes tienden a desarrollar un nivel medio en la dimensión de conocimiento financiero, ya que comprenden los conceptos básicos acerca de las finanzas, también ubica en el mismo nivel a la toma de decisiones financieras, destacando que la toma de decisiones lo aplican para manejar sus salarios, pero no al uso de los productos financieros, quizás esto se deba a que la mayoría aún no haya tenido acceso al sistema financiero, las habilidades financieras arrojaron el mismo resultado medio, porque los estudiantes acostumbran a aplicar sus capacidades para mejorar su situación económica, con todo esto se puede destacar que los estudiantes tienen un nivel razonable sobre la educación financiera. PALABRAS CLAVES: Educación financiera, Estudiantes universitarios, Universidad privada

ESTUDIAR LA VIABILIDAD DE INVERSION EN UNA EMPRESA DEDICADA A LA OFERTA DE ROPAS Y ACCESORIOS INSPIRADOS EN LA CULTURA E IDENTIDAD PARAGUAYA

ANDREA CELESTE VERA ZARZA

La Unión S.R.L Equipamiento

Clara Noelia Sartorio Carballo

El proyecto a analizar consiste en la apertura de un salón de ventas que se dedicará a comercializar partes, piezas y accesorios nuevos para vehículos. Estará ubicado en el centro de Asunción. El motivo principal de elección del tema es por el interés que actualmente tiene el propietario de Taller La Unión en expandir su negocio. El proceso del trabajo a realizar será: recabar información acerca de los productos, sus costos, los medios de difusión y ventas, y todos los datos necesarios para llevar a cabo la apertura del negocio; luego elaborar los presupuestos, el borrador y realizar la carga contable a través del sistema Starsoft Gold Administrativo; a partir de la carga contable se emitirán los informes contables necesarios para el análisis del proyecto.

PROPUESTA DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO CONTABLE EN LA GESTION OPERATIVA DE LA EMPRESA ESTRELLA S.A

RICHAR ARIEL GUZMAN GARAY Y FABIO ALCIDES GARCETE CAÑETE

ANÁLISIS Y APLICACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO BASADO EN EL MODELO COSO III EN LA EMPRESA CAFSA S.A (ARETE ALMACENES)

KAREN JOHANA SANCHEZ PORTILLO Y JOSE LUIS BENITEZ ACUÑA

PROPUESTA DE PLAN DE NEGOCIOS PARA LA ELABORACION Y COMERCIALIZACION DE ACEITE DE JENJIBRE

ANA PAULA ZARATE GIMENEZ Y MONICA MARIELA PATIÑO BOGARIN

Hielo City S.R.L

Fátima Yanet Bogado Genez, Gabriela Gómez González

La producción del hielo representa una buena oportunidad de inversión dada la abundante disponibilidad de recursos hídricos en el Paraguay. El agua potable es hoy día un recurso cada más escaso y en este contexto según datos del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible (MADES), “El Paraguay se haya ubicado en la cuenta del rio de la Plata y se caracterice por una densa red hídrica”. Los ríos Paraguay y Paraná representan el 84% del total de la cuenca de la Plata. El país posee abundancia de agua superficial y subterránea, generalmente de buena calidad. La disponibilidad de agua en el Paraguay es superior a la disponibilidad media de los demás continentes y ocupa el tercer lugar en Latinoamérica. Los mencionado sienta la base para considerar lo como un sector de alto potencial en el momento de invertir, de manera a satisfacer el mercado nacional. En el capítulo I¨ASPECTOS JURIDÍCOS¨, se analiza todos los procesos legales de la apertura de una empresa S.R.L., además de los trámites de las distintas instituciones por las cuales una empresa fabricadora de hielo debe contar. En el capítulo II ¨INVESTIGACIÓN DE MERCADO¨, se verifica la posibilidad real de penetración del producto en el mercado, determinando los riesgos de su ubicación y su posible éxito. En el capítulo III ¨PLAN DE MARKETING¨, contiene el análisis FODA enfocado al mercado, y a su potencial demanda del segmento, con el que se prevé visualizar estrategias de proyección. En el capítulo IV ¨PROGRAMA DE PRODUCCIÓN¨, se ubican todos los procesos productivos por las cuales debe pasar el producto para convertirse en hielo, abarcando todas las maquinarias y equipos necesarios para su fabricación, el análisis de la capacidad instalada y su margen de contribución. En el capítulo V ¨ ADMINISTRACIÓN¨, se definen los aspectos organizacionales y estructurales de la empresa, así como el lineamiento del análisis FODA administrativo, con el que se proyecta un plan de acción pertinente al proyecto. En el capítulo VI ¨ECONÓMICO¨, se agrupan todos los conceptos tanto macroeconómicos y microeconómicos del país, valorados en datos actuales. En el capítulo VII ¨PLAN FINANCIERO¨, se establecen las definiciones importantes de los distintos puntos económicos, finalizando con los cuadros financieros que proponen una óptima conclusión del proyecto y su viabilidad para desempeñarse dentro del mercado.

Diagnostico control interno practicado en la empresa Coral Import S.A en el periodo marzo 2020

Marcia Zarate, Claudia Melissa Pérez Gullón Sady Janette Fernández de Rodríguez

ANNE HAIRSTYLE S.R.L.

Mercedes Anamaria Morales Báez

El mantener una buena presencia hoy en día es algo fundamental, en especial para las personas del sexo femenino. Los ejecutivos, empresarios y comerciantes exigen una buena apariencia a sus personales, ya que a través de una buena presencia y atención obtienen un valioso poder adquisitivo. Las nuevas tendencias, la moda, belleza, el crecimiento laboral y la valoración del tiempo, exigen que la mujer ejecutiva Paraguaya luzca una presentación impecable, sobria, y exitosa en todo momento y en todo lugar. Por ello, en el mercado actual existe una oferta de salones de belleza enfocada en ofrecer todos los servicios de belleza, entre ellos se destacan los de gran inversión, que son los líderes y con enfoque en la marca, los de mediana inversión, que generalmente son seguidores y los de pequeña envergadura. De hecho el concepto de imagen física ha sufrido una evolución, adoptando desde hace unos años una dimensión más amplia que engloba tanto aspectos estéticos como de salud y de bienestar físico y mental. Así, se aprecia actualmente una preocupación constante y creciente por parte de las personas, no solo por aquellas actividades relacionadas con el ámbito de la estética, la peluquería, o el maquillaje sino también por aquellas otras actividades que las complementan y tienden a proporcionarles un bienestar a todos los niveles, físico, mental y estético. Finalmente, conviene tener presente que el consumidor cada vez es más exigente con los servicios que demanda de modo que además del servicio en sí, también busca un ambiente agradable, con una imagen y decoración atractivas, así como con una atención personalizada y profesional. De ahí que el sector tienda cada vez más, tanto hacia una especialización profesional como a una diversificación de sus servicios, por ejemplo, ofreciendo al mismo tiempo servicios de peluquería y de estética.

INNOVO S.R.L. Fabricación y Comercialización de Ovoproductos

Marilia Belén González Ayala

La globalización de la economía e información permiten actualmente que más empresas sin distinción de tamaño y lugar entren a competir en el mercado. Dicha situación permite generar nuevas oportunidades para la oferta de ovoproductos líquidos. A nivel país, el rubro de producción de alimentos tiene cada día mayores desafíos, pues además de atender los requerimientos del consumidor, es necesario que toda la cadena interactúe y que la misma sea sustentable. Desde sus inicios, la industria de la panadería, pastelería, confitería, pastas y elaboración de alimentos ha utilizado los huevos frescos como principal insumo para su producción, sin embargo, ahora existen los ovoproductos (productos derivados del huevo) que cumplen con las mismas características, pero que ofrecen mayores beneficios para dichas industrias ya que se conservan durante mayor tiempo, facilitan los procesos de preparación de alimentos y son más económicos e higiénicos. Si bien a nivel país los ovoproductos aún no son muy conocidos o utilizados por las familias, las industrias de alimentos ya están empleando los mismos en la elaboración de sus productos debido a los múltiples beneficios mencionados. Es por ello que INNOVO S.R.L aprovechará la necesidad de estos clientes potenciales y desarrollará productos de excelente calidad para satisfacer sus necesidades.

SARCA S.R.L.

El presente plan de negocio apunta a determinar la viabilidad del proyecto de inversión de la elaboración y comercialización de mermeladas y frutas en almíbar de mango, arándano y guayaba en las unidades de negocio como supermercados, autoservicios, minimercados y afines del Departamento Central. Primeramente, se indaga sobre las disposiciones legales como leyes y resoluciones que afectan a la empresa, así también los correspondientes requisitos que se requiere para la apertura de una empresa regida por la Sociedad de Responsabilidad Limitada. Además de las normas de salubridad. Luego se establecen los pasos para la elaboración del estudio de mercado, a fin de determinar la demanda y conocer los gustos y preferencias de los clientes potenciales. De los datos obtenidos se formulará estrategias a fin de atraer a los clientes a través de promociones y publicidades. Se realizará un plan de producción especificando el proceso de mermeladas y frutas en almíbar, y la disponibilidad de materia prima e insumos, así como la capacidad de la maquinaria. En cuanto a la organización de la empresa se detalla la cantidad de colaboradores necesarios, reclutamiento, manuales y los reglamentos que rige la empresa. Se menciona el análisis de los factores macroeconómicos que afectan a la empresa. Por último, se realiza un plan financiero teniendo como resultado la inversión necesaria, además del VAN y TIR.

HARD PALLETS S.R.L.

Luz Russel Coronel Cañete

El presente Trabajo de Conclusión de Carrera, consiste en la Comercialización de Pallets de plástico y de madera para las medianas y grandes empresas, ubicada en la ciudad de Ñemby. En la actualidad existen pocas empresas ofreciendo estos productos, Hard Pallets inicia desde la detección de una necesidad de que las empresas encuentren pallets que cumplan con sus requisitos y normas establecidas para su uso. La necesidad de los pallets desde la segunda guerra mundial utilizados para el traslado de armamento, en la actualidad su uso es necesario para la logística de la movilización de variedades de productos. Los Pallets de Hard Pallets S.R.L, se ofrecerán de manera directa entre el vendedor y el cliente. Por otra parte, se ha decidido realizar el mencionado proyecto debido a que en la ciudad de Ñemby, se ha encontrado un nicho de mercado, en el rubro comercialización de pallets dentro de un mercado meta. Durante el estudio de mercado realizado existen ciertas empresas comerciantes de pallets, que no abastecen la demanda del consumidor; permitiendo que exista la oportunidad de atacar este mercado con la finalidad de cumplir con las necesidades del cliente. Por tal motivo surge la idea de implementar una empresa que comercialice pallets de madera y plástico con el objetivo de abastecer el mercado, ser la primera opción en la mente de los clientes.

Milagros Respuesto S.A

Cynthia Marlene Giménez Arias

Bajo la denominación de Milagros Repuestos S.A., la empresa buscará ofrecer a los consumidores la venta de productos de los automóviles más utilizados en el país. Además, que los mismos encentrarán en un solo lugar una gama de productos a costos accesibles. Los productos que serán comercializados serán en su mayoría de origen argentino, pues existe mayor mercado.

Análisis de la factibilidad técnica, económica, y financiera de la instalación de un negocio de servicios integrales de asistencia y mantenimiento para el hogar, en la ciudad de Asunción, bajo la denominación comercial “ServAsist S.R.L.”

Gabriela Beatriz Quiñonez Rodríguez, Ruth María Angélica Rojas Sosa

Las necesidades permanentes de asistencia y mantenimiento de un hogar, sumadas a la falta de habilidades y tiempo de sus habitantes, abren una atractiva ventana de oportunidad para emprendimientos que buscan adentrarse en un mercado existente ofreciendo factores diferenciadores, que generan interesantes proyecciones de crecimiento. El presente plan de negocio propone el desarrollo de una nueva empresa que otorgará tanto servicios de asistencia y mantenimiento correctivo ante un evento inesperado, así como servicios preventivos para refaccionar y/o modificar las condiciones existentes de unidades habitacionales situadas en la ciudad de Asunción; donde existe una población aproximada de 529.433 personas. El mercado potencial de la ciudad seleccionada tiene unas 96.582 viviendas particulares, según el informe del último censo realizado en el año 2012, por la Dirección General de Estadísticas, Encuestas y Censos. ServAsist S.R.L. será una empresa que se dedicará al outsourcing de asistencia y mantenimiento, que buscará brindar servicios integrales y personalizados al hogar de cada familia.

Todo Muebles S.R.L

Ivana Samudio Rios

Todo Muebles S.R.L estará compuesta por una junta directiva conformada por dos socios, el gerente general, jefatura comercial que estará a cargo de los (vendedores y repartidores) y jefatura administrativa que estará al mando de contabilidad, compras, tesorería, RRHH, y servicios generales. Según el método de factores ponderados se ha designado como localización la ciudad de Nanawa ya que es la alternativa que cuenta con mejor puntuación en proximidad a los mercados, proximidad a proveedores, costos laborales, sistema de transportes, costos de instalación, seguridad en la zona e impuestos. Según la investigación de mercado es dificultoso adquirir muebles con frecuencia en la ciudad de Nanawa, por este motivo es importante la incorporación una empresa de muebles que brinde todas las variedades de muebles con posibilidades de financiamiento para proporcionar oportunidad y facilidad de adquirir un producto de calidad. Todo Muebles S.R.L es una empresa con visión que refleje estar posicionada en un futuro, con objetivos claros podrá aspirar a permanecer mucho tiempo en el mercado.

Happy Kids S.R.L.

Marta Belén Armoa Martínez, María Belén Zarate Ayala

La empresa que se describirá de forma más detallada en las siguientes páginas trata básicamente del servicio de atención infantil y lactancia materna a empresas privadas de forma tercerizada que contienen un agregado especial el cual es concebir un ambiente tranquilo y sin preocupaciones sobre el cuidado, atención y educación de sus hijos, así también brindar un área cómoda y segura para las madres de manera a proteger y promover la lactancia materna. Esta idea de negocio nace ya que este segundo hogar permite mejorar su calidad de vida, así como el desarrollo integral de los niños, son espacios que permiten a sus colaboradores (mama y papa) con hijos pequeños asistir a sus puestos de trabajo, teniendo la posibilidad de estar cerca de ellos. Así también le estaremos beneficiando tanto a las empresas como a los padres, ya que las empresas estarían ayudando con el abono del 50% de la cuota, y los padres el 50% restante, siendo así un costo ínfimo para los mismos en comparación a lo que estarían abonando en otras guarderías externas. Es por eso que el servicio que ofrecemos cuenta con profesionales parvularios, enfermeras, pediatras y la infraestructura necesaria para la comodidad de los pequeños. Los padres cuentan con tiempos determinados para ir a ver a sus hijos. Los niños cuentan con una rutina diaria que consta de higiene, juegos, expresión corporal, expresión musical, estimulación temprana, talleres de dibujo y pinturas. A lo largo de este trabajo demostraremos cuan factible es la idea de negocio a emprender, sustentándonos en fundamentos teóricos bien detallados. La investigación se encuentra estructurada en 7 capítulos en donde se desarrollan distintos temas importantes acerca de la idea de negocio, incluyendo la investigación de mercado realizado, como también así el plan de marketing, plan financiero de la empresa entre otros temas.