Tesis de Ciencias Económicas

Estudio Comparativo De La Cantidad De Exportación De Yerba Mate Canchada A Argentina En Los Años 2019 - 2020

Este trabajo trató sobre un estudio comparativo de la cantidad de exportación de la yerba mate canchada a Argentina en los años 2019-2020; debido a que, la exportación de la yerba mate aumentó de manera significativa en el año 2020; tiempo en que comenzó la pandemia y con una gran demanda por parte de Argentina. Los objetivos de esta investigación fueron, comparar la cantidad de exportación de yerba mate canchada a Argentina en los años 2019 y 2020; comparar el precio de exportación de la yerba mate canchada; e identificar el efecto de la pandemia en la exportación de yerba mate a Argentina. La metodología formó parte de una investigación cuantitativa porque se recopiló, comparó y analizó datos de forma estadística de la cantidad y precio de dos periodos; el grado de manipulación de las variables fue de tipo no experimental, y el nivel fue descriptivo, porque se describieron las características del objeto, tal cual se presentan en el contexto de estudio. La investigación comprobó a través de los resultados obtenidos que en el año 2020 hubo mayor importación por parte de Argentina, y esto porque la pandemia hizo que se consuma más yerba, además tiene que ver con el aspecto cultural y que la gente no comparte más su mate o tereré considerando las restricciones sanitarias por los gobiernos; pero esta situación ha favorecido con un incremento en la comercialización de la yerba mate, y Argentina tuvo que empezar a importar para abastecer su mercado y luego reexportar. La yerba mate es consumida como una infusión, tiene muchas bondades medicinales por lo que ayuda al cuerpo humano (Avalos, R. et al 2006) Este producto es una de las principales fuentes de ingreso en Paraguay y la cadena de valor es muy amplia; por ende, genera mano de obra a más de 50.000 familias paraguayas. PALABRAS CLAVES: Exportación, Yerba mate, Pandemia.

Diagnóstico Del Marketing Mix En La Empresa Agropecuaria Xx Del Distrito De Capitán Miranda

NILSA RAMONA ZAYAS ZELAYA

Este trabajo de investigación trató sobre el diagnóstico del marketing mix en la empresa agropecuaria del distrito de Capitán Miranda, puesto que la utilización de un marketing mix puede ser efectivo considerando el uso de los principales componentes del producto, precio, plaza y promoción aplicadas con el fin de conocer el nivel de aplicación del marketing mix en la empresa y los beneficios que se obtienen a través de ella. La investigación plantea como objetivo diagnosticar el nivel de efectividad de las acciones del marketing mix, aplicados por la empresa agropecuaria xx del distrito de Capitán Miranda en el primer semestre del año 2022. La metodología utilizada durante la elaboración del trabajo de investigación fue el enfoque cuantitativo de método descriptivo, donde se elaboró una descripción actual de las estrategias que se desarrollaron con los datos obtenidos durante el trabajo. La muestra fue de 26 clientes encuestados del local comercial, para ello se realizó una encuesta con preguntas cerradas y el tipo de muestro fue no probabilístico por conveniencia. Con relación a los resultados obtenidos se comprueba e el marketing mix empleado por la empresa xx debe implementar y mejorar las acciones del marketing en sus principales variables sea en producto, precio, plaza y promoción, debido a que se observa una baja utilización de medios en cuanto a promociones se refiere. El marketing mix es fundamental para las organizaciones ya que permite lograr los objetivos propuesto teniendo en cuenta la buena utilización de los cuatro elementos que la compone. Palabras claves: Marketing Mix, Diagnóstico, Efectividad.

Proyecto de inversión para la instalación de un salón de eventos, en la ciudad de Lambaré del Departamento Central bajo la denominación ANNABELLA HAPPYFEST

Gustavo Buzo

El presente trabajo de investigación refleja la incidencia positiva de la implementación de un salón de eventos en la ciudad de Lambaré, la necesidad que causa en la población local la organización y disfrute de todo tipo de evento social y cultural debido a la alta demanda de locales que cuente con infraestructura cómoda, adecuada y segura que satisfaga sus necesidades. Tomando como base dicha información se planteó como objetivo general: Determinar la factibilidad de implementar una empresa que ofrezca el servicio de alquiler de un salón de eventos en la ciudad de Lambaré, mediante la elaboración de un plan de negocios, y como objetivos específicos; realizar un estudio de mercado para identificar y analizar la oferta y la demanda de la empresa y determinar el tamaño de mercado; determinar la estructura organizacional y financiera requerida para que la empresa opere eficiente y eficazmente; información que será socializada a las entidades financieras del sector con el propósito de conseguir el financiamiento para desarrollar el presente proyecto y así brindar a la ciudadanía un lugar que reúna las características óptimas para el desarrollo de todo tipo de evento social. Para el desarrollo del presente trabajo, en primer término, se realizó una revisión bibliográfica acerca de conceptos básicos relacionados con la elaboración de un plan de negocios. Así mismo se tomó de referencia la observación la cual permitió conocer que no existe una empresa que llene todas las expectativas que el cliente requiere lo mismo que se comprobó al aplicar las encuestas. Los diferentes métodos y técnicas utilizados en el proceso investigativo. En este caso se utilizó la técnica de la encuesta tomando como referencia una determinada parte de la población de habitantes, posteriormente se realizó la tabulación e interpretación de los resultados obtenidos a los demandantes, así como también el análisis de la información obtenida de las entrevistas realizadas a los potenciales oferentes o competencia las mismas que sirvieron para poder llegar a las conclusiones, y recomendaciones del tema en estudio.

El Corredor De La Exportación Y Su Beneficio Socio – Económico En El Departamento De Itapúa

DENISSE JAZMÍN SERVIÁN PAREDES

El trabajo trató acerca de los beneficios socio-económicos del corredor de la exportación del Departamento de Itapúa, debido a que forma parte de una de las obras viales más importantes de la región. Los objetivos de esta investigación fueron: describir la contribución del desarrollo económico del país con el uso de la ruta para la exportación; diagnosticar la situación actual de la ruta de exportación; e identificar las ventajas y desventajas del uso de la ruta para el transporte terrestre. La metodología empleada forma parte de una investigación cualitativa ya que recopiló y analizó fuentes secundarias sobre el contexto del corredor de exportación y se describieron las características del fenómeno de estudio; el grado de manipulación fue de tipo no experimental porque las diferentes variables que formaron parte de este estudio no se manipularon y de nivel descriptivo, puesto a que se describieron los datos obtenidos acerca de los diferentes estudios realizados para la comprobación de la efectividad del corredor de la exportación. La investigación comprobó, que el estudio de mejoramiento de la ruta de la exportación fue un éxito; es una carretera que cumple con los más altos estándares internacionales en cuanto a calidad y seguridad, a fin de garantizar principalmente el transporte de cargas pesadas. Además, trajo consigo múltiples ventajas y beneficios a los pobladores y fue clave para el desarrollo y crecimiento del comercio, incentivando así a la exportación de los productos del Departamento de Itapúa. Palabras claves: exportación, ruta, corredor.

Yvytu Energy EAS

César David Áleman Ruiz Diaz, Liz Pamela Bogado Pereira

Se ha realizado el presente proyecto de plan de negocios, para determinar la viabilidad se han desarrollado los siguientes capítulos Capítulo I- Aspectos Jurídicos: En el primer capítulo se desarrolla todo lo relacionado a los aspectos jurídicos para la puesta en marcha de una nueva empresa EAS. Se tuvieron en cuenta los pasos para la constitución de la empresa, los permisos y demás reglamentaciones que puedan llegar a ocasionar algún inconveniente de no tenerlos en regla. Capítulo II- Investigación de mercado: En el presente capítulo, se desarrolló un estudio de mercado el cual nos sirvió de base para determinar los atributos mejor valorados por los usuarios, y así poder centrarnos en las necesidades de los usuarios potenciales para lograr que elijan a nuestra tienda en lugar de elegir el de la competencia. Capítulo III- Lineamiento estratégico: En el capítulo 3, se determinan la misión, visión y valores de la empresa, se lleva a cabo el análisis de la micro y macro segmentación del mercado, el análisis de la estructura competitiva del sector del mercado elegido, la evaluación de las estrategias según la matriz de Ansoff para poder lograr una buena penetración en el mercado con las estrategias adecuadas. Capítulo IV- Plan de marketing: En el capítulo 4 de plan de marketing, se elaboran las estrategias de marketing a ser utilizadas por la empresa, en este apartado se comienza a planificar todo lo relacionado a la comercialización de los productos, tanto a nivel macro como también de microsegmentación, y las diferentes estrategias a asumir a nivel de posicionamiento de la empresa. Capítulo V-Administración: En este capítulo se establecen los objetivos administrativos de la empresa basados en el análisis FODA, y se describen las características de la estructura organizacional, el plan de acción administrativo, los manuales de la empresa, la localización. Capítulo VI- Aspectos Económicos: En el capítulo 6, se lleva a cabo el análisis de la parte económica a nivel país, se estudian las importaciones, la evolución del salario, los aspectos sociales que puedan llegar a afectar al proyecto, el tipo de cambio que existe en el país y el PIB, todos estos análisis ayudan a conocer la situación económica del país y lograr determinar si el proyecto a ser desarrollado en el futuro tendrá posibilidades de ser logrado con éxito a pesar de las condiciones. Capítulo VII- Aspectos Financieros: En el capítulo 7, fue desarrollado a fin de determinar la rentabilidad y viabilidad del proyecto, indicar el capital necesario para llevar a cabo la idea del negocio y el rendimiento que tendrá el mismo, en función a la capacidad máxima que tendrá la empresa y el comportamiento del mercado

Diagnóstico De Recursos Para El Desarrollo De La Gestión Del Capital Humano Para La Innovación En El Sector Comercial En La Ciudad De Encarnación

SOL CLARIZE GODOY

El trabajo presenta los resultados del Diagnóstico de recursos para el desarrollo de la gestión del capital humano para la innovación en el sector comercial en la ciudad de Encarnación en tiempos de pandemia durante el año 2020 y 2021. Con el objetivo de identificar el presupuesto destinado a innovación, indagar el nivel de formación del capital humano en materia de innovación, así también describir los tipos de materiales tecnológicos utilizados en las pequeñas empresas, la variable de innovación empresarial se divide en actitud innovadora y actividad innovadora, la actitud innovadora que se relaciona con el capital humano, así también distingue cuatro tipos de innovación que son innovación en producto, proceso, marketing e innovación organizacional existe un problema general para las pymes, que existen muy pocos recursos humanos calificados, en cuanto a formación y capacitación de mano de obra, las pymes manifiestan dificultades a acceso a capacitación de sus empleados, el abordaje del trabajo fue cuantitativo, método descriptivo, se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia en el que formaron parte de la encuesta once (N=11) emprendedores dedicados a la venta de prendas de vestir ubicados en el circuito comercial. Se evidencia que los propietarios durante la pandemia para permanecer en el mercado han tenido que salir de su rutina e innovar, invirtiendo recursos económicos en actividades innovadoras con montos que oscilaban de entre menos de un 1.000.000 hasta más de 10.000.000 de guaraníes. Sin embargo, no han accedido a capacitaciones ni tampoco ofrecieron a los colaboradores, en cuanto a los materiales tecnológicos el aislamiento obligó a las empresas recurrir a otras herramientas como métodos de trabajo como las computadoras, dispositivos móviles entre otros, permitiendo esto, la comunicación fluida con los clientes tanto con los clientes y proveedores. Por ello, es necesario que las empresas inviertan en la capacitación de sus empleados para estar en condiciones de afrontar los retos y sacar provecho de las oportunidades del cambio tecnológico. PALABRAS CLAVES: Recursos humanos-formación-inversión-mercado

ENVAECO S.R.L.

Luz Mabel López Romero

El presente proyecto tiene como objetivo exponer los procedimientos que son necesarios para la puesta en marcha de una organización tomando en cuenta los aspectos legales y contables. El mismo se encuentra distribuido en los siguientes capítulos: El capítulo I trata sobre la presentación en donde se describe a la empresa, razón social, nombre de fantasía, actividad principal a desarrollar, lista de productos específicos a comercializar, dirección comercial, nombre del representante legal, nombre de los socios, capital social, misión y visión. El capítulo II contiene los pasos de apertura necesarios para la formalización de la empresa como la descripción de los mismos con los costos en cada institución, la escritura de la sociedad, la nómina de empleados, el organigrama, el manual de funciones, el manual de procedimientos, los flujogramas y Layout de la empresa. El capítulo III plantea el presupuesto de la empresa exponiendo un plan de inversión, presupuesto de ventas, presupuesto de cobranzas, presupuesto de compras, presupuesto de pagos, presupuesto de gastos y presupuesto de caja. El capítulo IV hace referencia al registro e implementación de un sistema contable que da inicio con la elaboración del borrador de operaciones, carga contable en el sistema y culmina con la generación de los libros contables: Diario, Mayor, Compras y Ventas. En el capítulo V se exponen los informes de estados financieros como el balance impositivo, balance general, estado de resultados, variación del patrimonio neto, estado de flujo de efectivo, notas a los estados contables, cuadro de depreciación, declaraciones juradas de IVA, declaración jurada del IRE y los análisis de ratios financieros. F inalmente concluimos con el capítulo VI en donde se desarrollan las políticas contables como bases para la preparación de los estados financieros a ser el plan de cuentas, manual de cuentas, procedimientos contables, normas contables y los formatos de comprobantes legales de la empresa.

Diagnóstico De La Formalización De Las Empresas Del Rubro Textil De La Ciudad De Encarnación

GABRIELA GUADALUPE TROMBETTA BOGADO

Este trabajo presenta los resultados de la formalización de las empresas, los beneficios al que puede acceder una empresa formalmente constituida en el mercado. Se aborda el tema 1atendiendo a los problemas que atraviesan las empresas que no están formalmente constituidas, las dificultades para acceder a financiamientos y beneficios por parte del Estado. Mediante la metodología cuantitativa y el método descriptivo, a través de una encuesta con 13 preguntas cerradas aplicada a n=2 empresarias del rubro textil, se logró diagnosticar el nivel de formalización de las empresas, y los beneficios a los que han accedido durante su trayectoria en el mercado. Ambas empresas se encuentran registradas en los cinco ministerios estipulados por el gobierno, esto puede darse por el nivel de instrucción universitario de las propietarias, los motivos que consideran las encuestadas para no formalizar, están condicionados por los costos, pero están de acuerdo en que las empresas formalizadas tienen mayores beneficios u oportunidades para ser sostenible en el mercado, además son conscientes de que operar de manera informal limita su capacidad de crecimiento exponiéndose a sanciones o dificultad para acceder a créditos. Con relación a los beneficios obtenidos, la empresaria n=1 ha accedido a créditos financieros por estar formalizada su empresa y la encuestada n=2 a un mayor crecimiento económico durante su trayectoria en el mercado. Se evidencia que las empresas que están formalmente constituidas tienen que ver con el nivel de conocimiento académico en los propietarios, considerando la cultura tributaria es donde tienen lugar la informalización en las empresas en el Paraguay, evadiendo así contribuir con los recursos públicos y limitándose a acceder a recursos que proporcionan mayor desarrollo y crecimiento. Palabras claves: Formalización, empresas, beneficios, mercado.

Acciones Del Marketing Digital De Las Empresas Del Rubro Automotor De La Ciudad De Encarnación

NELDA ALEGRE FERNÁNDEZ

Esta investigación estudió sobre las acciones de marketing digital de dos empresas del rubro automotor ubicadas en la ciudad de Encarnación, cuya relevancia se justifica por las nuevas tendencias del mercado, guiadas por los diferentes recursos digitales como social media y las herramientas que están en el internet, imponiendo nuevas formas de comunicación a las empresas. El objetivo de la investigación fue determinar las acciones del marketing digital que aplican las empresas. Para ello, se realizó una revisión bibliográfica e investigación de campo, utilizando una metodología descriptiva de tipo no experimental, transversal, con un enfoque cuantitativo. El criterio para la selección de muestra fue por conveniencia, la población estuvo constituida por 2 empresas con un total de 8 funcionarios, para la recolección de datos se utilizó la encuesta apoyada por un cuestionario como instrumento. El estudio arrojó como resultado que las principales acciones de marketing digital aplicados por las dos empresas se centran en estrategia de comunicación que abarca la publicación de anuncios, promoción y publicidad, además de la estrategia de contenidos con formatos de imagen, videos y fotografías con el objetivo de comunicar al cliente potencial, utilizando como principal plataforma el Facebook y como medio la creación de perfiles en redes sociales. Todo esto permite a la empresa la interacción constante con el mercado y la posibilidad de crear contenidos personalizados según sus objetivos de marketing. Palabras claves: Marketing digital - Estrategias - Medios digitales — Contenidos digitales

Diagnóstico De Las 5C Para La Concesión De Créditos: Caso De Los Asociados De Una Cooperativa De La Ciudad De Encarnación

YESSICA ELVIRA ESTECHE WILLIANS

La presente investigación tiene por objetivo diagnosticar las 5C para la concesión de créditos: caso de los asociados de una cooperativa de la ciudad de Encarnación. Atendiendo a que los emprendedores de la ciudad enfrentan el obstáculo de emprender especialmente por la falta de capital o financiamiento, surge la necesidad de nuevas e innovadoras gestiones crediticias que potencien y ayuden a que el emprendedor supere dicho obstáculo. Esta investigación se abordó desde la metodología cuantitativa, método descriptivo a través de una encuesta realizada a ocho (n=8) asesores de crédito vinculados a la cooperativa. En el proceso de evaluación crediticia los asesores de crédito incurren en importantes fallas pues no aplican correctamente la evaluación de las 5C (carácter, capacidad, capital, colateral y condición), aprueban y desembolsan créditos sin una exhaustiva evaluación. En la evaluación del carácter obtienen informes crediticios, dan apertura al legajo pero con poca frecuencia obtienen las referencias de antecedentes en otras entidades, lo cual podría en un futuro causar inconvenientes como el aumento de morosidad o disminución de la liquidez; para la evaluación del capital y la capacidad se solicita únicamente el estado de flujo de efectivo, además el método implementado para el análisis es el histórico, pero hay que mencionar que existen varios parámetros medibles y cuantificables, así como son distintos los estados financieros que pueden solicitarse a fin de realizar un buen análisis; para la evaluación colateral y las condiciones, se actualiza la base de datos, se verifica la evolución del negocio y la utilización de los créditos. Así también, los asesores no reconocen los procesos de evaluación crediticia, carecen de capacitaciones y manejo de políticas. Finalmente se concluye, que no se realizan buenos procesos crediticios, ni existen gestiones innovadoras implementadas en el análisis y concesión de créditos, puesto que, innovar implica que existan conocimientos y capacitaciones constantes. Palabras clave: Gestión, Crédito, Innovación, Cooperativa.

VERA BERNAL S.R.L.

Cynthia Maribel Bernal Duré, Yohana Belén Mereles Vera

Se ha realizado el presente proyecto de plan de negocios, para determinar la viabilidad de una Agencia de Eventos en la ciudad de San Lorenzo, la empresa se denominará Vera Bernal S.R.L., la idea nace al ver la oportunidad de innovar en el ámbito. Descubriendo así, un nicho en el mercado, a continuación, estaremos exponiendo los puntos más resaltantes de cada capítulo del proyecto. Para llevar a cabo esta investigación y análisis, se han aplicado los conocimientos obtenidos durante la carrera universitaria. Capítulo I - Aspectos Jurídicos: En el primer capítulo se desarrolla todo lo relacionado a los aspectos jurídicos para la puesta en marcha de una nueva empresa S.R.L. Se tuvieron en cuenta los pasos para la constitución de la empresa, los permisos y reglamentaciones que puedan llegar a ocasionar algún inconveniente de no tenerlos en regla. Capítulo II - Investigación de mercado: En el presente capítulo, se desarrolló un estudio de mercado el cual nos sirvió de base para determinar los atributos mejor valorados por los usuarios, y así poder centrarnos en las necesidades de los usuarios potenciales para lograr que obtén por nuestros servicios. Capítulo III - Lineamiento estratégico: En el capítulo 3, se determinan la misión, visión y valores de la empresa, se lleva a cabo el análisis de la micro y macro segmentación del mercado, el análisis de la estructura competitiva del sector del mercado elegido, la evaluación de las estrategias según la matriz de Ansoff para poder lograr una buena penetración en el mercado con las estrategias adecuadas. Capítulo IV - Plan de marketing: En el capítulo 4 de plan de marketing, se elaboran las estrategias de marketing a ser utilizadas por la empresa, en este apartado se comienza a planificar todo lo relacionado a la comercialización de los servicios, tanto a nivel macro como también de micro-segmentación, y las diferentes estrategias a asumir a nivel de posicionamiento de la empresa. Capítulo V - Administración: En este capítulo se establecen los objetivos administrativos de la empresa basados en el análisis FODA, y se describen las características de la estructura organizacional, el plan de acción administrativo, los manuales de la empresa, la localización. Capítulo VI - Aspectos Económicos: En el capítulo 6, se lleva a cabo el análisis de la parte económica a nivel país, se estudian las importaciones, la evolución del salario, los aspectos sociales que puedan llegar a afectar al proyecto, el tipo de cambio que existe en el país y el PIB, todos estos análisis ayudan a conocer la situación económica del país y lograr determinar si el proyecto a ser desarrollado en el futuro tendrá posibilidades de ser logrado con éxito a pesar de las condiciones. Capítulo VII - Aspectos Financieros: En el capítulo 7, fue desarrollado a fin de determinar la rentabilidad y viabilidad del proyecto, indicar el capital necesario para llevar a cabo la idea del negocio y el rendimiento que tendrá el mismo, en función a la capacidad máxima que tendrá la empresa y el comportamiento del mercado.

Inmobiliaria Roma S.A.

Matías Cárdenas

Este proyecto busca dar inicio a una inmobiliaria en la ciudad de Asunción pero que prestara sus servicios a nivel nacional e internacional. Se desarrolla por partes iniciando por el capítulo administrativo el cual determina puntos clave del negocio como la misión, visión, valores, objetivos, localización y ventajas competitivas, siendo estos los pilares en los que se fundamenta. La parte legal está compuesta de su registro, cumpliendo con los distintos pasos necesarios para dar inicio, como las labores notariales, pago de honorarios e inscripciones en los variados órganos nacionales. Se tienen en cuenta también, múltiples índices socioeconómicos del territorio, ya que su influencia no puede ser ignorada, son variaciones importantes que afectan a todos los negocios; el dólar, la elasticidad, el PIB, la macro y la microeconomía. Está presente también la investigación de mercado, con la cual se identifican factores ponderantes para el inicio de este emprendimiento, identificando de esta manera la demanda inicial del proyecto, la satisfacción de los clientes, su edad, sexo y cuáles son los medios de publicitarios a través de los cuales logran acceder con mayor facilidad al servicio. Existe un plan de marketing desarrollado integralmente para maximizar los beneficios e identificar las fortalezas y debilidades de la futura organización ante las distintas variables que inciden a lo largo de todo desarrollo, gracias a las herramientas FODA, análisis de Ansoff y estrategias de Michael Porter y las 4 P del marketing operativo. El negocio dará a inicio en Gral. Díaz 997 esq. Colon, en el barrio La Encarnación, de la ciudad Asunción, capital del Paraguay.

Análisis de la factibilidad técnica, económica y financiera de la instalación de una constructora vial en la ciudad de Capiatá bajo la denominación de “TECNO RUTA S.R.L”

Gisselle Gauto Giménez

Corría el año 1868 cuando, frente al Parlamento de Westminster, en Londres, se instaló por primera vez un semáforo para regular el tráfico. El diseño del semáforo lo componían dos brazos que se movían para indicar qué vehículos debían parar y cuáles continuar su marcha. Con el aumento de vehículos, en 1914 se instaló el que definirían como “primer semáforo moderno”. Fue en Estados Unidos y su inventor se llamaba Garrett Augustus Morgan. En Paraguay, la primera instalación de un semáforo moderno fue el 30 de mayo de 1974 en la ciudad de Asunción, en el cruce de las calles 14 de Julio (hoy Manduvirá) y 15 de Agosto. Según cifras entregadas por la Cámara de Distribuidores de Automotores (Cadam), durante los últimos 10 años el parque automotor en Paraguay se ha incrementado en aproximadamente en 260,6%. Asimismo, también ha sido importante el incremento en la demanda por transporte de pasajeros y de cargas, lo cual ha generado mayores flujos de tránsito y, como consecuencia, también ha aumentado la inseguridad vial. Esto afecta sensiblemente a todos los sectores de la sociedad, debido al gran número de personas fallecidas y lesionadas que ocasionan los accidentes de tránsito, así como también por las cuantiosas pérdidas económicas y repercusiones negativas en la salud pública El país ha venido destinando recursos crecientes a la infraestructura vial, aprovechando el acceso al mercado de capitales, con la emisión de bonos soberanos y a través de créditos y aportes no reembolsables de organismos multilaterales. Así, se desarrollaron varias obras viales, que buscan reducir el caos vehicular y dar una respuesta a las problemáticas de la ciudadanía.

Diagnóstico Del Nivel De Cumplimiento D Elos Protocolos De Bioseguridad En El Área Del Comedor De Una Posada Turística Del Distrito De San Cosme Y Damián, En El Primer Trimestre Del Año 2022

MARÍA ELIZABETH PINTOS RÍOS

Este trabajo trató sobre el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad en el comedor de una Posada Turística del distrito de San Cosme y Damián, que fue necesario debido a la aparición de la pandemia de la COVID-19 por la cual se establecieron protocolos de bioseguridad que permitieran realizar las actividades reduciendo el riesgo de contagio de la enfermedad, considerando la interacción constante entre huéspedes y trabajadores que se produce en los establecimientos de hospedaje, se realizó el estudio dentro de un establecimiento extra hotelero teniendo en cuenta, la necesidad de la implementación de las medidas sanitarias que permitan la continuidad de las actividades dentro de la misma. El objetivo de la investigación fue diagnosticar el nivel de cumplimiento de los protocolos de bioseguridad en el área del comedor de una Posada Turística del distrito de San Cosme y Damián en el primer trimestre del año 2022. Para ello, se realizó un estudio de caso utilizando un enfoque cuantitativo, teniendo en cuenta la técnica de la encuesta, se aplicó un cuestionario con 26 ítems considerando opciones de respuesta en base a la escala de Likert. La investigación demostró que si bien hay aspectos por mejorar, como la realización de forma poco frecuente del lavado de las manos durante la realización de las actividades, así como, la implementación poco frecuente de la utilización de basureros con tapa a pedal, dentro del comedor de la Posada se cumplieron los protocolos de bioseguridad. Por tanto, el cumplimento de los protocolos de bioseguridad ha permitido el funcionamiento adecuado de la Posada atendiendo las necesidades de los huéspedes durante la pandemia. En definitiva, las medidas sanitarias establecidas para el sector hotelero han sido aplicadas por el sector extra hotelero, sin embargo, se podría analizar la necesidad de contar con indicadores adaptados para esta modalidad. Palabras clave: Pandemia-Industria Hotelera-Alojamiento.

Diagnóstico De La Aplicación De La Red Social Facebook Como Estrategia De Promoción En Un Establecimiento Turístico De Nueva Alborada, En El Primer Semestre Del Año 2022

JOSEFINA ANGÉLIZA FLEITAS

Este trabajo describe sobre el diagnóstico de la aplicación de la red social Facebook como estrategia de promoción en un establecimiento turístico de Nueva Alborada en el primer semestre del año 2022. Tal abordaje se debió a que la estrategia de promoción ayudó a la sostenibilidad de los establecimientos turísticos ante la COVID-19, según los ODS las promociones aplicadas en las redes sociales facilitan la conexión entre las personas en poder acceder a las informaciones del destino turístico. El objetivo fue diagnosticar la aplicación de la red social Facebook como estrategia de promoción en un establecimiento turístico. Este propósito fue conseguido mediante una investigación de estudio de caso utilizando la metodología cuantitativa- descriptiva dado que se realizó la descripción de las estrategias promocionales aplicadas en el establecimiento turístico a través de un cuestionario con veintitrés preguntas cerradas, aplicado al encargado del área de marketing del establecimiento turístico. La investigación determinó que la estrategia de promoción más utilizada por el establecimiento turístico es por medio de la aplicación de las redes sociales, mediante la aplicación se logra la promoción de un destino turístico ya que facilita la interacción con las informaciones y por ende se logró incrementar las visitas al establecimiento turístico. Por lo tanto, se identificó que la promoción aplicada es a través del Facebook, puesto que, esta red social ofrece los servicios a un mercado globalizado, obteniendo una mayor interacción entre los turistas, además, el establecimiento turístico logró impulsar sus actividades mediante el uso de esta red. Palabras clave: Pandemia– Ecoturismo– Medios Sociales– Publicidad– Facebook.

Estrategias De Marketing Turístico Aplicadas En La Reserva Sauer Y El Salto Nymann De Capitán Meza Durante El 2022

ROBERTO ADRIÁN ARANDA TORRES

El tema de la investigación trató sobre las estrategias de marketing turístico aplicadas en la Reserva Sauer y el Salto Nymann de Capitán Meza durante el 2022 teniendo como objetivo de estudio el identificar las estrategias del marketing turístico aplicadas en La Reserva Sauer y El Salto Nymann de Capitán Meza durante El 2022, puesto que la ciudad de Capitán meza la cual se encuentra ubicada en el departamento de ltapúa es poseedora de extensas áreas verdes, convirtiéndose en un potencial núcleo turístico en lo que respecta a la zona rural, la práctica de ecoturismo y turismo natural, fue un estudio de nivel descriptivo ya que se identificaron los principales elementos del marketing mix, el cual está enfocado al marketing turístico y se procedió a relacionar el conocimiento empírico de la muestra con el teórico que empleaban los dueños de la reserva. La metodología fue cualitativa de nivel descriptivo, el instrumento de recolección de datos fue la encuesta enviada de manera online con la herramienta formulario de google que tuvo preguntas 14 cerradas de una sola opción que indagaban sobre los conocimientos que tienen los dueños sobre las estrategias de marketing turístico que aplican en su reserva, en cuanto a los resultados se puede comprobar que las reservas dan uso y aplican las herramientas que apoyan a la difusión y promoción tales como, los displays, redes sociales, publicidad radial de estos destinos turísticos, por último se pudo concluir que los lugares investigados aplican de manera empírica las herramientas del marketing turístico dando un uso creativo de ellas para atraer a los turistas y potenciales turistas. Palabras Claves: Estrategias, Marketing, Turismo.

Estrategias De Marketing Directo Implementadas Por La Empresa Delma´S Grupo Capital S.A. Para La Captación, Mantenimiento Y Fidelización De Clientes

KAREN PAMELA JARA GIMÉNEZ

El trabajo desarrolló el tema de investigación denominado Estrategias de marketing directo implementadas por la empresa Delma´s Grupo Capital S.A para la captación, mantenimiento y fidelización de clientes, el motivo es que el marketing directo actualmente se constituye en una herramienta de comunicación fundamental dentro de las empresas, tal es así que en los últimos tiempos se ha observado un incremento significativo de su aplicación en el ámbito empresarial, lo cual se evidencia en la inversión que realizan las empresas en estas actividades de marketing. Así mismo, se observa un importante ingreso derivado de este recurso y, por lo tanto, los resultados son bastante positivos para las empresas que implementan estas herramientas. Los objetivos propuestos fueron describir las acciones de marketing directo aplicadas por la empresa Delma´s Grupo Capital S.A para la captación, mantenimiento y fidelización de clientes durante el segundo semestre de 2021, determinar las estrategias de marketing directo implementadas por la empresa Delma´s Grupo Capital S.A. para incrementar la captación de clientes durante el segundo semestre de 2021, Identificar el efecto de la aplicación de estrategias de marketing directo en la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de clientes actuales en la Empresa Delma's Grupo Capital S.A., durante el segundo semestre de 2021 y describir el impacto de la utilización de marketing directo en la fidelización de clientes en la empresa Delma´s Grupo Capital S.A., durante el segundo semestre de 2021. El enfoque propuesto de la investigación fue cuantitativo porque se recolectó, procesó y analizó datos con base numérica sobre la utilización del marketing directo en la fidelización de clientes, teniendo en cuenta las opiniones, percepciones y experiencias de los expertos en el área de marketing de la empresa financiera y otros comentarios complementarios de los trabajadores de esa institución, los cuales fueron sometidos a un análisis estadístico descriptivo. Los resultados obtenidos demuestran que la empresa aplica las estrategias de marketing digital de una forma parcial por desconocimiento de la correcta aplicación, es así que se llega a la conclusión de que se observa una relación positiva alta respecto al grado de aceptación de llamadas telefónicas de parte de los clientes, es un factor potenciable dentro de la empresa. De acuerdo con el resultado obtenido debemos mencionar que para mantener y establecer un mayor nivel en la satisfacción del cliente se debe mantener una comunicación clara y precisa por cada uno de los canales en los que se ofrecen los productos. Palabras claves: Marketing, marketing directo, fidelización de clientes.

Renacer Padel S.R.L

Rafael Ledesma Martínez, José María Miño Giménez

El presente proyecto ha sido enfocado con el fin de desarrollar un plan de negocio para la apertura del Complejo deportivo “Renacer Pádel S.R.L.”, en la ciudad de Asunción, atendiendo que el país atraviesa una crisis debido a la pandemia al igual que el resto del mundo y, como futuros administradores percibimos; que esta disciplina posibilitará generar un mutuo beneficio creando momentos de distracción, permitiendo despejar el estrés del cliente y paralelamente; el emprendedor recibirá un beneficio económico. Es el objetivo principal de este proyecto; y la idea ha surgido desde el deseo de fortalecer la práctica de este deporte para fomentar el mejoramiento de la salud física y mental; y para alcanzarlo se ha definido los siguientes objetivos: Analizar la factibilidad y rentabilidad de un complejo deportivo para la práctica del deporte pádel para promover e incentivar la cultura deportiva en la población, con el soporte de los siguientes objetivos específicos: 1) Proponer servicios adicionales a los clientes que asisten al complejo de Pádel, 2) Diseñar estrategias de marketing, que fomente el compromiso y la fidelidad de los clientes y 3) Analizar las fortalezas y debilidades del sector. El presente proyecto se compone de siete capítulos; en el primero se describe cuestiones jurídicas del proyecto, en el segundo la investigación del mercado a través de una macro y micro segmentación, en el tercer capítulo se describe los lineamientos estratégicos, el cuarto hace referencia al plan de marketing, el quinto capítulo expresa acerca del plan administrativo, el sexto capítulo puntualiza aspectos económicos y por último en el capítulo siete se desarrolla el plan financiero. Se ha desarrollado este plan de negocios para un periodo de cinco años 2022-2027, con la aplicación de estrategias que garantizan que las estimaciones de los valores expuestos, tengan una mayor exactitud posible, ajustados al 4% de inflación para el horizonte del proyecto. Posterior al análisis de todos los datos obtenidos durante el proceso de elaboración del mismo, se pudo determinar una competencia real y ventajosa para este proyecto; constituyéndolo primeramente como una S.R.L con una inversión inicial importante, donde los socios aportan el 66% y el otro 34% se compone de un préstamo de un banco de plaza; toda la inversión que se recuperaría en un plazo atractivo, confirmando así la viabilidad y rentabilidad de este plan de negocio. La instalación deportiva se llamará “Renacer Pádel” y contará con 4 pistas de canchas reglamentarias, el servicio principal es el alquiler de pistas de pádel. Esta actividad se inclina hacia el entretenimiento deportivo como distracción en tiempos de ocio. Con la instalación pretendemos englobar ciertos servicios complementarios que será la palanca estratégica para diferenciarnos de los demás competidores, como ser; un rincón de juegos de mesa (teqball) destinado a clientes, cantina y vestuarios con duchas. Además, el cliente podrá gestionar reservas mediante una aplicación móvil (REVA), a través del cual podrá ver disponibilidad de canchas con sus respectivos horarios y visualizar reservar hechas

Mtb Services S.R.L.

Jorge Alfonso Insfrán, Alejandro Aníbal Rojas Recalde

Mtb Services S. R. L, se orienta a la posibilidad de crear una empresa enfocada a satisfacer las necesidades del mercado, teniendo en cuenta un sector muy importante como lo es el rubro del ciclismo como deporte competitivo. Específicamente apuntando a un sector poco explotado y poco conocido, pese a que poseen gran demanda en la actualidad por el uso espontaneo del mismo ya sean como actividad distractoria, deportiva y como medio de transporte. El Plan de negocios consta de siete capítulos en los que se estudiaron la importancia que reportará el estudio para la apertura de Mtb Services. S.R.L. la cual está distribuido de la siguiente manera: CAPÍTULO I: en este capítulo se da a conocer la idea del proyecto, mencionando factores económicos y socioeconómicos que se tuvieron en cuenta para la elaboración del proyecto, también los servicios que se ofrecerá, cuál será su segmento y ubicación estratégica. así como también los requerimientos jurídicos que se necesitan para la apertura de Mtb Services S.R.L, teniendo en cuenta la naturaleza jurídica de la misma. CAPÍTULO II: el desarrollo de una investigación de mercado como siguiente paso mediante la utilización de un cuestionario estructurado para la recolección datos y así tener un panorama más claro y fácil de comprender para dar a conocer cuáles son las expectativas de satisfacción referente a los productos y servicios que ofrecen las empresas competidoras, y de esta manera poder llegar a satisfacerlas íntegramente. CAPÍTULO III: trata del lineamiento estratégico, donde se establece el mercado de referencia, la confección de la misión y visión de la empresa como así también como factores de análisis de la demanda, la demanda global, el mercado potencial absoluto, la cuota de mercado, y plan de ventas. Cabe destacar que además que se verá reflejado el tipo de estrategia a utilizarse en los distintos puntos. CAPÍTULO IV: En el plan de marketing se analizan y se detalla las variables controlables como las no controlables, a partir de ello se realiza un listado plano (análisis foda) de tal manera a establecer objetivos que permitan a la empresa realizar ciertas estrategias de comunicación para lograr una excelente participación en el mercado y atraer clientes potenciales. CAPÍTULO V: En el actual capitulo también se realiza un listado plano para establecer objetivos, definir las estrategias para alcanzar estos objetivos y sus programas de acción donde se toma en cuenta la misión y visión de la empresa. Se realizará la estructura organizacional de la empresa, el organigrama, fluxogramas, manual de procedimientos y de funciones, también un análisis de estructura de costos y por último un plan de cuentas CAPÍTULO VI: es una descripción de los últimos meses de los indicadores económicos del país que pueden afectar directa o indirectamente a la empresa como lo es el PIB (Producto Interno Bruto), las importaciones y exportación como sería el comportamiento de la reserva monetaria y la fluctuación del tipo de cambio, como estaría la inflación y si existe u superávit o déficit fiscal en el país. CAPÍTULO VII: En el presente capítulo se presenta el plan financiero mediante cuadros que reflejan la situación de la empresa para analizar los diferentes datos que existen y realizar un estudio minucioso para evitar problemas financieros en la empresa en el futuro y ver si es rentable e viable el mismo.

MG Corredores de Seguro S.R.L

José Federico García

Este trabajo tuvo como objetivo principal desarrollar una unidad de negocios de asesoramiento y ventas de Seguros ofreciendo la mejor atención a los clientes de forma atenta y confiable, diferenciándose de la competencia en la capacidad y acompañamiento, para el efecto se ha recurrido a una metodología descriptiva con enfoque mixto (cualitativo, cuantitativo) utilizando un diseño descriptivo y no experimental. Para el estudio de mercado se ha realizado una encuesta de la que participaron personas de promedio de edad de 20 a 30 años cuyo resultado fue bastante favorable. La corredora de seguros MG tendrá como base una sociedad de responsabilidad limitada y una rentabilidad promedio del 30%.